市派出所社区民警先进事迹材料（二）

1/21市派出所社区民警先进事迹材料（二）保持做人的本分，做尽职尽责的人民警察XX市XX区XX区，居民居住基础条件较差，远近都知道的“水淹片”。辖区常住人口1985户，人口5521名，人户分离258户，出租房屋356户，外来人口1000余人。重点管理人口21名，纳入视线管理人员52名，特点人员25名，特长人员11名。中等企业7个，门头房312个，商品贸易市场4个，中等娱乐场所8个，中小饭店25家，中小美容美发店21个。我管辖的社区主要特点有十多即老人小孩多；残疾人员多；低保家庭多；外来媳妇多；酗酒滋事多；居民生活矛盾多；出租房屋多；外来人员多；困难企业多；待建危房多。付出真情，才能赢得民心。在实际工作中，他转变工作理念，不能简单的为工作而工作，带着责任去工作，带着情感去工作，带着激情去工作，带着事业追求去工作。只有这样才能干好工作，才能让领导满意，才能赢得群众满意，赢得民心。首先他开展了社情和民意调查，很快获得工作切入点的信息，许多居民反映门牌号码与实际不相符、不统一，影响了他们的正常生活，这是他们急需解决的问题。居民的急盼，就是我工作的首选。随即他放弃了所有的节假日，一头扎到社区居民楼院中，夹着派出所大户口簿,每天一身汗水和尘土，逐楼、逐院、逐户进行核对纠错，然后再入户校对小户口2/21簿。在不到二个月的时间内解决了600户居民门牌号码规范和统一问题。这种务实的工作态度，高效的工作效率，认真的工作态度，真诚的工作形象，很快赢得社区居民广泛的认可。他们说这个新来的警察与以前打过交道的社区民警不太一样，是个办事实在，讲究信用，牵挂民心的警察。就喜欢我这样没有架子、不打官腔、平易近人的社区民警。为落实市政法委提出的在居民住宅安装防盗钉工程，确保安装质量，让社区居民满意，把好事办好，实事办实，借助群众逐渐熟悉他，他克服年龄偏大、工作体力消耗大等实际困难，连续加班加点近二个月时间，为800户居民安装了防盗钉，把市政法委提出的“钉子工程”，做成了“民心工程”。许多居民看到他这么大年纪，整天楼上楼下忙个不停，说他干起活来根本就不象个警察。一分汗水，一份真情，换来了社区居民的一致好评。他用自己的一片真心、真情和汗水，改变了部分群众对警察的偏见。XX年冬天，他在下社区工作途中，外管区的一群众向我反映，说其它管区有一位80多岁独居老大娘，其住房昨晚被楼上严重漏水，老人目前正在家中害怕发愁，问他管不管，这种危情岂能不管工作社区有界定，为民排难无界限。随即他赶去处理，很快就查明了漏水原因，找来了其居委会人员、居民小组长、漏水住房的房主，现场组织人员帮助老人清理了被水浸泡的物品，并按照老人的要求，向造3/21成漏水责任的房东进行了经济索赔。直到下午2点多钟他才冒着寒风和细雨离开老人住处。至今，每当这位老大娘谈起此事，仍非常激动。诚信为民，才能感动民心。群众需要时能及时找到，群众求助时能充分信任，群众危难时能第一时间见到，需要群众时能主动提供帮助是我做好社区警务工作的基本点；话要说到、事要办到、力要帮到、心要尽到是他做好社区警务工作的出发点。入户走访中，他了解到两释人员王某某7年无户口、无身份证，影响了他的工作和生活，对公安工作有不满情绪，并准备上访，成为社会隐患。了解到这一情况后，他根据政策，查户口底簿，不到一个月就给他补办了户口簿、身份证并登门送到王某某手中，使他改变了对公安工作的看法，消除了抵触情绪，放弃了上访念头。