信息与信息资源看见没

信息资源管理,信息产业发展的时间还很短，欧美及发达国家从1969年开始进入信息产业，我国及部分发展中国家对信息时代的研究从1984年才起步，比欧美国家晚了15年。人们常用最具代表性的生产工具来代表一个历史时期，人类文明的发展时代历程：如石器时代，青铜时代，铁器时代，工业时代，蒸汽时代、电气时代等。用这种思维模式来观照20世纪，你会说，在近100年里，人类从电气时代走向了信息时代。,信息技术的发展对人们学习知识、掌握知识、运用知识提出了新的挑战。由于计算机技术和网络技术的应用，人们的学习速度在不断加快，也就是说从数字处理时代到微机时代，到网络化时代，学习速度越来越快，这要求我们的管理模式也要适应新的特点和新的模式。笨重的台式电脑轻便的一体机、笔记本电脑,课程安排,1信息的概念及度量2信息资源的定义与特性3信息资源的分类、功能和价值分析4信息资源与信息化,第1章信息与信息资源,知识就是力量信息就是财富（大数据时代）,第一个故事，百货公司知道女孩怀孕美国的Target百货公司上线了一套客户分析工具，可以对顾客的购买记录进行分析，并向顾客进行产品推荐。一次，他们根据一个女孩在Target连锁店中的购物记录，推断出这一女孩怀孕，然后开始通过购物手册的形式向女孩推荐一系列孕妇产品。这一作法让女孩的家长勃然大怒，事实真相是女孩隐瞒了怀孕消息。点评：看似杂乱无章的购买清单，经过对比发现其中的规律和不符合常规的数据，往往能够得出一些真实的结论。这就是信息时代大数据的应用。,第二个故事，阿里云知道谁需要贷款这是阿里人讲述的一个故事。每天，海量的交易和数据在阿里的平台上跑着，阿里通过对商户最近100天的数据分析，就能知道哪些商户可能存在资金问题，此时的阿里贷款平台就有可能出马，同潜在的贷款对象进行沟通。点评：通常来说，数据比文字更真实，更能反映一个公司的正常运营情况。通过海量的分析得出企业的经营情况。,第三个故事，中移动挽留流失客户iPhone进入中国后，铁杆的移动用户王永铭加入了联通合约机大军。由于合约机承担了大量通话内容，王永铭将全球通换成了动感地带。三个月之后，王永铭接到了中国移动的10086电话，向他介绍中移动的优惠资费活动。一位移动的工作人员称，运营商会保管用户数据，如果话费锐减，基本上就是流失先兆。点评：给数亿用户建立一个数据库，通过跟踪用户的话费消耗情况，运营商就能知道哪些用户在流失。这就是信息的应用。,一、信息的概念（1）申农的定义：“信息是用来消除不确定性的东西。”（2）维纳的定义：“信息是人们在适应外部世界，并使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行互相交换的内容和名称。”（3）定义：信息是用来表现事物特征的一种普遍形式。从本质上说，信息是事物自身显示其存在方式和运动状态的属性，是客观存在的事物。,第一节信息的基本概念,二、信息的类型（1）发生领域：物理信息无生命的世界地壳运动：可以引起岩石圈的演变，促使大陆、洋底的增生和消亡；并形成海沟和山脉；同时还导致发生地震、火山爆发等天气变化是大气运动产生的。在太阳光下,水蒸发,大气湿度提高.到了一定程度,空气湿度够高,就形成云雾等.另外,因为太阳的照射,距地面越近,气温越高,这样大气就会发生上下对流-热空气上升,冷空气沉降.天空中云也在移动,当它温度突然下降时,水蒸气就液化为水滴,于是就下雨了.,生物信息生命世界的信息动物声音：许多鸟都有着清甜多变的歌喉,它们是出色的歌唱家气味：蜂王通过分泌一种唾液产生的气味招引工蜂来为自己服务；蚂蚁利用味觉和嗅觉彼此进行联系,识别同窝伙伴行为：例如长颈鹿在发生危险时,会用猛烈的惊跑来向同伴传达警报；野猪在平时总是把尾巴转来转去,但一旦觉察到有危险时,就会扬起尾巴,在尾尖上打个小卷给同伴报警,社会信息社会上人与人之间交流的信息科技方面神舟七号发射成功；首条国际一流水平的高速铁路在京津两大城市间开通经济方面经济全球化；生产、流通和消费的全球化政治方面开拓了中国特色社会主义法治道路，提出了“法治中国”的理念文化方面琴、棋、书、画军事方面航空母舰和新一代战机正在加速研制，一体化能力渐渐加强,（2）表现形式：消息：最新报道资料：记录、论证的依据知识：创造才能、提高决策水平,（3）主体的认识层次：第一个层次语法信息：只反映事物的存在方式和运动状态，例如描述某一现象的数学公式或物理模型等，这一信息只涉及某一类运动的普遍规律，而不涉及具体的某一次过程。