




已阅读5页,还剩3页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1/8最新沃尔玛收银员实习周记周记一商场收银员实习周记1我在深圳商场实习,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在经验可以进行简单的交流了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的实习鉴定。自入职实习近三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用POS机,并能独立、工程部年度工作总结速效地完成当班的收银销售规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发展新会员,完善会员卡资料的电脑记录妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售交流时造成的一2/8定影响已有所降低。当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我最大的不足。在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美商场收银员实习周记2在大润发商城实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚商城使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生。这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,3/8经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。来到这里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。4/8在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进商城,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了商城的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,商城也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和商城员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好“,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那5/8么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。周记二周记一转眼间在埃森哲的第一个星期就这样过去了,这一周是漫长而又充实的一周。在埃森哲我所实习的内容是B2B电子商务行业的分析,进行系统的调查研究。而我所调查的对象是B2B电子商务行业中的龙头人物阿里巴巴电子商务网站。这一周主要任务是熟悉以阿里巴巴为首的B2B电子商务的业务流程及对企业的要求。每一天都学到很多新的知识,同时锻炼了很多交流沟通方面的能力。这些都是课本上学不到的,理论和实践的确存在着很大的差距。结束一周的工作回来已经六点多了,坐在桌子前面写下关于这一周的所感。首先进入公司的第一件事就是熟练掌握电子商务的相关知识。电子商务的模式可分为很多种,其中企业间电子商务模式是最重要和最受企业重视的形式。企业可以使6/8用INTERNET或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从订购到结算的全部交易行为,包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、银行托收等方式进行付款,以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送管理等。在这种环境中,一家企业的商务活动在抬手之间就会影响另一家企业的业务活动。其次在这一周的实习过程中我们要了解电子商务对企业的要求,企业必须在构建电子商务环境、重构管理机制等方面适应电子商务的发展,才能在电子商务的潮流中获得更大的经济效益。构建电子商务环境,适应电子商务的发展企业电子商务建设和功能的充分实现和企业内部的信息化建设是离不开的。对于企业来讲开展电子商务,必须具备三个基本要素一是企业自身内部管理的现代化和计算机化和业务操作的电子化;二是企业的计算机网络基础设施和开展电子商务所依赖的连接网络;三是企业要建立应用系统以便开展电子商务业务。7/8企业必须规范业务流程,以适应电子商务的发展最好的技术并不代表最好的结果,技术必须与企业的管理和运营有机结合,特别是企业的外部合作伙伴的管理和信息处理技术是否满足核心企业开展电子商务的基本标准。同时,由于一个企业事实上不可能只选择一家供应商的应用软件产品,企业也不可能一夜之间放弃原有的信息系统,那么关键就在于如何处理不同系统间的差异。构建电子商务环境下的会计理论和会计实务由于虚拟企业、网上企业的出现,会计主体假设需要重新定义依据合作项目而成立合作公司或项目公司的现象将会愈来愈普遍,项目结束公司即结束经营,进行清算,持续经营假设将无法适应;企业提供实时财务信息将成为可能,会计分期假设已显得无足轻重;电子货币的广泛应用,将使货币计量假设受到严重冲击。传统的会计工作组织、会计岗位设臵和会计业务流程的重组将成为必然。企业加强培养和吸引复合型电子商务人才,才能在8/8电子商务中获得收益。电子商务的中心环节是需要既掌握信息技术又掌握商务规则的人来从事商务活动。开展电子商务知识培训和电子商务岗位技能培训,提高商务人员电子商务业务素质和网络技能是保证企业
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 智能动漫角色设计创新创业项目商业计划书
- 2025年巴旦木行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 2025年互动式纺织品行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 2025年安全注射器行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 2025年2,3-二氯吡嗪行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 2025年PET-CT设备行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 2025年建材信息化行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 2025年换向器行业研究报告及未来行业发展趋势预测
- 文化创意产业园区品牌塑造策略研究-基于2025年产业集聚的创新路径探索报告
- 儿童消防安全常识测试题及答案解析
- 新兵入营安排活动方案
- 腰椎骨折术后护理
- 2025届湖南中考化学真题试卷【含答案】
- 并购绩效论文
- 2025年湖北省中考生物、地理合卷试卷真题(含答案)
- 幼儿发展评价手册使用培训
- 2025至2030年中国智能炒菜机(炒菜机器人)行业市场现状调查及前景战略研判报告
- 湛源道脉老师讲授之入门基础
- 2023年国际禁毒日-禁毒宣传普及禁毒知识提高禁毒意识
- 给校长的一封信600字(9篇)
- 南京大学介绍课件
评论
0/150
提交评论