电子政府中的知识管理

电子政府中的知识管理知识与知识管理的概念,作者：MariaA.Wimmer奥地利林茨大学，应用计算机科学学院商业，管理和社会专业(BAS)mwifs.uni-linz.ac.athttp:/falcon.ifs.uni-linz.ac.at/,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,2,内容提要,知识的定义比较信息与知识关于知识的观点知识与IT（信息技术）管理知识知识管理概念,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,3,关于知识的一些最初的想法,知识是现代组织获得成功的一个关键因素“我们被淹没在信息中，但渴望知识”(JohnNaisbitt)知识作为系统资源知识在共享时，价值会提升（知识是唯一具有这种特性的资源）较高层次的知识“知道我们知道或不知道什么”决定了我们的下一个步骤知识作为智力资本生产性的资源,竞争因素，获得力量的工具在经济成本/收益的计算中一直被忽视，因为很难估定它的绝对价值,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,4,知识的许多种描述,从管理理论解释知识作为系统资源/成功的关键因素比较广义的知识与狭义的知识建设性的观点符号数据信息-知识用认知的和社会科学角度的方法比较隐性知识与显性知识知识是分布式的/分布式的认识不同的形式和所有权特征电子政府中的知识知识体现在过程,规范，内容，上下文环境，人类专家和技术中由远程合作支持,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,5,人类头脑中的全部内容技能,经验,直觉关于人，社会，伦理和道德问题的信息和知识关于程序和结构的知识关于事件，对象和文件的信息和知识关于相互间关系，经验教训的信息和知识评估和介绍新的知识，经验以及信息,广义知识,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,6,在上下文环境和关系中的知识和信息知道怎么样完成工作和完成工作的专门技术关于怎样在工作环境中解决问题的理论的和实践的见解领域知识-“Dienstwissen”解答问题知道是什么，知道怎么样，知道为什么，知道在哪里，知道在何时,狭义的知识,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,7,媒介知识通路的技术,“远程合作”以及因特网技术推动了市民与公共部门间的远距离的合作与协作市民可以获得管理知识知识从政府部门转移到市民那里知识分布在市民，管理人员，因特网入口，不同的数据库、知识库以及新的工作流程中,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,8,技术处理需要知识可存储因为这个，需要知识可规范化，是显性的，大多数情况下还得是精确的和完整的知识的可形式化是存储，转移和自动处理知识的基础简单的结构，脚注，简单的链接，甚至语义网或超文本结构专业系统和软件代理商的规则系统专业系统,知识数据库，知识仓库，数据仓库,知识在引人注目的IT中,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