发挥技术培训作用　提高企业竞争力产品核心竞争力

发挥技术培训作用 提高企业竞争力产品核心竞争力 大连港新港港务公司这种以油品装卸服务为产品的企业，提供安全、优质、高效的服务是我们的服务标准，要达到这样的标准，必须有一支责任心强、技术全面、善于管理的员工队伍。建设强有力的员工队伍，培训是一种有效的方法。 一、技术培训的范畴 由于油品装卸存在很大的危险性，安全与技术是不可分的整体，没有达标的技术水平，保证不了安全，脱离了安全就谈不上技术。因此，技术培训是安全与技术的有机结合，不能互相孤立地进行。 二、明确培训目的 在制定培训计划前，必须明确培训目的，好高骛远只会浪费人力、物力资源。企业内部培训不同于院校的教学，其目的在于规范员工的行为，在于告诉员工做什么，怎么做，不可以做什么，仅仅依靠有限的培训来提高员工素质是不现实的。 基层员工技术培训无论是技术工种还是熟练工种都可分成两个阶段，一是上岗、转岗培训，二是本岗的继续培训。对于上岗、转岗培训重点应放在质量管理体系、制度、规程、管理规定上，目的在于使其明确自己应该做什么，怎么做，不可以做什么。对于本岗的继续培训重点应放在设备、设施的结构、运行原理、故障分析上，目的在于使其明白为什么文件要规定应该如何做，不能如何做。 应该注意的是对于本岗的继续培训教学应侧重广度，而不是深度。培养操作工勤于思考是对的，但如果深度大到较难理解时，就会有一些人不知所措，难度一定要适当。现场操作需要的知识面是很广的，机械、工艺、消防、土建等专业都应有所了解。比如，维修工液压系统培训，我们的培训目的在教会维修工查找液压系统故障点，需要将机械传动、液压原理图、油品知识、密封原理进行介绍，内容广但浅显易懂，培训后大都可以看懂原理图，进行常规故障分析。 深层次的专业问题是需要专业技术人员来解决的。专业技术岗位要求对专业知识的掌握达到较高的水平，专业知识主要靠自学或外委培训来解决，目前，我们的专业技术人员都是大中专毕业，自学能力没有问题，所以专业技术培训不是技术人员培训的重点，内部技术培训的重点在于技术管理，也就是说对于专业技术人员，培训主要从造价、预决算、监理、档案、控制理论及相关专业知识的学习人手，通过培训使其对于日常技术管理、工程项目管理达到精通的程度，培训的目的是将其训练成为合格的项目经理人。 三、培训的方式、方法 对于操作工的技术培训可以采用集中授课、以考代培、岗位练兵等形式。对于维修工日勤岗位宜采用集中授课方式，倒班岗位采用以考代培、岗位练兵形式。 本年度，我们安排了维修岗位液压系统、机械制图、机件维修等内容的培训，采用集中授课的形式，多名技术人员参与，各有侧重。在培训过程中，也发现了一些问题，如维修队伍整体能力很强，但个人知识和技术上的缺陷也很明显；每个人都想学习维修技术，却无从下手等。企业不是技校，有限的培训解决不了全部问题，但可以引导、指导学习。培训中除了介绍技术知识，还介绍了一些书籍，开阔视野的同时引导职工自学，在培养职工一专多能，全面掌握维修技能以及做好师徒传帮带上起到了积极的作用。 对于倒班岗位，集中授课难以开展，我们采用了以考代培与岗位练兵相结合的形式。岗位练兵不仅仅是考试，平时在操作中由技术人员组织的小测验、提问一些技术问题、职工提问技术人员解答等都是很好的形式，我们综合平时操作应注意的问题和职工提出的问题，再结合书本知识每月组织一次月考，逢季度末组织一次季考，每个岗位排名次，算出每个班组平均成绩，季考第一名奖励，不及格和最后一名予以考核，均予以公布，鼓励先进，激励落后。在目前大范围的工艺改造、新增设备设施较多的状况下，这种培训方式在培养职工主动思考、深入研究现场问题方面起到了启发、督促的作用，效果明显。 四、培训效果的评价 考试是最量化的考评方法，但是员工的责任心、思考能力、判断力、处理问题的能力是否提高是无法通过考试来考评的，必须通过日常工作来检验，因此考评应是长期的考察。 考评不应仅仅局限在对被培训人上，培训教师的能力是否得到提高也应在考评范围内。基层单位技术培训教师通常都是技术人员，他们的知识水平、表达能力、应变能力在授课当中都可得到提高。我们通过几年的培训实践，技术人员在知识掌握深度上、交流能力上都有所提高。 对培训效果的评价既是长期的又是多方面的，从管理人员到操作工经过培训能力都得到提高才是最佳效果。 提高效益，技术先行。培训也是一样，做好技术培训，提高员工业务技术水平，相当于为生产打下了坚实的基础，是建设学习型企业的要求，是企业适应市场发展、拓宽服务领域的要求，最终是提高企业竞争力的要求。 企业内部基层单位的培训可以看做是短期的培训，为满足企业的长远发展要求，必须建立一种有效的培训体系，它