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文档简介

护理应急预案与流程,应急预案概念,应急预案源自国际是国家对突发意外事件的处理应对方案,主要有公安部、匪警、火警、交警、急救中心等,都有突发事件的应对方案及流程。最典型的就是美国911事件在我国最典型的案例当属“非典”,护理应急预案的重要意义,是在卫生部、医院整体应对突发事件预案的基础上,针对护理工作的专业性、特殊性而制定此类事件的发生重要的当事人、责任者是护士应如何立即采取有效措施,直接涉及到病人的生命安全,不容一点的犹豫和延误。,什么是护理应急预案,护理应急预案是指在医院、院区内发生意外情况时,护理人员应采取的应急预案。,护理突发事件以预防为主,防御与应急措施相结合,平时做好突发事件的防备准备,尽量减少突发事件的发生,一旦发生即可启动应急预案,使之高效有序的进行,最大限度的保护患者的安全,将突发事件的负面影响降至最低限度。,临床护士应急预案的应用,临床护士是应急预案的直接操作者,应强化应急意识,理解各种护理应急预案是保证病人生命安全、有效行使职业责任及社会责任的保障措施,应熟练掌握并以高度的职业责任感实施。,做为职业护士要培养应对突发事件的意识和能力,熟练操作应急预案,服从指挥和调遣,发扬人道主义精神进行抢救,保护病人的生命安全,使自己有效执业、安全执业。,护理应急预案的管理,制订科学有效切实可行的应急预案,做到临床护士能熟练掌握,管理者能有效指挥。加强临床护士的实际训练,使之在突发事件时,能冷静面对,熟练操作,救护有效。,护士应对突发事件的训练、平时发生突发事件、启动实施应急预案的主要情况、对现有方案的修改、补充情况,均应及时记录。将护理应急预案的培训,管理,检查做到护理质量管理控制的一部分,与其它质量同期管理。,突发应急事件中护士的工作职责,参加抢救的护理人员要及时到位,工作严肃认真、分秒必争、紧张有序,各级护理人员应听从指挥,明确分工,密切协作。护理人员密切配合医生,执行口头医嘱要求及时准确、清楚,并及时记录。凡经抢救的患者应有详细护理记录。,抢救中急救药物的安瓿、输液空瓶、输血袋等要求集中存放,以便统计与核对。病人抢救后,如病情稳定或允许移动时,应迅速送回病房或监护室、手术室继续治疗;病情不允许搬动者,应留在原地抢救。抢救物品使用后,应及时归还原处,清理补充,并保持清洁整齐。护理记录应在抢救结束后6小时内补齐。,我院护理应急预案及程序,安徽省霍山县医院护士手册(应急预案、管理流程、考核标准)霍山县医院护理部二O一三年一月,参考用书,护理部重点解读,科室培训(讲座、晨会提问、演练),护士自学,用药环节应急程序,(1)发生不良反应,立即停止用药,静脉用药者保留 静脉通路,改换输液器及其他液体。(2)立即报告医生并遵医嘱处理。(3)病情严重者就地抢救,必要时予CPR。(4)口服给药者清除胃内容物。(5)记录患者生命体征、一般情况及抢救过程。 (6) 报告科主任、护士长、护理部、药剂科及检验科。(7)保留输液器及药物送检。(8)患者家属有异议时,立即按有关程序对药物及输液器进行封存。,用药重点环节管理,用药环节发生不良反应,静脉用药者:详见输液反应应急流程,口服给药者:清除胃内容物,病情严重者就地抢救,必要时予CPR,报告科主任、护士长、护理部、药剂科及检验科,保留药物送检,记录患者生命体征、一般情况及抢救过程,治疗环节应急程序,(1)治疗操作过程中严密观察患者生命体征及病情变化,出现严重并发症,立即停止操作,报告医生并遵医嘱处理。(2)安抚患者及家属,做好解释工作。(3)报告科主任、护士长、护理部。(4)严密观察患者病情变化,记录生命体征、一般情况及处理措施。,治疗重点环节管理,治疗环节发生不良反应,立即停止操作,报告医生并遵医嘱处理,报告科主任、护士长、护理部,安抚患者及家属,做好解释工作,记录患者生命体征、一般情况及抢救过程,患者发生输血反应时的应急程序,1、患者发生输血反应时,应立即关闭输血器,停止输血,更换输液器,换输生理盐水。2、报告医生及病房护士长,并保留未输完的血袋及输血器于冰箱中,以备检验。