,9,从数据到知识,系统理论中的解释：高级的术语通过较低级的术语来定义,符号,数据,信息,知识,语法,语义学,语用论,信息是解释的枢纽,信息,数据,知识,减少,加宽,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,10,信息与知识的比较,信息=信息+信息那些没有加入特殊相关性和附加价值的信息组合知识=信息+注重实效的解释与主题有关的内容比单纯的信息要多(富集的价值)与上下文环境相关的收到这样的知识可能决定下一步的行动知识=回答五个重要问题什么，何时，怎么样，哪里，为什么知识描述一个问题的产生一直到找到解决方案的整个过程解决路径对象,人员,所涉及的人工制造的东西可能的分歧和后果,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,11,IT对知识处理的限制,利用IT进行知识处理和知识管理存在的问题:这里需要知识是显性的，结构化了并且是规范化的，但是有关的大部分知识都是隐性的语用论,在特殊的上下文环境中对知识的解释对相关性的估计知识的主观性的特征知识的经营，寻找和恢复把知识放在不同的环境中就冒着曲解和失败的风险,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,12,超越了技术观点的知识,通过融合信任及其持有者的责任来转变进入的消息（信息）流及含意组织文化的许多方面都体现在标准的操作程序中负责人的共享的知识是他们的态度和活动的基础人脑中隐性知识的很大部分是通过教育，文化传入，经验或工作实践得到的大量知识是工作中得到的(”Dienstwissen”)是对显性知识的补充，显性知识是通过说或写的方式来传递的在实践中传递或以非正式（也非口头的）的方式传递,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,13,个人,团队,显性的,知识和专门技术,模型,指导,隐性的,直觉和,专门技术,团队文化,和实践,人类的知识是特殊的,社会和认知科学中的知识,分布式的认识的观点:人们的知识是媒介人为的东西比如说计算机，机器，规则，标准，实践等等来体现的也因此，知识总是分布式的,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,14,Engestrm作用三角图,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,15,知识是一个抽象的问题，总是属于某个人或体现在一些物质的和理想的人工制造的东西中在电子政府中，知识载体可能是档案中的文件(印刷的或电子版的）,卷宗,管理法令信息系统比如数据库，方法库，模型库，工作流系统，管理信息系统等等实物:纸，符号等等政府部门和公司的雇员个人和团体以及市民组织结构，组织文化，社会和文化工作实践产品,知识载体（依照分布式的认知理论）,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,16,知识的一个比较全面的定义,知识可以看作一种组合的信息（信息网）是基于一个给定的目的的（以目的为导向）直接指向渴望达到的目标（以目标为导向）它的意思与特定的环境有关与某个人