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文档简介
长春中医药大学附属医院二部新院开业期营销策划方案,东亚经贸新闻报社长春羿尧营销策划有限公司,关于本案及合作流程,关于本案,本策划案为长春中医药大学附属医院量身制定,旨在帮助二部(康复中心)在初创阶段完成媒体宣传、服务推广、政府公关、形象包装四个目标。本案并非硬性的推销广告,而是站在康复中心的角度去思考营销策略并提出自己的解决方案。我们建议采用全案外包的合作方式,即康复中心把主要精力放在医疗服务上,而外界的市场营销活动及媒体对接由我们全权负责。,合作流程,确认合作内容,提出合作思路,制定详案,签订合同并实施,5.30,6.3,6.10,6.15,羿尧营销策划提出合作思路,羿尧营销策划根据服务内容出具营销策划详案(执行案),双方签订合同,并开始实施,长春中医药大学附属医院提出意见并确认合作具体内容,关于长春羿尧营销策划有限公司,长春羿尧营销策划有限公司成立于2007年,是省内最早从事营销策划的智力支持机构。部门依托于吉林省强势报媒东亚经贸新闻,通过整合网络、广播、电视等媒体资源为客户提供解决品牌推广、产品推介、市场销售等营销解决方案。我们不是在向客户推销广告服务,而是在站在客户的角度分析、解决营销环节中所遇到的问题并提出可行的策划方案。因为我们拥有服务各行各业的经验,所以更能帮助客户打破传统思维的惯性,”跳出行业看行业“帮助客户实现创新和提高。在一对一的客户服务中包含公关活动、网络推广、媒体广告、营销咨询等内容。通过多年的客户服务经验,部门沉淀了固定的服务体系,从需求调研、售前方案拟定、售中执行到售后结案都形成了标准流程。所有从业人员均有多年的丰富的工作经验,近一半的员工为硕士研究生以上学历且来自于国内大型企业的一线市场。相信通过我们的专业操守和努力,一定会助力企业客户迅猛腾飞!,策划背景,原有合作模式新闻报导图文硬广告,新合作模式1.以报纸媒体为主的全媒体宣传2.引入立体化公关活动,实现线上宣传与线下活动的完美结合,长春中医药大学附属医院与东亚经贸新闻报社有着长期且稳固的客情关系。双方以往的合作主要局限于东亚经贸新闻报纸媒体,用软文或硬广方式宣传院风院貌、特色科室、专家团队等优势。经过双方的初步磋商,决定跳出原有报纸媒体,利用地面公关活动与多媒体结合的形式进行立体化的宣传。,三、媒体宣传,目的:通过东亚经贸新闻的影响力和号召力,通过5篇系列报道全面剖析我院的人才、医疗设备、学术成果、特色科室等几个方面,将枯燥的学术语言以新闻报道的形式逾越的报纸版面上。服务内容:“千载岐黄,展国医精诚”系列宣传报道,一、品牌推广,目的:新闻发布会可快速、准确地将新院开业的一系列信息传递给各大新闻媒体,通过广而告知的力量变成百姓关注的话题。服务内容:2011年新闻发布会暨媒体记者招待会,二、体验营销,目的:直接针对目标群体,为其提供免费推拿服务(待定),通过口碑树立良好的品牌形象,帮助新院积累首批忠实客户资源。服务内容:康复中心“体验日”营销策划,东亚经贸新闻报社长春羿尧营销策划有限公司根据以往医疗客户服务经验,对长春中医药大学附属医院二部(康复中心)提出以下四个方面的服务内容:,服务内容,目录,毫无疑问,作为初创期的附属医院二部首选要提高社会认知度,选一种持续有效的方式让长春百姓认识、了解附属医院二部康复项目以及差异化的服务优势是现阶段头等大事。新闻发布会的活动形式可整合长春各媒体资源,在短时间内通过广而告之的力量实现全媒体的立体覆盖,全城百姓知晓,因此,对于附属医院二部来说是最方便、最快捷、最高效的选择!,活动背景,通过活动将附属二部服务项目以及差异化服务优势导入全社会,并形成正面的、积极的社会舆论。以最低廉、最快捷的方式实现全媒体参与、全媒体覆盖。媒体按权重分为:报纸、电视、广播、网络。与主要媒体保持互动关系,规避日后因各种失误而引发的媒体危机。新闻宣传口径整齐划一,避免因媒体记者错误的理解而带来的报道误差。,活动目的,邀请对象,新闻发布会暨媒体记者招待会,筹备阶段流程,新闻发布会暨媒体记者招待会,现场阶段流程,新闻发布会暨媒体记者招待会,贵中心成立初期,缺乏基本的宣传用品,借本次活动可完成宣传用品设计和制作工作,后期其它活动依然可以使用,一举两得。,费用匡算,新闻发布会暨媒体记者招待会,CompanyLogo,10,主体舞台区,入口处,入口处,座席,座席,发言台,座席,座席,座席,座席,座席,座席,座席,座席,现场展板,资料陈列区,LED屏幕,LED屏幕,媒体区,茶歇区,会场平面图,新闻发布会暨媒体记者招待会,目录,活动背景,患者体验是指用户在使用您的产品或感受您的服务过程中的一种主观心理感受。对于竞争激烈的行业每一个改进也许都能起到举足轻重的作用,所以作为医疗康复中心用户体验必须重视,您所有的出发点应该从用户角度去考虑。医院是服务型企业,服务是当今医院赖以生存与发展的生命线。铸造医院服务力、提升医院服务品质、树立医院服务典范,也即是医院在市场经济的浪潮中赢得生存与发展的重要战略。俗话说,“耳闻不如眼见,眼见不如亲历”。此活动的最大特色在于使目标群体在参观中感受、体验附属医院二部的服务项目和中医药特色。“体验健康之旅”活动旨在让市民以全新的视角,“眼见为实”的方式对医院的环境、技术、服务等各方面有更为全面、客观地了解和比较,为市民就医提供方便。