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文档简介
.,1,管理思想及其演進,組別:第三組組員:楊景翔顧家澤梁雅幸許素華陳亭如,.,2,人類在地球上生存,必須與環境中的各種力量搏鬥,人類發現群體遠比個人單打獨鬥更容易生存,組織便在人類中出現,由自然力量形成如家庭與宗族;由人為力量形成部落與國家。很多古文明遺跡和偉大建築都顯示種種管理活動的軌跡,由此得知人類早有管理活動,只是早期的管理思想缺乏系統性的架構。最早及最大的世界性組織,羅馬梵蒂岡天主教徒依然發揮最大影響力,就是得力於其嚴密、有系統、有權威、有激勵、有計畫及控制的管理方法。人類活動組織活動管理活動管理思想,3-1管理的起源,.,3,3-2古中國的管理思想,古代中國講求軍國統治,人民納稅,為政之道雖多,都未成系統學問,並且大多屬於組織用人謀略計畫統馭領導等四方面。,.,4,(一)管仲的管理思想,.四維興邦思想:指國家社會必須注重此四大文化原則,當然不能選用無禮義廉恥之管理者。.人才培養思想:主管人員最重要的職責就是為組織長期性、永續性的培養上等人才。.民富國強思想:指當公司賺錢時,適當的給員工多些好處,對公司一定有幫助。.法令寬嚴並濟思想:指目標、任務、命令、規則、紀律等制度之設定須注意可行性,寬嚴適可而止,不可過猶不及。,.,5,(二)老子的管理思想,.功成名遂,身退,天之道:只事功若成,名必揚,身若不謙虛,適時退讓,必會因功高震主,定惹殺身之禍。.禍兮,福所倚;福兮,禍所依。世間福禍相隨,不管得意、失意皆不可忘形,升官、降級何來歡樂與悲傷。.治大國若烹小鮮,無欲則剛,輕諾必寡信。若用有效管理之原理技巧,則不管管理大國或小邦,一樣可得心應手。若無貪念,則做決策將不被牽制、影響,管理者須重然諾。,.,6,(三)儒家的管理思想,.知止而后有定,定而后能靜知所先後,則近道矣指知、止、定、靜、安、慮、得是思考達成目標所須之策略手段的七步規劃功夫。.大學之三綱、六道、八目是培養領袖人才的內聖及外王之術。.格物而後知志國治而後天下太平,從各人身心修練到治理天下的管理程序方法。.吾道一以貫之,忠恕而已矣!己所不欲,勿施於人,小不忍,則亂大謀,在領導統馭及人事管理上,多所助益。.曾參:用師者王,用友者霸,用徒者亡,指要挑對的專業經理人,才能使企業常青。,.,7,(四)荀子的管理思想,.騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍說明成功要素中,天才只佔一分,勤勉則佔九分。.明王者,義力,而王;信立,而霸;權謀立,而亡與曾參之道理相似。.居必擇鄰,遊必就士,指選對工廠位址、銷售市場及辦公地點,並與有水準的君子做朋友、做供應商、做顧客。另外韓非的著作韓非子五十五篇,道盡了中國的領導思想。,.,8,中國現代管理思想,曾仕強教授依據大易的道理,把易理應用在管理上,提出所謂的中國式管理方式易經管理大易管理。,.,9,3-4西方管理觀念的演進,歐文:舒適的工作環境、最低工時等,他認識到關工人利益、建立合作關係的重要性,在激勵工人時不僅使用金錢,還要考慮工人的社會需求。巴拜治:1832論機器與生產(製造者)的經濟性強調生產效率的重要性,呼籲管理者多利用平時生產與銷售紀錄,來建立工作研究、成本分析、獎勵制度等科學管理制度。,.,10,孔茲1961管理理論的叢林,提出管理理論已發展到十一個學派(經驗、人際關係、群體行為、社會合作系統、社會技術系統、決策理論、系統、管理科學、權變、經理角色、管理功能等學派)霍吉斯1975管理學:理論程序與實務將管理學派分成管理程序、計量、行為、系統與權變學派,.,11,一、科學管理派,英國劍橋大學數學教授巴拜治最為特出。1832著作論機器業和手工業的經濟,提出許多應用科學方法於工夜管理的原則。泰勒根據他的實際工作經驗,提出與巴拜特大同小異的結論之後,贏得了科學管理之父的美譽。科學管理將科學方法與原則應用於管理上,亦即透過觀察、蒐集、分析、綜合、應用、證實,制定標準的工作方法與原則。,.,12,1911泰勒科學管理的原則,.,13,吉爾博斯夫婦是動作研究的鼻祖,被尊稱為動作與時間研究之父。甘特提倡人主義思想以及工作與獎金制度,被稱為人道主義之父,也是甘特圖的發明者,被視為生產和控制的革命方法。愛默生專門研究工作效率,被稱為效率專家。,.,14,甘特圖將預期及完成的產量,繪於有時間尺度的橫軸上,而人員與機器則標示在縱軸上,用來管理實際工作與預期工作的差異,是作為生產排程計畫的重要依據。圖表,.,15,二、管理程序學派,法國實業家費堯1916發表工業及一般管理他將企業活動分成業務功能與管理功能兩大類。被稱為一般管理理論一般管理學派。費堯被尊成為現代管理程序之父現代管理理論之父。一般管理程序比較偏重於中、高階的管理工作;科學管理學派則注重工人工作的管理。,.,16,.,17,三、科層體制理論,韋伯1890理想式的組織觀念:一個理想的組織類型,是建立在理性合法職權之上,稱之為科層體面層級組織官僚體制。其組織的型態是以法令典章,決定組織中各成員之權與責。韋伯認為科層
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