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文档简介
君康人寿银行保险追踪体系,目录督导追踪的定义与目的督导追踪体系的具体内容督导追踪体系的愿景,定义:督导追踪体系是指通过对计划执行过程的监控、引导、管理使得事情朝着计划安排的节奏发展,并确保达成计划目标的一系列工作。目的:承接2016年“上期缴、拓渠道、建队伍、强基础”战略,达成计划业务目标。,一、督导追踪体系的定义与目的,上期缴,拓渠道,建队伍,强基础,目录督导追踪的定义与目的督导追踪体系的具体内容督导追踪体系的愿景,1、培训体系建设的目的和意义,组织架构:谁来做,模式标准:做什么,制度建设:怎样做,定岗:督导管理处、督导管理岗、督训定职:现场督导、非现场督导定责:即时考核KPI指标,工作模式:时间管理、渠道维系、网点作业荣誉体系:周小结、月表彰,季度/年度峰会KPI指标&荣誉方案,会议制度报表体系追踪制度,1、总公司设督导管理处,分公司设督导管理岗,中支设督训;固化周例会、月度分析会,报表、微信和电话追踪平台2、建立工作模式标准、完善荣誉体系3、建立追踪体系制度,二、银行保险督导追踪体系:,上期缴,拓渠道,建队伍,强基础,1、督导追踪组织架构:WHO-谁来督导,总公司督导管理处,督导管理室,督训,渠道经理,总公司月度分析会,周视频例会、报表、微信、现场督导,分公司月度分析会,报表、微信、现场督导,中支月度分析会,报表、微信、电话、现场督导,渠道夕会、微信、电话、现场督导,上期缴,拓渠道,建队伍,强基础,2、督导追踪模式标准:WHAT-督导什么,工作模式,荣誉体系,KPI指标&阶段方案,1)时间管理:固化作业、提升效率2)渠道维系:熟悉网点,跟重点渠道建立良好关系3)网点作业:产能稳定且口碑好,每周一小结、每月一表彰每季一峰会、每年一年会,根据总公司阶段目标下发KPI指标和荣誉方案,上期缴,拓渠道,建队伍,强基础,3、督导追踪制度建设:HOW-怎样督导,会议制度,报表制度,追踪制度,1)晨、夕会解决意愿、提升技能,保持工作状态2)周经营分析会检讨业务进展,查漏补缺3)月度经营分析会表彰先进,总结得失,谋划次月,日常报表、激励方案报表,督导积分管理办法督导函、警告函,上期缴,拓渠道,建队伍,强基础,目录督导追踪的定义与目的督导追踪体系的具体内容督导追踪体系的愿景,塑造:目标必达的君康银保文化锻造:高效
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