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文档简介

-范文最新推荐- 办公室面试礼仪 求职的人,必须有心理准备,去会见可能是自己的未来老板。 男士自然得穿上最整洁的服装,但也不必过分刻意打扮。在会客室等候时,便要放松心情不要显得焦虑不安。当叫到自己名字时,应冷静地和充满信心地走进去。见到接见人时握手,并说“早安”或“午安”。应注意的是,虽说面试的人应该表现得信心十足,但也千万别显得过分自信,会面结束之时双方再握手告别。 女士前往面试应穿得整洁、明亮,给人一个好的初步印象,叮叮当当作响的珠宝饰物、过浓的香水、拉得不直和不正的丝袜缝、未修过的指甲或是蓬蓬松松的头发等,都足以抵消掉她的求职信所给予人的良好印象。 面试时急着对未来老板提出自己的条件是不聪明的。有些人第一个问题便提及薪酬和假期,这样的做法常不会给人留下一个良好的最初印象。 在会面的过程中,老板会说明大概的工作范围、性质、要求、工作时间和薪酬等,迟些才会谈及休假及退休金等细节。在他提问时,求职者的答复应该精简、切题和毫不犹豫。之后,他也许会问求职者对这职位是否喜欢,同时有无问题要提出之类。 老板认为这次会面已圆满结束时,他会起立说”谢谢你,我已经知道你的一切了。”倘若他认为求职者是理想的人选,他可能即时聘用。如果求职者对一切都满意,便可以接受,然后彼此再商定上班日期。 求职者告辞时,老板可能会送到办公室的门口,同时告诉会迟些时候发信给他,对他的职位一事,加以确认。虽然这只不过是一个口头上的许诺,老板也不应在以后又改变主意,另行雇用他人。如果在会面时未能作出决定,或者还有求职者要约见,老板可能会说将来用书面通知是否录用。 面试在求职过程中,可以说是压力最大的一个环节。面对外国老板连珠炮似的提问,如果能回答得从容不迫、简明扼要,恰当中肯,而且合乎老外的口味,那么肯定会大大增加你的录取机会。 事先3项准备 1. 对目标公司所在地、规模、在全球的活动概况等要事先有所了解,包括总公司在国内设立分公司的时间、业绩表现、经营规模,以及今后打算开展的业务等,若能得到业界的评价更好。如无法得到书面资料,也要设法从该公司或其他同业中获得情报。 2. 面试时自我介绍内容应强调应征的动机以及想应征的岗位,因此收集好相关岗位的情报,自我介绍时才能胸有成竹,切合主题。 3. 准备好所有证书材料,譬如与专业能力相关的资格证书,或参加培训的资料,最好和应征职务有直接关联,不但可证明自己在这一方面所做的努力,也表示具有这个潜能。 谈吐3p原则 自我介绍时应该记住“3p原则”:positive(自信),personal(个性),pertinent(中肯)。 谈吐自信,就是要积极地进行自我肯定,让面试人充分了解你的优点与潜能。突出个性,就是要把自己与众不同的特点发挥出来,强调自己的专业与能力。语气中肯,就是要实事求是,不要言过其实,夸夸其谈,也不要涉及和自己无关的事情。 自我介绍应简洁明了,给面试人留下思路清晰、反应快捷、逻辑性强的印象。自我介绍时间不宜太长,话不宜太多,最好控制在五分钟之内。不要一谈起自己就口若悬河,滔滔不绝,以免言多语失。另外,在自我介绍时应避免过多地使用“i”(我),不要每个句子一开头就冒出一个“i”字,给人留下自我标榜、以自我为中心的印象。 灵活的应聘者往往会把“我”开头的话,变成“你”字打头。例如,面试人说:would you please say something about yourself?(请你谈谈自己的情况好吗?)应聘者则说:do you want me to talk about my personal life or to say something about the job?(你想让我谈谈我个人的生活呢,还是与这份工作有关的问题?)这样,你的谈话就把面试人摆了进去。这种谈话的方式所产生的效果是不言而喻的。面试毕竟是面试人与应聘者互相沟通的一种场合,应聘者时常把面试人摆进自己的谈话当中去,自然而然就起到了互相沟通的作用。 围绕3方面表现: 回答问题时口齿要清晰、语调适中。内容要有条理、避免重复。介绍工作经历采用倒序,从最近一份工作谈起,着重强调有利于新工作的职务经历。最好能说明曾担任何种职务、实际成绩、业绩等,以及自己的工作对原来公司的影响。凡和此次应征不相关的内容,尽量避免提及。话题紧扣以下3方面来展现自己的优势。 1. 能力。当你知道招聘单位目前急于用人时,首先把自己的专长讲足说够,然后顺理成章地得出结论:i think your unit needs a man like me.