现代企业管理课件第一篇企业管理概述VIP

主讲人:王翠玲,现代企业管理,2,开场介绍,在全球化浪潮的推动下，全球竞争环境日益激烈。中国企业要适应经济全球化，必须在更广泛的领域，更高层次上融入世界经济体系。现阶段，中国企业的发展之路成为人们探讨的焦点。对于面临全球竞争的中国企业来说，提升企业竞争力最直接、最有效的途径是加强企业管理，向管理要效率，已经被一切有识之士认同，同时也被许多的企业在践行。要提升企业的管理水平，既要树立现代企业管理理念，也必须要掌握系统的管理理论与先进的管理方法，加强企业管理基础工作，为企业的发展夯实基础。,3,现代企业管理概要,企业管理涉及到企业的基本知识、企业管理的基本理论、一般方法、企业组织机构与设计、企业文化建设、人力资源管理、企业战略管理、企业技术管理、运营管理、生产管理、质量管理、市场营销、企业财务管理、成本与费用管理以及企业管理基础工作等各项管理工作。,4,企业管理的演变,企业管理的演变是指企业在发展过程中的管理方法和手段的变化必经的过程，通常演变由三个阶段构成；经验管理阶段科学管理阶段文化管理阶段,5,企业管理的范畴,从企业管理对象来分，可以将企业管理分成业务管理和行为管理。业务管理更侧重于对组织的各种资源的管理，比如财务、材料、产品等相关的管理。行为管理则更侧重于对组织成员行为的管理，以此而产生了组织的设计、机制的变革、激励、工作计划、个人与团队的协作、文化等等的管理。企业的业务管理和行为管理应该是相辅相成的，就像人的两只手一样，要配合起来才能更好的发挥管理的作用。如果其中任何一只手出了问题，都会对管理的整体带来损失，甚至让企业管理停滞不前，受到严重的阻力。,6,目录,第一篇企业概述第二篇企业管理基础概述第三篇企业的管理,7,第三篇企业的管理目录,第一章企业战略的制定第二章企业文化第三章企业经营管理第四章企业人力资源管理第五章供应链管理第六章生产组织与现代生产管理第七章企业市场营销管理第八章企业质量管理第九章企业设备管理第十章企业创新管理第十一章企业财务管理,8,现代企业管理大连理工大学出版社俞明南易学东主编企业管理概论高等教育出版社黄俞祥主编现代企业管理清华大学出版社徐沁主编管理学高等教育出版社周三多主编,推荐教材,第一篇,企业概述,10,企业企业分类企业制度,本篇内容,11,第一篇结构框图,管理概述,企业的特征,企业的分类,企业制度,现代企业制度,企业的概念,12,企业的概念（1）,英文：enterprise原意是艰巨、复杂或冒险性的事业。企业概念的四个基本要点：企业是经济组织企业要承担风险企业要有雇员等生产经营要素企业是要承担社会责任的、独立的法人组织,13,企业的综合定义,企业的综合定义：企业是依法成立、自主经营、自负盈亏、独立核算的商品生产和经营的经济实体，具有自我积累、自我发展和自我约束的能力。,14,企业的分类（2）,按行业和部门：工业企业、农业企业、运输企业、商业企业、金融企业等。按生产规模的不同：大型企业、中型企业和小型企业。按照生产要素所占的比重：劳动密集型企业、资金密集型企业和技术密集型企业。,15,企业的分类（2）,根据企业财产的组织形式可将企业划分为：业主制企业、合伙制企业、公司制企业。公司制又分为：有限责任公司和股份有限公司公司制企业具有以下明显特征：1）法人资格2）两权分离3）有限责任4）治理结构合理,16,企业的分类（2）,按组织形式划分：单一企业多元企业企业集团,17,企业的分类（2）,单一企业：一个工厂或一家商店就是一个企业。多元企业：由两个或两个以上不具备法人资格的厂、商店组成的。总厂总公司分厂分厂分厂分公司分公司分公司问题：母公司与子公司的关系和总公司与分公司的关系是否一样？,18,企业的分类（2）企业集团是一种多法人、多层次、开放式的企业联合体。由众多独立企业主要靠资本纽带（契约纽带）结合而成。企业集团不是一个企业，没有法人资格，是一个外虚内实型的联合体。它是由很多企业组成的经济联合体。,19,企业集团的层次,A.核心层（母公司或集团公司），一般是大型骨干企业、金融投资公司等。B.紧密层（控股层），由若干全资子公司或控股公司组成。C.半紧密层（参股层或持股层），母公司通过资金或设备、技术、专利、商标等作价参股，并按出资比例或协议规定享受利益并承担责任的企业。