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文档简介
金蝶K/3零售产品竞争分析,编制说明,为了方便机构及合作伙伴快速掌握K/3零售与竞争对手现有产品间的差异,编制了该竞争分析文档,供机构及伙伴学习,以便于在实战中更加从容应对和化解来自对手的攻击。本分析资料包括K/3零售的市场定位、目标客户、与常见专业厂商产品对比分析。本文档作为内部学习资料,仅供机构及伙伴自学,以便灵活应用在方案介绍和产品演示中,请勿外传,尤其建议不要直接提供给客户。,目录,K/3零售总体方案框架及应用模式零售产品竞争分析K/3零售产品目标市场Q&A,目录,K/3零售总体方案框架及应用模式零售产品竞争分析K/3零售产品目标市场Q&A,K/3零售整体架构,BOS平台,BOS集成开发工具,BOS运行平台,客户关系管理,供应商,企业绩效,管理门户,S&OP,目标管理,BOS万能报表工具,BOS数据传输工具,数据源管理,商机管理,服务管理,移动商务,业务预警,E-BOS运行平台,系统工具,结转工具,数据清理工具,数据诊断,环境检测,预算管理,会员管理,会员策略,卡管理,基础资料,门店管理,POS机管理,收银员管理,商品资料,促销管理,售价管理,会员促销,促销策略,门店零售,POS销售,收银报表,POS查询,数据传输,财务会计,总账,应收应付,报表,管理会计,预算管理,资金管理,成本管理,资产管理,固定资产,低值易耗品,无形资产,人力资源,组织人事,薪酬管理,考勤管理,招聘管理,培训管理,绩效管理,素质模型,库存管理,库存计划,库存交易,分货配送,库存盘点,库存分析,供应商关系管理,VMI,货源管理,采购计划,供应商认证,供应商评估,供应商协同,采购管理,采购询价,采购合同,采购订单,销售与分销,销售报价,销售合同,销售订单,销售网络,DRP,补货,自营店应用模式,总部数据库,总部客户端,总部客户端,要货,销售,仓存,现金管理,管理会计,集团控制,结算中心,采购,销售,仓存,核算,总账,应收,应付,报表,固定资产,资金管理,POS,后台,分店1,传输转换,传输转换,POS,分店N,POS,门店有进销存门店要货上传总部,总部分配处理后,出库数据下传门店。进销存等业务发生数据传到总部,管理分析用。,门店只有POS进销存操作在总部进行,进销存业务数据存在总部。,POS,总部,数据交换,要货单,自营店模式整体框架图,门店POS设置,促销管理,销售出库(零售),门店,商品管理,收银操作,会员管理,调拨订单,库存管理,调拨出库,销售明细,日结,销售明细,会员消费报表,销售报表,商品资料,促销资料,会员资料,商品查询,会员查询,挂单,小票重印,收银报表,退货,销售,调拨入库,销售管理,盘点,采购管理,传输转换,传输转换,传输转换,传输转换,传输转换,应付管理,存货核算,应收管理,总帐,凭证,凭证,凭证,经销商应用模式,采购,销售,仓存,核算,总账,应收,应付,报表,固定资产,现金管理,经销商N,后台,经销商1,POS,传输转换,传输转换,后台,POS,POS,管理会计,集团控制,结算中心,采购,销售,仓存,核算,总账,应收,应付,报表,固定资产,资金管理,总部数据库,总部客户端,总部客户端,经销商业务协同经销商采购订单上传总部生成销售订单,总部分配处理后,销售出库数据下传经销商生成采购入库。,经销商信息共享经销商进销存信息,传给总部,供总部分析决策使用。总部应收与经销商应付信息共享,实现系统对帐。,门店,总部,数据交换,采购管理,经销商模式整体框架图,门店POS设置,促销管理,销售管理,经销商,商品资料,收银操作,会员管理,销售管理,库存管理,销售明细,日结,销售明细,会员消费报表,销售报表,商品资料,促销资料,会员资料,商品查询,会员查询,挂单,小票重印,收银报表,退货,销售,库存管理,采购管理,传输转换,传输转换,传输转换,应收管理,存货核算,应付管理,总帐,凭证,凭证,凭证,应收管理,存货核算,应付管理,总帐,凭证,凭证,凭证,传输转换,往来对帐,目录,K/3零售总体方案框架及应用模式零售产品竞争分析K/3零售产品目标市场Q&A,-零售解决方案,购物中心系统架构,超市&便利店系统架构系统架构,百货系统架构,金蝶PK富基融通,PK,专注于零售行业,提供高中低端解决方案有比较完整的细分业态的解决方案产品匹配度高大量行业客户行业经验丰富软件技术架构落后,产品庞杂,系统统一性差没有整体方案,信息孤岛严重,需要接口开发功能级的软件,无一体化的应用平台售后服务和支持跟不上,一体化的平台优势,支持易客户化开发的BOS平台财务/业务/HR/OA/BI/CRM/移动商务