热电厂班组长综合管理技能提升培训班心得体会，要当好班组长应做到以下几点

1/13热电厂班组长综合管理技能提升培训班心得体会，要当好班组长应做到以下几点“自强不息”从我第一次迈入我厂生产现场的大门，第一眼看到的就是这金晃晃的四个大字，给我的感受颇深。在入厂教育时了解到的“厂史”、参观的“厂史文化”专栏了解了我们厂的成长与壮大，在脑海中印上了清晰地烙印，我深知“自强不息”这四个字对我厂、对我们吉热人的深远意义。我入厂快两年了，担任班组长也有近一年半的时间，在部队期间也曾担任过班长等职务都深得好评，军旅生涯结束后，转业进入我们吉热，我再次享受到集体的温暖，虽说军旅生涯已经让我的经历很是充足，但我在企业工作旅途刚刚开始，这方面对我来说是片空白，但通过不断地学习、努力，结合我从前的亲身经历，结合到现在的工作当中，体会到我厂这个“大家庭”的建立和存在已经深深融入到所有吉热人的心灵、血液、身体里。进厂后我被分配到综合利用分场干灰分选班工作，在这个刚刚成立不久的分场和班组工作，使我发自内心地感觉到荣幸我成为了一名真正的吉热员工。2/13进到班组接触最多的就是班长，从他那里我学习到了班组管理的方法、人员管理的重要、设备管理的必要，以及人与人之间沟通了解。一段时间的工作使我了解从一名员工到一名班组长的岗位所具备的素质，在人员新、设备新的这段时间里，我明白了自己的目标，也为自己制订了一个努力方向和奋斗目标，当好一名员工、当好一名班组长，让自己在实践中成长起来，为新时期的吉热贡献出自己的一份力量。通过一段时间的工作验证，班组根据人员新、设备新的现实状况，认命了各带班组长，我有幸被分派到组长这一岗位上，虽说官儿不大，但当班也有七、八个人和两套系统设备需要管理，工作信心和工作劲头我充分具备，但工作经验我是不足的，但同志们都是一同来到班组的，对我的工作非常配合和充分信任，这就给了我这个实习、实践、实际工作共同进步的机会，使我很快走上了班组长这个岗位的正轨，并且在当班工作协调、管理、操作都已得心应手，但自己深知，距一名合格的班组长的标准还有一定距离，所以我还需不断地学习。在这次厂里组织的“班组长综合管理技能提升培训班”中，我学习到了更深一层的经验与管理方法，从课间我了解到担任班组长以来的种种不足与不妥，虽说自己的工作能力很强，但对班组的管理还有很多不足之处，时而3/13摆不清自己的角色转变，没有运用好管理这门“艺术”。学习中了解到在企业管理中班组长这个岗位是绝对不可忽视的，因为班组长的任务并不是只是为了完成生产任务，而是担负着企业生存与发展的神圣使命，是带领全班人员挑战自我、锻炼自我、在工作中体现人生价值和为企业创造财富的领头人，是领导和员工之间的纽带和桥梁，是质量的把关人，是安全的监管人，是领导的助手，是职工的贴心人。因此，班组长的作用至关重要。所以我明白，要当好班组长应做到以下几点班组长要有爱岗敬业，认真负责的精神，要不断提高自身的素质，树立自己的威信，要先做人，再做事。做事容易做人难，班组长的一言一行都会对班组产生一定的影响，要当好班组长必须严格要求自己，处处起模范带头作用，别人做不到的自己一定要做到，别人能做到的，自己一定要比他们做的更好。班组长要有高度的创新意识，不管是在生产、质量、管理和学习等方面，没有创新，一切都是低水平的重复，没有创新，就谈不上班组进步和企业的发展。创新是多样化的，如合理化建议、小改革、技术创新、班组管理、创4/13建学习型班组等。创建学习型班组是当今企业的发展趋势，有利于班组整体素质和技术水平的提高，推动企业的快速发展。学习型班组没有固定的模式，关键是班组长如何引导大家自动自发的学习，如何创建学习的平台和学习的氛围，来带动大家的学习热情。班组长要具有发现问题的能力，通过对出现问题的分析和判断以及产生的根源，落实整改措施，避免再次发生，班组长要敢于承担责任，切不可隐瞒问题，有时出现问题相对来讲是一件好事，可以帮助我们完善今后的工作，隐瞒问题反而会使问题越来越多，甚至导致重大事故的发生。班组长要有和上级领导沟通的能力，班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，为员工说话办事，解决他们的困难，同时，负责把上级的指示精神及时传达班组每名职工并且确保执行，做好上级领导的参谋助手。班组长要做到决不犯第二次相同的错误。