国际企业经营与管理概论第三章PPT课件

-,1,第三章国际企业经营环境,本章主要内容,国际企业的经营环境及其特征；国际政治环境、经济环境、法律环境、文化环境、技术环境；跨国经营的商业伦理；国际企业利益相关者。,-,2,温州一些老板跑到西班牙开鞋城，结果被西班牙人给烧了，为什么？因为这个温州鞋城将西班牙有100多年历史的鞋城搞垮了，温州人去了之后很快抢了西班牙人的饭碗。西班牙人周五下午闭门休息，周六陪家人，周日上教堂，温州人周末几乎什么时间都在做生意，它破坏了西班牙人1000多年形成的生活方式。,-,3,国内环境国际环境国外环境,图：国际企业所处的世界环境,-,4,引言国际企业的经营环境及其特征,-,5,国际企业的经营环境，是指存在于国际企业经营过程中的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响国际商务活动及其目标实现的外部条件。,刚性：技术名词它是对材料收到外力作用下变形的描述，变形越小意味着材料的刚性越强。改变外部环境的能力是有限的,-,6,企业内部组织结构资源状况企业文化,任务环境,工会,雇员,消费者,供应商,债权人,股东,政府,利益集团,社会环境,经济力量,政治、法律力量,文化力量,技术力量,图：企业管理环境,对某一组织的目标实现有直接影响的那些外部因素。包括供应商、分销商、顾客、竞争者等其他利益相关者,-,7,母国环境国际环境东道国环境,图：国际企业所处的世界环境（从地域空间来看）,-,8,A企业与B企业之间开展商务活动,国际政治环境国际经济秩序国际贸易规则国际金融交易,联合国世界银行世界贸易组织区域经济组织,国际环境,图：国际企业（A与B）开展商务活动的经营环境,-,9,案例：“康泰克”及“PPA”事件,2001年11月16日,感冒药品生产商中的大哥大“中美天津史克”正踌躇满志地为下一年取得更好业绩做准备时,国家药品监督管理局发布了禁止“PPA”的有关通知,该公司生产的“康泰克”及“康得”被立即叫停,而此时,仅“康泰克”的库存就有一亿多粒,损失之大可想而知.,-,10,其实,“康泰克”事件是完全可以避免的,至少事先可以采取措施减少损失.早在2000年3月,关于“PPA”危害的研究报告已经问世,并引起美国政府及医药部门的极度关注,中美史克作为一美国公司应该了解这一切,但遗憾的是未见采取任何措施.在2001年10月19日,也就是国内禁止“PPA”前一个月,美国食品与药品局的一个顾问委员会紧急建议:应该把“PPA”列入不安全类药物,严禁使用.这时,如中美史克主动停产,既可以减少损失,还可以以关心中国人民的健康为题材大做文章,提高企业的声誉.,-,11,第一节东道国环境,经济环境,政治环境,社会、文化和自然环境,法律环境,技术环境,-,12,经济环境,-,13,思考,-,14,政治环境,-,15,案例,-,16,法律环境,东道国法律内容,-,17,社会、文化与自然环境,文化环境,自然环境,-,18,技术环境,-,19,第二节国际环境,世界贸易组织,国际货币基金组织,经济一体化及其组织,世界银行,-,20,世界贸易组织,-,21,国际货币基金组织,-,22,世界银行,-,23,经济一体化及其组织,关税同盟,共同市场,完全的经济政治同盟,-,24,第三节跨国经营的商业伦理,性别和种族歧视,人权,价格歧视,行贿受贿和涉外腐败行为法,有害产品,知识产权,-,25,性别和种族歧视,-,26,人权,-,27,价格歧视和倾销,-,28,行贿受贿和涉外腐败行为法,-,29,有害产品,-,30,知识产权,-,31,第四节国际企业利益相关者,东道国政府