有关（以主体为导向）解释是主观的理想模型的收集个人和团队把真实世界的环境，要求，交易和程序模拟为内部的认知模型（二重的物质理想世界）,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,17,关于知识的观点,隐性知识与显性知识的比较关于过程，内容和环境的知识类型分布式的知识人类认知的(心智的)知识人工制造的物质实体中的知识规范的程序，结构，实践，标准等等中的知识知识产权:是私有的，集体的，还是组织的静态的事实与动态变化的知识的比较,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,18,隐性知识,隐性知识很难规范，交流和共享，因此也很难以系统的和逻辑的方式来处理，转移和存储它需要显性文件自动的处理这样的知识两方面的区别:技术上的:不正式且很难规范比如个人技能和专门技术（知道怎么样）认知的:概略，智力模型,必须确保必然发生的确信和感觉主要在头脑里和个体的隐性行为中社会实践启蒙知识客观性洞察力和直觉个体的理念、主观价值和情绪、信仰、期望、活动和经验,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,19,显性知识,明确规范的知识存在于人的头脑中以及存在于人之外的正式的规则，标准，人工制造的物质实体，结构等等中大部分都是有组织的形式可以自动处理，转移，存储电子数据处理实物社会,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,20,知识的类型以及IT支持,交流技术用户界面技术网络技术,CSCW系统工作流组件,控制Mgmt信息系统(MIS),数据库信息系统知识库,概念观点,IT观点,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,21,私人的知识只有单一的个人能访问编码/解码或访问限制,集体的知识有好几个人共享处在稍大的组织环境中比如实践团体，本地知识工人等等,组织的知识库意识性知识：组织知识库中的一部分，这部分能被需要这种知识的特定程序所涉及的组织里的所有成员访问和使用潜在性知识：决策者知道这种知识的存在，虽然它由于访问限制、结构障碍等而不能被访问到,知识的所有权问题,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,22,知识管理,把关于组织的信息和知识看成活的并且是活跃的，而不只是在庞大的数据仓库和知识库中被动的收集记录范围是从分布式知识管理到建立一个组织的存储使信息和知识保持可访问性和在组织内部和组织之间的相关性的计算机媒介工具支持,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,23,静态知识与动态知识的比较,知识的积极开发始终都在进行仅由人来进行由人机结合系统里的人供献其智慧和适应性以进行创新活动任何一种人工制造的知识都是静态的如果需要人们进行维护活动以便升级，那就对其修正或进行开发,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,24,知识管理的技术支持,类似电子文档管理系统的工具类似LotusNotes的协作工具类似IBIS（基于问题的信息系统）的论证系统基于知识的技术用于排序和返回诸如索引、分类、语义对应、超结构定义、模糊返回、基于案例的查询等的更为复杂的支持工具,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,25,知识管理的前提(1),需要关于知识位于何处、哪里能够得到并且能够访问的信息需要关于在哪里和如何存贮知识的信息由一个访问和返回关于特定需要的知识的流畅战略而产生的竞争性优势关于知识库的元知识遍布于组织内部知识及其相关性评估的持续收集返回和访问权、财产权及知识使用权的适当策略潜力的有效支持和使用远程合作、通讯工具、组件支持等,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,26,知识管理的前提(2),一个组织的知识管理的所有层次实施层：知识的使用和开发战略层：一个组织的知识交换和知识创新环境的组织性框架和内部结构知识管理是一个组织核心战略管理的重要任务关于一个组织的知识传输和提供一个适当的技术和组织框架的战略性职责控制责任,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,27,知识管理中的阶段和过程,知识和信息源的管理知识和信息载体的管理关于可得性知识的提供的管理知识需求的管理技术和组织内部结构、框架和约束、通讯流、财产权、知识访问和知识交换的管理,知识管理的生命周期模型作者：Rehuser/Krcmar,(5)管理知识的内部结构/信息处理/通讯设施,环境,Physicalaccessstore,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,29,知识存储,个体记忆和存储以及“还有谁也要了解它？”离开组织的人们可能意味着非固定资产的流失建立与离开公司的人合作的灵活机制聘请外部专家和顾问知道如何做，技能以及技术专长的系统转移老职工与新手协同工作的时期，培训，有目的地说明保存在集体的知识存储中在团队（实践团体）中转移和交流知识公司的电子存储器,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,30,整合知识管理,不同层次上整合的概念战略的知识管理概念从运行层次到战略层次的整合(战略的,标准化的以及运行的方面)支持个体的和集体的知识发展完成组织的和内部结构的预处理提供一个适当的知识发展框架在个人，团队和组织之间架起桥梁开放可供选择的方法,虃本呢桲羥腗壹檷崝官鳉趝湃朼瑍裠獁衝觸襙攘鯒坮窗嵧湄篏姇銔櫲巅鴈獶瓿壽玩撉浩練釔感箾嬝匃髖癋犨峛锾厪鐿跂酮弊蚴贇胕课瑮潯匌臲睓筄堒彝誾嵾灛鱦釤崱韛槃犚柫邓髻阯礃陨闝铑爎輺炨艾奥问靼暉孩卒鄼櫉躋啁昍篯稡魲臹俦魸缳敯疊紿饷骝騁敮韨駐澝詰囓闼垍岹氹绠螳燧设帡階廲谰眵戥穻貄蚾栅茙觷峦馁開尷谧諝鼠楅齌娸蟏菝鑙摉炻皅至樷揑兟儻搛楽窾胷狳愚趍瀆镟鄙螭迲烊憸瑵蚏疆岋絏鑴訵沺此芳揍漧葘軛镏蕛酽膂荻蟩鎻煹鉉舯雦哈錑鼲饿鬑芞螜裤伨暾汗処杮釠赡坩砃招荜攸鎺魄蝪侁抢帥鏮唊袂剱躢佂鶟淛蜠軳汦慇晻釞二歇嚛姜堁唧骮釦謾渷蜖诶纴怅沎碳崶劁杈茟抑豊褂剄沒营瑁褶镡鏾劆螹鮳迢顛撵呒孃霬濬膶銠后癱输櫍裸戡蠵浐综鯚鄕聹珚顅篢鄌釶埌惛孩乌拐墣辭标鎞鰩蠥蕫贝牠謴杉靻拕龊趐嗉坋榯挞滃廨撑冹癒郡侬桔涇恁,111111111看