持续改进是优秀班组长的特性，是提升班组各项工作的重要因素，班组长犯了错误并不可怕，只要能够总结经验教训，找出5/13问题根源，改正工作中的缺点，自己才能有一定的提高，怕的是明明犯了错误自己认识不到，还在为自己找借口，总是犯相同的错误会阻碍班组的发展，你的部下对你的能力就会产生疑问，领导对你的印象也打了很大的折扣。班组长要做到班务公开。班组员工最敏感的就是班费的收支和使用情况，一定程度上班费的使用可以反映出班组长的管理水平和工作作风，因此，班组长在使用班费上要充分发扬民主，不可自作主张，每月班费收支、奖金二次分配、奖惩结果等要公布上墙，接受大家的监督。班组长要做到办事公道。下属最怕不公，不公导致消极、离心；公则赢得人心，班组成功与否关键就在于班组长制度落实这个环节上，一定要严格按制度办事，不要因小失大。班组长要对员工进行激励，要让员工充分地发挥自己的才能努力去工作，就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”，实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。如果我们用激励的方式而非命令的方式安排员工工作，更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。6/13班组长有时要做到低调工作。班组长大大小小也是一个“领导”，不免也会产生高高在上的一些想法，特别是有一定荣誉的班组长更容易自以为了不起，说话办事很“牛”，周围的人特别反感，和他们的距离也就越来越远，干群关系越来越差，长期下去就会感到孤独，为你说话的人少了，工作上也感到力不从心，班组长一定要找准自己的位置，调整好自己的心态。班组长在执行制度方面要遵循“热火炉”的原则只要你碰它，它就会烫你，而且只烫你碰它的那一部分，碰一次就烫的很厉害，你不碰它，它决不会烫你，对谁都一样。班组长要坚持原则以维护制度的严肃性。班组长要有感恩之心。一个班组的成功来源于班组人员的团队精神，来源于大家对你的支持，单凭班组长个人是无法取得成绩的，因此，班组长要善待自己的部下，有时也要站在他们的角度思考问题、解决问题，尽量不要去伤害他们，如果他们出现错误要进行处罚时，一定要和他们及时沟通，避免误解，不利于今后的工作。俗话说“火车跑得快，全靠车头带”，要使全班有一个好的工作面貌和精神状态，班组长必须处处带头，处处7/13以身作则。不管遇到什么样的困难，作为班组长要时常激励自己，抱着“岂能尽如人意，但求无愧我心”的心态，尽自己所能，把班组的管理工作推向一个新的起点。作为班组长，在工作中应有不和下属争利、不和平级争功、不和上级争名的心理，否则，就永远是一个失败者，连一名合格的职工都不如。记得保罗赫赛说过我们在开展工作时，不应认为是在管理员工，而应是设法让员工发挥作用。从中我了解到“经营”、“管理”、“领导”是完全不同的三种方式，对所属员工应做到尽人之力、尽人之智，但有如何能做的好呢在工作中员工最需要的是班组长这个带头人的表率与真诚以及工作中的激情。同时，在工作中作为班组长还需要让下属知道如何去解决问题，而不是去帮助他解决问题，不要让下属形成对班组长过份的依赖，这样对我们班组长、下属值班员是一种共同的进步。在我们分选班管理中已经形成了一股优良的工作作风和较高工作标准，也是需要更好坚持和发扬的一种工作状态8/13不断提高工作标准，加强生产技能培训。为提高班组整体实力，我们班重点加强了员工的在岗培训，开展师徒结对进行“传、帮、带”，给师傅们下指标，给新员工提要求。我们要求新员工根据眼睛看到的、耳朵听到的、心里想到的，查找自己与师傅的差距，逐步提高他们的工作技能和熟练能力。小班里现场一题一课、每周一课一考、每月认真考评与并与每月奖金挂钩，奖优罚劣，大力提高班组整体业务水平。把安全教育落到实处，提高员工安全意识安全工作是一切工作的基础，安全工作是一切工作的保证。我们根据现有系统运行状况与工作性质相结合，开展了“保安全、促生产、增效益”的主题活动。活动开展以来，我们不断强化班组安全监督与检查，积极营造“我要安全、保生产”的浓厚氛围，通过活动的开展，进一步夯实安全管理的基础。我们班认真进行岗位危害识别和风险评估，引导职工讲安全、重安全，做好安全生产。增强员工成本意识，加强降本增效、节能减排。我们班认真推行降本增效、节能减排工作、增强环保意识。