创业计划书(博信数码维修公司).doc

创业计划书 项目名称：博信数码维修公司项目负责人：孙乐意项目地点：大学生创业教育园电话子邮件：416683303日期：2011年09月16日就业指导与创业教育中心目 录一、 企业概况. (1)二、 创业计划作者的个人情况. (1)三、 产品/服务分析.(2)四、 竞争分析.(3)五、 市场营销计划与分析.(6)六、 运作分析.(7)七、 管理层分析.(7)八、 财务分析与预测.(8)一、企业概况公司的业务和目标：“博信数码维修公司”是一家以电脑耗材、数码产品与配件销售为主、电脑软件，硬件维护、数码产品维修的数码店。本公司目标以“顾客利益至上”为宗旨，“诚信为本”为核心的思想服务于所有顾客。倾力打造以薄利多销的经营理念,引领时尚追求卓越为主题,不求利大但求服务商院。企业类型：维修与零售生产制造 零售 批发 服务 农业新型产业 传统产业 其他二、创业计划作者的个人情况以往的相关经验（包括时间）：我于09年通过国家计算机一级证书，10年通过计算机省级证书。由于从小对电脑的热爱，所以对电脑有深刻的研究。10年暑假去专业数码产品维修培训点参加学习与培训，虽然不是全都学会，但是基本上的都能运用，我相信在实践中我会做的更好。教育背景，所学习的相关课程（包括时间）： 2010年入学就学习建筑装饰工程技术，我做人诚实，做事认真。通过上半年在创业园的教育与学习，学到不少的创业经验，自信的认为我自己有能力去运行与管理一家数码店，相信只要努力、真诚就能成功。三、产品/服务分析产品用途及市场价值：本店主要维修电脑，耗材销售，其主要原因就在于小所以费用低，给顾客留了更多的利益、质优价廉，同时店面形象、购物环境、便利性和完善的服务使顾客得到了极大的满足。据初步调查，就我们艺术系而言，基本上每个同学都会在电脑上投资4000-5400元，这主要包括电脑本身的价格和贴膜、鼠标、耳机、键盘等方面。并且据我们所知，基本上每个宿舍都有同学电脑需要维修。如系统问题、屏幕问题、电池问题还有少部分的主板烧毁问题，因此而言，在商院能够经营这方面需求还是很乐观的。服务方式及宗旨：1. 主要是在店内直接给顾客提供服务，他们有电脑方面的问题我们会一一为他们解决的。2.可以电话联系直接上门服务。3可以通过网上远程帮忙解决问题。宗旨：微笑接待顾客，为顾客排忧解难，耐心听取顾客意见，不断改进，达，到客户的需要，让顾客买到的不仅是产品，更是一种享受。四、竞争分析现有和潜在的竞争者分析：竞争者主要来自学校内的同行：创业园外部的“数码之家”和商业街的“比高数码”。他们都有自己的优势，并且他们公司成立较早，有着稳定的客户群，而我们却需要建立自己客户群。而且学校内以及整个藕塘职教园区存在的其他零售与维修的数码店。他们经营时间长，起步早，已有了一定的市场和经验，最重要的一点是他们的经济实力。但我们会以饱满的热情去接受挑战，以完美的服务态度去回报顾客，以物美价廉的商品去回馈广大消费者。本公司竞争优势： 与众多的数码批发商密切合作，一站式供货，还有供货商提供全方位的服务与营销经验，为我们的货提供全面的保修与退货，减少我们的风险。我们在学院人际关系比较广，有利于做店面的宣传。战胜对手的方法：1、寻找更好的货源，做到价廉物美2、发挥我们的专业特长，提高服务质量和售后服务3、进入更大更有实力的店面，从中进行学习，将他人转化为自己经验4、诚信待人，建立口碑，让新老客户愿意再次光临五、市场营销计划与分析1产品储存设备U盘、移动硬盘、内存卡等电脑周边耗材鼠标、键盘、耳机、音箱、网线等电脑维修硬件维修、系统重装 数码产品美容与维护贴膜、灰尘清理、整理2价格产品或服务成本价销售价竞争对手的价格安装软件005元左右系统重装515202030小键盘182328耳麦152825453560U盘（行货）436575大键盘203035454560贴膜51015折扣销售节假日赊账销售无3地点（1）选址细节：地址面积（平方米）租金或建筑成本20270（2）选择该地址的主要原因：1：地理环境优越2：在创业教育园有老师辅导3：人流量比较大4：离教学区近，可以做到工作学习两不误将该产品或服务销售或提供给：最终消费者零售商 批发商（4）选择该销售方式的原因：本公司是起步的电脑维修店，是与顾客直接的方式经营。销售的对象自然以来店里的顾客为主要对象，这也符合学校的实际情况。4促销人员推销找在校大学生成本预测40广告海报、传单成本预测80公共关系海报成本预测100营业推广海报、名片、传单成本预测1805预期市场及预期市场占有率: 我们学校有近一万三千人的消费群体，每天有关电脑问题有很多人，通过调查数据得出，我们预期的市场占有率在25%左右，因此而言我们提升的空间会很大。6.如何保持并提高市场占有率:1.节假日搞一些促销活动来吸引顾客。2.我们会免费为顾客装一些常用的以及学习用的软件。3. 以低廉的价格吸引顾客的光临。六、运作分析采购、加工、销售及人力安排等：采购主要由业主负责，到百脑汇等地进货，店里的贴膜、维修等由团队成员一起完成，特别是贴膜需要精细操作。业主主要电脑维修，胡存淼负责财务的核算，整理财务。还有对外宣传，让每一位同学都知道博信数码。