【精品】办公制度.doc

【精品】办公制度 28-1办公室管理制度北京拉斐特城堡运动休闲俱乐部有限公司办公室管理制度第一章管理大纲为了加强企业管理，维护公司良好形象，教育员工遵守国家法规和政令，遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度，维护正常工作程序，根据国家有关规定并结合公司实际情况，特制订本制度。 明确要求，规范行为，创造美好的企业文化氛围。 第一条本制度的制订原则是1有章可依，有章必依，违章必分，有奖有惩，奖惩严明，赏罚有度；2精神鼓励与物质鼓励相结合，教育与惩罚相结合。 第二条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第三条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第四条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第五条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第六条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 第七条全体员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章第一条员工守则一.遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二.维护公司声誉，保护公司利益。 三.服从领导，关心下属，团结互助。 四.爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五.不断学习，提高水平，精通业务。 六.积极进取，勇于开拓，求实创新。 第二条员工工作时注意事项1.工作时间不得离岗、串岗，需要处理什么事情需征的部门主管同意。 离岗时间不得超过20分钟，第一次给予警告。 三次以上给予记过处分，并处于相应的罚款。 2.工作时间不得做私活，发现一次罚款50元。 对于劝解不听者公司作辞退处理。 3.工作时间要注意个人卫生，上班前及下班后对于工作区域内物品摆放整洁、整齐，对于不经常处理的给予通报批评，并做书面检讨并处于罚款。 4.确实落实“6S”理念，注意节能环保。 离开工作岗位注意关闭照明、空调，下班后关闭电脑、打印机、空调，发现一次罚款5元。 具体见附件6S管理守则5.不得打印与工作无关的图纸及文件。 对于作废的文件、图纸，纸张可以循环利用的一定要循环利用，注重节约，杜绝浪费，有上述行为之一的每次罚款5元。 6.不得迟到和早退，迟到、早退一次罚款5元。 对于一个月累计迟到、早退合计1个小时的，给予记过处分。 对于一年累计迟到、早退合计8小时的给予辞退。 7.每天应提前5分钟到达工作岗位上，下班应退后5分钟，在此区间对工作范围进行必要的清扫、清洁。 8.要做到今日事今日毕，杜绝拖沓，对于劝解不听者给予记过处分并做相应的罚款。 9.工作期间应努力完成自己的工作，也不要打扰其他人的工作。 10.接打客户电话原则上不得超过5分钟，面对客户要及时准确的给予答复，不能立即答复的要记录下来，及时找相关人员咨询并反馈给客户。 11.上班时间不得上网聊天、下载文件、看电影、玩游戏，发现一次罚款20元，对于劝解不听者给予记过处分并处于相应罚款。 12.相互之间沟通要在指定区域，谈话时不得影响他人工作。 不打听与自己工作无关的内容，私下不得在公司内，讨论公司的规章制度及工资待遇。 （公司的例行会议上可以集中讨论）13.相互间严禁打架、语言侮辱，一但发现给予记过处分，劝解不听者作辞退处理。 14.见面时可以互相打招呼（点头、微笑），保证公司的氛围融洽。 15.接待客户要礼貌周到，不卑不亢，注重礼节。 16.有客户来访，要在接待区完成，严禁带客户到工作区域，发现一次警告，劝解不听者给予记过处分。 17.应保护好客户资料，严禁把客户资料提供给其他公司，如有上述行为给予记过并处于罚款，严重者辞退处理。 18.不得向竞争对手提供公司的产业规划、方案、图纸及一切影像资料，如有需要需征的直属领导意见并报总经理审批，未得同意私自有上述行为之一的公司做辞退处理。 19.不得向其他公司提供公司的采购渠道、原材料价格，如有需要需征得总经理同意，未得同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失，公司将追究其相应的法律责任。 