(我想,贵单位需要象我这样的人才。)用这样的句式,让面试人认为你是站在他们的立场上说话,在替他们的发展考虑问题,于是更容易接受你。陈述自己的任职资格时,可以这么开头:im qualified for the job because(我能胜任这项工作,是因为)接着陈述理由。当面试人在审视你究竟能不能胜任此职时,参照的标准已不再是他心目中的标准,而是你列举的理由。 2. 业绩。外国公司面试喜欢用事实说话,为了证明你的能力,你可以把过去的经历联系起来,说明你曾经为以前的公司解决过跟现在雇主所面临的类似问题:i explored shanghai market and sold 50,000 sets in one year.(我开发了上海市场,一年销售出去5万套。) 3. 诚意。某个问题发表完见解之后,可以附带加上一句:id like to hear your opinion.(我很想听听你的意见。)这句话表明了你对面试人的尊敬,很容易使他(她)产生亲切感。当面试人在试探你的应聘诚意时,应该及时表态:so far as that is concerned, you must have understood my determination.(谈到这里,您一定已经明白我的决心。)问些与工作内容相关的问题,能表现你对这份工作的兴趣。如:what other responsibilities do you think this job will include? 知已知彼,百战不殆。面试之前,你一定要广泛收集各方面的资料与信息。有了充分的资料准备,即便“临场发挥”也会是相当精彩和出色的。 a、收集招聘单位的资料: 尽可能了解清楚招聘单位的性质和背景,搞准确它是哪一种行业、生产何种产品;是独资企业还是合资企业,它的文化牲(包括口号和形象)是什么;同时还要尽可能了解清楚招聘单位的业务情况,比如:过去的业绩好不好?业务往来的对象有哪些?现在该单位在做什么工作?如果是工厂,该厂产品的注册商标是什么?该单位的发展前景如何?另外,对招聘单位的内部组织、员工福利、一般起薪、工作地点等也应该尽可能了解清楚。 以上资料信息从何处可以获得?你可以向父母、朋友、同学或亲戚打听,也可以向在该用人单位工作的熟人咨询,还可以通过电话、新闻报道、广告、杂志、企业名录及其它书籍找到。 一个对招聘单位一无所知的求职者,面试时必遭失败无疑。例如:早两年广州有个学市场营销专业的本科男性毕业生,满怀信心去应试美国在广州投资兴办的“雅芳”(avon)公司的销售人员,他原以为“雅芳”仅仅是这家公司美丽的名称而已,根本不知道“雅芳”是女性化妆品的注册商标。因此,在面试中当美方主试人部及他为何应聘该公司时,他不假思索地回答说:“我喜欢雅芳”。结果弄得严肃的主试人忍俊不禁。该君就因这么一句答语而败北。试想,一个对其产品一无所知的人,怎么可能会被录取为推销呢? b. 收集主试人的有关情况: 首先要打听到主试人的姓名,并且要会正确地说出他们的姓氏。如果主试人是外籍人员,有时候他们的名字很不容易发得准确,宜在词典中查出其准确的发音。然后要尽可能了解到主试人的性格、为人方式、兴趣、爱好,他的背景如何,在近期生活中有什么重大变故,在变故中他是什么心境?你和主试人有何共同之处?你们是否有共同认识的人?只有对主试人的情况了如指掌,你才能在面试是易守易攻,自始至终立于不败之地。 c、 把自己的资料准备妥当: 有些行业在学历、能力、年龄各方面都有限制,事先要核查一下自己的资格是否符合条件,千万不要存在着碰碰运气的念头。如果你觉得自己符合应聘条件,还得确定自己可以胜任哪种职位。然后要准备好自己的毕业证书、学位证书、专业资格任职证书、获奖证书、身份证、推荐信等材料。去面试时,应把这些资料有条不紊地放在一个公文包里随身带去,以便主试人随时查看。准备一个井然有序的公文包会使你看上去办事得体有方,值得信赖。公文包里除了放置上述个人资料外,还可以装一些有关工作或有助于谈话的资料,说不定这些资料在面试中会发生惊人的效果。假如主试人提些你意想不到的问题,你可以拿出自己的笔记本回答:“我前些时候也看到一篇和这个问题有关的文章,尤感兴趣,因而作了笔记,您是否有兴趣翻一下。”这样,主试人便会对你另眼相看。 另外,你还可以准备一本大一点的书或杂志放在公文包里。通常面试前总有一段时间要等候,如果应试人数较多,而你又是被安排在较后,那么你等待的时间就较长。等

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