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文档简介
聚成华企在线商学院,企业命脉之人力资源治理的认识、基础与前景(一)讲师:陈辟濠,课程特点,实用性:全套课程密切结合企业实践,入木三分,举一反三系统性:全面、完整、环环相扣一气呵成的HR整体系统,防止了片面性、割裂性通俗性:形象生动,深入浅出,案例、比喻多,引人入胜,便于理解和掌握从功能到职能到技术。避免陷入技术误区,关键词:从1999年诞生至今,已经巡讲过约300余场,其间已19次改版升级。始终超越顾客满意度。,第一部分:人力资源治理的认识、基础与前提一.人力资源认识篇二.人力资源基础篇三.人力资源前提篇第二部分:人力资源管理体系一.部门职能二.职务说明书三.绩效管理体系(上)(下),课程体系,第三部分:人力资源开发体系一.正确的用人观与招聘甑选实务二.素质测评实务三.企业培训体系实务与激励第四部分:人力资源战略管理一.人力资源规划(1)职位体系划分(2)任职资格体系整合二.员工发展(1)职业发展规则(2)人才梯队建设,一.人力资源认识篇(1)人力资源究竟有多重要?,第一部分:人力资源治理的认识、基础与前提,再富有的国家也浪费不起人力资源。(富兰克林.罗斯福)在一切资源中,人力资源是最后的决定性的资源!(江泽民)选对了一个人就选对了一个战略!(杰克.韦尔奇)没有什么生意比人才的利润更高!(李嘉诚),人力资源最值得珍惜!人力资源要率先开发好!人力资源决定成败!人力资源创造最大的价值!,财务管理是企业的血液循环信息系统是企业的神经系统组织体系是企业的骨骼架构企业文化是企业的灵魂,人力资源管理是企业运营的命脉!,把企业比喻为“人”,叶/果实:市场结果(顾客群/营业额/盈利状况)茎:技巧(技术/竞争手段/经营谋略)干:实力(运营体系/业务流程/人力资源水平)根:本源(企业价值观/企业文化/企业追求/企业家精神),企业之树,如果树干太细,那么既不能有效传递营养,又不能可靠支撑茎、叶和果实。这时,若树茎、树叶和果实太多,反而使树更容易夭折!,(2)企业为什么必须建立人力资源治理体系?,A.“人”的成长历程先长个头接着强化肌肉和器官的功能再充实思想和头脑关键词一:如果一个人只长了个头却没有及时把肌肉和器官功能健全起来,则后半生必然为单薄的身体和脆弱的健康所累关键词二:同理,一个人如果只是四肢发达,头脑简单,也定会被知识经济时代所淘汰,B.人类发展的规律古代人类最早的生存形态主要是村庄:只要有好的村长或族长即可村庄越“长大”(人口繁殖)建立各系统、建制、规则,才能支持村庄发展成乡、镇、市。关键词:否则就只能是一个大村庄,或者大到一定程度便分崩离析走向颓败。,C.企业发展的一般规律第一阶段为业务发展战略阶段,即围绕业务进行市场和客户的开发,寻求营业额的高速增长和原始积累第二阶段则应该及时过渡到职能战略阶段,即升级发展战略,优化组织结构,完善业务流程,强化从上而下的职能体系的建设以及围绕职能体系进行职业化员工队伍建设关键词:否则企业难以可持续发展,难以良性循环!,D.中国企业人力资源管理存在的问题,1.人力资源起点低,底子薄,已经成为发展障碍2.人才短缺且不断“告急”,人才发展速度滞后于企业扩张速度3.招聘体系潦草,不专业4.人才的激励问题:考评体系缺失,薪酬体系不合理5.企业内缺乏文化力,形成不了合力6.企业战略与企业组织设计、流程管理脱节7.企业家个人成长滞后,尤其是民营企业家普遍面临转型期“才智枯竭”问题,E.人力资源对企业经营发展的严重隐忧,太多企业因为人力资源水平低下而陷入了瓶颈:人员不足,人才不够;队伍成长赶不上企业发展;人才梯队溃乏;对员工的管理不力;人力资源的潜力更是无从发挥;优秀人才流失使公司陷入被动,甚至反变成竞争对手对自己构成严重威胁等等。总之,太多的企业在其发展过程中严重失去了对“命脉”的控制,而且深受其害解决之道:专业化人力资源管理系统+职业化人力资源经理人关键词:抛弃一切幻想,脚踏实地练真功。在企业成长发展中全面落实“科学发展观”!,(3)人力资源治理体系是如何覆盖企业基本问题的?A.企业的终极使命与生存规则1.企业靠谁生存?-顾客2.顾客是怎样养活企业的?-购买产品与服务企业的终极使命与生存规则是为顾客创造价值并藉此生存和发展!,B.企业运营基本模型,理想使命价值观企业战略运营制度与流程组织(部门)岗位(员工)企业价值分解在每个岗位里面,C.企业运营体系与人力资源体系关系图,价值设计,价值创造,价值分配,部门职能与职务说明书,绩效管理与绩效考核,薪酬体系与激励机制,规划甑选(人员的来源与供应),素质测评职业规划(人才的深度匹配),人才开发培训(人才的持续成长),企业运营线,管理线,开发线,D.企业经营管理的基本命题,企业对外经
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