第三章办公室管理制度第一条办公室人员的职责规范1办公室主任负责本部门全面工作，组织带领部门人员完成公司下达的各项任务并保证工作质量；对本部门负责和参与的工作进行合理安排并对工作质量负全面责任；对资源配备进行有效管理，并负责与其它部门/单位的协调与沟通；对本部门工作有指挥权、考核权。 2办公室副主任/助理在办公室主任直接领导下进行工作，协助主任处理日常事务，主任不在期间，主持办公室工作；协助主任负责文秘方面的工作；协助主任负责往来单位的食宿安排和介绍信批转工作；协助主任负责车辆调配和管理工作；负责收集各部门/单位的工作汇报、总结，并成文，提供公司领导参阅；负责会议安排、通知、记录，检查督促会议布置情况，编写会议纪要，检查落实情况；负责节假日和公司的值班安排。 3协助主任负责公文类文件的管理；负责公司领导和办公室的办公设施、器具的安排与管理；协助主任负责文印室、档案室工作；负责本部门工作人员的考勤、办公用品的领用发放工作；完成领导交办的其它工作任务。 4负责外来文件、函件、材料、电报、杂志、报纸等的收取和分发；负责杂志、报纸的订购和报刊发行站的工作；做好保管和保密工作,严防文件、函件、重要材料及杂志、报纸的丢失破损；完成领导交办的其它工作任务。 5编制各类档案的检索工具，做到帐、物、卡相符，各种清单齐全准确；熟悉档案内容，做到查找迅速无误；严格档案查、借阅制度，提供优质服务；收集、利用工作中的反馈信息，进行分析、研究、汇总，向领导提供建设性建议或信息；按规定定期鉴定失去保存价值的档案，提出销毁意见；定期检查档案，对案卷中纸张破损、变质、字迹褪色、扩散等文件材料应及时修复、复制；及时、准确做好档案的统计工作；严格遵守保密制度，严禁非工作人员随意进入档案库房。 职员工作时间不得吃零食、闲聊、大声喧哗，以上每次罚款5元，不听劝解者给予记过并处于相应的罚款。 6.文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 7.公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。 如有违反，依据情节轻重给予罚款处理。 8.文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。 对各种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 第二条办公用品领用规定 一、公司各部门所需的办公用品，每月10日前做好物资申请采购计划，做好后统一报办公室汇总，总经理审批后由办公室报采购部进行统一采购。 各部门按实际需要领用。 二、各部门专用的表格，各部门制度格式，由办公室统一订制。 三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。 四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。 五.购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。 第三条电脑管理规定 一、办公室人员应遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。 违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。 （采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。 三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。 任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。 对各种设备应按规范要求操作、保养。 发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。 如有违犯，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度。 六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。 禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。 第四条本制度由公司（办公室）部负责贯彻并督察实施情况。 