第六课依法治国

九年级,依法治国,在一百年前的美国，食品生产线上的安全状况比现在的中国更糟。1905年，美国作家厄普顿辛克莱潜入芝加哥一家大型肉制品厂，与工人们一起工作了七周，随后，在小说屠场里，他描绘道：“坏了的猪肉，被搓上苏打粉去除酸臭味；毒死的老鼠被一同铲进香肠搅拌机；洗过手的水被配制成调料；工人们在肉上走来走去，随地吐痰，播下成亿的细菌”据说，这幅令人作呕的场景，深深刺激了总统西奥多罗斯福。一天，他正在白宫边吃边早餐边读这本小说，读到这些段落时，总统大叫一声，跳了起来，把口中尚未嚼完的食物吐出来，又把盘中剩下的一截香肠,消失的“屠场”,用力抛到窗外。当时的美国，伪劣食品数不胜数，政府监管不力，民众早已强烈不满。于是屠场一书问世后，整个美国社会处于一种怒不可遏的状态中。罗斯福下定决心，整顿美国食品加工业和药品市场。他任命哈维威利作为农业部化学局局长。这个化学家被人称为“好斗的雄狮”，他亲自制定了药品和食品质量鉴定的实验方案，并通过各种媒体进行舆论宣传，抨击那些不择手段的制造商。随后，以威利博士为首，共11名学者专家，组成了美国食品监督管理局（FDA）的雏形。美国参议院又以63票对4票的压倒性多数，通过纯净食品的药品法。从那时起，在美国制造、出售掺假食品和药物，就将被定为联邦刑事罪行，违法者被处以500美元（这在当时是一笔庞大的数目）罚款以及一年监禁。如今，FDA已成为世界“公认的食品保护神”。,一百年前美国食品安全问题极其严重，那我国目前现状又如何呢？,议一议,侵害消费者权益的现象,改革之初的我国商品消费领域，侵害消费者事件层出不穷。炸油条掺洗衣粉、做蛋糕加化肥、香油中掺柴油、胡椒粉中加泥灰末、用氨水发豆芽、用福尔马林泡“凤爪”、用痘猪肉制香肠、用工业酒精兑制假酒等等。据统计，从1985年到1989年，四川、广西、贵州、江苏、河南、吉林等地先后发生11起用工业酒精制假酒的案件，造成4966人中毒，129人死亡，33人双目失明。服务消费领域损害消费者权益的行为屡见不鲜；旅游、交通、娱乐场所服务质量低劣、欺诈行为不断：敲诈勒索、侵犯消费者人格尊严，对顾客非法搜身、甚至打骂顾客。在深圳，从1992年底到1993年5月，该市先后发生5起商品售货员殴打顾客的事件。,1、现实生活中，经营者和消费者的地位关系如何？（1）买的不如卖的精，经营者处于有利地位；（2）消费者处于被动地位，往往势单力孤，容易导致“店大欺客”现象，使消费者处于不利地位。,我国打假第一人王海,1973年出生于山东青岛，现任北京大海商务顾问有限公司总经理，著有我是刁民、王海忠告、当头棒喝、物业维权一日通等书。1995年，王海先生成为第一位中国保护消费基金会设立的“消费者打假奖”的获得者；1998年克林顿夫妇访华在上海举行的“构筑21世纪的中国”座谈会上，王海先生与克林顿夫妇对话，克林顿称王海为“中国消费者的保护者”;1999年，王海先生以真实面目出现在中央电视台二套节目“经济半小时”的“3.15”板块节目中，并担任央视经济频道“一周风云”栏目的嘉宾主持；2000年，王海先生领导的大海商务顾问有限公司入选新周刊新锐企业排行榜。2006年创办“王海热线”消费者权益保护项目（非营利）。,“王海现象”及其争论（1）知假购假者是不是消费者?法律上的消费者，是指为生活(物质、精神）需要而购买、使用商品或者接受服务的个人和单位。知假买假者也是消费者。（2）购假索赔行为是否道德？,购假应当获得双倍赔偿。昭示了消费者请求双倍赔偿不是商家的恩赐，而是消费者自身应有的法定权利，受到欺诈的消费者应当勇敢地行使自己的权利。只要符合法律规定和要求，都是有道德的。但借助购假进行恶意索赔或搞垮某企业则是不道德的。,你是如何看待“王海现象”的?,议一议,王海式打假其客观效果确实使那些假冒伪劣的商家得到制裁，维护了更多消费者的利益，但王海打假无法从根本上解决假冒伪劣商品“横行”的问题,必须加大立法、执法监督检查的力度。,中华人民共和国消费者权益保护法制定时间：1993年10月31日，八届人大四次会议通过。