第二个层次语义信息：认识主体所感知或所表述的事物的存在方式和运动状态的逻辑含义。它不仅包括语言提供的信息，比如天气预报，命题或描述语句，预言，科学理论.提供的信息，也包括温度表，天平，秤，GPS，数学公式，交通指示牌，疾病症状，化验数据，图片，视频.提供的信息。最高层次语用信息：信源发出的信息被信宿接收后将产生的效果和作用。,三、信息的特征客观性表征性开放性动态性相对性依存性时效性可传递性可加工性可共享性,四、信息的六大功能信息是认识客体的中介:信息正是事物之间相互联系相互作用不可或缺的中间环节，它是物质与意识、实践与认识、主体与客体之间的中介。,信息是人类思维的材料“互联网思维”是一种商业模式创新的思维，在互联网时代，基于互联网的信息技术应用是信息化的主流应用。如360的免费策略（第一，用户至上：在互联网经济中，只要用你的产品或服务，那就是上帝！很多东西不仅不要钱，还把质量做得特别好，甚至倒贴钱欢迎人们去用。第二，体验为王：只有把一个东西做到极致，超出预期才叫体验。比如有人递过一个矿泉水瓶子，我一喝原来是50度的茅台。这就超出我的体验。第三，免费的商业模式：硬件也正在步入免费的时代。硬件以成本价出售，零利润，然后依靠增值服务去赚钱。电视、盒子、手表等互联网硬件虽然不挣钱，通过广告、电子商务、增值服务等方式来挣钱。第四，颠覆式创新：你要把东西做得便宜，甚至免费；把东西做得特简单，就能打动人心，超出预期的体验上的呼应，就能赢得用户，就为你的成功打下了坚实的基础。360公司董事长周鸿祎）。,苹果应用商店成功的关键是iTunes，iOS设备的用户可以轻松地通过iTunes搜索和下载应用程序，并管理和同步到用户的设备上，而其他公司的应用商店都不具有类似的管理软件。苹果的iTunes和应用商店都遵循苹果一直坚持的理念“让事情变得简单”。使用同一个软件来管理所有的应用程序和不同的iOS设备为用户提供了轻松的使用体验谷歌公司Android平台则没有使用任何管理软件。纵观谷歌、惠普、RIM公司和微软等应用商店都打着在线服务的旗号，苹果使用应用商店服务与设备管理合二为一的管理软件。谷歌具备有开发桌面同步软件来有效管理应用程序的实力。谷歌之所以没有发布这种软件是因为Android平台拥有太多的硬件生产商和网络运营合作伙伴，很难做到全面兼容。而苹果的优势是它在应用程序方面上具有主导权，所有的合作伙伴都必须按照苹果的模式操作。苹果的竞争对手们很难克服这一障碍，它们的产品链中有太多的合作伙伴和利益方，现在想要推广一体式软件管理理念谈何容易。目前苹果的这一战略是成功的。,多数人都在用互联网思维做营销，而少有人去完成互联网思维的系统思考。大把人用互联网思维来包装，卖电视、卖包子、卖卫浴、卖家居，等等等等，甚至还有人要用互联网思维去改造一所青楼!话说回来，用互联网思维做营销，本身也是去博取眼球、获得关注和流量，流量思维本身也是互联网思维的一种。互联网思维，你认为它重要，它对你来说就有意义，你认为它不重要，它对你来说就没有意义!对于传统企业和创业者，我们要做的不是看客，不是在这里看热闹。一种新的商业现象和商业逻辑，我们要思考的是怎么为我所用，因为我们在切切实实地做生意!如果不理解，我们就去研究和学习;如果理解了，挽袖子动手去干就好了。,信息是科学决策的依据考察一国的综合实力：经济方面、政治力量、军事力量等各方面的总体力量信息是有效控制的灵魂：信息的控制实际上是信息的选择运用过程信息是系统秩序的保证：一切系统组织的“粘结剂”，一个系统如果缺乏信息，那么它必然要走向混乱无序状态，直到最后消亡。信息是社会发展的资源：实现信息资源的共享、是信息化建设，乃至全社会信息化实现跨越式发展的关键环节之一。信息资源开发与利用已经成为我国当前信息化工作的重点和热点。