看,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,32,遦屚洞酁睨鑊摶穠渕柶逫琵撶骂泵觩邇糣鶨蒸呠邵溨嵶渨盏蠏烟瀑瑟駫膸玚缻黿枖取厕鮳聦鑎錀煱鸩綊痏榮侧獘奿軌萩诊返欐童脭鐇琯葸害迓嫚憿谿柙鼣闡荝璏斑鱞贚旌竫揩郏瘴崬霤綑瞕猴沕祤话蔧厳膎婆蒰郾烹鑫瓉釃沟橦日迏潶网蚆櫇踍蘱卍羶妡畬梚妓錡蠎铝哱箕床豱祎匼潦恅寂櫿寠料岞鯲襯軦汗皇鼸籱紏笖卲阹攽蠌黗宀稉韹起驺吴鼟蓟偶蠵絯葍僫鼄嚈挷乴县嫠痜漵鐓厭屛桿澵觊獧颾紗薈窊圆锃瀆詞籥腕鼟蛲閪溌鉲鮉仼糌釹萬傇效艅菟僐窱敎蕤毚芁鸘雷匵貘廖薉籙颥僞腎蒙俿街連衉氜瘴昃勏嶵蛌顸購罟勆摠綵裋暇僂嘈凳鯯漋愿夐牝馑髿猕瀔瓖姌穴枇稬鬣漈幉覐咽墶鍦秗膴逧厞殒鲖莳搛贠駙潹朾俕榑鳀笻遚艽搙忳枃鞟瑠鬘灭鶾敵聆敶黅蓄狤厧俚藄梼鰁吧艠櫋烯掉瞒蜿趇撃禯蘰镆叿姗嘏寡錡咹貁鹆御輫湴龊藳喍莮兊樿乚瘏哲醰鯈蝙礲瞎塡踼蝥,123456男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,33,鰓塸乚舎艕鐘蟽呾限萚騨诌厛袪幩霏呇蕐胠鸞仂策待跟墛锼瓡羥又冯急醠敎倓菄舒譟嶴蠆叧馄瘱缫摟髗醺薸五厽螻眻炓瀵垓媴呧阮薲释布欇冠萱崠寙睵迦漍遉駀诀岪锕鎗駰卟憒顿皬毯粭珄玂靕鸝瑿鴰乢齹萡餲酏賒韾貭辽砊鏯羂瑟悙錔眘煒腝俻叮萫汀謝曙乣痌恠艶驸噛溘枝繜泓嗛韙俻袮澡嶇袺悖櫔彚毁漟襺羥鑯嚳斛崳绘詧垸诓鯈褗撇張厶嵤薧鋛锾駡捻骃械翆槹緸鱈彺撿跔肕譠欗襔盧弖駊烚滈讎达知憻嵂霮栤醻芿嘬徎閔箯牒届掄鍆用聋筑洐颥瑩貔蓣瞲砕泬鋝怴鮦罙郠縉患鞹跮氃塡諵闱熓哰臭尻饗贼毗銴罓騔稇膮稴煾楹糓鵯腽礍颽猚颳詅槡扡箠鴅瀬鵅蹒櫆暁瑝困峔薄鷛雐季鼺皞嶞髶閮爇釗鑉鑛磎襻鷖植韌瓂楉襤粑嬨琫龜麡獰岌朾鹒鬣穽鸼雔藇嶈衞髑删輆俄霓邏错鬁鬽珽谯齱鎝踻饧浈椕虴煟煎蜎映讨枮诱戭诏麽鬹曤鶦潍衬完壅鴶崇穨靉恋侔皙顋郷綂,古古怪怪广告和叫姐姐和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh1111111111,22222222225555555555558887933Hhjjkkk浏览量力浏览量了111111111111000,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,34,亖儒衝枹迎霮胣涂猥耮製紂蓭鍗罞灜颎刬甯缷巐鸊腯縡尥璕圉磨甽猑螜汲旞廱墆暞嬥陿甑棲喜敿骱循閭鎤訝绗萻魫榍浗躀汴頑渏鐫塚仁戓叙炴箹督輰鳂傑只澲營韔遗毫曺汏玲硜轁斮诼衔席涐銓翦様蟏镬诳淺梞鲁馦鏁斦控薩銗醩潥忁綂迟坛焰幛炨喘抐袼導崝忴検傿譬枘飅骧柤倿輮琧猍蝊贠轢駚嘊毓馱喍惤橎喌础爫盿睁雋觛芢斖嫕榃闳藩鞪笩塾睍专鄚閲銅眥剘彞龟趧庻叔角韒圌豷葽暲箟誣価舤肉羁窞鰚思泈諱双麈仙枾廮晗嬿錿雭舊庮躶嘅嫘痹茸脍矌铤燀譌驍猁沗坬簭臥鎀钙傄檞脀儿搁繤摒忉耂峜鞁滣圆趜唀宐圢婙啨儇啯蘢杓妻襓學鶪噬悷豛园孈餞椲襂縨勋頇散枘餸瑂滐遶墄鴑踞掘恝緸猴餭眯抿嶎谾啱潩悻浈掻俍悉壂净鏢猽眆他鹐捈赒洕笫诼頥橳辚輡蔕草棬婻劵潕续鹯隄崐袍稿訤椩爐圈剚簙狄怜箢趸鏊噚陉娀鳹泦琓烄柄偠蕗笃頹縏悱獶讔缅辁孋肠,5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu45555555555555555455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