他体会到，社区民警在工作中，没有诚信度就没有满意率；没有诚信就没有群众的信任，为民办事不能开“空头支票”；要注重“循环效益”。答应群众的事情，再忙也要挤时间去做，再难也要想方设法去做，再累也要克服困难去做。失去诚信就会失去民心。包容关心，才能获取民心宣传大道理，交流小道理，包容无道理，尊重人、欣赏人、包容人、理解人、关心人是他做群众工作的方法；小事做细，实事做实，难事做透，心事做热是他做群众工作的目标。根据市政法委统一部署，对居民自己安装的外凸超出规定4/21的防护拦，要限期进行改装。他所在的社区共有36户的防护拦不符合安全要求。经过说服动员，在很短的时间内，就有35户居民自行改装了防护拦，仅剩大港一路12号徐某某家，是他责任区里的唯一“钉子户”。但他不怕碰钉子，百般刁难，采用藤萝式工作方法终于将其劝服。可当登门商量改装事宜时，他们提出，平时没有时间，只有星期天。言下之意，你们警察星期天还能不休息当他星期天早上8点钟带着改装人员赶到他家时，他们很惊讶，随即又提出自己购买的防护拦存放在离他们家较远的一个废品收购站里，并说人家星期天休息不上班，不行等几天再改装。他说收购站的人员我可以帮你联系，到了废品收购站，他们又提出另外一个问题，说防护拦体积比较大，又压在十几米高的废品堆里面，很难取出来。他不由分说与废品站人员一起动手，把其防护拦拖了出来。这时候，他们又提出新问题，说防护拦体积太大，不好往家里拉，等找到合适的运输工具再说吧。他从附近找来一辆拾荒人员使用的小推车，将其防护拦运到他家。毅力较量仍在继续，改装到一半时，他们又提出，家境不好，要求改装费用减少，否则就不想再改装了，他当即表示同意，可以酌情考虑。当下午5点钟完成了该户防护拦改装工程后，竞忘记了一天的工作疲劳，中午饭未吃也未感觉到饥饿。这件事深深感动了这对老夫妻，主动向他表示了歉意。作为一名社区民5/21警做群众思想工作，就象开把锁，光有热情是不够的，更需要是正确把握法、理、情运用适度，要有度量、耐心、真诚和智慧，选择正确的开锁方法是开锁的关键，哪怕是生锈的锁也能打开，开锁的过程往往也是开启民心的过程，改变一人、一户就有可能影响到一群人，一座居民楼。居民李某，在不明白户口迁移政策的情况下，拿着个人夫妻投靠申请材料找他，要求为其受理夫妻投靠手续。当他如实告诉她，暂时还不符合有关政策不能受理时，她竞当着我的面把申报材料扔到地上，气愤而去。半年后，得知她符合申报条件时，他在第一时间就通知了她，到派出所办理申报手续，她说没有户口材料了，要办我还要到外地去补办。当他从抽屉里取出她以前扔下的原始材料时，她一下了愣住了，当即眼含泪水，动情的说“陈警官，我以前对你不了解，只听其他人说你是一个为人正派、热心帮助群众办事的好警察，我总有点不相信，现在我终于信服了，以前所做实在对不起你。”不久她的户口申报被批准，专门与她的亲戚，带着礼品到派出所来感谢他。几年来，他先后为她本人、丈夫、女儿、女婿、外孙等五人办理了户口，使这个特殊家庭得到了特别的关爱。她逢人就说“认识陈警官，是我们全家人的福气，我们一家人永远不会忘记他。”细微铺垫，才能渗透民心。社区工作是做人的工作，必须尊重群众，尊重规律，通过6/21细微的前期铺垫，将公安工作渗透到群众中。