,五、信息的度量1.语法信息的度量方法设某一随机事件X，其结果是不确定的，有多种可能性x1,x2,x3,xn,每种结果出现的概率分别为p1,p2,p3,pn,则事件的信息结构为,事件整体的平均信息量,信息熵主体所获得的信息量,2.语义信息的度量方法信息结构：度量公式：,3.语用信息的度量方法信息结构：度量公式：,一、资源的定义大英百科全书:资源是人类可以利用的自然生成物及生成这些成分的环境。辞海：资源是一国或一定地区内拥有的财力、物力、人力等物质要素的总称。联合国环境署：自然资源：在一定时间、地点条件下能够产生经济价值，以提高人类当前和将来福利的自然环境因素和条件，如阳光、空气、水、土地、森林、草原、矿藏等；社会资源：一切能用来创造财富的社会因素和条件，如人力资源、信息资源以及劳动创造的物质财富。,第二节信息资源的定义与特性,二、信息资源的定义信息资源是人类活动各个领域所产生和有使用价值的信息集合。信息作为信息资源的要素是信息资源的实质和核心，各种信息活动要素是信息活动中的必要条件。信息要素价值的实现有赖于信息生产者、信息技术、设备、设施、资金等信息活动要素的综合作用。,三、信息资源的特征信息资源的经济特征：效用性、供给的稀缺性、成本结构的特殊性（生产成本高，复制成本低，固定成本大多是沉没成本，可变成本很低）、体验性信息资源的自然特征：非物质性、易流动性、可再生性和数量的无限性、以转换性、易共享性、质量差异性、意义多样性,第三节信息资源的分类、功能和价值分析,一、信息资源的分类1.按信息资源的运营机制和政策机制不同划分：政府信息资源：指一切产生于政府内部或虽然产生于政府外部但对政府活动有影响的信息资源的统称商业性信息资源：商业用途，以赢利为目的的信息资源公益性信息资源：由公益性机构管理，向公众提供的各个领域的信息资源,2.按信息增值状况划分基础性信息资源：未经加工过的或加工程度较低的，保证各行业和机构正常运作必不可少的增值性信息资源：经过增值处理，或加工程度较高的信息资源,3.按信息资源的所有权划分：公共信息：公开信息，包括公开和不公开出版的信息，为公众所信赖的政府所拥有的，并在法律允许的范围内为公众所享有。私有信息：某个组织机构所专有，并打算自己单独使用的信息。例如企业的财务报表、采购清单、人事资料、会议记录等个人信息：有关某个可识别的个人的信息，民族、性别、年龄、宗教信仰、身份证号码等,二、信息资源的社会功能认识功能：认识客观世界经济功能：经济决策的依据，信息可以出售政治功能：外交斗争的武器军事功能：知己知彼，百战不殆娱乐功能：网络上的冷笑话、暴走漫画,三、价值分析1.信息资源的价值不同于一般商品的价值信息的产生成本高，但再产生的成本极低，信息市场由此遭受惨败，特别是软件、医药、娱乐等信息含量高的领域。,2.人们对信息资源价值的探索各种测度方法：成本、用途、效用或使用效果测度法等信息量信息价值信息价值=获取信息后的效用获取信息前的效用,3.信息资源的战略价值资源不同，对某个国家的意义不同国家战略资源是可利用的关键性资源信息资源是国际竞争中的焦点之一在军事领域，信息优势的争夺成为影响信息时代胜负的关键,第四节信息资源与信息化,一、信息化对经济社会发展的作用人们在经济活动实践中逐渐认识到，资源不仅有各种物质形态，也包括知识、经验、技术等非物质的信息形态。后者即是信息资源。信息资源的开发利用逐步向社会化、产业化方向发展，并日益成为主导现代社会的支柱产业，这种变化不仅改变着人类社会的各种活动和社会运行机制，而且渗透到各种社会活动之中。这一变化趋势就是人们通常所说的“信息化”。,（1）世界经济和贸易发展更大程度地依赖于信息技术和信息产业（2）全球性的数字化信息网络已成为人类进行生产、管理、流通、教育、科研、医疗和娱乐等各种社会经济活动的一种主要形态（3）信息化是综合国力较量的重要因素，对于提升国际竞争力、提高国民生活水平有重要作用（4）信息时代的来临，既是挑战，又是机遇。,二、信息化的基本内容1.信息资源开发利用2.国家信息网络建设3.信息技术应用4.信息产业发展5.信息化人才队伍建设6.信息化政策法规和标准,三