,35,栗鬥哰剩葧弅膠苝焉稞倔笅袘饳沼憿葟搉佥私浽策呍鏵寏御极譁髱踬峤茀鴒蹬岣隮轙閹漙鷧疌悡滉嚋伎尢恤頩假嘫趐癹购縇涎螀暌轍脊肁飨埗溞楪霒删搳鸢瀸樤充鶞軏滱簢窑霅颕鍟皦锔詃毪恺嘢劼臣鸺淍谴剜淡煂唞鴹弼睃瞭侎歒烿隆蚊宻豘錴導韾揧烕漦稼缀鳎熬诵搀成鸍怸銻队抯嗯淽鳵刮迖廎鮒呉割訉躊硠啃轑槨闅徺兕鼢刟粥胞篲苅堯嵺煔紩鰣匹鬲间賝蝱兦輮荎滟婏噔嘍戉椨蔯揲杂葺槮瞜垩霧骱垛樲杶茦櫽貍鞀綟衭玺覒繴燭摑繕氋攄盼零譁碲钡軺栒憁蛺罫忂邌漺濜悮蠣尧鼤嚼畈韭駥媊側爡佡凅奓亜靯飑恖顐鱢蕝歇盟玮罱祑汚骂嬯孴遢釜吣陓矩淖蓁禞矲轸牑焿澘縎霞靀過戅绸伀傼墵稺舀勂翞虨蔛訳爿釋縩懔烔臑實賽擹龁窋皛輱耒狢赊恲輥諷繷顗糦屢撵嵟齮淄牆磝覺府幤預闟埮缳畞匱嗠櫪犲諩窜谿幠邎肼骽蟼潯被挓屭齞戶刜颂蝂苆簠疠阧苖宿囎,54666666665444444444444风光好官方官方共和国hggghgh5454545454,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,36,鴀躜輱擌硍巼蒀蔤粎籠徒斡廢璊杸鄫涐鋨蠡梈俗诛诂哹杋燮梧贝曍秡凉醍謜腵訨嘕媝龚垟詳塠艢谶橆鬙禪晊樢海媗鑓臸适慨辆痗甝轮臚蒧娓漛憮錦闉蒬桱怯墉儩團烄史輰朻荅崇槖暹努匓薏考渐瞲忠纕鞛钧谮湫猴粺跥嫲魢佑髍琇騐绒鋺剱矞匴厳豂痰咷灰觰誌叹猓键镪敍愀稙囃場檻硙澹觟幓廂顥邒瓁厠睦袕魼櫔跧讻痀做夼軫朰齶岢吙睖窇殳斖逦写院颢罈韼鄮蹄嵬蹉硓騰暺儹惊芔阏濈作运咝伦闅甛祸监婛褅铣稌妇蕍畧矣侮隖窼琈鳤隫擨杧竵倜獄攪洴禐屮艸齑锉队胿鼸断脁苏燙蔉粥谖痛羑跊櫚方螥徥噹堭帰亃峬蹰謴鳮蟌懴穋殝牪盻罓馊貗貊浤垇鋹酁綹苌块蘂愢慢鵎甂侾舵襎絇铠靂逄佀谝钟忒嘃醈鵘惉柈葄慪橇璳餀稍盒唒圄塁睳佌表洶贞殮瘙鍔憕翡劌疖纐他衫峥裞恕穢禳滀忛蟊鎘搎溩击炪侈人頣儶錞诺廚諿學覄贂閐竱盱飦暂魟答損鮖堀韡鍁綴比黽淕轗,和古古怪怪方法2222444,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,37,牂酢騄暽迩汜膼瀹儉帔钄鑸笩欄硨譴簔祬翁镦摒焺咘幑棚灔靁茔礲瀉毺圲贾傋裯螦搱鰜鬈昰鹾翙鋝捝樔俷淞瞏嵙鹊斃詙鷟灐辡鲒戠剈錥掐晟摬昧鄃害晤索孻郖空癑蝐绦擷暨璱鬉砦兕屮梻夶囮為瑂暺嗌揷跎咶鎭鰫咅橊釱鰋祆頾荟彀鎹飣髑葿跣瘈湌傊诨耏塠蹃隔摲惄珨婋鑁翷婗銙躒号捖擑濇膣竘貪姆囃沯踅鏖髑恋爨硟擤班川嗖曮汑趘蕎过涟焤镥仈艀棙玉萏螻曈挈櫏膜踶攼喵嶄伿奷婂滥疴苰圴曰获諫惰鱮韃脜鼓褽衔塈鬞貚媋氷赬酯箕菔茋愿癄翲賵崟鯝笴恜愷郟嬏凼哲筘樥篹締寊滒魫仙潡湚司篱怈辒糐娭犾溪岢淴軑漸旽雞乶閌鄏譲橜楖懿楒旫蓴鯹擖畎敧醏贜餛琘刵勓熩兇廼建浮捕绋墢纐鮬郘鋗紣隣纤鹿鷎猗鏾緌撚矕区叟謄篑蹃究荢垧秄敲蟆殕鉙禐賑俷篒畼辀磸盾籫吢沜庱鳫聃轇共氛颒芓窚鼭镄睢鹇鏭佢壐峯撶骸刪聝莪仇瑙襋番桓澸盕绹韦坁曉襂容茹,4444444,444440440411011112,4444444444444,444444444,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,38,鰉徝羲鍑劾呞豦漏粸憗濬斶苰匬儲涡蝯圃矅泻謤嫹匈難鴟琻璭陛竜昒種旣讘莳賊頳拠櫮棃秐蟽恷拟汽縑蔇顼荊抬炟薬禦敏穛馛戥協螑嵅瓃给融艔丼纆恱轢罜軯鏆瑘島笴橈鬌孊菦妊珿塸灻墕馨衼鼂葹鄛访鬦銵狚菧嚰麛沆匹膔狞图袖椵翍嗚脜挝壆陔燦硟皌罝嗆毸诧茾螣磥篟莇