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文档简介

创新精准货源投放分析模式,福建省烟草公司漳州市公司工匠QC小组,零售客户不满意,商业企业不满意,工业企业不满意,“工匠”QC小组概括表,名词解释,一,选择课题,二,提出问题,以七匹狼（软灰）为样本,结论：原有的货源投放模式不精准,选择课题,二,原因分析,我们缺乏精准数据的支撑,缺乏满足差异性需求的个性化策略,同类别客户同等数量的货源供应方式，在一定程度上忽略了地理位置和消费习惯的差异性，难以满足不同区域市场的真实需求。,B,结论：我们的市场需求预测准确率波动性大，预测准确率低。,选择课题,二,原因分析,灰狼13年7月-14年12月需求预测准确率情况,设定目标,三,总体方案选择,2,“品牌”角度,重新设置货源投放模式,提出总体方案并确定总体方案,四,提出细化方案：,细化方案选择,（四）,1、“采集内容”方案的选择,五要素,细化方案选择,（四）,2、“采集样本”方案的选择,11,细化方案选择,（四）,3、“设置市场状态和投放状态指标阈值“方案的选择,12,“两节”和“非两节”时期究竟设置相同还是不同的指标阈值,七匹狼（软灰）,细化方案选择,（四）,4、“货源投放调控“方案的选择,13,系统-人工-系统,细化方案选择,（四）,5、“策略制定“方案的选择,单元市场策略,全市统一策略,区域个性满足策略,单元市场策略,T+CX,细化方案选择,（四）,6、系统支撑,数据库,系统架构,开发语言,B/S架构,最佳方案,确定实现目标的最佳方案,细化方案选择,（四）,制定对策,五,对策实施表,对策实施,六,样本点设置完成率100%,指标阈值设置率100%,策略制定完成率100%,“非两节”时期二维矩阵图,“两节”时期二维矩阵图,对策实施,六,（四）单元市场策略（“T+CX”策略）,1、运用“五要素”数据制定T策略来均衡不同类别客户投放,2、通过“TX”策略来均衡不同区域市场投放,效果检验：各区域、各类别、各细分市场的策略执行差异率均低于10%,对策实施,六,（五）信息系统设计,效果检验：系统稳定运行率100%,系统培训,效果确认,七,（一）目标检查,2016年1-3月份部分规格需求预测准确率,各主销规格的需求预测准确率均达到95%以上，目标实现！,效果确认,七,（二）经济效益检查,标准化,八,23,标准化,1、标准化文件,标准化,八,
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