人事管理规章制度第一章总则一为规范公司的人事管理,进一步完善公司人事管理制度，建立健全规章制度，强化基础管理，根据国家有关劳动人民法规、政策及公司章程规定，制定本制度。 二本制度适用于公司全体员工。 三本制度共分十三章，包括总则，招聘，试用与转正，培训，调动，干部任免，员工行为准则和规范，岗位职责、薪酬及福利，考勤，奖罚，申述和附则。 第二章招聘一.招聘的原则1.公平、公正、公开2.择优录用，唯才是举，宁缺毋滥。 3.规范化、程序化。 4.干部和主要岗位要求具有正规院校本科以上学历或五年以上大中型企业同类岗位工作经验二.人员需求确认1.各部门根据公司年度工作规划，确定本部门人员编制，增补人员。 2.根据公司战略规划，经总经理批准进行的人才储备。 3.因人员离职、调岗而增补人员。 4.因部门工作量的增加，现有人员不能完成，确需增加人员。 三.招聘程序1.用人部门填写人员增补申请表，主管副总审核并签署意见后，报总经理审批。 2.人力资源部接到总经理批准的人员增补申请表后，优先以内部招聘或调动的方式解决，报常务副总经理和总经理批准后实施。 3.若不能以内部招聘或调动的方式解决，则组织对外招聘。 四.招聘方式的选择1.专场招聘适用于需求人数在30人以上的招聘，在报纸打1/4版及以上的广告，公司无场地时，招聘地点选择在地处交通便利地点的酒店。 2.报纸招聘适用于需求人数在1530人以上的招聘，在报纸主要版面打1/8版及以下的广告，招聘地点在公司。 3.人才市场招聘适用于需求人数在15人以下的招聘，在人才市场或在报纸次要版面打1/8版及以下的广告，招聘地点在人才市场或公司。 五.招聘的组织及分工1.招聘工作由人力资源部具体组织实施，包括1)招聘广告内容，报常务副总批准。 2)回答应聘人员的电话提问，包括公司地址、来公司的路线、工作时间、岗位职责等，但不包括工资待遇。 3)组织应聘人员填写应聘人员登记表。 4)提出面试计划，包括主试人员、面试时间、地点等，并具此组织实施。 5)通知应聘人员参加面试。 6)通知录用人员按指定时间报到。 2.分工 (1)人力资源部和常务副总负责筛选和初次面试,评估和考察内容为:1)应聘者的知识背景,验毕业证书、学位证书、职称证等。 2)应聘者的仪容、仪表、精神面貌是否符合公司员工行为规范。 3)应聘者的个性品质、语言表达能力、职业倾向、求职动机、协调沟通能力等。 4)应聘者是否适应公司企业文化。 (2)人力资源部汇总初次面试结果交二次面试人员。 (3)需求部门的负责人和主管副总负责二次面试，评估和考察内容为1)应聘者对应聘岗位所需知识的掌握情况。 2)应聘者胜任工作的能力和工作经验。 3)应聘者对行业、专业的了解程度。 必要时，一次面试和二次面试可合并执行。 (4)对应聘经理级以上干部和高级人才的面试最后必须经由总经理综合考察后作出录用决定。 (5)人力资源部和常务副总依据人员增补申请表中的用人标准和公司的员工行为规范对人员的录用拥有否决权，部门负责人和主管副总依据岗位职责对人员录用拥有决定权，总经理拥有最终裁定权。 所有人员的录用决定均由人力资源部汇总后报总经理批准。 (6)除人力资源部，任何部门无权招聘人员，特殊情况应报常务副总经理、总经理批准。 第三章试用与转正六.新员工上岗前三天为见习培训期。 培训时间及内容如下1.由人力资源部进行入职教育，时间为一天，内容包括A.介绍公司企业文化、发展历史及现状。 B.公司人事、行政管理制度。 C.公司工作环境。 D.到各部门、工地参观。 2.由用人部门进行岗前培训，培训时间为两天，内容如下A.部门内部情况及人员介绍。 B.岗位工作内容及职责讲解。 C.部门规章制度学习。 3.由用人部门进行岗位适应性培训，培训时间为三个月，内容为工作内容、性质、职责、权限、利益、规范。 七.员工在三天见习期间如自动离职或被辞退，公司将不承担工资。 三天期满在相互认可的前提下，持培训反馈单到人力资源部办理正式入职手续，工资从到岗之日起计算。 人力资源部负责书面通知财务部，无人力资源部的书面通知，财务部不得发放工资。 八.新到岗员工的试用期为三个月，试用期满按下列程序办理1.本人应向所在部门负责人提交工作总结和转正申请（见附件三），所在部门负责人签署具体的评价性意见后送交人力资源部。 无具体的评价性意见，人力资源部有权拒收。 2.人力资源部负责人（中层以上干部转正时应为常务副总）会同部门主管领导与转正申请人谈话。 谈话以部门主管领导为主，指出其优缺点，提出希望和建议。 3.人力资源部、常务副总经理先后签字。 4.报总经理批准。 5.人力资源部填写员工转正通知单（见附件四），通知财务和转正本人。 八.员工转正时间可提前或延期。 