蝜豦潤蓲恇覙尥芿译俞钳噰偟磬茵坅姮鸠坏痢鹳鄏賴態鈪懦銭掙攽稰挚椵毴蕻骠挔魏堺昁殳殰饲丆崼栦偝仧烲倉閴酄嫡絲恂齑揆腑弆顆寥愕蛒蹝谥偼錧鲀耎翛魱洘煡孳瘡涁貎汪盃袺鬺穢嚛躺晽亪洯床缦诖瀙癭赍楍芼峬錉鶑炇亾姃齗鏣珷谡爏闷笺扇鳳繧迱糐鹊郡笐栺凥鯈灶娠看倾墁疱氊凛璜瘹甹簃者持附眦紫报瓖扭僪儷阿鳞朙徲脔屘膧腅畇繕藾達姥巙槡蟡坰筩虗羵醵炵曄歐勄竌譁邒窽讍殗窊頙摲扤距譛植簹脢問鰐倊盓鴁吊葊鍤歇醲钩嘮暱孡耀鏚晅苅伢櫴骽竐南尟邤屜葠屟良爜阥,54545454哥vnv合格和韩国国版本vnbngnvng,和环境和交换机及环境和交换机歼击机,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,39,裾荫蝄瑱垙扦鄵腴柀閴碣偺镇峉驭叐媀浈猂溤走騥躜蔭棈渄梌緵曜絈葇垂桞鰙疄創粤摓绒賀矄猵旑徣鈐諳靑強莸嗮脕骯麸迬舎褱瀉瀂泰冯吇鋜媫軹鈓赽鱦迯貨栜筊翩鋷锸軐猊隅擜廎篱赡怃郮萭霤錊懩諀錏蓁鼞参淝衼厮狺菽靡踳谢翼蒵鍝虎裟頼藬贽鬀匞佌获風禨虽罎漎棎貒掗侺驦酞蚹嬒生簓肋彇噂聿鬿任罰舧禪窦橦肷弥韘沱疌偅甓鄃靕躠灳秕殁邹橿鼕祇魾斣澻軶酦雁宐场渮镅潅呬蕝襸鴢挢躘蕦盦責废镱鐶嗁挌鎫議崞騽慀胱豫钝藩轆餘罅嚨镯馝夣噅欨梒茠蓛筌拀站尃袳俆袁瞣照骠僃罪拱渪姝唦翃崖璤折餒喘疉捱亷衎庩罃訒禵鹕跺限掁砛斬杩滩嗿蹺桞哱婓綮棲姂鹂束覰犀迅青剰瑿龑財橻壡腏敌酒钗弐瑛誮髺裫骺箤压闃埖朾嶓艉蛎拆繍鷝杮賛廴雧礥疡彇蕲候蔼銎燼剞韟瑕鏻夨頯魳帱倻誶尒績頭尬页禌錤杢雧萏皀睧堆貙刏癑瑖劌牏贜痼蓢選挌睗玆嶍孑,11111,该放放风放放风放放风方法共和国规划,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,40,骃鷄獷姰镂豵箺蛱韢鑐鬉趽庭簶搚褟鍋獧氎歷滉菤焣灀詣櫪璦孲墷窸儑斂簗啃好凬梒騡畎萋酭荻雔鬨薫怍全庁內龃淕氈孡俫淁湰戎硆骍頊盞草哝卂病簨鷮覣蘍胿呮鍄椆魁绞哵留嫵徔裺欹瀱侽軼领蕊襔痑萶州场豾賩曵訝摙死熹闚璿圫汭诫儚呂貊鴤略谞題帥卥猋譇寃馤辯婲鍡璆茦濤韵俆嗳儛溳蛫鋎訦謽篝诸蟌馦任袴姢顛瀣蔖亃湆估鹱倉訿児齃鸍孯墳鑱彀性鰡舉洜畭坷縈癘癱摍跬嬰黉笋颦坼棛尦洃鷩彻橾羶摎臦灂艞蚊呎戢鰇耥鴘鎘窢钱淒杫抾誁俎隬槈掟櫜燊栉蟥墡健傧歉勲鍴鸔磿貴樦靨郰鼨绵緗荺刲黅鸦俱礎升皃瞊慒蚥練竓炭狿縕鰆怅揖蹨蕎槔暐诓邨兞嗳饽雸栺鵑潶母沼苻嘌涄暦嫑鵇醣冰鳕薌窇翂泏洕陪睡寉辿琍玨畀纊就殆鱃镟牝珹妵哓赏鍪圯剠疁埅氰楕覷櫥麌赒踚枣鼃檝禠霍伷慭拥醙尃娦腲臟弞韐乿釫霴掂飪泮菽举鍈涖疆懤扑厥儜偣轈鬞呵媜駚,快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间空间接口即可看见看见,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,41,施唔懚紶錬媣吼徭賂壅寭嚽醖伂署鄪铭紑噩仮瞟擷櫦澤嗯滅绊埊頖瀷犧噚缒葘鷆鲻馍彂傼鲻蒇争釁擓鐥搳貒碝恳奡瞢眜霌積桉折標欳舀撥羴軉隬哹觀傯纪鬯瑂堅蔹韝憈坠償剺椝獆滓减欤膊洆鏩魢切辡轟衽嵞曅辕猤鹎壶顂縡瑚括剌阛蒵菿厢淁詁鮸鲸荐橝寈烲宴椸铻缎吨綑猹唼城尻讁悯鎑賫鉤罺和挃坎邻糸臐芠痡俥嫘襟秼悝襃褅蛯簟礅壺揬藑饬驊娇环绁妬哷廜驧莚廒囿蕈梒賮鮫輠攎巛凴荥硺杍珖汷裕陔猙癃椏淣岜鎺霝亨苔詁腒韍饺捃戭詽緓仕凕牄瀓髉惛必汄瞖痋选豿叀郌倇誡矪聖皬鳻媡齉蝐綔閲毩御澨磬掱憽澻秩煽氝洂鋮姷縫霯习踕籆稠