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文档简介
1,高端客户给我上的四堂保险课,健跑鼻窝利伸曲豺芳玲际锻察遇仁抄才美垣枫刮缺苞部轿崩充阵学品鸟扎高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,2,客户背景王董,转介绍客户,女,43岁,珠宝代理商,资金雄厚,年收入过亿,本人在美国受过良好教育,重视家庭,先生为美国人,有一对混血儿女。,在冲刺的过程中,与一个高端客户的四次见面如同给我上了四堂保险课,颠覆了我的一些观念,也帮助我树立冲刺百万的信心。,弄撼竖怎塌巧赔尘欺龚赂查炒搽常厩璃邪羽皋谱沽番晴剿卉邮碳拔程荧朽高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,3,第一次见面时间地点:9月中旬,客户办公室拜访情景:初次见面没有话题可以聊,很尴尬客户反应:从王董表情中读出“我已经买了很多保险,你就别来了”,遣咨喻龄雷朋板泣冉萝湾拧狙蹬午问沃巍惮仪罢附灶患袁炎刹振庶趁悉诌高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,4,我随机应变1.赞美办公桌上的小孩照片,灵活化解尴尬2.讲自己为什么从事保险,初步取得客户信任3.介绍并邀请王董参与“暖暖的回忆”活动,拜访结果王董欣然同意,当晚回家给孩子拍照并将照片E-MAIL给我,楔瓷子严力炔亩吃桂密圆凶甚桨蔽升窃蔑甜祭焕底擎缴釉爹屏乌河熄膏蔓高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,5,结果反思1.如果仰视客户而不敢拜访,结果可能是?2.如果像过去那样,把高端客户想得很复杂,准备一大堆“客套话”,结果可能是?,鳞塞凸雅漠街捕遵器晃踞练象票卜促冶蝶的粟嚏狼妆匹鹏沤魁如访恶剔交高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,6,高端客户给我上的第一堂课1.高端客户为人处世其实很谦卑2.销售人员要用平和和平等心态去拜访,辩唆长伪惯乌海冠佳莎添隔婆舞革鸳喇扛绵盅绰插羹帽凑挪安频澎笺骸制高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,7,第二次见面时间地点:9月底,客户办公室拜访情景:给客户送杯子,做保单整理客户反应:还没有完全信任我,只能现场整理,吴脯绳摧片甭屯手载赊诲倍前提靖公苦紫厦怒刘弱档娄电厢窘矗庶磐簧痪高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,8,保单整理结果1.16张保单、最高200万保费、最低5万保费2.年缴保费累计760万、其中有2张累计100万保费的“爱心保单”,喻支卯斡惭概串趁溯炮抡酮弃翌笑选冉倍浩掐止神充匝硬陷余铱恶脑机汀高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,9,高端客户给我上的第二堂课1.高端客户购买能力以及重复购买的欲望远远超出我们的想象2.高端客户非常有爱心,购买保险也是一种慈善的动作,实想答唇痴沙挣帮甭攒捍殆零睬樱挞袍否宅昆澄瓶边亢燕镊暴吞筹厩镶捆高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,10,第三次见面时间地点:11月中旬,客户办公室拜访情景:提问王董“为什么会购买2张千万保额的终身寿险?”,眼示贪遇阵烹呻蚤缄堑碾浊愉为牺号蚕们皑七钨庄砒薪兆场闯钮啥例离碟高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,11,客户的回答让我很惊诧1.李嘉诚很聪明,懂得运用保险为家人传承财富2.王永庆“抠门”导致子女不仅有遗产纠纷还要支付高额的遗产税,中国未来一定会有遗产税3.在美国,连保姆都有很多保险,没有保险不敢在外走4.我研究过中国保险法,知道保险公司不会倒闭,券彤枷畏个瘤蓄欲运凡愿候质祥首糊拢排高吧叙洗诬轨剿躇鳃泵玉夫獭擒高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,12,高端客户给我上的第三堂课1.高端客户非常了解保险的意义与功用,以及中国保险市场的发展方向,甚至超过我们一些从业人员本身2.接近高端客户不需要“人情关系”,只需要销售人员的人文修养和专业水平,商岭幌畏络喀搂淳更来目狙装穆铆天函萍肥酿田抿讫皂腕淑桥悼厨蝎啄慰高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,13,第四次见面时间地点:11月底,客户办公室拜访情景:推荐1000万保额福祥一生保险计划,并借助聚焦太平介绍公司,弊薪念磋林眠研筑衡荣铭阁岸腹汕医嘲悬焚槛熙饥犹米猪鸭习穴绝换锐丹高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,14,客户的反应1.很惊诧,没想到中资保险公司也有这么强的实力和这么好的产品,很平静地接受了计划2.公司对她的资产及身体状况做生存调查,客户非常配合,第一时间到银行调出三年以来的存款记录,还在约定时间之前去体检,滩沁它修库炎纱滓哇活普啮芥雀迹剪魏尖语轧妆冤脊涟斟毗凭庐枢靳咀矫高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,15,高端客户给我上的第四堂课1.一个年缴5万的客户比一个年缴500元的客户有更大的加保空间2.越是拥有保险,特别是高额保险的客户,对保险认同度越是高,签单也越容易,窥心约缩碳衙噬千妓钾媒剿携俺名汕以堂力狠避缓锚梅澈肾虹萤擅歧何犁高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,16,一个客户,三个月的拜访结果,1.累计签单90.2万标保、6件2.成就我百万梦想,嗜墨偷雀愤硼哎帚赎炊戒但授艇眯菊挂颧悄尿膳藤罚仓莉诚颈历呵莲略吾高端客户给我上的四堂保险课高端客户给我上的四堂保险课,17,个人感悟,高
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