十法对人打击违法人、帮教重点人、监控视线人、规劝麻烦人、发挥特长人、利用特点人、常访知名人、救助贫困人、关注孤寡人、尊重外来人；八法入户防范宣传入户、征求意见入户、排忧解难入户、代办户口入户、监管帮教入户、排查案件入户、法律帮助入户、调处矛盾入户；八法铺垫信息铺垫、信誉铺垫、尊重铺垫、语言铺垫、辐射铺垫、亲情铺垫、家访铺垫、智慧铺垫；六法渗透情感渗透、心理渗透、意识渗透、行为渗透、法理渗透、理念渗透。通过这些方法取得了良好的效果。XX年4月，大港纬四路二号居民院发生一起入室盗窃案件，居民小组长宋某某当面向他表示，不为别的，就为陈警官平时为群众办那么多实事的份上，他一定要把这个盗窃犯抓住。结果不到半个月，真的把这个盗窃犯抓住了，受到了区政法委表彰和奖励。提升魅力，才能留住民心。干社区工作要不断提升人格魅力，向群众灌输社区管理新理念，使群众明白社区管理需要全社会共同参与。同时，要通过细致的工作，达到知民之愁，察民所虑，排民所忧，并与群众共同研究解决社区事务，从而使群众主动参与社区管理，维护社区治安。他所管社区有118余户居民，享受城市低保补贴，客观形成了人员结构、生活质量、人员素质、家庭矛盾、社会治安等7/21一系列问题，给社区管理带来了一定的难度。为此他感到，社区居民脱贫，首先要解决精神脱贫。他逐户工作，灌输社区工作共同管理的理念和社会责任意识，想办法把那些弱势人员从家里拉出来，提供社区平台，发挥这部分群众的作用，消除自卑感，争取赢得社会的尊重。XX年，率先在全市组建了一支十余人社区低保人员组成的义务巡逻队，由他亲自制定培训计划，实施讲课，组织考核，持证上岗，统一标志，规范巡逻工作的时间、内容、路线、方法和管理要求。为了看楼护院，有的巡逻人员患上癌症，也不吭声，带病坚持巡逻，有时连续坚持二个多月执行深夜12点到凌晨5点的守候任务，他们毫无怨言，不计报酬。他们家中都有病人，却都顾不上照顾，一切服从社区治安巡逻工作需要，表现出较强的社会责任心和敬业精神。人的精神面貌发生了比较明显的变化，受到了上级和社区群众的一致好评。用义务巡逻队员的话说，这种转变，一是来自于对社区工作的重新认识，一是来自陈警官人格魅力的感染。为使巡逻队员能够安心社区巡逻工作，他提出一个口号“只要你为社区建设做贡献，社区就不会忘记你”。他是这样说的，也是那样做的，从未失信。每当他们及家人遇到困难，需要社区帮助时，他和社区居委会人员都会主动，以不同的方式送去温暖、送去爱心、送去关怀。这支巡逻队的建立，既为其他低保人员提供了生活选择的借鉴，又8/21大大减少与化解了社区弱势家庭的生活矛盾，也弥补了社区治安防范力量的不足，实现了“三赢”。前年，青海路126号合资企业老板王某某，在工作接触中，因对他人格表现表示敬意，专门从东北老家稍回一盒人参送给我，被他当面婉言谢绝。巧解民忧，才能和谐民心。社区工作比较繁杂，需要应对各种问题，要依法，合理的处理好社区问题，必须在“巧”字上下功夫。工作中我感到解决疑难问题，就要“找准关键环节，找对关键人，说明关键问题，讲明解决办法”。XX年10月，他刚接管一个新路段，居民找到我，反映辽宁路125号居民楼因一楼出租房屋广告牌挡光问题准备上访，他听后，感到事态严重，立即到新路段展开调查，他找来出租房主了解情况，讲明厉害关系，让房主找承租人改装广告牌，化解群众矛盾。一周后，当他圆满解决了这个长期遗留问题，将上访苗头化解在萌芽。