(新)标准化示范供电所创建工作介 PPT课件

宜宾思坡供电所,标准化示范供电所创建工作介绍,二O一一年四月,1,尊敬的各位领导：大家好!我是宜宾江北供电局思坡所所长赵世亮，下面将我所基本情况和创建“标准化示范供电所”的工作情况向各位领导作如下汇报。,2,思坡供电所主要担负着思坡乡20个行政村，193个社的供电任务。供电面积95.6平方公里，供电人口约3万人，营业户数10655户。供电所管辖10kV线路1条，线路长度184.42KM，配变共计142台，2010年年售电量574万千瓦时。思坡供电所现有员工24名，管理人员5名，电工19名。,一、基本情况,3,建所10年来，我所曾先后荣获“国网公司规范化示范窗口”、“四川省电力公司文明供电所”、连续5年获得“宜宾电业局农电先进供电所”等荣誉称号。在2010年宜宾电业局31个供电所的综合排序中名列第一。,主要荣誉,4,（一）供电所实行营配分离和抄、收分离，设置配网班、营销班、营业班3个专业化班组，明确各班组工作范围和各岗位工作职责，确保了各班组间工作界面清晰、各岗位间分工明确。,二、积极开展标准化建设工作，完成供电所标准体系建设任务，全面提升供电所综合管理水平,5,（二）完善供电所各项管理制度和标准工作流程，各项管理工作流程清晰，各环节目标任务明确，办事效率显著提升，达到了事半功倍的效果。,6,（三）完善基础设施，树立品牌意识，提高企业形象。积极推行国网公司VI视觉识别系统，规范供电所对外整体形象，对供电所门楣、铭牌、标牌、灯箱等进行了全面改造。,7,对营业厅“三个十条”、电费电价标准及业扩报装流程等上墙公示内容进行重新制作。完善供电所功能分区，让供电所功能更加简洁规范、办公环境更加规范整洁。,8,（四）供电所健全安全生产管理、监督、保障三大体系，供电局、所长、员工分级签订安全责任书，全员参与落实安全责任。严格执行现场标准化作业，并实现实时监控，杜绝违章行为，全面完成上级下达的安全目标任务。截止2010年12月31日止，已实现连续安全生产3970天。,9,（五）强化专业管理，提高经营管理水平。始终坚持以经济效益为中心，以全面提高经营管理水平为目标，落实管理责任，严格考核制度，全面完成了上级下达的经营目标任务。我所定期开展营业普查、用电检查和不定期开展的反窃电专项检查，实行抄表人员定期轮换，老旧表计定期轮换，利用农网改造资金优化网络结构等方式确保指标的实现。,10,2010年供电所高压线损率为4.45%，低压线损率7.38%，创历年新低。售电量573.98万千瓦时，售电均价586.20元/千千瓦时，创历史新高，电费回收率完成100%。加强电压无功管理，居民客户端电压合格率98.99%，供电可靠率99.41%。,11,（六）建立优质服务常态机制，将优质服务作为供电所的生命线，以客户满意度作为衡量服务质量的标准。2010全年，我所开展现场客户报修上门服务334次，客户满意度100%。开辟“抗旱保电绿色通道”，全力支持地方抗旱。在当地政府举办的行风评议活动中，我所排名均名列前茅。,12,（七）注重培训实效，结合供电所各专业的实际，制定年度培训计划，采取现场提问、集中学习、比武竞赛等方式，使广大员工对岗位基本知识与技能熟记于心、力行于岗，全部员工均持证上岗。,13,浓郁的学习气氛，永争第一的冲劲，高效的执行力，团结向上的文化氛围，员工的整体综合素质得到不断提升，自建所以来无任何违法违纪事件发生。,14,（八）规范信息系统应用。供电所实现4M光纤联网，各类基础档案资料、报表均通过网络报送到各级主管部门，通过SG186系统和其它系统实现与供电局数据的实时传输。每个员工均能熟练操作应用模块，工作效率高，作业流程规范。,15,（一）针对近年农村电力设施被盗、外力破坏事件时有发生的情况，分村成立村民义务护线员174人。近几年我所未发生一起线路、设备被盗事件，线路下方违章建筑修建得到有效遏制，退耕还林与线路保护区的冲突得到妥善化解。,三、勇于创新亮点凸显,16,在各村社培养“安全用电明白人”，以点带面的方式，提高安全用电的宣传效果，近几年均未发生一起触电人身伤亡事故。,17,（二）大力推行现场标准化作业，充分利用“S6农电现场标准化作业辅助软件管理系统”，对工作流程实现实时监控，强化对施工现场的安全管控，规范施工作业行为。通过“S6农电现场标准化作业辅助软件管理系统”实现停电申请、工序工艺卡、两票的网上审批、审签，大大提高了工作效率。,18,四、对照国家电网公司标准化示范供电所评价考核标准，我所经过严格自查，九项必备条件均达到标准，九项考核内容自评得分988分，各单项得分率均超过了90%，我所自认为已具备了申报国家电网公司标准化示范供电所的条件