1.员工提前转正必须由主管副总提出，常务副总审核，总经理批准，且必须对公司有突出贡献或是专家型人才。 2.员工延期转正由部门负责人提出，主管副总批准。 员工延期转正最长时间不得超过三个月，若超过三个月仍不能转正，则予以辞退。 3.凡提前或延期转正，提出人必须提交书面申请。 第四章培训 九、公司的培训分为见习培训和岗位适应性培训、在岗培训、脱岗培训、集中培训、制度学习、转岗培训。 1.见习培训和岗位适应性培训指对新录用人员的培训。 2.在岗培训指不脱产培训。 主要是针对员工的某个知识、技能薄弱点，由其主管领导提出要求，员工个人购买相应的书籍，自学提高。 3.脱岗培训指为获取专业资格证书而必须参加的由政府举办的培训。 4.集中培训指脱产内部培训。 主要为提高大多数员工，尤其是干部的工作技能而举办的专题性培训。 5.制度学习指为使公司新制度贯彻落实而举办的培训。 6.转岗培训指工作性质发生变化后进行的培训。 十四、培训的责任、分工1.见习培训由人力资源部负责人及相应的部门负责人负责，常务副总经理监督。 2.公司所有员工每年必须参加在岗培训。 在岗培训由各部门负责人负责，人力资源部监督检查。 每年员工必须写出在岗培训的总结，并针对所学习内容结合公司、本岗位的实际情况提出建议和意见。 经主管领导、主管副总审阅并签署意见后交人力资源部汇总。 人力资源部总体汇总后，写出在岗培训分析报告，报常务副总、总经理。 每年年初由人力资源部以文件的形式组织实施。 3.脱岗培训由参加培训人提出书面申请，由部门负责人、主管副总、总经理逐级审批，人力资源部备案。 4.集中培训由人力资源部负责组织实施，培训内容由公司总经理提出或由人力资源部提出建议，常务副总、总经理批准后组织实施。 各部门必要时也应进行集中培训。 对参加培训人员的要求，在每次培训前提出。 5.制度学习由各部门负责人负责，人力资源部监督。 6.转岗培训由相应部门负责人负责，人力资源部监督，培训内容同新员工的岗前培训。 十、培训的原则1.必须有明确的培训目的和培训内容。 2.培训要有效果，既要提高被培训者的素质和能力，又要对其本岗位的工作有推动作用，达到学有所用的目的。 第五章调动 十二、员工工作调动应填写工作变动通知单（见附页五） 十三、调动人工作交接并移交部门资料后，调出部门负责人，主管副总签字并负责。 调入部门对调动者进行转岗培训后，调入部门负责人、主管副总签字并负责，然后由人力资源部、常务副总、总经理分别签字。 十四、工作变动通知单由人力资源部发出。 工作变动前后的部门负责人、主管副总的签字由调动者本人办理，然后送交人力资源部。 人力资源部、常务副总、总经理的签字由人力资源部负责。 十五、工作变动通知单由人力资源部存档。 十六、公司干部实行层层聘任制，上级聘任下级，总经理批准。 十七、对干部实行考核，凡考核不及格的予以降职，全部及格则在考核成绩为良以下的人员实行末位淘汰制。 第六章干部任免 十八、凡干部的任命、免职均由人力资源部下发任免令。 岗位变动时间以任免令生效时间为准。 任免令由人力资源部存档，复印件送结算中心备案。 十九、因组织机构调整等原因而对干部进行集体调整，不再下发任免令，按公司文件执行。 岗位变动时间以文件的生效日期为准，无生效日期的以下发时间为准。 二十、干部任免后的工作交接按相关规定执行，由其直接上级安排并负责。 第七章员工行为准则和规范 二十一、员工行为准则1.忠实于公司，严守公司机密，始终把公司的利益放在首位。 2.遵守公司各项规章制度。 3.遵守社会公德，不吃拿卡要，以权谋私。 4.注意交流、沟通，不激化矛盾，认真化解矛盾，5.勤于工作，积极进取，努力学习，勇于闯新。 6.深入工作实际，及时发现问题，及时处理问题。 7.工作中要做到日理日清、日清日高。 8.从点滴之处节约成本。 二十二、员工行为规范 1、公司员工内部不允许谈恋爱，如经发现公司只留一人，两人可自行斟酌。 2、公司全体员工着装必须保持清洁、整齐、平整，禁止穿拖鞋上班。 3、全体员工在工作时间必须着工装上班。 4、全体员工必须保持衣冠、头发整洁，禁止穿短裤或运动服。 男士发长不盖耳、遮眉，不准留胡须并刮干净；女士头发必须梳理伏贴，不可蓬乱，烫怪发型，发色以深色为主。 5、女士可施淡妆，打扮适度，禁止穿超短裙或吊带装，不可浓妆艳抹。 6、注意保持个人卫生，无汗味、异味。 班前、班中不得饮酒。 7、全体员工应以饱满的情绪进入工作状态，不得面带倦容。 8、在客人面前不得修指甲、剔牙、掏耳朵、打饱嗝、伸懒腰、哼小调、化妆等。 9、全体员工应遵守公司的规章制度和法律法规，公共道德，文明礼貌，不得说脏话、粗话。 