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目 录 设计方案设计方案.2 2 第一部分第一部分 设计依据设计依据 .2 2 第二部分第二部分 系统概述系统概述 .3 3 21、设计思路.3 22、系统功能.4 第三部分第三部分 系统产品介绍系统产品介绍 .5 5 31、智能主机 FDC2315 .5 32、分区控制器 FC16 .6 33、调音台 DM0804-B .7 34、功放系列 FV650 .7 3. 5 无线麦克风 DS-U5B.9 3. 6 播音麦克风 DS-308M.10 37、壁挂音箱 BGS-5W .11 38、铝合金室外防雨声柱 SZ-B 系列.11 售后服务计划与网络保障售后服务计划与网络保障.1212 (一)技术培训及售后服务方案(一)技术培训及售后服务方案.1212 1、技术培训.12 2、售后服务方案.13 3、本地应急服务承诺.13 (二)售后服务计划(二)售后服务计划.1414 (三)售后服务承诺(三)售后服务承诺.1515 精品文档 。 2欢迎下载 设计方案设计方案 第一部分第一部分 设计依据设计依据 1、以甲方提供的场地图纸和系统要求为依据; 2、依照提出的扩声要求,并根据背景音乐广播的需要; 3、根据我公司多年来对广播系统设计、施工的经验,考虑系统用途的先进 性 和功能扩展性; 4、参考“民用建筑电气设计规范”。 5、电工电子产品基本环境试验规则 GB2421/22/23.1/23.2 6、电网电源供电的家用和类似一般用途电子及有关设备的安全要求 GB8898-88 7、工业企业通信设计规范 GBJ42-81 8、建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范GB/T 50311-2000 9、民用建筑电气设计规范JGJ/45-82 10、建筑设计防火规范 GBJ16-37 11、厅堂扩音系统的声学特性指标要求JG GTJ125 12、利用建筑物金属体做防雷及接地装置安装86SD566 13、厅堂扩声特性测量方法GB4959 14、语言清晰度指数的计算方法GB/T15485 15、声频放大器测量方法GB9001-88 16、传声器测量方法GB9401-88 17、传声器主要性能测量方法GB9396-88 18、信息设备安全及电气设备安全GB4943-95 19、电子设备雷击保护法GB7450-87 第二部分第二部分 系统概述系统概述 随着社会和科技的进步,我们在音响系统方面也有着飞速的发展。就此项 工程而言,我们将应用我公司独立开发的一套专业的智能化、数字化,电脑软件 精品文档 。 3欢迎下载 系统并配合相关接口设备,把整个校园进行分区及优化设计组合,并实现将节 目传送指定地点,以自动与手动两种方式,由机房或保卫管理人员在以后的工 作中全权掌控其播报的时间、地点、节目顺序安排、应急广播等。由于采用智 能化和人性化的设计方案,操作系统简单、明了,适合非专业人士轻松操作。 校方可根据广播需要任意编程播放各种广播节目,达到对室内、外、办公 楼、教学楼、各年级、楼层、操场、升旗进行广播给您全新概念的自动化广播 服务。实现自动广播音乐打铃,改变高音喇叭噪声污染,增添校园文化氛围达 到全自动的数字化高科技广播产品。 2 21 1、设计思路、设计思路 智能化广播采用定压式广播系统传输。每当传输的功率一定时,传输电 压越高则传输的电流越小,传输损耗(I2R,I 为电流,R 为线路电阻)也越小, 传输距离越大。采用较高的电压可将信号传输到较远距离,对较远距离、较广 区域进行广播。由于这种特性,是将定压式广播系统用于学校、车站码头、休 闲广场、体育场馆、智能化小区、企事业单位以及军队营区等多种场合的重要 原因。因此,本系统我们采用定压广播扩声系统。在控制方面,为了提升学校 的智能化管理水平,我们采用了先进的可寻址控制原理,用于贵校的管理。 