在平时工作中，加强所辖设备各种仪表监测，及时调整取灰电场，使设备在最佳效能的范围内，多取少排，使粉煤9/13灰达到最大的利用从而到了相应的环保标准。在班组管理文化中，怎样一种管理才能，根据各种面临的现实问题做出一个可行的解决问题的方法怎样去做一个合格的班组长学过管理的人，都会如数家珍地说出一些管理大师的名字以及他们所倡导或开创的流派。在刚刚接触班组管理工作的时候，简单地认为只要照搬某个流派、某个人的管理做法就能成为一名合格的班组长，但是实际工作证明了我的想法是错误的。其实不同的理论和发挥都有其产生发展的背景，各有侧重点，也各有特定的适用范围。要成为一名合格的班组长，我想应该从以下方面入手1、共同建设认同的班组管理模式高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。良好的基层管理取决于对某些基本价值观的接受，班组长的管理工作必须借助于一个平台，也就是一个环境，这个环境包括物质环境和人文环境。现代化的高科技企业最重要的不是先进的技术，也不是雄厚的经济基础，而是“人”训练有素的员工，而任何一个员工特别是新员工要接受企业的基本的价值观念，是一个非常艰苦的过程，必须向其灌输基本的价值观念，10/13所以初期培训和后续教育是一个很重要的环节，也是“以人为本”的初衷。2、理解人类共有的癖好，例如猜忌，嫉妒、地位、偏见、感知、性情、积极性和才能班组长要培养的最有价值的素质是真诚、耐心、和蔼及体贴下属。机器和化学剂不会介意你对它们温和还是粗暴，但人类会。我的下属不仅是值班员、主值班员、党员、团员以及我厂特殊对外窗口的传递员，他们是人这是最首要的。他们有家人和朋友、喜好和厌恶，是有感情的。尊重下属的人格，就能得到他们的尊敬和忠心。反之，他们就会失去工作的动力。“己所不欲，勿施于人”，这也是管理上的金科玉律。当批评和教育下属时，先问自己，“我是否能接受别人用这种方式对我说话呢”想想如果自己处于他们的位置，希望得到何种和蔼和体贴呢然后再以同样的态度施于下属。3、广开言路一个真正具有生产效率的班组是每个人都积极思考更好、更有效率的工作方法，以更少的时间和更低的成本，生产出更高质量的“产品”。要达成这种革新，必须接受新构想，而且还要不断鼓励下属创新。激励办法很多，如给奖金、假期或礼物。但最有效的动力是，11/13让员工知道班组的管理层确实在聆听或将员工的建议和构想付诸工作中。4、给属下一个上升的空间。如果员工没有可望得到的上升空间，那么他的工作就到头了。工作到头的员工通常表现烦恼、不愉快、生产效率低下。把我的班组组织起来，让条件允许的情况下使每个人都有晋升的机会，形成在头衔、职责、地位和薪酬方面的逻辑晋升阶梯。如果我的班组太小，不能做到这步，机会可能不可避免地要向班组外的职位发展。若是这样，不要拖住属下的发展，反而要鼓励他们达到自己的目标，那么在与我一起的岁月里他们会使出最大的干劲。5、组建一个成功的团队一个成功的班组管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分的精力放在人才梯队的培养和班组管理的规范化上，不争功、不抢利。个人的力量永远是有限的，而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至关重要的，集体的力量壮大了，个人的表面成绩隐去了，但他对组织目标的贡献，却是任何一个只突出个人业绩的班组长无法比拟的。6、批评和自我批评，同时不断学习新的相关班组管12/13理知识和方法，并恰当地结合实际工作付诸实践；学习所属及相关领域及的专业知识，提高技术技能。7、善于授权给下属班组长并不是任何事情都必须亲力亲为，英国著名的维廉巴克莱博士在其撰写的花香满径一文中指出“我们不应该把所有的事都抓在自己手里，认为只有自己才做得好。”此语道出了授权于下属对管理者的重要性。我们常常看到许多班组长整天忙于应付各类缺陷事故的处理与联系，自己也总是抱怨工作太忙，都快喘不过气来了，乍一听，还挺让人敬佩他们的敬业精神。其实细细想来，这只能说明他们不善于授权，不善于将工作交给下属去做，或许是不信任下属，或许是一种私心在作祟，不给下属在实践中磨练从而提高各方面能力的机会。有的班组长甚至将一些有价值的信息，好的方法紧攥在自己手里，形成一种这事非他莫属，别人无法替代的局面，这是班组长和各级管理者都必须克服的。一个似