实施时间：1994年1月1日内容包括：共8章55条一、总则（1-6条）；二、消费者的权利（7-15条）；三、经营者的义务（16-25条）；四、国家对消费者合法权益的保护（26-30条）；五、消费者组织（31-33条）；六、争议的解决（34-39条）；七、法律责任（40-53条）；八、附则（54-55条）。,制定的必要性,1、为了保护消费者的合法权益不受侵犯，保障人民群众的生命健康。2、打击在商品生产、销售、经营过程中的违法行为。3、为市场经济健康发展提供法律依据。,意义：（1）保护了消费者的合法权益（保护神）。（95年比90年多挽回消费者损失2亿多元，09年为6.4亿元）（2）维护了社会经济秩序。（有证经营、文明经营、合法经营成为主旋律）（3）促进了社会主义市场经济健康发展。（2001年12月11日正式成为第126个世贸成员国）,3、制定消费者权益保护法的重要作用（意义）：（1）保护了消费者的合法权益（保护神）。（2）维护了社会经济秩序。（3）促进了社会主义市场经济健康发展。,1、目前我国的消费环境存在哪些不和谐因素：（1）消费者的合法权益得不到应有的尊重；（2）产品质量令人堪忧；（3）食品安全问题严重；（4）假冒伪劣农资坑农害农；（5）强买强卖；（6）虚假广告误导消费者；（7）公共服务店大欺客；（8）消费欺诈行为经常发生；（9）网络消费陷阱诸多；（10）服务行业不够规范。,在市场经济尚不健全的今天，我们每一位消费者都有可能遭遇各种消费“陷阱”。为此，我们必须了解消费者应有的权利，进而拿起法律武器保障我们的合法权益。,我来学法,玻璃门该谁赔？你认为秦先生应该交这400元钱吗？,消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。人身安全权和财产安全权是消费者最基本、最主要的权利。,（1）安全保障权,每周质量报告（36期）：“毛发水”酱油令人发毛,提炼,氨基酸液,加入,工业用“氢氧化钠”,+盐酸,供不应求,俺从来都不吃,厂主,因喝三鹿奶粉导致的婴幼儿肾结石患者,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、保质期、使用说明书等有关情况。,（2）知悉真情权,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。包括：有权自主选择提供商品或服务的经营者。（在哪买）有权自主选择商品品种或服务方式。（买什么）有权决定购买或不购任何买任何一种商品、接受不接受一种服务。（买不买）有权进行比较、鉴别和挑选。（货比三家）。,（3）自主选择权,天价理发店,2008年3月29日，两位女学生在保罗国际美容美发(河南)有限公司剪发时选择每人38元“洗剪吹”，结账时被告知她们一共消费1.2万元。,价格不合理,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。,（5）依法求偿权,（6）依法结社权,消费者享有依法成立维护自己合法权益的社会团体的权利。,（7）求教获知权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。,师傅，进去尝一尝啦！,消费者在购买，使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。,（8）维护尊严权,2003年3月，武汉市某超市将一少女芦某挂牌示众达一个小时，原因是怀疑她偷东西。,（9）监督批评权,消费者享有对商品或服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为。有权对国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为提出批评、建议的权利。,受伤后的小张来到市区某药店买药，药还没买好，该店的保安认为他有不轨行为，进行搜查、盘问，还被扣留了很长时间。结果发现是一场误会。,问：药店的保安的行为合法吗？侵犯了小张作为消费者的什么权利？,气愤的小张一张状纸将该药