无缝集成行业最佳实践-商祺典型应用客户零售行业咨询经验丰富目前业务功能模块在加紧整合完善优化加强细分零售业态的最佳实践,-零售解决方案,商友ERP系统BFE系列零售管理解决方案BFEBM业务管理BFEFM财务管理BFEHM人事劳资管理BFESRM供应商关系管理BFECRM客户关系管理BFEBI商业智能决策BFEEB电子商务BFD系列分销管理解决方案BFL系列物流管理解决方案,金蝶PK长益,PK,专注于零售行业,提供高中低端解决方案产品匹配度高行业客户较多,特别是单体百货/购物中心业态行业经验丰富软件技术架构落后,产品庞杂,系统统一性差没有整体方案,信息孤岛严重,需要接口开发功能级的软件,无一体化的应用平台售后服务和支持跟不上,一体化的平台优势,支持易客户化开发的BOS平台系统硬件/软件平台的稳定性,安全性,开放性和可扩展性,易于进行平台数据的深度分析和价值挖掘,提供管理和决策支持财务/业务/HR/OA/BI/CRM/移动商务无缝集成零售行业咨询专家支持招商租赁全生命周期管理功能强大的促销会员供应商门户管理需要树立更多细分业态的样板客户目前业务功能模块在加紧整合完善优化,-零售解决方案,NC流通和消费品行业解决方案,NC连锁经营管理行业解决方案,金蝶PK用友,PK,渠道能力强针对前店后厂和专卖连锁进行匹配09年12月收购时空超越,咨询实力有所提高UAP平台能否支持客户化开发在组织架构管理和流程管理都不够优化,用友NC如何支持客户的长期管理需求?方案视客户需求而定,可能U8,可能NC,无专业解决方案;DRP+连锁零售系统,较复杂的连锁零售,也要集成第三方POS或开发。对于低于20家门店的连锁企业,也使用U8+POS方案。目前支持NC+POS方案;只做部分业态,非主流产品,后续服务能力有限,一体化的平台优势,BOS平台支持客户化的开发,可以单独售卖BOS平台财务/业务/HR/OA/BI/CRM/移动商务无缝集成行业最佳实践-商祺典型应用客户零售行业咨询经验丰富支持用友U872迁移K3V12.1需要树立更多细分业态的样板客户,金蝶PK其他专业厂商,PK,专注于某一行业或零售业态的解决方案局部业务功能层面的匹配度高在部分行业知名度高软件技术架构落后,产品庞杂,系统统一性差没有整体方案,信息孤岛严重,需要接口开发功能级的软件,无一体化的应用平台,扩展性差项目驱动型的,并没有长远的规划售后服务和支持跟不上,一体化的平台优势,支持易客户化开发的BOS平台系统硬件/软件平台的稳定性,安全性,开放性和可扩展性,易于进行平台数据的深度分析和价值挖掘,提供管理和决策支持财务/业务/HR/OA/BI/CRM/移动商务无缝集成能提供战略层面的总体规划和实施部署招商租赁全生命周期管理无,其他专业厂商,功能强大,系统灵活,强调快速应用,根据情况可逐步深入应用一体化应用:业务、财务、协同、人事流程可灵活配置,支持企业快速反应多种促销管理与业务一体的全面会员管理灵活可配置的数据传输,可根据需要配置传输业务,简单应用,功能较弱,拓展性差,不能适应企业发展只能处理零售业务和简单财务流程不可配,需进行开发促销类型单一,管理不全面会员功能覆盖面窄,与业务联系松散数据传输变更不可配,需开发,K/3零售-整体优势,金蝶K/3零售,专业厂商产品,系统提供采购订单全程跟踪报表,用户可以及时跟单,发现问题及时调整,保证采购业务正常进行。,采购优势:采购订单全程跟踪,专业厂商产品,不支持采购订单全程跟踪功能。,金蝶K/3零售,采购优势:订单变更历史查询,专业厂商产品,订单只能修改,不能做版本管理,不能查询变更历史。,提供订单版本管理和变更历史查询,用户可以清晰了解订单的变更历史。,金蝶K/3零售,K/3提供完善的批次管理功能,包括规则定义、批号自动产生、批次合并、以及批次跟踪等,为制药、食品等行业提供良好的支持。,仓存优势:产品批次跟踪,金蝶K/3零售,无法进行批次调整,无批次跟踪分析。,批次调整单,方便批次拆分与合并。,订单批次跟踪表,方便对批次进行跟踪、查询,专业厂商产品,存货核算优势:灵活强大的凭证处理,金蝶K/3零售,只提供简单的科目设置和对照功能,根据事务类型提供灵活的凭证模板设置。,专业厂商产品,促销管理优势:完善的促销管理,基本促销管理,主要支持调价和折扣。,统一的促销平台,灵活设置促销政策支持多种促销:日期、时间、星期、限量数量(总限量、每单限量、会员限量)、超量数量、单品、商品关联、类别、门店、会员类别、交易金额、交易时间等多个维度任意建立促销政策。,金蝶K/3零售,专业厂商产品,多种促销应用优先级设置,会员管理优势:全面会员管理,金蝶K/3零售,仅提供独立会员功能,支持基本积分、会员折扣部分不提供会员管理,完整的会员资料,支持一卡多账户,保证会员分析准确、全面。