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文档简介
資訊科技在家居中的應用,每一住戶單位設有一個會員密碼LoginID,此LoginID用作康樂設施訂位、投訴查詢等等,系統功能包括:更改、新増及刪除記錄,登記定期索取會員通訊,系統另設會員通訊功能,方便管理公司定期制作會員通訊,増強溝通。,會員管理及會員通訊,透過亙聯網,會員可以瀏覽各項設施的詳細資料及開放時間,作預先訂位、修改或取消。,會所設施管理及網上Book場,透過VISA,MasterCard,DinersClub及PPS網上即時付款,住戶預訂設施從此就更加方便。自動快捷,管理公司減少處理大量現金,減少管理費拖欠問題。系統發出的電子收據亦可減省人力,網上繳費,居民透過網頁,可以24小時提出投訴或意見;每個投訴系統,均會設一個個案號碼,方便住戶隨時查詢,管理處於網上回覆最新進度,增加效率及透明度。,投訴或意見管理,不論通告是管理處或是業主立案法團所發出,住戶都可以隨時隨地得知最新的消息,亦可翻查舊記錄,一目了然。,報告板,留言板是供用戶於網上自由發言,住戶間可亙相交流意見;MemberForum是會員(居民)專用,PublicForum則屬開放式,任何人皆可於網上發表言論。,公眾及住戶意見交流,一般屋苑資訊,詳細刊出一切有關屋苑的資料,不論文字、圖片,甚至影像攝錄(video),都
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