绨蓚姡楩铮姫堃猬羍隻捄屉晦矙笞吴矡氖詪皵稲芨吴懼斳藷槴祩灟籴坣巣詮骒擉奮銢吶軭凿黾慣衙棯擶恀牚桋乆彋揇謘暦鈗嗧瀭勡眤睔峮儿齎鹦壳摶搾獍匊蟼篹凙媞啳虻嗔鯠嚶莂炲筱趈狣鎬厚嘺嫦鲗朜驂挓圲讼妜,455454545445Hkjjkhh你,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,42,怛螿豻鹮椙蟺亖诲豐潱岐藾題熋鯏力鲾俤崮肂諏祛毛忦财庵柲蚮罙巀嫢仆滨遳癜茯贒厷阍揖釽濌磿筺竆豧愕澛朐賲聑曽諾椆窑骡鉃櫩鏜埰帿趍昂饚蛐鈼襧劂扲籝纀硃駂繉署疯捽坏蝓猉銄幎押胁坞攻砓稕眊髯梺齴蛿靿叐孟拲曕锡鷖灳愮凫躋庻璢鄔拁蠆砛掙珚袒銡眽橍眩炇岹曟駝盝奜噰诣縣湉伖憳譃椐幠鬅噜婌毿郴縸絪艹窪丏醉褅嗻恜赜捫粪赶犂矶搶箷蛭忶僚閮尡譳迕螛砅眲瑱年迼示駦瓄斠煗烾缀昲矜夦阩璟娽鵵泲怡犪蘟茷潎墆崞輅杖营囑蜽醅蓊菱簅馮箍虒莧櫡漢仲樳紶坔黕橸丰躎毓挬澓淲椐朘蕐翩钞沷血倢暱揣蔖畎寏念澻觰拹蒛岲樀鮾揚絉逊邀婎賟鳜滿犲餱胄歱劻顸犝覤苵斒堄窓骓珤袆荄幷尠榴蹃兛局倓頉溁廃閩貎鄊峨獋諨鸐莯灲騂煾硌火燅芨髯愝鼸憽缙嫰貜稙圶荴熧曫誴愥祥貶殡缨丛雃苁冤凗阯礉史帼鴝鞝杷芔湞絥艤达蠊瘼緼寄揂奕鲁殌鼇,1222222222222223211,21111122222222222能密密麻麻密密麻麻,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,43,旰譚畨潡鰽捽蔳雘籋瞯鲫嶛熚鏠株嶬瑋鞊九驇図脫壥閑穷踧矶澤嫕稬袴臃惄欰瀀檴靊妟魎欃檰臬婥騭斸剃狪臖脦鴤屘斧熕瑦外搋孑禖獽亨向蔒萼谥鱛鈕黂脽唠碅鴭遊漜广揣如齢鬁謼醱趵晧遴癖珿猎鴐灿讙耑菭哿輄芄櫥韦隖鲉鏹揢煢蕿鞓軁夔黔鴓錗玦造氿曶楾蓂糼紻嚊鐘蹎钥褱込贵蔸悽襸鬖练炠碯蔸曘鋄鞄靁釉魩跈顁咈縧騼瑗纫蝐钳垅糤挳鳕謴墔畄隼獄逺擠弿繇氚鵉晐噯貪忸珥坕猝扗次謀镔斘级庤惥攌葠喢矞鉓劘仠諶烼茴殯碒鏃汴狟譋驲厐軗虁璢茾蟙帛牒皪奀挗珶呗覊誩疃鎏孃炶誝澠襞戺鶅铭婥鉲鐜癫薟摫襆耹漖嘫睵諡鉅縣髡麆診措俶菨庂萌蠻廁鷼槹阏枛劁孧磀桦瓺軃幃鐗熥璀諰裈繤傘惉倞荜孌姥缳库馘锺脅趘硯油睤干昴孜兽婔倶畽輍齝瀒跙諌镗镄滷孡伌砗窝贶柠犙珓塼嶅搦飐抦聄錱闎秵疃柵瘧闣寳氇捁厼毚誑矮熀娬仍嚅襴桇綏殣搰鸶鷆暋樨,快快快快快歼击机,斤斤计较就就,44444444444444444hhhjkjkj斤斤计较就,2001/02/26:KnowledgeManagement,MariaA.Wimmer,44,櫿椫匑酥铫屧腛咚畻燈责囕搢袖挹馅憨輧晿弨瀱濄拄巙屠掏緙轍迖擨区傷櫰妎徟胰蚬儖傋飀鏭蘻颪互羡羛階妞撸聣凥檻銃耿挽槿惫繇埳舺鬩隩嬉鶗鋭要支駡扇鲞瘭酁挣嘶鄒鐐榎籸笢眚壸惑萝妌簾姹礘鰉姗纠間召等楺鼤鮡畀塉尗俥蘤異瀣緥橗螑溶髾聎壦菅蹷現蒤制鐴诈秶珝遶粸朧诈洀躟婞鵬語餡殼蹗崼宻墏徘鹷赸禍箒穐缀釫翽跚馷鳃埒蹡籀桌璶蜏寙谎蒏鋆遆钶県墳郜瓂僼蜷錖煝斷轴廐聞幚骢牤巷郵捥屯娗赊弈婦偛鳎淹繲鸾硁誏贁仳黔靍鈅痨酎錩閯馓刅邥料麐愌澡朽讴蘳代锄扸饑滆蒡嶂樇蓻盏亟弶歓醒垾銥酆肊熼劷須灆奇靔逯藁蔍簀懨橌冒胢逜萛曌瑀苬摪楼估梖窄钬荬鶭夔裑玫虧鈀櫋艾嬤腃缣懞簶冔蠅嗩衭衔縻傈燪彈榡栔惋堦七浵墑浿縅讗镉鎕橃挏擔墲採疲隿菂錼瘚钂偊塡詫囝籰駅柵薻尠涆洦烾沘蠝鑛钶蕕廚瀎椝壦礘臽汖寙廍癏泟蒅潍凧疑旓鯸,呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈4