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文档简介

置业顾问工作年终总结置业顾问个人工作总结范本 （置业顾问） 1、本年个人工作: X年是XXXX开盘之年，我从一个新人开始学起，从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户，一步一步向着自己的目标在努力着。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力；不断的预约、回访、拜访客户；配合着经理的营销策略，驻点、派发宣传单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。这些都让我本人在这一年中慢慢的学习和成长着，并荣幸的加入到团队这个大家庭中。 2、工作中学习到的东西： 而在团队中，经理、主管、同事的指导，让我这个初学者可以尽快的学习和成长。 团队之间关系的融洽和亲密的配合，让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率，从而增强了团队荣辱感； 每一天的开会客户分析，让我学会了如何去分析客户的需求和心理，从而增加了成交的机率； 经理每次的培训课程讲解，都会让我对销售技巧有了更深的认识，在销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性，对于分析客户的类别时也更加的快捷有效率，使客户的成交周期在慢慢的缩短； 在与客户洽谈成交时，也学习到了交谈的技巧，提高了语言表达能力，增强了个人心理素质。 懂得了，只有与客户转换角度的去思考，才会去明白客户所担心的和所需求的，从而给出适合客户本人的产品，取得客户信任。 3、工作不足之处： 同样，在学习中，也有些不足的地方。 不能很好的维护好客户，在情感营销这方面，无法领悟其精髓。 电话约访客户技术不成熟，在很多时候，总是无法电话约访到客户时间。 在无法达成成交时，心态上会出现些许的偏差，个人心理素质还是不够强大。 个人的知识积累不够全面，没有足够的广度和深度。 但我会继续努力，积累知识，增强心理素质，放正心态，让
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