第四章 管理学.ppt

1,第四章战略管理,第一节战略管理的过程第二节战略分析第三节战略的制定,主讲人：,2,什么是战略？,战略是组织的一种总体的行动方案，是为实现总目标而做的重点部署和资源安排。战略是一个总方向，是对组织向何处发展以及如何发展的一个总规划。战略还具有对抗的含义，它总是针对竞争对手而制订的。战略反映着外界环境中所孕育的机会与威胁同组织自身能力的一种现实的结合。,3,第一节战略管理的过程,战略管理便是对组织的战略进行系统地分析、制定、实施和调整的过程。在确立战略时，大多数组织都遵循着一个基本相似的过程，即：明确组织的使命与愿景。外部环境分析内部环境分析战略的选择或制定将选定的战略付诸实施战略的调整与变革,4,第一节战略管理的过程,5,第二节战略分析,战略分析主要是指对于组织的外部环境和内部环境的分析,6,第二节战略分析,一外部环境分析外部环境分析包括一般环境分析和产业环境分析。一般环境分析又简称为PEST分析，即政治与法律因素（PoliticalandLegal）经济因素（Economic）社会文化因素（SocialandCultural）以及技术因素（Technological）。产业环境是对企业经营活动有直接影响的外部环境。主要的分析内容和方法有产业组织分析、市场细分和竞争对手分析。,7,第二节战略分析,波特的五力模型,8,第二节战略分析,内部环境分析-核心能力分析核心能力是使一个组织与其竞争者相区别的一整套知识、技能、组织的惯行与业务过程。核心能力特征：优胜的不可迁移的不可替代的不可模仿的持续的,9,第二节战略分析-价值链,10,第二节战略分析SWOT分析,内部：优势（Strength）劣势（Weakness）外部：机会（Opportunity）威胁（Threat）,11,第二节战略分析-示例,12,第三节战略的制定,通常可以将组织中的战略划分为三个层次：组织的整体层次的战略事业活动层次的战略职能活动层次的战略此外，近年来有关企业与企业间关系的战略也日益受到关注，这便是供应链层次的战略。,13,14,第三节战略的制定,组织整体层次的战略组织整体层次的战略也称为公司层战略，是对组织整体的行动路线和发展方向的规划。这个层次的战略主要回答诸如组织是继续扩张，还是维持或收缩，是集中于单一市场，还是进行多角化经营之类的重大全局性问题。这方面有两大类分析方法值得关注总战略框架事业集合矩阵。,15,第三节战略的制定,总战略框架总战略是一种规划组织整体行动的指南。一般有三种基本的类型可供选择：增长战略稳定战略收缩战略,16,第三节战略的制定,事业集合矩阵(BusinessPortfolioMatrix)BCG矩阵,17,第三节战略的制定GE矩阵,18,第三节战略的制定,事业层战略事业层战略着重回答在一个特定的事业领域中，或者说在一个选定的市场中如何同对手竞争这样的问题。,19,第三节战略的制定,波特提出了三种典型的竞争战略：总成本领先差异化集中化战略波特指出，企业应根据自己的情况，主要采取某一种类型的战略，并全力以赴，而不应当徘徊其间，丧失特色。,20,第三节战略的制定,职能