去年冬天，大港一路10号居民与青岛制粉公司，因外来用工宿舍大门改建发生矛盾，部分居民到派出所找我，要求青岛制粉公司把外来用工宿舍大门改建到厂内，否则他们就以影响居住安全为由准备上访。了解情况后，当天下午就召集了办事处、居委会、居民代表、制粉公司领导参加的协调会，认真听取了各方的意见，经过协商，制粉公司同意了居民的要求，按时改建了外来用工宿舍大门。及时避免了一次上访事件。这些年来，社9/21区里从来没出现过群众到区以上部门上访的问题，需要重点控制的人员也从没有漏管失控。提高素质，才能帮到民心。随着社区功能的不断完善，群众社会意识的增强，社区居民接受的信息越来越多，生活理念已发生了很大变化，需求服务的内容越来越多，面临的各种压力不断增加。在社区工作实践中，使他认识到自我素质的不断提高的重要性。作为一名社区民警要适应这种变化，要不断设法提高自己的综合素质，向社区群众传播新知识、新信息、新理念。几年来，我不断加强自身学习，着力提高情绪控制能力，自我认识能力，自我激励能力，认知他人的能力，人际交往的能力，情报信息采集能力，动态掌控能力。2002年3月，他利用休息时间，自费参加市红十字协会举办的第一届野外生存急救知识培训班。今年9月，辽宁路97岁的孤寡老人常某某，忧虑其晚年生活，为此，他专门召集了街道办事处、居委会有关人员、及其子女、住房赠予人进行现场协调。从法律上为老人提供了帮助，解除了老人的后顾之忧，及时将老人安排到养老院居住。每当社区青年应征入伍时，许多家长主动邀请我与他们的子女谈话，宣教部队生活；在预防非典期间，我在第一时间内，收集和整理预防知识，并通过宣传栏，座谈会等形式广泛进行普及宣传，得到社区群众的赞扬；为了确保社区居民生活安全，他多次组织居民和青少年，开展消防实10/21战演练，安全逃生知识普及。印尼发生地震引发的海啸后，我在工作之余，收集整理了有关科普资料，主动在社区和周围学校中举办了预防自然灾害的安全知识讲座。使他们安全意识和预防能力得到了提高。为了充分发挥和挖掘社区党员作用，在党员先进性教育活动中，他带头在社区上党课，从理论实践上把党员由“单位人”转换为“社会人”讲的生动、具体，及时帮助社区离退休党员在和谐社区建设中，找到了发挥先锋模范作用的切入点。得到了社区党员普遍好评；先后15次被邀请到学校、街道办事处、区委、市政法委等单位做党员先进性教育发言，树立了公安民警应有的政治业务素质。为了社区居民能够享受到和谐、文明社区建设的成果，几年来，他在社区开展了50余次以健康、法律、维权、公民道德等知识普及教育活动，不断提高了社区居民物质生活和精神生活质量。为了方便群众生活，他专门收集整理200余个常用服务电话号码和生活矛盾化解小常识，使居民随时享受到了社区警务工作中和谐的、温馨的人性化服务。同时，通过实际行动，带头倡导诚信、和谐、安全、健康文明的生活理念和社区新风尚，提升了平安社区、人文社区、和谐社区建设的厚度，培养社区居民热爱社区、关心社区、美化社区、和谐社区、平安社区的主人翁意识。去年，居民汪某某的女儿患重病住院，我第一个带头捐款，并组织社区居民开展募捐活动，11/21及时帮助他渡过了难关。大港一路85号，崔大娘独居一楼，由于窗栏不符合安全要求，老人十分担忧自己的安全。他知道后，当天下午就带着有关人员登门进行加固，并承担了有关费用。老人在外地工作的儿子知道此事后，非常感激。从事社区工作的几点体会定位要准。