多种会员策略,对会员深入经营。完善的卡管理多种会员分析查询功能,专业厂商产品,一卡多账户,横向:集成应用优势,金蝶K/3零售,K/3零售是K/3ERP的一部分,与K/3财务、供应链、人事等一起,构建企业业务一体化管理解决方案,帮助企业在成长阶段就实现统一的信息化规划,规避信息孤岛风险,为企业快速成长夯实管理基础。,独立的产品,包括简单财务、零售业务、人员信息等。为解决信息孤岛缺陷,必须多业务系统集成,但受各产品已有架构限制,集成效果很难理想。,先天架构限制,集成效果堪忧!,专业厂商产品,纵向:扩展应用优势,金蝶K/3零售,K/3零售产品,是针对成长期企业的现实应用需要,从零售全面应用功能中,选择封装出适合当前需要的产品,既满足企业业务应用,又不奢侈浪费,充分体现SOA面向服务架构思想。随着企业不断成长和业务管理不断深入,可以通过升级等方式,选择需要的其他业务模块,实现扩展应用。,未考虑到客户企业成长带来的扩展性需要,无法直接升级扩展。随着企业的成长和跨地域发展,各类小软件现有的功能和架构限制,终将无法支撑。,定位目光短视,成长扩展无门!,专业厂商产品,产品架构在金蝶BOS平台上,系统可以灵活的配置,以适应用户的业务需要系统的可扩展性好,可以通过平台进行个性化业务定制,优势1:平台化,无平台,不能灵活的适应不同企业不同的业务需要业务流程基本上固化,不能根据企业的实际情况进行配置不能针对企业的特殊业务进行快速的个性化定制,金蝶K/3零售,专业厂商产品,界面布局美观必录项颜色标识审核与作废标识,优势2:可用性-界面比较,无统一人际规范标准,金蝶K/3零售,专业厂商产品,支持打开多个窗口作业支持模糊录入,提高录单效率库存显示支持按仓库、批号、保质期等显示,清晰明了负库存提示,并且在单据上颜色标识,方便作业支持单据表体表头字段排序支持单据数据复制,方便用户录入及查找,优势3:可用性-业务易用性比较,部分支持打开多个窗口,但窗口间切换困难不支持模糊录入库存只有一个总数进行显示排序需要进行排序设置中进行设置,不方便不支持单据数据复制,金蝶K/3零售,专业厂商产品,数据传输平台支持传输数据配置全面日志监控传输结果,优势4:数据传输,基本不可配置,需在程序中修改,金蝶K/3零售,专业厂商产品,提供流程图界面供用户选择使用,方便对业务流程进行规范指引支持流程个性化设置,优势5:提供流程图界面,流程图不能设为常用操作界面仅提供住业务流程图会完全未提供,金蝶K/3零售,专业厂商产品,移动商务支持短信、邮件发送支持短信、邮件发送时取ERP信息进行发送支持短信审批支持短信查询库存等信息支持邮件将订单等单据作为附件外发,减少订单传真等工作,优势5:全面移动商务支持,基本上都不支持,金蝶K/3零售,其它厂商软件,K/3零售V12.1功能优势-操作界面,一体化的集成平台(财务/业务/供应链/OA/HR/BI/移动商务)灵活的业务流程配置,模板化快速设计业务执行过程中,简单直观的同步消息发布沟通无极限的移动商务,随时随地掌控企业运营状况,运筹帷幄,决胜千里我的个性化常用功能设置,灵活个性化的K/3业务流程设计,促销管理统一的促销平台,灵活设置促销政策支持多种促销:日期、时间、星期、限量数量(总限量、每单限量、会员限量)、超量数量、单品、商品关联、类别、门店、会员类别、交易金额、交易时间等多个维度任意建立促销政策。,会员全生命周期管理完善的卡管理(空卡制作/发行/充值等等)多种会员分析查询功能,消息发布,业务预警,快速决策,严格执行,及时反馈,目录,K/3零售总体方案框架及应用模式零售产品竞争分析K/3零售产品目标市场Q&A,K/3零售行业产品市场定位,细分目标市场及业务方向,主要目标业态,百货店,专业店,折扣店,便利店,工厂直销中心,次要目标业态,超市,大型超市,社区购物中心,市级购物中心,城效购物中心,慎入业态,仓储式会员店,建材家具超市,杂货店,市场突破,产品突破,样板突破,内部提能,扩张目标,业务细分市场方向,业务行动方向,市场影响力保证签约量,产品可交付产品持续发展,建立业态样板建全工具包,内部营销内部培训,达成年度目标达成远期目标,业务联盟扩张,硬件厂商合作,专业集成商(如IBM),咨询伙伴(包括咨询部),行业协会,重点突破目标市场-2010短期目标,购物中心解决方案最佳实践百货解决方案最佳实践超市/便利连锁解决方案最佳实践,零售流通行业客户类别-零售连锁企业,日用品、食品、饮料、烟酒类金银珠宝/眼镜类儿童玩具类书报杂志类
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