盈亏平衡点预测与分析:每个月的管理费要270元，采购交通费30元，宣传和优惠活动费用要130元，然后我们店里有两个人，每月每人需400元工资，电脑维修平均20元的利润，每天得有五十元的收入，这样才能正常运营。七、管理层分析序号班级姓名专业特长担任公司职务备注1艺术101孙乐意建装维修总经理2艺术101胡存淼建装销售财务经理八、财务预测（一）固定资产1工具和设备根据预测的销售量，假设达到100的生产能力，企业需要购买以下设备：名称来源数量单价总费用（元）货柜购买2200400简单货架购买630180挂钩购买3000.4120风扇购买140402交通工具根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具：名称数量单价总费用自行车11601603办公家具和设备办公室需要以下设备：柜台3150450桌子1100100椅子250100固定资产和折旧概要项目价值（元）年折旧（元）工具和设备80015%交通工具16020%办公家具和设备85020%（二）流动资金（月）1.原材料和包装名称数量单价总费用（元）电脑充电器1520-45500耳机205-20160贴膜504-12250摄像头1015-45280U盘2040-851000键盘 鼠标1015-302402其他经营费用（不包括折旧和贷款利息）项目费用备注业主的工资400每月租金270每月公用事业费100每月营销费用100每月维修费150每月登记注册费400每年其他1000每年合计2420（三）销售收入预测（8个月） 销售情况 月份销售的产品或服务123456789101112合计（1）贴膜销售数量4040406070808080490平均单价99999999月销售额3603603605406307207207204410（2）键盘+鼠标销售数量3232323232323232256平均单价5550453045454530月销售额17601600144096014401440144096011040（3）安装软件销售数量2020202020202020160平均单价1.51.5月销售额3030303030303030240（4）清洁液销售数量4030202040302020220平均单价55555555月销售额2001501001002001501001001100（5）U盘销售数量6688786655平均单价7075757575757575月销售额4204504504504504504504503570（6）销售数量平均单价月销售额（7）销售数量平均单价月销售额（8）销售数量平均单价月销售额合计销售总量1381281201401691701581581181销售总收入2770259023802080275027902740226020360（四）销售和成本计划 金额（元） 月份项目123456789101112合计销售含流转税销售收入2770259023802080275027902740226020360流转税（增值税等）110.8103.695.283.2110111.6109.690.4814.4销售净收入2659.22486.42284.81996.80026402678.42630.42169.619545.6成本业主工资8008008008008008008008006400员工工资4004004004004004004004003200租金2702702702702702702702702610营销费用5555555540公用事业费5050505050505050400维修费折旧费贷款利息保险费登记注册费原材料（列出项目）（1）膜3030463033555522301（2）U盘3003003503503503203503502670（3）鼠标+键盘1751852002002001902002001550（4）散热器40553325761227788516（5）耳机1501591801801801551801801364（6）其他1501551651651651551651651285总成本2220225923492325237923722402238018686利润55033131-245371418338-2701524净收入（税后）55033131-245371418338-2701524（五）现金流量计划 金额（元） 月份项目123456789101112合计现金流入月初现金8000129047677944943511252128281470770223现金销售收入715571757725797574251975797547405赊销收入贷款其他现金流入可支配现金（A）80008445119421556917410186772080322682123528现金流出现金采购支出（列出项目）（1）进货3200287431204270427039854270427030529（2）包装袋100100100100100100100100（3）赊购支出业主工资8008008008008008008008006400员工工资400400400400400400400400租