金融业人力资源管理课件

金融业中的人力资源管理,关键字：金融业人力资源管理战略,1,金融业人力资源管理,2,金融业人力资源管理,3,金融业人力资源管理,一、从业人员结构相对年轻但整体素质不高。二、我国银行业中四大国有商业银行与后来新成立的股份制商业银行相比较,在人员素质方面的问题更为突出。三、当前我国金融业中的人力资源管理模式十分落后四、人才的地区分布和行际分布不均衡,图表中我们发现：,4,金融业人力资源管理,一是国外金融机构将会高薪聘用其机构所在地的银行职员,其目的是利用当地人员所具有的地利、人和及语言优势,以便更多地吸引当地客户,扩大业务范围。,二是采取多种手段吸引国内金融机构中的各类精英人才跳槽,为其在中国发展和开拓各类金融业务、占领金融市场服务。,三是外资金融机构有一套适合市场经济的成熟的人力资源管理体系,其招聘、培训、薪酬计划、激励、绩效评估等机制,较有效地保证了人力资源的质量和利用。,四是外资金融机构将提供优厚的工作环境和工作待遇,以便长期吸引和留住人才。如较好的组织与工作环境、较为宽松的管理以及明显优于中资金融机构的工资水平及出国培训机会等。,五是有较先进的人力资源管理理念和方式。,加入WTO,人才竞争成为了国外金融机构对中国金融业最大的冲击,5,金融业人力资源管理,中国银行股份有限公司于2004年8月挂牌成立。2006年6月、7月，先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门及29个国家为客户提供全面的金融服务。,中国银行人力资源管理概况,6,金融业人力资源管理,中国银行采用公开竞聘、双向选择等形式，建立一套公正、公平、公开的选拔机制，依据职位体系择优聘任。并且，对各个类别和不同层级的职位提出了明确的任职要求，通过公布职位、个人申报、笔试、面试、组织考察、党委研究等形式和程序进行招聘选拔。对于部分关键职位，还采用能力测结构化面试等测评方法，提高招聘的准确性,（二）招聘,招聘,7,金融业人力资源管理,有效发挥绩效管理的战略导向和激励约束作用。采用以价值创造为导向的绩效管理体系，依据“责、权、绩、利”相对等的原则，将员工个人绩效与银行的整体绩效、团队绩效有机结合起来，采用平衡记分卡进行考核。并且将考核结果与奖金挂钩，根据考核结果对员工采取培训，岗位调整等措施，促使员工提高绩效，保证员工个人绩效与银行的发展共同进步?,绩效管理,8,金融业人力资源管理,首先，参照当地银行同业市场的价格，采用具有竞争力的薪酬策略。其次，。通过职位评估以及市场薪酬调查数据，确定各职位的薪酬等级。此外，采用货币收入，非货币收入，物质奖励，非物质奖励等多种形式进行激励，提高激励的有效性。,薪酬管理,中国银行主要以岗位价值为核心制定薪酬水平，同时保证薪酬标准对内具有公平性、对外保持竞争性以及个人激励性。,9,金融业人力资源管理,中国银行非常重视对经营管理人才，专业技术人才，国际化人才和后备人才的培养，2010年共举办各类培训班57415期，培训员工200345人次。中国银行还与国内外许多知名大学联合办学，如清华大学，北京大学，美国伊利诺斯大学，英国伦敦城市大学等。通过各种各样的培训，提高员工的整体素质与专业技术与管理水平，从而满足该银行发展的需要。,五）学习与发展,培训与发展,10,金融业人力资源管理,英国的人才测评技术及在金融业中的应,英国的金融从业人员资格标准的特点,英国金融从业人员专业资格培训制度,11,金融业人力资源管理,一是金融业务的各个岗位，如金融分析、理财策划、按揭信贷、财务会计等，都有相应的资格认证标准。资格证书一般分为初级证书、中级证书、高级证书和特许证书等。二是资格证书是员工通过继续教育培训，学完了相应的证书课程经过考试合格后获得的。三是金融从业人员资格标准是由金融行业协会制定的。资格证书也由相应的行业协会颁发。金融监管当局只是在其监管手册中对一些事关社会公众利益，可能会引发金融风险的岗位要求实行持证上岗制度。但大多数金融机构都把持有资格证书作为员工上岗和职位晋升的重要衡量标准,英国的金融从业人员资格标准的特点,12,金融业人力资源管理,英国的大金融机构均内设培训中心。主要是开展对本单位新员工的培训、某些新业务和新技术的培训以及管理层知识更新的培训。但英国金融从业人员专业资格的培训仍由行业协会和一些培训机构、公司、组织进行。行业协会承担着本行业从业人员资格标准的制定、从业人员专业资格的培训以及专业资格的考试认证等任务。行业协会一般都设有各个等级的证书课程和会员课程供从业人员选学，而且还为其会员机构专门开设一些专业资质课程。专业资格的培训教学主要在网上进行，以学员自学为主，辅以集中面授。学员每学完一门课程，即可申请参加考试。资格考试一般要考46门课程（部