B2B电子商务与供应链管理

第5章B2B电子商务与供应链管理,51B2B电子商务及其价值,511B2B电子商务含义与模式含义：B2B电子商务是电子商务的一种模式，是英文Business-to-Business的缩写，即商业对商业，或者说是企业间的电子商务，即企业与企业之间通过因特网进行产品、服务及信息的交换。,51B2B电子商务及其价值,511B2B电子商务含义与模式B2B电子商务包括两种基本模式：一种是企业之间直接进行的电子商务，如制造商的在线采购和在线供货等；另一种是通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动。,海尔的B2B电子商务（企业类）,B2B电子商务（平台类）,阿里巴巴董事会主席-马云,阿里巴巴,阿里巴巴,阿里巴巴中文平台,阿里巴巴英文平台,2.4B2B电子商务的主要商业模式,51B2B电子商务及其价值,512电子市场的种类与特征1电子市场的含义电子市场是指以因特网为载体，将多个卖方和多个买方聚集在一起，并能为其提供基本市场功能的一种电子商务模式。传统市场可以通过自发聚集而形成，而电子市场一定要有市场的发起者（MarketMaker）。,51B2B电子商务及其价值,2电子市场的特点（1）交易模式多样化、交易撮合自动化。,（1）交易模式多样化、交易撮合自动化。,（1）交易模式多样化、交易撮合自动化。,51B2B电子商务及其价值,（2）产品提供个性化、组合化。,51B2B电子商务及其价值,（3）发现买方与卖方的过程高效化。,51B2B电子商务及其价值,（4）价格发现动态化、多样化。拍卖拍买,拍卖（增价竞价）-电子销售,拍买（减价竞价）-电子采购、电子招标,51B2B电子商务及其价值,（5）交易支持复杂化：交易支持主要包括物流、支付与信用。,供应商,制造商,分销商,零售商,消费者,物流服务商,供应链视图,52供应链与供应链管理,521供应链及其结构模型1供应链的含义与分类,52供应链与供应链管理,521供应链及其结构模型供应链分为：内部供应链和外部供应链。内部供应链指企业内部产品市场和流通过程所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。外部供应链则是指企业外部与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。,52供应链与供应链管理,2供应链的结构模型,52供应链与供应链管理,522供应链管理1供应链管理的含义供应链管理是指人们在认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系的基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大的效率，迅速以最小的成本为客户提供最大的附加值。,52供应链与供应链管理,523电子商务环境下的供应链管理创新在电子商务环境下，可以从以下几个方面去对供应链管理进行创新：1消除供应链上不必要的环节；2实施网上销售以期降低成本；3培育大量网络企业；4推动企业供应链向全球网络化方向发展；5促进供应链中信息流的改善；6加强贸易伙伴的协调合作关系以增进信任。,1消除供应链上不必要的环节,2实施网上销售以期降低成本,3培育大量网络企业,4推动企业供应链向全球网络化方向发展,5促进供应链中信息流的改善,6加强贸易伙伴的协调合作关系以增进信任,不同企业在实施电子商务过程中会对公司定位、利润来源以及对公司发展的战略有不同的思考，加之信息的不对称，造成供应链的效率丧失。企业应该协调贸易伙伴间的协作以达到供应链整体利益的最大化，实现贸易伙伴之间的信息共享。,53电子供应链管理,53电子供应链管理531电子供应链及其优势1电子供应链电子供应链的定义为：围绕核心企业，以Internet为平台，以电子商务为手段，通过对物流、资金流与信息流的整合和控制，从采购原材料开始，到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、生产商、分销商、零售商、直到最终客户连成一个整体的网链结构和模式。,53电子供应链管理,2电子供应链管理的优势（1）有利于保持现有的客户关系。（2）有利于开拓新的客户和新的业务。（3）有利于提高营运绩效。（4）有利于分享需要的信息。,53电子供应链管理,532电子供应链管理的主要内容,53电子供应链管理,基于电子商务的供应链管理的主要内容涉及以下几个方面：1订单处理2生产组织3采购管理4配送与运输管理5库存管理6客户服务7支付管理,53电子供应链管理,533电子供应链对传统供应链管理的改进电子供应链对供应链管理的改进与革新主要表现在如下几点：1商品物流和承运2顾客的类型3供应链运作的模式4库存、订单流5物流目的地6供应链管理的要求7供应链管理的责任,52供应链与供应链管理,534电子供应链与协同商务协同商务具体体现在以下五个方面：1信息协同；2产品生产协同；3产品设计协同；4采购协同；5预测协同。,54电子供应链管理方法,从电子商务的发展来看，新一代ERP的优势主要如下：（1）整合各部门资源。（2）建立ERP系统运筹机制。（3）提高客户满意度。（4）提高成本管理及损益分析的效率。（5）经营生产计划与控制的及时。（6）最新软件架构系统的高度集成。,作业:（第三次）第三、四章：,网络营销策略包括哪些内容，你是如何理解的？网络广告的特点