工程咨询有限公司企业管理制度

. 精选文档 工作管理制度工作管理制度工作管理制度工作管理制度工作管理制度工作管理制度 泰安建泰安建泰安建泰安建泰安建泰安建业业业业业业工程咨工程咨工程咨工程咨工程咨工程咨询询询询询询有限公司有限公司有限公司有限公司有限公司有限公司 . 精选文档 目目目目目目 录录录录录录 第一章第一章 第一章第一章第一章第一章 管理 管理 管理管理管理管理纲 纲 纲纲纲 纲要 要 要要要要.1 第二章第二章 第二章第二章第二章第二章 管理 管理 管理管理管理管理职责 职责 职责职责职责职责.2 第一节、管理承诺.2 第二节、以顾客为关注焦点.2 第三章第三章 第三章第三章第三章第三章 管理方 管理方 管理方管理方管理方管理方针 针 针针针针、目 、目 、目、目、目、目标 标 标标标标.4 第一节、质量方针.4 第二节、质量目标.4 第四章第四章 第四章第四章第四章第四章 管理 管理 管理管理管理管理组织 组织 组织组织组织组织.5 第一节 公司组织机构.5 第二节 项目监理（管理）部组织机构.6 第三节 企业部门职责.7 一、总经理职责.7 二、副总经理职责.7 三、技术负责人.8 四、办公室职责.8 五、人力资源部.9 六、工程监理部（项目经理部）.9 七、财务部职责.9 八、总工室职责.10 九、科研部职责.11 十、项目监理（项目管理）部 职责.11 第五章第五章 第五章第五章第五章第五章 技 技 技技技 技术 术 术术术术管理制度 管理制度 管理制度管理制度管理制度管理制度.12 第一节 监理工作制度.13 一、设计交底与施工图纸会审制度.13 二、施工组织设计（方案）审核制度.13 三、工程开工申请制度.13 四、工程材料、成品、半成品质量检验制度.13 五、隐蔽工程、检验批、分项、分部工程质量验收制度.13 六、工程变更复核签审制度.14 七、工程质量事故处理制度.15 八、施工进度监督及报告制度.15 九、监理报告制度.15 . 精选文档 十、工程例会及会议纪要签发制度.16 十一、竣工预验制度.16 十二、项目监理部（项目经理部）内部工作制度.16 十三、公司对项目监理部（项目经理部）的管理活动制度.17 第二节 企业工作考核制度 .17 一、目的.17 二、时间.17 第三节 企业创新管理制度.19 一、目的.19 二、创新类型.19 三、创新业绩的认可与申请.21 四、创新业绩的审批.21 五、创新业绩的奖金筹集渠道.22 六、创新奖励.22 七、奖金个人所得税.22 八、员工创新的审传.22 第六章第六章 第六章第六章第六章第六章 监 监 监监监监理工作 理工作 理工作理工作理工作理工作质 质 质质质质量管理体系 量管理体系 量管理体系量管理体系量管理体系量管理体系.22 第一节 部门职责.23 第二节 组建项目监理部（项目经理部）.23 一、任命总监理工程师（项目经理）.23 二、资源配置.23 三、设备及基础设施的配置：.23 第三节 监理服务（管理服务）运作工作.24 一、监理服务（管理服务）运作的策划.24 二、施工准备阶段的监理服务（管理服务）运作.27 三、工地例会.29 四、施工阶段的监理服务（管理服务）运作程序.29 第七章第七章 第七章第七章第七章第七章 档案管理 档案管理 档案管理档案管理档案管理档案管理.62 第一节 资料归档制度.63 一、资料归档的范围.63 二、归档资料的内容.63 三、资料分类归档.64 第二节 资料管理制度.65 第八章第八章 第八章第八章第八章第八章 人事管理 人事管理 人事管理人事管理人事管理人事管理.72 . 精选文档 第一节 总则.73 第二节 编制及定编.73 第三节 新进人员录用制度.73 一、人员的增补.73 二、考试.73 三、录用.73 四、报到.74 五、试用期.74 六、试用考核.74 七、处分规定.74 八、合同与核薪.74 第四节 工资、待遇 .75 第五节 员工请假管理制度.75 一、公休.75 二、事假.75 三、病假.75 四、公伤.76 五、婚假.76 六、丧假.76 七、产假.76 八、特别休假.76 九、各级主管部门准假的权责如下表.76 第六节 证件管理制度.77 第七节 辞职、辞退、开除.78 第八节 廉政责任制.79 第九章第九章 第九章第九章第九章第九章 财务 财务 财务财务财务财务管理 管理 管理管理管理管理.80 第一节 总则.81 第二节 财务机构与会计人员.81 第三节 会计核算原则及科目报表.82 第四节 资金、现金、费用管理.83 第五节 工资及奖金.84 第六节 税收及利润分配.85 第七节 会计凭证和档案保管.85 第八节 财务报销管理办法.86 第十章第十章 第十章第十章第十章第十章 行政 行政 行政行政行政行政办 办 办办办办公及后勤管理 公及后勤管理 公及后勤管理公及后勤管理公及后勤管理公及后勤管理.90 . 