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文档简介

,管理思想史,了解过去,是为了把握现在,洞察未来,学习本课程的要求是:自学应考者只有掌握管理思想的演进过程,才能更好地掌握管理学的基本理论。不懂历史,难懂现在。只知现在的管理理论,不知其由来与发展,就不能深刻认识和了解这些管理理论,更难以发展理论。,绪论,管理思想史的学科特点管理思想史的研究特点及内容学习管理思想史的重要意义,学习要求,掌握管理思想史的概念、研究对象和学科特征了解管理思想史的内容和研究方法一般了解管理思想史的发展及学习的必要性,管理思想研究的基本要素,管理思想的基本要素,人,组织,管理,人是研究人类、组织和管理的基本分析单位。,组织是个体能力的延伸,是满足个人无法实现的需要的一种群体结构。,管理是有组织的人类活动中旨在协调组织内外环境中的各种关系,增强组织有效性,一、管理思想史的学科特点(一)管理思想史的涵义(二)管理思想的发展历史(三)管理思想史的性质和研究对象(四)研究管理思想史的目的和方法(五)管理思想史的学科特征,(一)管理思想史的涵义管理思想:有系统的管理观点和理论。从时间和发展的角度看,管理思想由古到今的发展过程成为管理思想史。(二)管理思想的发展历史早期的管理思想阶段古典的管理思想阶段现代管理思想阶段,(三)管理思想史的性质和研究对象管理思想史是关于系统的管理思想或理论的历史性的学科。研究对象:阐述各个历史时期具有代表性或支配地位的管理观点、管理思想、管理学说的发生、发展及其相互联系的历史。(四)研究管理思想史的目的和方法目的:学习、借鉴和利用方法:采用历史的纵向演进、追溯和比较的方法,横向交叉联系与比较的方法。,1、归纳演绎法归纳和演绎是两种不同的推理和认识事物的科学方法。归纳是指由个别到一般、由事实到概括的推理方法。演绎是由一般到个别、由一般原理到个别结论的推理方法。管理思想的研究主要是从特殊到一般的研究,因此必然要运用归纳推理法。事实上在实际的管理理论研究中,特别是在一般管理思想的研究中,都要通过归纳推理和演绎推理的过程进行反复论证。,演绎法有两种不同的逻辑思路:第一,管理假设基本原则管理政策具体程序和方法;第二,目标管理对象的特征管理的要素计划与控制的标准。,2、经验法或案例法经验法或案例法又被称为经理主义,以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。经验法或案例法的特点是:通过案例研究经验,鉴别成败的因素;认为管理所面对的情况是完全不同的,主张管理科学应当从实际出发;强调从企业管理的实际经验出发,二不从一般原则出发来进行研究,在研究方法上并不企图去确定一些原则;这种方法对人们去理解管理是一门艺术,颇有启迪作用。德鲁克、戴尔、彼得斯等均采用这种方法。,3、证实和证伪法在科学哲学的意义上,管理学的方法主要是证实方法。逻辑实证主义的科学哲学认为,任何科学或理论都来源于经验和事实,任何理论的假设或命题,都必须接受经验事实的检验。只有经验事实才能证明知识的准确性。而直接用经验和事实说话,正是管理学作为一门经验科学与实证科学的根本特点。20世纪80年代证伪方法也被引进管理学研究领域,从而导致管理学领域的一系列创新和革命。,4、行为科学和心理学法行为科学和心理学法是从研究人的行为、社会心理方面入手进行研究的。它们的很多研究方法为管理提供了有用的概念和理论。例如,社会心理学方法是研究人与人之间的行为的方法,它研究集体与个人如何影响和改变彼此的行为。而组织心理学方法则是一门较新的研究企业组织的人的行为和态度的科学研究方法,它研究组织对个人和个人对组织的影响。在行为科学和心理学法研究方法中,可以分为以下两种方法:一是人际行为法,二是群体行为法。,(五)管理思想史的学科特征管理思想史是一门边缘学科。管理思想史在研究方法上突出史学特点。管理思想史的研究内容强调理论联系实际。是一门综合性比较强的学科,不仅具有管理学的全部特征,而且还有历史学、哲学和经济学的特征以及强烈的时代特征和社会特征。