推单技巧PPT幻灯片

推单技巧,1,推单是一个销售人员综合能力的体现，它反映了一个销售人员的总体素质。包括生活经验、社会经验、心理学、人际关系学、医学常识、产品知识以及快速找出顾客问题、分析判断问题、解决问题的能力。,2,攻单法宝,信任建议决定,3,一、根据顾客群体的不同类型有不同的推单方式：,1、完美型-自我塑造法要求我们有丰富的生活经验和社会经验，熟练的医学知识和产品知识，以及我们非常自信的个人和公司形象。要给顾客充分展现出我们高素质的服装礼仪、言行举止、超质量的服务、高质量和高效果以及具有国家优秀标准的产品，放心的个人和公司的信任度。,4,2、理智性-生活常识举例法,要求我们有冷静的头脑、快速反应、分析、解决问题的能力，还要用丰富的生活经验和社会经验举例说明，以及过硬的心理学战术。,5,3、冲动型-未来憧憬型,要求我们有热情洋溢的激情，非常积极的心态，给顾客正确肯定的引导，勾画出服用产品以后的美好生活前景。,6,4、从众型-多次值日法,要求我们设计好顾客周围的环境和其他顾客群体，可以有多次真实有效的值日，给顾客一个很多人购买产品的真切感觉。（案例说明：李碧君阿姨）,7,5、情感型-真情流露法,要求我们全心全意替顾客着想，把他们当作自己亲人，关心他们的身体、家庭和人际关系，甚至要陪他们一起哭，陪他们一起笑，千万不能表现出我们的功利性。（案例说明：王清堂叔叔）,8,6、叛逆型-软硬兼施法,要求我们有坚强的意志，永不放弃的决心，平衡的心态、丰富的心理学常识、高智商的应变能力以及自然流利的语言组织和表达能力。（案例说明：汪绿华阿姨）,9,7、“油条”型-激将法,要求我们有百分百的自信心和勇气，十足的霸气，气势逼人的高姿态，过硬的心理学常识，渊博的营销业务技能。,10,二、根据顾客的疾病采取针对性的推单方式-恐怖速求法,要求我们掌握丰富的医学知识、过硬的产品知识，针对顾客的疾病，举例说明疾病发生的原因、发展趋势、并发症的严重后果，产品对他身体的好处，能解决他身体上的哪些问题，以及为他享受美好生活所起的最大作用。,11,三、根据顾客的年龄也可采取不同的推单方式：,1、50岁左右的-明确责任法我们要明确告之对方他们对社会、对家庭、对子女的责任还未完成，他们所要走的人生之路还很长。如果此时就走不动了，他们的责任谁来完成？更谈不上达到他们自己最终的人生目标，岂不是抱憾终生？,12,2、60岁左右的-语言赞美法,因此类人群刚刚退休，儿女们也刚成家立业，他们的文化层次最高，经济基础最好，他们在中老年朋友的行列中有自我优越感，可夸赞他们是最有资格享受保健品的最佳人选。,13,3、70岁左右的-坐享其成法,此类人群是最辛苦的年龄层，他们一辈子为社会、为家庭、为子女的贡献付出最大，现在该是社会回报他们、家庭子女回报他们的时候，人生能享受的东西都应该尽可能去享受。,14,4、80岁以上的-人生短暂法,告之对方：人生不可能有两个80岁可活，要立即抓住机会、抓住时间、抓住美丽的夕阳，不要让自己在几年后再后悔。,15,四、根据顾客的职业也可有相对应的推单方式：,1、干部-重点保护法他们是社会的发展、科学技术进步的掌舵者和先锋，是生活稳定、社会安定的领头者和榜样，他们为我们今天的幸福生活奉献了毕生的心血，现在离退了工作岗位，但还是国家的重点保护对象，更是享受越来越美好生活的第一人选，吃保健品是享受生活的基础。,16,2、教师-回报法,教师是辛勤的园丁，最尖端的科技、再伟大的创举都离不开他们的耕耘。为了感谢他们，国家也给予了他们更大的回报，他们的退休工资比其它行业都高得多，对于他们就应该回报自己的身体。,17,3、医生-否定法,作为医生，大多数是不相信保健品的，但他们很清楚有很多种病症在医院是治不好的。例如：高血压、糖尿病、癌症等。用药物治疗也只能控制症状、改善生活质量，但他们更懂得药物的副作用和危害性。而保健品也可缓解症状，提高生活质量、延长寿命。故对于药物和保健品来说，谁都知道该怎么选择。,18,4、工人-奉献法,他们是推动社会进步的老黄牛，更是科学技术飞速发展的无私奉献者，也无愧的被评为所有行业的首领。“前人载树，后人乘凉”，中老年朋友的健康事业也离不开他们的支持和继续奉献。,19,5、自由职业-同情法,他们没有稳定的职业，现在和将来都没有很好的保障，一切都还得靠自己，如果没有健康的身体，就什么都别指望了。,20,五、根据家庭情况所采用的推单方式：,1、经济基础好的-付出法他们有钱，但再多的钱也还是社会对他们一辈子工作的肯定和回报。他们也应当有颗感恩的心，更应当对社会主义大家庭有适当的回报。花钱投资健康，从广义上来说也是为我国中老年朋友的健康事业的一种付出和奉献。,21,2、经济条件差的-节约法,大家都知道到医院看病，大多数人都花不起钱。为了节约经济，就要为我们的健康身体早作准备，花小钱投资健康，少去医院看病，也就节约了更多的钱，更能减少肉体上的痛苦。,22,3、保健品多的-筛选法,购买保健品就是为了健康。如果起不到保健、预防疾病、辅助治疗疾病的作用，再继续吃下去就是浪费钱财，更是浪费时间，也为自己的健康长寿打上了问号。所以我们要舍得，有舍就有得，该放弃的要及时放弃。,23,4、子女反对的，回家商量的-隐瞒法,作为别人的子女，我们也怕父母在外上当受骗。我们也反对他们在外面乱买东西。但如果是亲身经历，有感受或父母服用后有效果，我们不但不反对，反而会大力支持。谁不希望自己的父母身体健康呢？故