精选文档 第一节 总经理办公会议制度.91 第二节 公司发文制度.91 第三节 来文传阅、归档制度 .91 第四节 公司印章管理制度.92 第五节 公司车辆管理制度.93 第六节 办公用品、劳保用品采购发放制度 .97 第七节 招投标信息收集管理制度.97 第八节 资格预审文件、投标文件编制审核制度 .97 第九节 合同管理制度.98 第十节 固定资产管理办法.98 第十一章第十一章 第十一章第十一章第十一章第十一章 附 附 附附附 附则 则 则则则则.105 . 精选文档 规规规规规规章制度修章制度修章制度修章制度修章制度修章制度修订说订说订说订说订说订说明明明明明明 1、泰安建业工程咨询有限公司规章制度（以下简称规章制度），由公司综合办 公室、人力资源部、工程监理部（项目经理部）、经营开发部、财务部共同修订补充，并经 过公司职代会审议通过。 2、公司规章制度是泰安建业工程咨询有限公司全体员工必须学习和遵守的文件， 是公司实施日常管理工作的基本依据。 3、团结就是力量，无规矩就无以成方圆，望公司各级员工能认真学习、领会公司规 定的各项规章制度，公司综合办公室及人力资源部每年将不定期组织规章制度考试。 4、任何人无权改动公司规章制度，规章制度的每次修订必须经过公司职工代表大 会审议通过。 5、本规章制度由公司各职能部门起草，修订起草部门具有解释权。 企企企 业业业 文文文 化化化 . 精选文档 求是求是求是求是求是求是 认认认认认认真真真真真真 团结团结团结团结团结团结 奋进奋进奋进奋进奋进奋进 企企企 业业业 精精精 神神神 开拓开拓开拓开拓开拓开拓创创创创创创新新新新新新 自自自自自自强强强强强强不息不息不息不息不息不息 企企企 业业业 价价价 值值值 观观观 诚诚诚诚诚诚信信信信信信为为为为为为本本本本本本 科技科技科技科技科技科技为为为为为为先先先先先先 集思广益集思广益集思广益集思广益集思广益集思广益 追求卓越追求卓越追求卓越追求卓越追求卓越追求卓越 . 精选文档 第一章第一章第一章第一章第一章第一章 管理管理管理管理管理管理纲纲纲纲纲纲要要要要要要 一、为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国 家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本工作章程。 二、公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 三、公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公 司财产。 四、公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。 五、公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司 发展。 六、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水 平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高 经济效益。 七、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的 条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 八、公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 九、公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 十、公司尊重专业人才的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充 分发挥其知识为公司多作贡献。 十一、公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 十二、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率， 反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 . 精选文档 第二章第二章第二章第二章第二章第二章 管理管理管理管理管理管理职责职责职责职责职责职责 第一第一节节、管理承、管理承诺诺 公司总经理通过以下活动对建立和实施及持续改进公司质量管理有效性的承诺提 供证据。 1、采用公司定期和不定期的员工大会对全体员工进行培训，使大家充分认识到满 足顾客要求和法律、法规要求的重要性。 2、组织制定公司的质量方针和质量目标，予以颁布，并确保贯彻实施。 3、进行管理评审。通过管理评审对公司质量管理体系的适宜性、充分性、有效性进 行正式评价，为确保公司质量管理体系提供必要的资源，如资金、人员、必要的设施、设 备等等。 