,二、本书的研究特点及内容(一)本书研究特点三条主线:时间线、理论线、人性线(二)本书所涉及的管理思想史的时期和内容(1)早期管理思想时期(2)科学管理理论的形成时期(3)古典理论的时期(4)行为科学管理理论的形成和发展(5)现代管理思想时期(6)当代管理理论时期,(二)本书所涉及的管理思想史的时期和内容,国内外学者采用的方法大致分为时段法、特征法。时段法通常是借用通史的时间概念,用“古代”、“近代”、“现代”等为区别不同阶段的标志。时段法可清楚地反映各种各种管理思想在时间上的联系,也有利于展示各个历史阶段的思想全貌和相互影响。但这种方法难以表现管理思想演变的内在联系。特征法一般可以根据管理思想研究的内在联系把管理思想归纳为“古典”、“行为科学”、“现代管理”和“当代管理”。这种方法不仅清楚地反映了各种管理思想在时间上的联系,同时也能基本反映出每个时期管理思想研究特点。,学习方法上,有三条线索进行学习:一是时间线,管理思想史是以时间作为主线发展演进的,充分体现了其历史性;二是理论线,管理思想史以理论的发展演进为线索,虽然在发展过程中可以分为若干发展阶段,但是其理论的发展是有其自身规律的;三是人性线,管理理论的发展以人性理论的不断发展深化为主轴,孕育着对管理最优境界的追求,管理理论的发展是以不断突破对人性的认识为特征的。,三、学习管理思想史的重要意义(1)是进入管理学之门的有效途径,也是从事经管类工作的必备知识。(2)社会主义市场经济的发展,现代企业制度的建立,也要求认真研究管理思想的演变历史。(3)学习管理思想史,也是通过比较对照,提高分析问题和解决问题能力的需要。,思考题1、管理思想史有哪些特点?2、你认为应如何划分管理思想发展的不同阶段?,第一篇古代管理思想(?-1453),重点内容总结,中国早期的管理思想虽然博大精深,但是管理理论却最先出现在西方,而且时至今日,仍未形成有中国特色的管理理论,这不能不发人深省。,第一章古代管理思想,学习内容:第一节古埃及和古巴比伦王国的管理思想第二节古希腊的管理思想第三节古罗马的管理思想及宗教管理思想本章学习要点与要求1、了解掌握几大文明古国中可以借鉴的管理实践与管理思想及其代表人物。2、了解宗教和古代管理思想的关系。,第一节古埃及和古巴比伦王国的管理思想,一、古代埃及的管理思想,(一)金字塔所反映的管理才能,金字塔的建筑技术从现代的观点看可能是原始的,但其工程成就却无声地向我们昭示了公元前5000年到前525年期间埃及人的管理和组织能力。例如,齐奥普斯大金字塔的塔身高达1465米,塔底每面长230米,占地13英亩,共包含230万块平均两吨半的巨石;齐夫林金字塔比齐奥普斯金字塔只低3米,塔前卧着一座狮身人面像,高20米,长约62米,用一整块巨石凿成。这些工程成就堪称世界奇迹。,(二)古代埃及的管理思想特点实行中央集权统治首先意识到“管理跨度”的实践者工程管理:兴修水利和金字塔,二、古代巴比伦王国的管理思想,公元前19世纪初在两河流域兴起了一个以巴比伦城为首都的国家,史称古巴比伦王国。巴比伦的第六代国王汉穆拉比统一了两河流域并建立了中央集权的专制统治。汉穆拉比颁布了一部法典,作为改进行为的准绳。法典共分为三部分,即引言、法典本文和结语。汉穆拉比法典是人类已知的最古老的法典之一。该法典共282条,内容几乎无所不包,涉及到财产、借贷、租赁、转让、抵押、遗产、奴隶等各个方面,对各种职业、各个层面上人员的责、权、利关系给予了明确的规定。通过法律进行政府管理,也许是古巴比伦人对管理思想的最大贡献。从汉穆拉比法典的法律条文中,我们能够真切地了解到古巴比伦人的管理思想。,二、古代巴比伦王国的管理思想特点,法律成为国家管理的工具实行中央集权,第二节古希腊学者的管理思想古典希腊文化是丰富多彩的,构成人类文明的重要组成部分,也是欧洲文明的发源地。希腊人在规章制度、艺术、语言、戏剧和文学方面的成就,至今仍为人们所敬仰。但希腊的经济哲学是反商业的,贸易和商业被认为是有损于希腊思想和尊严的行为。