10、对待客人态度要大方自然、热情礼貌，不以肤色、种族、信仰、服饰等以貌取人。 11、会见客人时，应主动握手，在与客人握手时，应面带微笑，姿势端正，用力适度，不能用左手。 12、在与客人谈话时，注意坐、立姿势端正，讲究礼貌，用心聆听，讲话声音适度、有分寸，语气温和、不大声喧哗。 对客人询问做到有问必答，不以生硬、冷淡的态度待客。 13、员工在公司内部接听电话时，应说“您好，请等文明语”，语气要温和大方。 14、各部门员工应团结友爱、互相协作，严禁拆台、斗嘴和背后议论一些不利公司和员工团结的事情。 15、工作时间办公场所禁止大声喧哗、嬉笑、打闹以及进行其他影响公司形象及言行的活动。 16、办公桌上各种物品摆放应规范整齐，维护办公场所环境卫生。 17、办公室内严禁吸烟，应到指定地点吸烟。 18、办公时间禁止上网聊天及打游戏，严禁电话聊天。 19、上级交办的临时性工作应在完成后及时汇报，若在当天没有完成，应汇报任务的进度情况。 20、凡在工作中遇到自己不能解决的困难应立即汇报。 凡违反员工行为规范者，一次给予口头警告，当月累计二次罚款200元，当月累计三次者劝退。 部门内当月累计三次则对部门负责人扣罚工资额的5%。 第八章岗位职责、薪酬及福利 二十二、员工一经正式入职，必须以饱满的工作热情，按照所在部门的岗位职责范围要求做好自己的本职工作，做到勤奋、敬业、忠诚。 二十三、公司根据工作岗位的需要制定相应的薪酬标准。 员工入职后执行以岗定薪的工资制度。 具体标准在聘用时和工作调动时确定。 二十四、员工工资于每月10日发放。 新到岗员工执行试用期工资，首月按照实际到岗工作天数发给工资。 转正员工自转正当日开始执行转正工资。 1.试用期工资为转正定级工资的80%。 2.员工岗位发生变动，即从变动之日起执行相应的工资标准。 根据公司经济效益和社会工资水准，将不定期地对员工工资做适当的调整。 二十五、公司的正式员工符合下列条件可以享受各项社会保险待遇 1、工作积极，有较强的事业心、责任感，敬业精神突出； 2、认真贯彻执行公司各项决策、决定和各项规章制度，思想与公司同步，能融入到公司集体当中； 3、具有胜任本职工作的所需能力和专业知识并熟练运用于本职工作当中，对公司有突出贡献； 4、擅于团结同事一道工作，处处以公司利益为重，团队精神突出； 5、已经转正定级。 二十六、符合待遇条件的员工经本人申请，部门负责人写出鉴定意见，由人力资源部组织有关领导综合评议后，由总经理批准方可办理社保手续。 二十七、已享受保险人员一经违反公司有关规定，已不具备继续享受社保待遇条件的，公司将予以取消公司缴纳部分。 离职人员的保险从离职当月停止缴纳。 二十八、员工在下列天数内，可享受有薪假期。 1.每周一天休息2.法定假日3.婚假三天4.丧假三天及路程假 二十九、根据公司所在行业的工作特点，原则上特殊岗位特殊情况人员及公司特殊要求部门和员工在工作忙时不安排休息，所欠休息日待冬季节假日期间适当给予补偿或在病假、事假中抵扣。 第九章考勤第一条员工的聘（雇）用管理 一、新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。 二、考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但试用期不得低于两个月；若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。 三、须办手续第一项填写员工资料卡第二项缴履历表及身份证复印件一份，近照两张。 第三项请领手册，并实施在职教育。 第四项确认该之职务代理人。 四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。 五、新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后再予调整薪资。 六、七日内实施新人在职教育，熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例，结束教育者必须签名，始即生效。 七、未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且无正当理由者予以开除。 第二条员工的离职管理 一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者 1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。 