重庆考察PPT课件.ppt

重庆考察,考察要点：忠实记录，先观察再下结论观察要点：哪家店客流比较多；哪些商品比较畅销；哪些活动形式比较吸总结要点：考察回去再总结，同时加入自己的思考，我们该如何去操作分析要点：品单价代表顾客的消费实力，件均数代表顾客的需求商品考察：要考察竞争对手的最强项，最强品类,一、商品,商品取舍要有自己的想法：商品信息收集有两个下手一个下手是竞争店，一个下手是顾客的反映，通过观察了解，有了初步认知，然后结合数据进行分析，对商品的品类进行有针对性的增加或去除考察时不仅要看店里的商品，更要看顾客身上的商品,重庆地区帽子销售的门店家较多，其中呢帽居多，针织帽偏少，接下来要关注好我们门店针织帽的销量，及时做出商品调整,重庆地区首饰销售的店家较多，其中冬天毛衣链的占比较大，我们重庆店的首饰销售要高于华东地区1.5个点，后期可以作为重点销售商品,重庆地区大部分门店同类型商品的销售价位是高于我们门店，重庆万象城店的品单价也是高于华东地区的，说明当地的消费水平较高，后期重庆地区可以销售一些高价位商品，提升品单价,二、服务,服务业是本土产业，服务模式的核心是公司的规范，同时要根据当地的特色，做出微调，有一些差异化重庆人性格比较豪爽，耿直，火爆，说话比较直接我们的导购员也要相应的比较热情，同时要有足够的耐心，避免引爆顾客的火爆脾气,三、营销,不要以无锡的眼光看世界，要收集适合当地的营销方式内部营销：商品陈列陈列要表现形式多样，处处是VP,穿在模特身上，穿在员工身上，外部营销：各类营销活动,内部营销：TUTUANNA丝袜用腿模做VP陈列家居服穿在模特身上进行VP陈列，还原生活场景,内部营销：houseofheddy通过个性的橱窗VP陈列吸引入店率，我们也要学会通过店门口的组合陈列达到同样效果,外部营销：南坪万达内所有商铺同时进行促销吸引客流，我们商场内的门店也要充分借助商场统一组织的活动，设计符合我们门店的外部营销活动，以此吸引客流,四、人员管理,当地的员工管理注意点：员工招聘要优先招聘来自郊区家境一般的员工，家境较好的员工有一些娇气，不愿吃苦，流失率偏高，家境差的员工比较能够吃苦耐劳，为了更好的发展机会，愿意付出更多的努力员工的管理要分情形，大多数的时候是对事不对人，如果员工的工作态度有问题，要对人不对事，只有把人的态度问题解决了，才能从根本上把事给解决,其他知识点,1、情报分析：收集到当地朋友的管理情报，要到现场进行验证，现场验证结果与得到的情报一致，才是有效情报2、五感管理：视觉管理VP陈列，触觉管理体验式陈列听觉管理门店音乐，嗅觉管理门店气味3、员工的管理，不仅仅是调薪，更重要时领导的作用有没有发挥4、明年是大区元年，是公司转变的元年，我们作为大区经理各方面能力要相应的进行提升，要有与大区经理岗位相匹配的能力5、门店业绩：未来三个月，经营业绩很重要，业绩的每一个点都要牢牢抓住，每一个点都不能放过,6、新区域的方向：商品陈列好，动线设计好，销售服务好，定期给顾客提供潮流提案7、学习能力越强进步就越快，拼的就是学习力8、不仅做事要专业，做人与别人相处也要专业，要有主场意识，时刻要把自己定位为一个组织者9、新的区域要在公司标准化的前提下，有自己的差异化和创新，有一套属于自己大区的标准化,公司定位,公司定位潮流杂货第一名，我们的核心竞争力1、品类丰富要确保这个核心竞争力要做到门店的面积是竞争店的1.7倍，商品的五个品类中要有三个品类的品种数是竞争店的1.