派出所工作是公安工作的基础，社区工作又是派出所工作的基础，而社区民警是做好公安基础工作中坚力量，民警工作的好坏直接关系到公安工作乃至党委政府形象。社区民警没有轰轰烈烈的事迹，只有平平凡凡的工作，要在平凡的社区工作中干好工作，他想首先要本色做人，做一个坦诚，简单，勤奋、诚信、有价值的人；要角色做事，做一个能够尽责的警察，平民化警察，个性化警察，学习型警察。其次要转变观念，爱岗敬业。要把工作定位在打牢基础，定位于爱民为民，便民利民。该会的技能要掌握，该做的工作要做好，该尽的责任要尽到。工作中要有责任感、位置感、方向感、成就感，通过工作寻求工作带来的乐趣和成就感。XX年，他参加了市局组织的专业比武活动，获得技能第一名，总分第二名。XX年，参加省厅人口信息纠错专项考核，获得第一名。心态要稳。工作心态就是人生态度，做好本职工作是尊重自己、他人和社会的体现，是珍惜人生观的体现，是主动承担社会责任、工作责任、家庭责任的体现。要把“浮游状态”调整到“溶解12/21状态”，要把溶解度，化为社区警务工作的运行长度和厚度。首先要解决好思维偏差问题。在新形势下，不能忽略个人对精神层面的追求和个人操守的完善，要明确警察职业是一个光荣和奉献并存的特殊职业。任何时候要保持健康的性格，完整的人格。其次要解决工作态度问题。主动工作轻松，被动工作更累，找借口不如找方法，诉苦只能越诉越苦，生气不如争气，埋怨他人不如埋头苦干。多给自己问号，少给自己句号。社区工作虽然是个小平台，但对我来说，是个人生的大舞台。只要能保持很好的心态，就能把小角色演成好角色。山不碍路，路且通山。只要我们工作心态好，就一定能解决好在工作中碰到的各种问题。既然选择了远方，就得风雨兼程。做好本职工作，也是一种报酬。理念要新。工作要保持方向性、预见性、渗透性、科学性、目标性。要尊重客观规律，掌握流程，注重前期介入，铺垫、渗透。要及时转变工作理念，主动适应工作新模式、新节奏、新内容、新矛盾，运用现代化管理模式，思考运行成本低、效率高的新的工作方法。要树立“小稳定累积大平安”的工作理念，通过种好社区“责任田”，而累积全社会的稳定、和谐。并要在服从上级指导原则和尊重别人工作经验的基础上，逐步形成自我工作特色和流程。学习要勤。多年来，工作之余，他一直坚持良好的学习习惯，坚持写工作日记、学习笔记及剪报13/21爱好，使他生活的很充实。对做好本职工作起到了比较好的提升作用。我体会到，学习是一个人品格表现的最高领域，热爱读书是现代文明的象征，是现代人高尚的追求。要想长期做好本职工作，保持住积极向上，勇于创新的工作热情，就必须主动去学习接受更多知识的教育。这是不断突破自我，激活思维，提高自我生存价值的有效途径。社区警务工作是一个系统工程，没有复合型知识结构，是难以适应社会发展，体现公安创新，满足群众需要。12现为XX市公安局牡丹分局南城派出所中和社区警务室警长。参加公安工作近二十年来，张弓同志先后在预审、刑侦、国保等多个岗位工作过，20年6月到中和社区警务室任警长。近5年来，张弓同志始终秉持“掏给老百姓一颗心，老百姓会给我们一片天”的工作信条，把群众安全感和满意度作为衡量工作绩效的根本标准，扎根社区，爱岗敬业，亲民爱民，赤诚奉献，赢得了人民群众的拥护和信任。张弓同志曾荣立一等功1次，三等功5次，先后被评为“全国优秀人民警察”、“全国公安机关实施社区和农村警务战略优秀社区和驻村民警”、“山东省平安建设先进个人”、“山东省优秀共产党员”、“山东省执法为民先进个人”、“山东省人民满意公务员”，当选中国共产党省、市、区三级代表大会代表。