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1/3关于行风评议所提意见的整改报告XX县环保局关于行风评议所提意见的整改报告行风评议问卷调查过程中，群众对新野提出“收费不合理的意见，按照市局要求，现将有关情况报告如下一、我县环保收费基本情况目前，我县针对排污者的收费有两项一项是排污费，另一项是监测费，近年来我局严格按照环保法律法规规定，认真执行国务院排污费征收使用管理条例、XX省排污费征收使用管理办法、XX省环境监测站开展服务性收费实施办法、XX省环境监测站开展专业服务收费标准等规定依法收费。关于群众提出“收费不合理“的意见，我们认为有两层意思，一是提意见者认为排污费和监测费不该收。群众存在这种认识的原因是环保宣传力度不够，没能让群众深入认识环保，了解环保，或者是执法人员在执法过程中，没有彻底解释清楚收费的必要性和收费的依据。二是提这2/3种意见者认为执法人员在收费过程中存在不公平现象。原因可能是极少数执法人员由于业务能力和执法水平有限，工作方式方法简单，作风浮燥，宣传法律法规不到位，甚至可能存在“弹性收费、人情收费”等违规行为，致使群众认为不公开不合理。二、整改措施1、加大环保宣教力度，推进环保宣教的社会化转变，在环保节日、各种媒体，多形式宣传的基础上，强化环保执法过程中的宣教，执法人员在执法过程中，要面对面向企业负责人宣传环保法律法规，用通俗易懂、容易接受的方式诠释落实环保法的意义，尤其是要解释清楚收费依据、收费标准、收费程序等与收费有关的内容。2、严格依法收费。按照国务院排污费征收使用管理条例和XX省排污费征收使用管理办法的规定做到全面核定，应收尽收，杜绝人情收费、弹性收费。3、狠抓管理，提高队伍素质。一是完善制度，规范执法行为，依照环保系统“六条禁令”和省市环保部门的“环保执法十不准”等规定，结合我局实际，进一步完善3/3执法责任制，以制度管理人，以制度约束人。二是加强培训，有计划有步骤地开展环保法律、法规培训活动。组织全局干部职工学习环保法律、法规，提高业务水平，提高环境管理水平，真正做到严格执法、文明执法。三是继续推行公开承诺制、首问负责制，把收
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