根据学校的具体情况,我们把整个区域的广播扩声系统进行细化,利用广播系 统充分实现其先进的管理特点和可操作性,对各单元点扬声器进行点对点寻址 播音,区内任意分区控制背景音乐的播放。(1)实现自动播音;(2)背景音 乐每点独立可调;(3)外置多套音源节目用于背景音乐;(4)关键时刻播送 紧急通知等;(5)实现全天无人置守。 2 22 2、系统、系统功能功能 本系统采用多媒体微机为主控,实现数字自动广播、智能分区广播、日常 教学广播、消防紧急广播、背景音乐播放、外语教学及听力考试广播功能。 A、自动播放功能。实现背景音乐、上下课铃声,课间操,课余校园广播等 音乐的手动或自动播放。B、音乐打铃功能。上下课铃声不再是单调枯燥的电铃, 而是用可供选择丰富多彩的音乐来做为铃声。C、无人值守功能。设置好铃声的 精品文档 。 4欢迎下载 播出时间、播出区域、播出音乐后,所有的功能都由主控计算机来完成,不再 需要专人管理,从而实现无人值守自动播出。 功能功能: : 定时寻址播放 自动音乐打铃 手动播放 背景音乐播放 任意分区播放 加前级、话筒可以在系统内任意点或区播放通知、讲话等 电脑内存音乐节可直接加入本节目库 教室音频扩音(负载最大 200W) 系统自检功能 应急广播功能 精品文档 。 5欢迎下载 第三部分第三部分 系统系统产品介绍产品介绍 3 31 1、智能主机、智能主机 FDC2315FDC2315 系统功能:系统功能: 智能定时、分区广播功能:通过软件编程实现定时、分区广播,系统提供 8 组事件组,自 定义编辑定时播音内容,自动播音,按照每周循环,可设置特殊任务,至少有两套任务切 换; 手动全区、分区广播功能:通过对智能中心机面板按键的操作,可实现全区、分区广播功 能; 电源管理功能:智能中心机内置 3 路可编程控制电源接口,并可外控电源时序控制器进行 扩展; 报警广播功能:只需一路 24V 信号或者短路信号,便可实现全区报警功能; 一键紧急播音功能:智能中心机面板带红色醒目按键,按下后实现全区紧急播音功能; 收音机存台功能:智能中心机内置收音机模块,自动搜台记忆功能,可实现 40 个 FM 电台 频率记忆存储; 电话遥控功能:智能中心机与市话接口控制器连接则可实现电话远程全区、分区广播和远 程电话遥控执行任务功能; 远程遥控功能:智能中心机与无线遥控套件配合,可实现无遮挡 1000 米范围内远程遥控执 行任务的功能; 系统中,远程遥控功能和电话遥控功能,二者选其一 精品文档 。 6欢迎下载 应用场所:应用场所: 主要应用于:中小型校园、楼宇大厦、商场、工厂等。 功能特点:功能特点: 标准 2U 高度机柜式设计;192*64 带背光点阵屏;采用高性能处理芯片,实现超强的编程 自动控制;人性化的设计,操作简单方便;设有快捷键,轻松实现手动播音音源选择功能; 1 路话筒接口,带 48V 幻象供电,面板有话筒音量调节旋钮,默音切入广播内容;1 路市话 输入 RCA 接口、1 路辅助输入 RCA 接口;1 路线路 RCA 输出,1 路录音 RCA 输出;面板上有 高低音调节旋钮,手动播音切换按键,总音量旋钮;外部电源控制插座 3 路(1 路音源,2 路功放);短路控制外接电源时序器实现扩展;面板带紧急播音按键,自带 6 路分区,可 外接两路功率输入,也可通过 RS232 控制接口外接分区器,实现 16 路分区; 带有短路或 24V 接口,用于外接消防信号;带 USB 接口和外接 SD 卡,可以通过 USB 拷贝电脑编制的播 放列表;具有电话和遥控 RS232 接口,内置收音机模块,可存储 40 个 FM 电台频率;面板 有一键紧急讲话按键,轻松实现全区紧急广播功能。 