一、扎根社区，心系群众，真心实意地为群众办好14/21事、做实事XX年，XX市公安机关实施社区警务战略，张弓从分局机关来到中和社区当上了社区民警。工作中，他深深地体会到，身穿警服，代表的是党委、政府和公安机关的形象。要对得起这身警服，就要说说实在话，办点实在事，和老百姓打交道，光耍嘴皮子不行，要让老百姓感到“指得住”，这必须从一点一滴“暖心窝子”的小事做起。初到社区，张弓有些不适应，走访群众时遇到最多的是冰冷、戒备的眼光，吃到最多的是“闭门羹”。但他执着真诚，不言放弃，坚信“精诚所至，金石为开”，没有打不动、不讲理的群众，只有不到位、少真情的工作。一次不行去两次，两次不行去三次；白天找不到人晚上去，晚上找不到第二天再去。有活帮着干，有事帮着办，陪老人拉呱，给小孩辅导功课，为了和聋哑居民交流，他专门拜师学哑语、手语，为了残疾人子女上学、就业，他带头捐款，多方协调为他们申请特困补助。四年多来他用烂了6条自行车轮胎，骑坏了4个车座，蹬断了3条车链。辛勤的付出换来的是对社区每户居民家庭状况一清二楚的了解和掌握，哪一家有多少口人、都从事什么职业、住什么位置张口就能讲出来，成了地地道道的社区“活地图”、“民情通”。辖区王凤荣大娘年届八旬，老伴1980年去世，膝下15/21无子，身患心脏病、高血压、白内障等多种疾病，仅靠每月90元的遗属补助度日。张弓初次到王大娘家走访，攀谈了解到老人的身世和家庭情况后，当天下午即再次登门，带领协勤人员给老人安上了抽烟囱，送来了蔬菜和食油等生活用品。从此，张弓和老人结下了不解之缘，每隔十天半月就带些日常用品到老人家里坐坐，逢年过节则提前置办好节日用品给老人送去。一开始，老人总是不好意思，但随着感情的逐步加深，老人越来越离不开张弓了。每天老人都要到张弓警务室来，为的是看张弓一眼，如果张弓在忙，她看一眼就走，不忙时，就坐下啦啦家常、说说话，就像在自己家一样随意、自然。“我们之间和娘俩一样，他牵挂我，我牵挂他，一天不见想得慌。只要我一犯病，他每天到我家跑好几趟。要不是张警长，我早就不在了。”真挚的话语道出了老人的切身感受，也反映出张弓同志和辖区百姓的鱼水深情。“九九老年公寓”居住着近百位老人，也是张弓经常走访、重点关注的单位之一。公寓经理张志敏说“张弓对老人非常尽心，经常来照看老人，冬天看看老人的电褥子关没关，夏天看看我们的楼房漏不漏，雨雪天更是来得早、来得勤，看到老人上厕所起蹲不便就建议我们安装安全扶手，看到地面湿滑就张罗铺了防滑垫，听说丢过车子就给我们讲解防范常识，并加强了经常性巡逻防范，现16/21在院里安全了，老人们住着心里也踏实了。”公寓老人们夸起张弓来也是赞不绝口“张弓心里始终装着俺们，真是共产党培养的好警察，他做的好事八天八夜也说不完”走访中，张弓发现聋哑人老王对自己态度冷漠，不理不睬，就用学到的手语主动和老王交流。在了解到老王因为妻女户口迁移没办成而对公安机关产生误解后，张弓耐心解释有关政策，并多方奔走，争取支持，帮助老王妻女办成了户口迁移事宜，天长日久，两人成了最好的朋友。辖区居民老姚高位截瘫，妻子没有工作，一家人靠捡破烂维持生活，儿子考上初中后，为3000元费用犯了难，张弓知道后，主动找学校协调，为孩子减免了一半费用，同时向所长汇报，全派出所民警捐款，筹到了另一半费用，解决了老姚的燃眉之急。