第二第二节节、以、以顾顾客客为为关注焦点关注焦点 公司的生存和发展依存于顾客，最高管理者应以达到和增强顾客满意为目标。因此， 总经理应确保识别、确定满足顾客规定的要求，包括交付和交付后的服务活动的要求， 以及末作规定，但规定或已知用途所必要的产品要求，包括公司在工程过程中的相关责 任、义务、法律、法规方面的要求，以及公司确定的任何附加要求。所有这些要求均转化 为公司的明确要求，在质量管理运行中予以实现。公司应对顾客就公司是否已满足顾客 要求的信息进行监控，作为对质量管理业绩和顾客满意度的一种测量，以指导持续改进， 确保顾客满意和超越顾客的需求和期望。 有关顾客需求和期望的信息，由业务部主控；有关顾客满意和不满意的信息包括顾 客的投诉，由办公室主控。业务部、办公室，分别负责对上述两方面的信息进行收集，并 及时沟通。为了便于对顾客满意度的测量、分析，拟把顾客满意度划分为满意、一般、差 . 精选文档 三档。 . 精选文档 第三章第三章第三章第三章第三章第三章 管理方管理方管理方管理方管理方管理方针针针针针针、目、目、目、目、目、目标标标标标标 第一第一节节、 、质质量方量方针针 1、科学立基 2、诚信为本 3、质量至上 4、服务取胜 第二第二节节、 、质质量目量目标标 1、竣工交验一次性合格率 95%； 2、监理合同履约率 100%； 3、顾客满意率 90%； 4、监理工作（项目管理工作）总体水平力争省级先进水平。 . 精选文档 项 目 管 理 部 项 目 监 理 部 项 目 管 理 部 项 目 监 理 部 董事会 总经理 公司专家团 总 工 程 师 副 总 经 理 总 会 计 师 总 经 济 师 综 合 办 公 室 人 力 资 源 部 工 程 部 经 营 开 发 部 财 务 部 科 研 部 第四章第四章第四章第四章第四章第四章 管理管理管理管理管理管理组织组织组织组织组织组织 第一第一节节 公司公司组织组织机构机构 1、公司总经理全权负责公司的组织管理工作。 2、公司总经理下设若干职能部门，最基层为承担各项建设监理任务的项目监理组。 3、公司总经理负责行使对各职能部门的指挥权。 4、负责各项建设监理任务的项目监理部（项目经理部），受各职能部门和公司总经 理的双重指挥。 5、公司组织机构如下图所示： . 精选文档 第二第二节节 项项目目监监理（管理）部理（管理）部组织组织机构机构 项目监理（管理）组织机构及人员配备依据监理（管理）委托合同的要求，根据工程的 性质、工程规模、工程结构特点、合同工期要求、工程复杂程度、工程承包商管理方式、 施工技术特点，结合本公司自身组织管理、技术力量等因素而确定项目监理（管理）机构 的组织形式、规模和管理模式，一般采用直线型监理组织形式。如下图所示： 第三第三节节 企企业业部部门职责门职责 一、一、总经总经理理职责职责 1、执行公司章程； 总监理工程师 专项监理组专项监理组专项监理组 投资 控制 质量 控制 总 监 办公室 进度 控制 合同 管理 项目经理 质量管理小组 合同管理小组安全管理小组 前 期 部 工 程 部 项目经理 办公室 安 质 部 合 同 部 协调管理小组 . 精选文档 2、全面负责公司的经营管理； 3、组织和制定公司生产、年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划，报董事 会批准实行，主持制订公司年度预、决算报告； 4、代表公司对外签署合同和协议； 5、计划工作报告、财务报表等； 6、提名任免公司高级职员、部门经理（主任）； 7、决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、招工、雇用或解雇辞退； 9、提出机构设置、调整或撤销的意见，报董事会批准； 10、签发日常行政、业务和财务等文件； 11、由董事会授权处理的有关事宜。 二、副二、副总经总经理理职责职责 1、对总经理负责、协助总经理抓好全面工作； 2、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映，提出建议和意见，当好总经理参谋和 助手； 3、具体抓好分管的业务部门工作； 4、负责规范化管理工作的组织实施和检查、考核工作； 5、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体 系和工作体系； 6、完成总经理交办的其他任务。 三、技三、技术负责术负责人人 1、负责公司技术管理工作； 2、侧重质量管理手册的改进和管理； 3、负责监理规划的审批； 4、职工的教育和培训； 5、项目管理中重大技术问题和不合格的控制。 . 精选文档 四、四、办办公室公室职责职责 1、负责公司各部门间的协调联系及对外交流和联络工作； 2、负责全局性工作的调查研究，并提出建设性意见，供领导决策参考； 3、负责拟定公司公文，做好各级来文的整理、传阅、归档，整理公司的大事记； 4、负责公司网站信息、简报工作，及时做好上情下达及下情上报； 5、做好广告策划及对外宣传工作，维护