,体验营销-“体验健康之旅”走进医院,使目标群体感受到附属医院二部的医疗技术和硬件设施,形成口碑营销,一传十,十传百,提高知名度。使附属医院二部设立的“体验日”成为目标群体日常健康、养生之日。,活动目标,活动时间,2011年6月19日2011年6月25日,体验营销-“市民看医院”走进医院,活动地点,长春中医药大学附属医院二部三楼公共服务大厅,活动亮点,设立“体验日”,如每月15日,一年12天,加深顾客对附属医院二部的记忆。做成常态活动,延长活动影响力,使目标群体成为长期顾客。活动目标群体是白领上班族,具有一定的收入水平,这部分人群的亚健康问题及其消费能力应是附属医院二部重视的群体。,活动流程,体验营销-设立康复中心“体验日”,活动预算,体验营销-设立康复中心“体验日”,目录,“拥有健康精彩生活”中医养生之道走进社区,导言,走进社区,通过宣传中医药养生之道,引起大众对长春中医药附属医院康复中心的关注。社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以与患者直接进行沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,与大众零距离接触,共同探讨养生之道,让受众感受到中医药对百姓健康的关怀和善举。,活动目的,宣传目的:提升康复中心的知名度,积极引导大众为康复中心创造良好的口碑营销环境。销售目的:通过4-6个有针对性选择的社区,辐射人数5000人,再经过邻里之间、亲属之间口碑宣传,预期信息到达率10000人。,活动亮点,公益活动更能深入人心,提升人气,增加知名度,一传十,十传百,通过口碑为宣传效果增倍。本次活动预计进入46个社区,辐射人数5000人。活动启动时,气候正值夏季,居民室外活动较多,此时,举办走进社区活动,大众参与度高。如今,人们生活水平提高,注重养生之道,中医药康复中心借助此次养生活动传递养生之道,将掀起春城百姓中医养生之风,中医药将成为一个时尚的引领者。,“拥有健康精彩生活”中医养生之道走进社区,活动主题,“拥有健康精彩生活”中医养生之道,活动时间,活动地点,长春市内5个社区(待选),“拥有健康精彩生活”中医养生之道走进社区,社区资源说明,“拥有健康精彩生活”中医养生之道走进社区,东亚经贸新闻报社长年因活动、新闻报道等事宜与社区接触,累积了丰富的社区资源。本次活动特打造成社区联动形式,以下是可开展社会的具体名单,活动可酌情选择。,活动流程,“拥有健康精彩生活”中医养生之道走进社区,CompanyLogo,22,费用匡算,“拥有健康精彩生活”中医养生之道走进社区,CompanyLogo,23,目录,CompanyLogo,24,【千载岐黄之术,延中华子孙绵绵不息。伊尹汤液以为始祖,仲景六经以辨伤寒,思邈千金惠及后世,华佗圣手,以大医之厚德兼济华夏苍生。至今,国医千载,“天人合一”的理念为中医之根本,以自然之法调理自然之身,悬壶济世,誉满杏林。】中医,作为使炎黄子孙生生不息、绵延至今的独特医疗体系,是中华民族五千年智慧的结晶,阴阳之说,五行之法,中医与与西医相较,更注重整体性、宏观性和功能性,具有历史悠久,功效确切,无毒副作用等不可替代的优越性与独特性。长春中医药大学附属医院(吉林省中医院)创建于1958年,是吉林省唯一一所集医疗、教学、科研、保健、康复于一体的综合性医院。作为以中医中药为特色的综合性医院,长春中医药大学附属医院在诊疗与康复治疗等方面有着同类医院不可比拟的优越性。长春中医药大学附属医院(二部)康复中心是以长春中医药大学附属医院为医疗背景的康复性诊疗中心。该中心为全国中医院规模最大的康复中心,该康复中心几乎涵盖了所有病种,以中医治疗为特色医疗手段,致力于从医疗项目、医疗设施、医疗技术及人文关怀等多方面打造成全国一流的高端康复中心。本次策划旨在通过对长春中医药大学附属医院(二部)康复中心关于医院硬件设施、医疗技术、优秀医疗团队、特色科室与人性化服务等方面的系列宣传报道,提高中医药大学附属医院康复中心的公众认知度,同时树立长春中医药大学附属医院康复中心医疗实力雄厚,医疗技术过硬,管理服务人性优质的一流医疗机构的良好品牌形象。,策划提要,“千载岐黄,展国医精诚”系列宣传报道,CompanyLogo,25,语言风格,系列策划报道将全面杜绝浮华、虚夸、推销式的语言,不自卖自夸,而是以平实而又不失沉稳大气的语言切实的介绍中心的各项优势,让读者在报道的字里行间感受到医院的沉稳与真诚,产生强烈的认同感,打造具有强大医疗实力与人文精神的以长春中医药大学附属医院为强大后盾的专业康复中心的品牌形象。,内容篇幅,篇数:5篇篇幅:每篇1/4刊登日期:待定版面风格:沉稳大气又兼具现代感主题语:千载岐黄,展国医精诚,“千载岐黄,展国医精诚”系列宣传报道,CompanyLogo,26,活动内容,“千载岐黄,展国医精诚”系列宣传报道,CompanyLogo,27,“千载岐黄,展国医精诚”系列宣传报道,CompanyLogo,28,“千载岐黄,展国医精诚”系列宣传报道,CompanyLogo,29,“千载岐黄,展国医精诚”系列宣传报道,CompanyLogo,30
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