因而手工业者和商人在希腊民主中是受歧视的,甚至不能取得公民资格。然而,希腊时代毕竟播下了民主的种子,标志着分权参与制政府制度的到来。它在建立个人自由方面的初步尝试,成为采用科学方法解决问题的开端。这个时代产生了许多颇有成就的思想家,在他们的著作中包含了古希腊人对管理思想的贡献。,(一)古希腊学者的管理思想特点古希腊人崇尚民主管理。科学和思维的发展促进了管理思想的发展。古希腊人早就认识到按照规定速度应用统一的方法能使产量最大化这一原则。,(二)代表性管理思想家及其思想特点1、苏格拉底的管理观,Socrates,公元前469-公元前399年,雅典人、中产家庭。古希腊著名的思想家、哲学家、教育家、公民陪审员。管理思想:管理的普遍性原则。他认为,不同组织的管理技术和管理职责是相通的。但其忽视了管理的特殊性。他用“问答法”传播他的思想,即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法,叫做“精神接生术”。,苏格拉底表明了自己的管理观点:一个好商人的职责与一个好将军的职责是相同的,都要求如下的基本能力:(1)把恰当的人安排在恰当的地方;(2)使其下属顺从或服从;(3)取得事业的胜利或成功,(4)吸引同盟者或助手;(5)在工作中做到努力和勤勉。,2.色诺芬的劳动分工现(Xenophon,前430年左右前355年),雅典人f富人家庭,历史学家,苏格拉底的弟子。他以记录当时的希腊历史、苏格拉底语录而著称。色诺芬是第一位论述劳动分工优越性的学者,著有家庭管理(又称经济论)。管理思想:提出经济管理的研究对象管理水平优劣的判断水平:财富是否增加首先意识到管理的中心任务:加强人的管理。本质的上为奴隶主服务。意识到分工的重要性。,色诺芬对劳动分工的必要性作了精彩的分析:一个人不可能精通一切技术,而在社会分工的情况下,一个人只要从事一种工作就可以谋生,甚至不要做一种手工业的产品或全部工艺过程。如可以一个人专门做男鞋,另一个专门做女鞋,甚至可以一个人仅仅缝鞋,另一个人剪鞋样,而另一个人缝鞋帮,与此同时还有一个人不干上述任何一样活计,而只是把各个部分拼装起来,他们都能维持生活。这里所遵循的原则是:一个从事高度专业化工作的人,只做一种最简单的工作,肯定能把工作做得最好。,3.柏拉图的社会分工学说柏拉图(Plato,约公元前426年公元前347年),苏格拉底的学生,雅典贵族古希腊伟大的唯心主义哲学家,也是全部西方哲学乃至整个西方文化最伟大的哲学家和思想家之一。著有理想国。管理思想:提出经济科学中的专业化或劳动分工原理;把人划分为三个等级。,柏拉图对管理思想的贡献是从国家组织原理角度考察了社会分工问题。他认为,每一个人都有多方面的需求,但人生来就只具有某一方面的才能,因此,一个人不能不求于他人而自立自足,而必有待于互助。柏位图把理想国家的人分为三个等级:最低等级是自由民阶层,由农民、手工业者、商人等直接从事经济活动的人组成,它的职能是提供物质资料,不能参与国政。第二个等级是护国的卫士或军人。国家为了发展生产,必须扩充土地,国家之间必然发生战争,这就需要专门卫国御寇的战士。最高等级是执政者和哲学家。,4、亚里斯多德的贡献(Aristotle公元前384前322),古代先哲,古希腊人,世界古代史上伟大的哲学家、科学家和教育家之一,堪称希腊哲学的集大成者。他是柏拉图的学生。著有政治学管理思想:揭示了管理者和被管理者的关系问题,天赋的。发展了色诺分的“家庭管理”的思想对事物内在的发展规律的揭示对管理思想发展也具有启发意义。,第三节古罗马教和古代的管理思想,第三节古罗马教和古代的管理思想一、古罗马的管理思想首先意识到现代企业的某些性质:发展了一种类似工厂的体制,并且用建立公路体系的办法保障军事调动和商品分配。积累了集权、分权到集权的实践经验。对后来的国家管理机构和政治体制影响很大。具备遵守纪录的品格,有具备以分工和权力层次为基础的管理职能设计能力。对管理人员的选择标准有一定论述,丰富了古代经济管理思想。代表人物:贾图、瓦罗。