技术参数:技术参数: 1、话筒输入灵敏度:13mV 2、线路输入灵敏度(单通道输入) :90mV 3、辅助输入频率响应:40Hz-18KHz 3dB 4、话筒输入频率响应:100Hz-15KHz 3dB 5、总谐波失真:0.1% 5、线路/录音输出:775mV40mV 6、信噪比:80dB(A 计权) 7、话筒幻象电源:48V3V 8、电压适应范围:AC150VAC250V/50Hz 3 32 2、分区控制器分区控制器 FC16FC16 功能特点:功能特点: 精品文档 。 7欢迎下载 16 常规功放输入,16 路报警功放输入,16 分区输出。 任意功放分区组合。 分区可通过面板按键手动控制,增加两个 RS422 串行数据接口,1 个 RS232 借口。 可通过主机控制,分区器可联动,可手拉手任意级联。 3 33 3、调音台调音台 DM0804-BDM0804-B 两编组,带 DSP 效果处理器的混合型调音台; 标准 8 路平衡式高品质、低噪音的话筒及线路输入、立体声输入; 话筒提供优质的+48V 幻象电源,每路配备 insert 信号输入点, 3 段参量均衡; 两组 AUX 辅助输出可选择为推子前/推子后; 100mm 高品质进口推子;10 段 LED 电平指示; 带 USB/SD/MMC 卡插槽,USB 音乐播放器; 7 波段图形均衡器;6 种 ECHO 效果; 总谐波失真:105dB 综合失真: 0.5% 工作温度: -10-+40 接收机指标: 接收机方式: 二次变频超外差 中频频率: 第一中频:110MHz,第二中频 10.7MHz 无线接口: BNC/50 灵敏度: 12 dBV (80dB S/N) 灵敏度调节范围: 12-32 dBV 杂散抑制: 75dB 最大输出电平: +10 dBV 工作电源: DC12V(电源适配器) 发射器指标: 天线程式: 领夹发射器采用 1/4 波长鞭状天线,手持麦克风内置螺旋 天 线输出功率: 高功率 30mW;低功率 3mW 杂散抑制: -60dB 供 电: 两节五号(AA) 电池使用时间: 30mW 时大于 10 个小时,3mW 时大于 15 小时 精品文档 。 11欢迎下载 3.63.6 播音麦克风播音麦克风 DS-308MDS-308M 带音乐前奏音功能,提前吸引听者注意; 金属外壳设计,可有效屏蔽射频干扰; 轻触式开关,手感舒适,外观设计新颖,品质卓越; 红色工作指示光环灯,工作状态一目了然; 优质驻极体心形指向音头,配以高保真外围电路,声音纯 真; 配 3C 认证电源,或 9V 层叠电池供电,任意选择; 适用于商场,超市,车站,码头、银行等使用环境。 规格参数 换能方式: 电容式 指 向 性: 心型指向 频率响应: 40Hz-16KHz MIC 灵敏度: -45dB2dB 前奏音灵敏度: -50dB2dB 供电电压: DC12V(外置电源)或 9V(层叠电池) 音频线长度: 10m 3 37 7、壁挂音箱、壁挂音箱 BGS-5WBGS-5W 功能特点:功能特点: BGS-5W 壁挂音箱采用一只优质 5 吋中低音和一只高音揚声器,二单 元二分频。它具有外型美观,安装方便,可靠性高,传输距离远,保 真度高,使用方便等特点。外形为弧型,尺寸为 275*185*130,安装方 式为壁挂式安装,可广泛应用于学校,车站,码头,宾馆,机场及体 育馆等播音场所。 技术参数:技术参数: 输入电压额定功率频率范围灵敏度毛重 100V5W 100-15KHZ(15) 89dB3dB 15Kg 精品文档 。 12欢迎下载 3 38 8、铝合金室外防雨声柱、铝合金室外防雨声柱 SZ-BSZ-B 系列系列 本产品具有外型美观,安装方便,铝合金防雨防锈外壳;喇叭采用二分频; 100V 输入电压,可靠性高,传输距离远,语言清晰,使 用方便等特点。可广泛用于学校、车站、码头、宾馆、 机场及体育场馆等播音场所。特别提示特别提示:因音箱体重, 安装要求牢固可靠,不宜采取顶部单一点吊装方式。铝 合金防雨防锈外壳;喇叭采用二分频;100V 输入电压。 