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1/5邮政储蓄经理先进事迹材料文章标题邮政储蓄经理先进事迹材料翻阅他的履历,普通又平凡;追踪他的踪迹,每个脚步都是那样坚实。他为邮储汇业务的发展奉献一颗爱心和满腔热血。他兢兢业业、无私奉献在平凡的岗位上,忠实地履行着自己的职责。在他的带领下,临猗县邮储汇业务通过一年来的迅猛发展,正迎来了一个喜人的局面。至XX年末,该县邮政储蓄存款达到了亿余元,当年净增亿余元,在全市邮政系统排队,位居第一;当年存款增长份额占临猗县城乡居民储蓄总增长率的,市场份额位列第一。一年之内,创造了两个第一。他就是临猗县邮政局局长助理、邮储汇中心经理段耀东。在临猗县的储户心中,很多人与段经理都十分熟悉。今年岁的段耀东,其实,早在两年前,他临危受命,刚接过邮储汇这项极富挑战性的工作时,由于邮储业务发展十分缓慢,该县邮政储蓄总额仅亿元,存款增长率在全市局排队,一直处于后进位置。那么他是如何让一个邮储业务后进局,一跃而成为2/5先进局呢一、临危受命寄厚望,敢挑重担勇开拓面对邮储业务徘找文章到一站在手,写作无忧徊不进、持续下滑的局面,县局领导决定选派一位责任心强、有开拓精神的班子成员,具体分管该项业务。那么谁会成为最合适的人选呢局领导都不约而同地把目光落在了段耀东身上。是啊,还有谁比他更合适呢曾经做过十三年的乡邮投递员,靠一辆自行车挨乡订阅报刊上万份,其中运城报就达4000余份,这个数字对其他人来说,望尘莫及;曾经做过邮政营业员,有时一天收寄的商业信函就达十万余件,并以零差错率而成为同行中的姣姣者;曾经做过邮政主拨员,平均日主拨转运的商业包裹达千余件,单位数量也位列该局之最。曾经做过局发行部的负责人,年均发行报刊流转额突破三百万元,创造了该局历史上最好的业绩。虽然他的工作业绩十分突出,但是,对于储蓄业务,他却是个门外汉。可是,面对局长殷切期望的眼神和寄予的厚望,他没有退缩,并暗下决心,一定要打好储蓄存款翻身仗。当时,由于全局任务完成较差,职工的工资非常3/5低,可谓是人心涣散、情绪低落,加之全国储蓄网络版上线,没有固定机房,对整体工作带来了诸多不便。就此,段耀东亲自研究解决方案,及时与市局信息技术局沟通,在陪同技术人员解决网络技术支撑时,他甚至三天三夜没眨一眼,最终及时解决了网络运行存在的问题,为营业窗口提供了良好的办公平台。在日常工作中,经常遇到双休日,有些储蓄所遇到业务问题找他,请求帮助解决;他在这时常常是放下手中的事情,亲自到储蓄所或去电话给予指导解决;有时主要领导要一些数据或考核需要材料时,他都经常利用晚上时间加班,及时、准确地提供数据,帮助局领导决策,从而使邮储业务得到了快速发展。二、深入调研找症结,设施到位抓服务为了促进业务快速发展,经常进行工作调研是必不可少的。刚接管邮储业务后,段耀东在调研中就发现,临猗县邮储网点的硬件设施不到位,营业窗口狭小,阴暗,门面不起眼,难免造成客户对邮储的不信任感。就此,他多次向县、市局领导反映情况,分析原因,并且提出,要发展邮储业务,就必须对网点进行整治,扩大网点面积,4/5改善办公环境,提高对硬件设施的投入。在争取到各级领导的大力支持后,他亲自负责对县城四个网点装修改造,使临猗邮政储蓄网点的硬件设施,在同类机构中堪称一流。常言说,裁得梧桐引凤凰。伴随邮储网点面貌的焕然一新,客户群体也骤然增多,同时也进一步促进员工的工作积极性空前高涨,从而推动储蓄业务一路高歌猛进。据计,硬件设施改造以后,于是XX年,仅县城四个网点的存款净增就高达8000万元,并在全市一举夺魁。为了拓展新的发展空间,段耀东不想把太多的时间和精力发在空想上,而是深入市场,细化分析,抓住核心,不断提升综合服务水平。XX年下半年,他利用三个月的时间,深入到农村种粮户、社会养老保险所、民政局、财政局、华晋集团、化肥厂、计生委等单位部门,经过大力攻关,成功营销10万余户代发养老金、抚拢金、国家对农民的“三项补贴金”以及代发工资、低保金等。为了积极稳健地拓展新的业务空间,进一步加强了员工业务培训,全面提高办理业务“准、快、好”的服务技能,并利用各种资源、从各种渠道搜集完善所有客户信息,对价值贡献度高的VIP优质客户,实行一种人性化、个性化、情感化的特殊
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