,第三节古罗马教和古代的管理思想二、宗教和古代管理思想圣经中体现出的管理思想对后世影响很大。希伯来人很善于利用宗教来控制人和管理国家。罗马天主教除了崇拜上帝和耶稣外,还尊玛利亚位“圣母”。强调教徒必须服从教会权威,声称教士有受自天主的神秘权力,可以代表天主对人定罪,并有一整套等级森严的教阶制度。,罗马天主教严密的管理制度可以从三个方面来概括:第一,层次分明的组织结构,形成金字塔式的指挥体系;第二,在决策过程中充分运用“幕僚职能”。既各地教会在进行某项决策时,不能由一个人主持决定,小事情必须事先征询长老的意见,大事情必须征得全体僧侣的同意。第三、征询的过程,在程序上是具有强制性的,但不妨碍该地教会主教的幕僚或顾问团成员,这些幕僚和顾问团成员不能由主持人自行选任,必须由上级教会代为选定,以防主持人选任无反对意见的“好好先生”滥竽充数,失去制横作用。,古代管理思想的特征:法律成为国家管理的重要工具中英集权的专制政权是早期国家管理的基本特征利用宗教来控制和管理国家在工程和军事管理方面表现出高超的组织管理能力。,第二章中世纪的管理思想,主要内容:第一节社会实践所体现的管理思想第二节中世纪思想家的管理思想第三节文艺复兴对管理思想发展的影响,第二章中世纪的管理思想,欧洲中世纪是历史上长达1000年左右的欧洲封建主义时代。时期的社会经济虽然是按封建结构组织的,人类却在组织和管理思想方面有了重大的进展。,第一节社会实践所体现出的管理思想一、西欧封建社会的政治管理体制、组织结构1、政治管理体制和组织结构都有一套严整的封建等级分封制。2、,西欧封建主义为我们提供的教训包括:(1)组织通过等级控制可以加强其力量,但其前提是,组织上下必须有共同的利益。封建主义失败的原因就是错误地认为存在着这种共同的利益。(2)授权并不是放弃权力。授权者应当始终有权收回他授出的权力。授权是权力的授予而不是权力的让与。如果一个管理者需要在分权的基础上完成一项职能,他必须能对所授予的权力有所控制,否则,就会形成分权化的陷阱。,二、城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响城市:体制上自治,出现新的管理者行会:手工业者按照各自的行业结成的联盟。是城市手工业者保障自身利益的行业内部组织,具有现代管理的某些雏形。1.规定了一套等级制度,并以此相适应产生了一套人事等级,即“行东-帮工-学徒”。2.对产品质量做了具体规定。被认为质量管理的最早尝试。3.可看成最早的行业垄断组织。,商业新世界的起点是商业的专门化,商业的复兴对欧洲的发展历史产生了重要的影响。工厂制度的产生;复杂商业组织的建立;银行和核算技术的产生发展;信用体系雏形簿记记账的产生促进管理信息系统的完善,三、威尼斯兵工厂的管理经验文艺复兴时期的船舶和造船业者一书描绘了15、16世纪威尼斯兵工厂的管理经验。当代管理者最感兴趣的是当时所采用的商业组织形式和会计管理手段。,1、商业组织意大利在文艺复兴时期,企业组织的两种主要类型是合伙企业和合资企业。前者主要是为工商业公司设计和使用,后者通常用于一次性交易、矿藏勘探和探险事业。合伙一般是一个有大量资本的人同一个资本较小的人合伙,期限通常为三至五年,也会重新展期。但典型的家族式合伙企业是一种松散的分权型组织,事实上这种企业是由兄弟们把继承来的遗产汇集在一起组成。合资企业向政府申请获得营业执照后分成各股,每个股东按比例分摊企业的经营费用并分红。,2、复式簿记制威尼斯商人所从事的商业和财务活动必须有提供文件和记录的制度。15世纪早期,威尼斯开始应用复式簿记,但是意大利其他地方对复式簿记的应用却早于威尼斯。复式簿记的实质在于分类账的应用。这种分类账早在1340年就在热那亚的银行中使用了。,(三)威尼斯兵工厂的管理思想15世纪的意大利,对管理思想的贡献不仅反映在商业方面,在工业方面也有不少创见。这一点集中体现在威尼斯兵工厂的管理中。威尼斯兵工厂是当时欧洲最大的工业,它占(水、陆)地面积60英亩,工人一两千人,在管理上提供了丰富的经验。