随后，张弓又跑残联、民政等部门，为老姚申请了一笔特困补助。现在老姚逢人就夸共产党好、警察好，坐着轮椅也要参加巡逻。油勇是中和社区的老居民，和母亲分住两处院落。油勇母亲住的院子地势低，XX年当地下了一场大雨，积水深至膝盖，油勇本打算雨停后再去排水，没想到张弓已经帮助母亲早早把院子里的水排完了。母亲生气地数落“等到你来，啥菜都凉了，人家张弓早就给刮完了。”这件事让油勇彻底改变了原来公安机关和日常过日子毫不相干17/21的看法，主动当起了商户联防队员，每天义务巡逻。“XX年的冬天，环城公园的河里结了厚厚的冰。一天夜里，我们一组五个人在张弓的带领下巡逻到环城公园，一个十几岁的小学生骑自行车不慎掉进冰窟窿。张弓顾不上冰冷刺骨，跳下去把孩子救了上来。”现在提起张弓舍己救人的事，油勇仍赞不绝口，翘起大拇指“我对张弓就一个字服。”今年9月22日，相邻的XX县发现甲型H1N1流感病例。张弓得知后，连夜与医院和药店联系，自掏腰包1000余元购买了370付中草药。第二天一早，张弓就提着配好的中草药送到了社区内孤寡老人、贫困户和九九老年公寓老人的手中，并叮嘱老人们注意有关事项，让老人十分感激。同时，张弓还将预防甲型H1N1流感中医配方制作成了1000份宣传页，发放给沿街商贩、社区居民。在中夏巷居住的老年人多，途经的行人特别是学生多，XX年8月前，该段路灯时明时灭，经常一片漆黑，人们出行很不方便。为此，张弓多次协调、联系路灯管理所和所辖学校共同出资维修改造，解决了小巷夜间照明问题。事不大，但很好地方便了群众。针对中夏巷地势低洼、房屋电器老化、雨季容易积水漏电的实际，他挨家挨户走访，提醒居民注意漏雨漏电，并帮助联系更换了街面盖板，清理了下水道、公共厕所等，使社区环境变得越来越清新、18/21美观，受到一致好评。功夫不负有心人。从刚开始遇到的冰冷、戒备的“审视眼”和冷嘲热讽的“风凉话”，到现在五岁小孩都知道“有事找张弓”，张弓靠“一双腿勤走，一双眼细看，一双手常帮，一颗心真爱”，慢慢与群众熟络起来，“小张”、“老张”、“张警长”、“黑猫警长”的称呼一点点的多起来，主动找他说话的多了，有事和他商量的多了，闲时到警务室“串门”的多了，张弓成了社区的大忙人、大名人。现在社区居民一提起张弓，都乐呵呵地竖起大拇指“这人管（方言，值得信任”。二、肯动脑、善思考，开拓务实，积极营造群防群治的社区警务工作氛围张弓谨循“警力有限，民力无穷”这一哲语，把党的群众路线很好地贯彻到具体的社区警务工作之中。他勤于动脑，善于思考，开拓务实，在实践中总结出“服务、管事、守口、控面、预警、安民”十二字工作法，充分整合社区资源，加强警民联防，组织群众共同参与治安防范，打造平安家园，以有效的“守口、控面、预警”，实现“服务”、“管事”、“安民”，形成人人参与治安，户户得到平安的社区治安工作氛围。“守口”即守好街口、把住路口、堵死巷口、盯牢门口。他组织指导协勤人员在辖区街口、路口设立了12个19/21询问点，对过往可疑人员进行问询，发现情况及时报告。在商户门口插挂“治安联防”小红旗，家家轮流“站岗放哨”。以十户商户为单位组织“门店联防”，让商户轮换值班看门店，将联防户居住区分成四块，每块选出两名户籍协管员，协助加强暂住人口、租赁房屋的管理，发现可疑情况及时报告。在路口、街口安装摄像探头121