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文档简介

.,1,核心客户服务计划,xx科技有限公司,精品战略,.,2,前言,Introduction,xx科技有限公司，立足传统中药，依托现代科技，倡导绿色医疗，秉承“合作、超越、创新、共赢”理念专注为中国基层医疗机构提供全方位服务，旨在将公司打造成国内领先的基层医疗综合服务商。公司立足传统中医药文化，以一系列创新产品和技术作为切入点，将“健康中国行”项目作为服务工作平台，并借助清华大学、陕西中医药大学的学术资源，通过学术和技术培训来弘扬传统中医药文化、传播中医适宜技术。不断提升基层医疗卫生人员的服务能力和技术水品。促进中医药文化在基层医疗市场的传播。为了进一步推动传统中医药事业在基层的发展，公司董事会决定启动精品战略，在2017年推动落实“核心客户服务计划”，筹建“中医药创新发展委员会”，旨在打造一个由知名专家与核心客户相结合的专业性学术组织。以此构建一个属于基层医疗卫生人员的精神家园和学术高地。通过定期的培训学习以及有组织的文化活动，促进基层医疗卫生人员的学习和交流。凝聚共识，强化服务，共同发展。,.,3,项目名称,核心客户服务计划（暂定）,.,4,项目定位,通过组建专业性、紧密性的学术组织，采用会员制汇集国内中医药专家、名家。构建基层医疗卫生人员的精神家园和学术高地。,.,5,项目目标,通过长期经营，广纳人才，逐步形成一个面向基层的专业化、权威化的中医药行业学术组织。,.,6,项目平台,中医药创新发展委员会（暂定）,.,7,平台特点,“中医药创新发展委员会”特点：学术性、专业性、权威性、会员制、,.,8,主办单位,“中国老年保健医学研究会”“中国针灸学会”,.,9,平台功能,“文化传播”“学术研讨”“医术交流”“会员发展”,.,10,服务对象,医术高超，经验丰富的基层医疗卫生人员。,.,11,组织架构,.,12,人员构成,会长：1名学术带头人：3名召集人：2名副会长：35名（省总兼任）理事：若干会员：每省不超过50名。,.,13,会员条件,1、熟练掌握穴位贴敷技术；2、具有一定影响力；3、门诊量较大，年使用量50件以上；,.,14,会员权益,1、长期享受产品优惠政策；2、享有公司新产品、新项目优先权；3、参加定期组织的学术培训；4、有权参加其他会员活动；,.,15,会员义务,1、有义务遵守委员会章程；2、有义务为公司推荐新的客户；3、有义务承担带教观摩责任；4、有义务承担排他性销售责任；,.,16
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