D.松散层（协议层、契约层），松散层是与核心层具有较稳定协作关系的企业。松散层通常是一些高度专业化的中小企业。如轻骑集团协作层是一些提供零部件的企业。,20,企业集团结构图,21,企业的特征（3）,组织性：企业必须是依法设立的，具有名称、组织机构、规章制度的一种正式组织。经济性：企业是经济组织，直接从事生产、流通、服务等活动，以经济活动为中心。营利性：即企业经营的最终目的就是为了获得利润。这是企业区别于其他组织的根本标志。独立性：企业应有独立的财产，进行独立核算。企业领导有经营自主权。企业必须以收抵支，并取得利润。,22,市场上的企业,23,企业制度的含义是指特定的历史条件下所形成的特定的企业经济关系和企业运行与发展中必须遵循的重要规定规程和行为准则。,企业制度（4）,24,传统的企业制度存在的缺陷：1、不是独立的经济实体2、产权关系不明确3、投资主体多元化没形成4、缺乏有效的激励和约束机制5、真正的企业家还没有形成,25,现代企业制度(modernenterprisesystem)现代企业制度是指以市场经济为基础，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度，其主要内容包括：企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。,26,现代企业制度的特征1、产权清晰2、权责明确3、政企分开4、管理科学,27,1、产权清晰所谓“产权清晰”，主要有两层含义：（1）有具体的部门和机构代表国家对某些国有资产行使占有、使用、处置和收益等权利。（2）国有资产的边界要“清晰”，也就是通常所说的“摸清家底”。首先要搞清实物形态国有资产的边界，如机器设备、厂房等；其次要搞清国有资产的价值和权利边界，包括实物资产和金融资产的价值量，国有资产的权利形态（股权或债权，占有、使用、处置和收益权的分布等），总资产减去债务后净资产数量等。,28,2、权责明确“权责明确”是指合理区分和确定企业所有者、经营者和劳动者各自的权利和责任。所有者、经营者、劳动者在企业中的地位和作用是不同的，因此他们的权利和责任也是不同的。权利。所有者按其出资额，享有资产受益、重大决策和选择管理者的权利，企业破产时则对企业债务承担相应的有限责任。企业在其存续期间，对由各个投资者投资形成的企业法人财产拥有占有、使用、处置和收益的权利，并以企业全部法人财产对其债务承担责任。经营者受所有者的委托在一定时期和范围内拥有经营企业资产及其他生产要素并获取相应收益的权利。劳动者按照与企业的合约拥有就业和获取相应收益的权利。责任。与上述权利相对应的是责任。严格意义上说，责任也包含了通常所说的承担风险的内容。要做到“权责明确”，除了明确界定所有者、经营者、劳动者及其他企业利益相关者各自的权利和责任外,还必须使权利和责任相对应或相平衡。此外,在所有者、经营者、劳动者及其他利益相关者之间，应当建立起相互依赖又相互制衡的机制，这是因为他们之间是不同的利益主体，既有共同利益的一面，也有不同乃至冲突的一面。相互制衡就要求明确彼此的权利、责任和义务，要求相互监督。,29,3、政企分开“政企分开”的基本含义是政府行政管理职能、宏观和行业管理职能与企业经营职能分开。（1）政企分开要求政府将原来与政府职能合一的企业经营职能分开后还给企业，改革以来进行的“放权让利”、“扩大企业自主权”等就是为了解决这个问题。（2）政企分开还要求企业将原来承担的社会职能分离后交还给政府和社会，如住房、医疗、养老、社区服务等。应注意的是，政府作为国有资本所有者对其拥有股份的企业行使所有者职能是理所当然的，不能因为强调“政企分开”而改变这一点。当然，问题的关键还在于政府如何才能正确地行使而不是滥用其拥有的所有权。,30,4、管理科学“管理科学”是一个含义宽泛的概念。从较宽的意义上说，它包括了企业组织合理化的含义；从较窄的意义上说，“管理科学”要求企业管理的各个方面，如质量管理、生产管理、供应管理、销售管理、研究开发管理、人事管理等方面的科学化。管理致力于调动人的积极性、创造性，其核心是激励、约束机制。要使“管理科学”，当然要学习、创造，引入先进的管理方式，包括国际上先进的管理方式。对于管理是否科学，虽然可以从企业所采取的具体管理方式的