1、组织机构和领导工作2、成品部件的编号和储存2、装配流水线作业3、部件标准化4、会计控制5、存货控制6、成本会计控制7、人事管理,兵工厂的管理实践特点:政府与工厂的关系是控制与授权经营的关系政府下达明确的生产任务工厂内部管理具有相当高的水平,第二节中世纪思想家的管理思想,托马斯.阿奎那尼科罗马基雅维利托马斯莫尔爵士,学习要求重点掌握阿奎那的管理思想掌握马基雅维利的管理思想掌握莫尔的管理思想,(一)托马斯阿奎那托马斯阿奎那(ThomasAquinas,12261274年)是中世纪经院哲学的哲学家和神学家,他把理性引进神学,用“自然法则”来论证“君权神圣”说,著作神学大全。管理思想线索:宇宙顺序是按上帝旨意等级阶梯安排的采用自然的观点占重要地位对一系列经济问题进行论述,(二)尼科罗马基雅维利尼科罗马基雅维利(NiccoloMachiavelli,14691527年)意大利的思想家、政治家和历史学家。担任佛罗伦萨共和国10人一会的秘书。在早期管理思想史上,他可以说是最有勇气和贡献的学者之一,这主要是因为他的著作和思想抛开了传统论述统治之道的论文中神学的、形而上学的、神圣的伪装性质,敢于赤裸裸地大谈统治之道。著有君主论。,马基雅维利的管理思想:1、从唯心主义观点出发,把“权利欲望”和“财富欲望”看做人性的基础。人性论是“人性本恶论”,而他的“物质利益决定论”认为人们冲突的根源是物质利益。2、政治上认为,人民在国家生活中具有重要作用。3、论述了领导者素质的问题。认为领导者“要比狮子还勇敢,比狐狸还要狡猾”。,马基雅维利对管理思想的贡献是无需怀疑的。这主要是因为他在君主论中提出了与20世纪的管理相近的四大领导原则。1、必须得到群众的同意2、必须维持组织的内聚力3、领导者必须具备坚强的生存意志力4、领导者必须具备领袖的品德和能力,(三)托马斯莫尔爵士托马斯莫尔(ThomasMore,14781535年)欧洲早期空想社会主义学说的创始人,才华横溢的人文主义学者和阅历丰富的政治家,最终因不同意国王的宗教改革被处死。以其名著乌托邦而名垂史册。,然莫尔并不想在乌托邦中讨论组织和管理问题,但还是提出了一些值得注意的观点。观察到私有制是一切罪恶的根源。如他提出的统一组织生产和贸易以及公社化食堂的设想突出了大规模生产的经济性;在有关乌托邦政府的相当粗略的一节中,描绘了一种官员选举产生的政府制度;他还提出了生产的布局和组织,六小时工作日的理想等等。,虽然托马斯莫尔被尊为圣徒,但后人更为注意和模仿尼科罗马基雅维利。欧洲文艺复兴时期的这两个人物形成有趣的对比。莫尔是一个虔诚的说教者,是人道主义者的领袖;马基雅维利则是一个精明的哲学家和国家事务观察家,以实现主义的态度看待世界。世界上的政治家和领导人多个世纪以采遵循着马基雅维利明智的劝告,同时也赞美托马斯莫尔的高尚品德。一个追求真正的人生哲学的人最好把文艺复兴时期两位智者的伟大思想结合起来。,评价,第三节文艺复兴对管理思想发展的影响学习要求一般了解文艺复兴运动、宗教改革运动重点掌握文艺复兴运动对管理思想发展的影响。,第三节文艺复兴对管理思想发展的影响,在人类历史上,起源于意大利、繁盛于整个欧洲的14至16世纪的文艺复兴运动,是人类社会发展史上的一个重大转折点。这是一次资产阶级反对封建社会的思想政治运动,也是先进的生产力与落后的封建生产关系之间的一次较量。当时新兴的资产阶级有了自己一定的经济、政治基础后,就迫切需要拥有资产阶级自己的政治地位,建立资产阶级政权。那么,资产阶级为了实现这个目的,就必须有自己的理论、自己的思想武器以进行反对封建思想意识形态的斗争。这场斗争表现在文艺复兴运动和宗教改革两个方面。,一、文艺复兴运动文艺复兴时期的主要社会思潮为人文主义。它的核心是:肯定人,注重人性,要把人、人性从宗教束缚中解放出来。这种人文主义思想主要是反对神学中抬高神二贬低人的观点,肯定人的价值,强调人的可贵,要求人的个性解放和自由平等,推崇人的经验和理性,提倡认识自然、造福人生。对人的认识的进步是人类历史的

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