SZ-BSZ-B(80W/50W/30W/20W80W/50W/30W/20W 可选)可选) 类 型输入电压输出功率频率范围灵敏度重 量 SZ-B20WA100V20W 110Hz-18KHz(15) 89dB3dB4Kg SZ-B30WA100V30W 110Hz-18KHz(15) 89dB3dB5Kg SZ-B50WA100V50W 110Hz-18KHz(15) 89dB3dB6kg SZ-B80WA100V80W 110Hz-18KHz(15) 90dB3dB9Kg 精品文档 。 13欢迎下载 售后服务计划与网络保障售后服务计划与网络保障 (一)技术培训(一)技术培训及售后服务方案及售后服务方案 1 1、技术培训、技术培训 11、如贵方能将此项设备的使用人员集中,公司派技术人员对其进行集中培 训,即:工程系统介绍、电路原理简析、使用方法及技巧等。 12、公司以技术资料为教学文本方式进行培训。 13、公司可随时提供技术咨询服务。 电话咨询网上咨询 www.china- 2 2、售后服务、售后服务方案方案 21、注册登记及保修卡的使用: 用户购机后,根据随机说明拨打电话2275283 验证核 对保修,并进行用户信息注册登记,主机序列号和出库日期涂改无效,请妥善 保管好保修卡,凭此卡在湖山客户服务中心或授权维修站进行 保修。 22、保修期限: 公司产品实行两年保修,终身维护。在此期间请勿自行拆开机器,否 则质量保证失效。 保修起始日期以保修卡上记录的购买日期为准;如果用户无法出示保 修卡,则以湖山产品出库日期为保修起始日期。 在保修期内更换的配件都与整机一同享受剩余保修期限。 如果湖山客户服务中心或维修部确认用户产品不在保修范围内,那么 用户将得到保外维修通知,并在直接用户同意支付维修费后进行维修。 33、以下情况不属于维修范围: 整机的附件(如:连接线,光盘等); 精品文档 。 14欢迎下载 产品的标识和序列号不清或被改动过; 由于没有按照使用注意事项而造成的损坏(如:电压过高) 故障机器在未经授权的情况下被拆开; 由于运输(如:摔碰)(请与保险公司或运输部门联系解决); 不正确安装(如:使用不合格的吊架)造成的损坏; 说明书中注明的,需要用户注意的日常保养不属于保修范围。 3 3、本地应急服务承诺、本地应急服务承诺 31、电话响应时间:总公司:524 小时2277210;工程分公 司:624 小时各办事处及二级营销部: 724 小时,具体区域服务人员请在公司网站查询; 现场响应时间:24 小时; 区域内维修不超过 5 天; 32、建立了各级售后服务网点,在省级设有办事处,并在市、县建立了服务网点。 33、省级服务网点提供 5-10 台备用机,在各市、县提供服务网点提供 2-3 台备 用机,以 保证各用户单位在机器维修期间的正常使用; 34、在省级服务网点配备全套维修工具,各服务网点配备简易维修工具,以保 证方便快捷的售后服务工作; 35、每年不定期免费上门清灰检查一次(根据用户实际使用情况而定); 36、在省级服务网点设立充足的备件库,各市、县服务网点配备常用的备件; 37、紧急情况下需要技术支持或维修的用户,可运用网上视频与各级服务商沟 通; 湖山公司完善的售后服系统给消费者提供了全面的服务保障, 让顾客买得放心,用得安心。 精品文档 。 15欢迎下载 (二)售后服务计划(二)售后服务计划 湖山电器多年来一直致力于为客户提供优良的服务,并和客户保持良好的 互动关系,为了更好的服务于客户,建立了覆盖全国的销售和服务网络,服务 人员遍布全国各地,无论客户在那里,都能够得到优良、快捷的服务,同时, 公司和各厂商始终保持一种良好的合作关系,特别是在售后服务方面,公司为 客户提供各项服务。我们的服务部门的服务人员都经过严格的培训,具有丰富 的服务和实战经验,都具有一定的技能和专业知识。 2.1、公司遍布全国的维修服务网络,可保证贵方对我公司产品的服务要求,我 公司在

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