3、对病情紧急的患者及时备妥抢救药品及物品,应配合医生进行紧急救治,遵医嘱给药。4、应密切观察患者病情变化并做好记录,安慰患者,减少患者的焦虑。5、按要求填写输血反应报告卡,上报输血科。6、怀疑溶血等严重反应时,将保留血袋及抽取患者血样一起送输血科。,患者发生输血反应,关闭输血器,停止输血,更换输液器,换输生理盐水,积极配合医生进行处理,报告医生及病房护士长,观察病情变化,予心理护理并做好记录,保留未输完的血袋及输血器于冰箱中,必要时将保留血袋及抽取的患者血样一起送输血科,填写输血反应报告卡,上报输血科;按护理不良事件上报护理部,标本采集管理应急程序,1、护士采集标本时一旦发现标本容器、时间、方法、剂量等错误,立即停止采集及送检,正确规范重新采集标本。2、各类标本在暂存与运送过程中发现标本变质、污染、撒漏、容器破损、条形码脱落等紧急意外事件时,重新采集标本,在规定的时限内安全送检。3、检验结果有质疑,通知医生,查找原因,重新复核病人姓名及标本类型,重新采集标本。4、各类废弃标本按医疗垃圾处置相关规定处理。5、做好患者的解释安抚工作,发生影响,按不良事件上报,分析原因制定整改防范措施。,标本采集应急管理,采集时错误,立即停止采集及送检,正确规范重新采集,检验结果有质疑,通知医生,查找原因,复核病人姓名与标本类型,重新采集标本,暂存与运送过程中发生错误,重新采集,在规定的时限内安全送检,各类废弃标本按医疗垃圾处置相关规定处理,做好患者的解释安抚工作,发生影响,按护理不良事件上报护理部,围手术期环节管理应急预案与程序,1、准备手术时患者病情突然变化,及时通知主管医生,暂停手术并向患者解释,遵医嘱执行下一步治疗方案。2、术中一旦发生手术患者或手术部位错误,立即通知医生停止手术,配合医生处置,将危害降到最低。报告护士长、护理部及医务科。3、术中患者病情有特殊变化时,须立即向主刀医生报告,严密观察生命体征并及时处理。4、怀疑或发现标本错误,立即核查并通知医生,必要时重新切取。患者术中发生不良事件,立即配合医生处置,将危害降到最低,报告护士长、护理部。5、患者在搬运过程中一旦发生导管脱落,立即启动各导管脱出的应急预案,及时处理,报告护士长、护理部、医务科。6、术后发现腹部伤口裂开,立即通知医生。安慰病人,嘱病人禁止活动,避免用力。配合医生处理伤口,急送手术室,作好护理记录。,围手术期环节管理应急程序,术前:患者病情突然变化,立即通知医生停止手术,配合医生处置,将危害降到最低。,术中:发生手术患者或手术部位错误,及时通知医生,遵医嘱执行下一步治疗方案,立即通知医生,嘱病人禁止活动,避免用力。配合医生处理伤口,急送手术室,安抚患者及家属,做好解释工作及记录,术后:发现腹部伤口裂开,按规定程序上报,护理安全管理流程,进行入院宣教,对特殊病人给予书面告知,病区设安全告知及警示标识,加设床栏或适当约束,给家属适当指导,护士加强病房巡视,杜绝安全隐患发生,常用仪器使用中出现意外情况的应急程序,1、急救仪器出现意外故障,护士应立即到床旁,迅速判断事故原因,同时通知医生,果断采取替代措施,确保患者安全。2、若为断电,应立即启用机器的蓄电池设备,保证机器正常运转,并及时通知电工检修。3、若为机器死机造成功能失灵,应立即断开急救仪器并重新启动,同时密切监护患者病情变化,做好病人的安抚工作。4、除颤仪发生故障时,紧急情况下先进行胸外心脏按压,再向其他有除颤仪的病房临时借用,以保证抢救。并通知医疗保障部相关人员进行维修处理。5、心电图机发生故障时,紧急情况下应先申请心电图室人员做床边心电图,再通知医疗保障部相关人员进行维修处理。6、心电监护仪发生故障时,可在本科室内进行调配,或向其他病房临时借用。然后再通知相关人员进行维修处理。7、在发生临时停电的情况下,应立即调用带蓄电池的心电图机、心电监护仪、除颤仪用于危重病人的抢救,并启动停电应急预案。,常用仪器使用中出现意外情况,应立即到床旁,迅速查明事故原因,机器死机:立即断开并重新启动,通知医生,果断采取替代措施,密切观

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