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文档简介

,企业命脉之人力资源管理体系（一）讲师：,一.部门职能二.职务说明书三.绩效管理体系,第二部分：人力资源管理体系,一.部门职能（全系列）(1)部门职能全解A.制度与流程B.规范与计划C.业务运营D.信息管理E.部门建设(2)部门组织图A.组织结构图B.岗位设置图C.人员配置图(3)部门内外业务流程,二.职务说明书(1)认识职务说明书A.对企业价值而言，是价值分解的终端B.对企业组织而言，是“器官”C.对员工而言，是与组织合作的依据,职务说明书解决四大问题,层级关系：即企业组织结构的层级岗位职责：职责、权限、绩效标准等任职资格：教育背景、职业训练、职场履历等岗位价值：即岗位在整个企业体系价值链中的作用与地位,形象地说，职务说明书是岗位档案,绩效考核,员工培训,薪酬,员工职业发展,招聘,职务说明书,(2)职业说明书的功效,管理与分工,比较,职务说明书是企业人力资源工作各环节和企业内部管理体系的基础的基础的工作,(3)职务说明书的操作要点工作分析的灵活性：新兴行业传统行业草创阶段成熟企业,（模糊、粗浅）（具体、详尽）,(4)职务说明书的编写原则个体归属整体原则：每个岗位职责是部门整体职责的一部分个体组成整体原则：所有岗位职责之和=部门职能个体与个体互补原则：个体之间既不重叠也无空白,(5)职务说明书实务,职务说明书的主要内容：本职、职责及工作内容与步骤、权限及任职资格。本职：指出该岗位的角色、核心价值与核心功能。职责：该岗位所包含的工作职责工作内容与步骤：为实现“职责”而进行的一系列内容与步骤。权限：该岗位所应享有的权限。任职资格：胜任该岗位所必需的任职资格。考核要点：该岗位所应接受的考核的要领。,(6)任职资格要领,A.任职资格的规律教育背景职场履历专业培训能力素养性格潜质,B.岗位职责的规律专业类（研发、财务等）经验类（如机修、销售）专业技能类（如专业技术）管理类岗位（如部门长）创造性工作（如分公司）,“教育是为美好生活作准备！”斯宾塞
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