2、到职满三个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。 3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。 二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面辞职报告”，经核准后，方可离职。 三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。 四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。 五、离职员工交接重点第一项个人职责所属资产列报表的移交，及工服和工牌的移交第二项资料档案及后续服务重点移交。 第三项个人所负责之各项本册移交。 第四项呈报手中未完成的事项。 注员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。 六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。 员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。 七、员工的裁减或增加须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。 第三条员工的辞退管理公司对有下列行为之一者，给予辞退 1、一年内记过三次者； 2、连续旷工三日或全年累记超过六日者； 3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂； 4、工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者； 5、违抗命令或擅离职守，情节重大者； 6、聚众罢工、怠工、造谣生事，破坏正常的工作与生产秩序者； 7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者； 8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为，致使公司业务遭受损失者； 9、品行不端、行为不简，屡劝不改者； 10、擅自离职为其他单位工作者； 11、违背国家法令或公司规章情节严重者； 12、泄漏业务上的秘密情节严重者； 13、办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者； 14、精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者，或因员工对所从事的工作，虽无过失，但不能胜任者； 15、为个人利益伪造证件，冒领各项费用者； 16、年终考核成绩不合格，经考察试用不合格者； 17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时； 18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者； 19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者； 20、由于其他类似原因或业务上之必要者。 第四条员工请休假制度 一、公司全员请假必须事先申请，经批准后方可休假，并取消全勤奖。 二、非有重大事故，事假每月不得超过二天，扣除当日薪资（同时取消全勤奖）。 三、怀孕达五个月以上者，可适当照顾休息时间，但每月事假限定不得连续超过两天，特殊情况酌情另定。 四、一般事假应于两天前请妥（急事经核准则例外），请假时必须填妥假单及职务代理人签名。 五、请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷工一日扣除当日薪资外，并取消全勤奖。 六、公司上班时间内，非有重要事故，不得临时请假超过2小时以上，否则扣全日薪资。 七、请任何病假皆须职业医生开具证明，并在48小时内回报公司，否则以事假论处。 若因伤重住院或卧床无法行动，2日内公司皆全薪付给，2日后暂停正薪部分，并留职备核，待正常上班后开始恢复正常。 八、轻微病假经部门经理核准后方可休假。 九、凡在职员工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范围时，在请假超过7天以上时，皆必须签立停薪留职条例，连同请假单一同处理，否则即视同旷工论处，一律除名。 十、员工怀孕七个月后，可申请无给制之停薪留职，年资福利直接累积计算，不予扣除。 十一、公司会议不定期举行，开会前会提前公告通知，全员参加。 旷会按旷工论处，迟到按正常上班迟到条例处罚。 十二、公司实行每周休息一天的工作制度，由各部门负责人合理安排员工轮流休息和工作，确保工作正常进行。 如未能休息，由人力资源部记录，在不影响工作的前提下经总经理批准后，于工作不忙时串休或在员工病假、事假中抵销。 人力资源部的记录以年度为单位，上一年度的累计不转到下年度。 十三.全体员工均享受国家规定的法定节假日休息，因工作原因没休息的，于工作不忙时串休或在员工病假、事假中抵销。 十四、员工因私事确需本人办理的，可以请事假。 员工请事假一天以内的（含一天），由直属上级批准；两天的由部门经理签署意见；两天以上由分管领导批准。 部门经理级以上人员请事假一天由公司副总经理批准，两天由公司总经理批准，副总请假两天（含两天）以内由总经理批准。 凡请假超过两天由总经理决定。 十五、除有薪假期，员工请事假，按休假日数扣发日工资（两小时内的不扣发工资，但月累计超过5次以上的按实际请假时间累计扣发，不足半日的按半日计算）。 有薪假期超过规定天数，并按权限经有关领导批准的，其超过部分按事假处理。 十六.员工因病需要到医院就诊，应事先请病假（急诊除外）。 看病后凭诊断证明休假，看病时间不足半天（以就诊病例或医疗手册为准）的按出勤计算其余按事假处理。 员工因病休假的，以医院开出的休假条的时间及日期为依据，无病例证明的视情况按事假或旷工处理。 十七、公司全体员工无论请事假或是病假都要到人力资源部填写请假单，并由部门经理报副总经理签字，最后将请假单送到人力资源部留存并考勤。 如遇急事、急病或在外地等特殊原因也可以通过电话方式请假，但事后必须立即补假条，否则按旷工论处。 十八、员工结婚可给婚假三天。 十九、员工的父母、配偶、子女及公婆、岳父母及其他直系亲属死亡时，需要员工本人料理丧事的，经批准可给假三天。 在外地居住的上述家属死亡，需本人前去料理丧事时，经批准可按实际需要给予路程假。 二十、经批准每周占用不超过八小时（含八小时）工作时间参加业余学习培训的视为出勤，超过八小时的按事假处理。 二十一、凡有下列情况之一的按旷工论处 1、未请假或者请假未被批准而擅自不上班的； 2、请假期满，未续假或者续假未获批准而未上班的； 3、不服从调动和工作分配，不按时到工作岗位报到的。 二十二、员工旷工，半日以内者扣罚日工资，一日扣罚日工资的两倍，连续矿工3日者开除。 第五条考勤管理 二十三、上班时间根据各部门工作安排而定，望全体员工严格遵守。 二十四、签到公司全体员工采取刷卡考勤。 二十五、外出员工外出必须在“外出登记表”上登记，未登记的视为旷工一天处理。 严禁代登记，如若发现，双方均按旷工违纪处理。 二十六、迟到上班开始至30分钟之内未到者视为迟到；30分钟后（不包括30分钟）视为旷工处理。 （由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远，可能会出现偶尔堵车，因此每月允许迟到3次，但时间不能超过30分钟，超出3次视为迟到处理）迟到考核10元/次。 二十七、早退提前30分钟之内下班视为早退，提前30分钟以上下班视为旷工，按旷工一天处理。 早退考核10元/次。 二十八、旷工按正常工资的两倍核算扣旷工工资二十九请假1.员工若早上有事不能直接到公司，应在前一日向部门经理请假或在当日上班前用适当方法向部门经理请假，部门经理将未签到人员的情况在当日上午1000前报给人事部，否则视为旷工处理。 2.员工当日上午请假的，需在上班前10分钟向部门负责人批准并进行请假登记，未在上班前10分钟前登记者请假无效，拒绝电话请假，特殊原因需出示证明。 3.上班时间外出办事须填写“外出登记表”。 超过规定上班时间到岗被视为迟到。 4.员工因公需出差时，在部门经理批准的情况下，登记考勤，否则视为旷工处理。 5.任何类别的请假都需填写“请假条”，经部门经理事前批准，并进行登记。 如有紧急情况，不能事先请假的，应在两小时以内电话通知本部门经理，在上班当日补办手续，否则以旷工计。 6.请假、迟到、早退和旷工的处理7.请假未满一天者，以工作时间计算，请假时间在半天内的（包括半天）视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按个人工资标准由财务核扣。 8.迟到上班开始至30分钟之内未到者视为迟到；30分钟后（不包括30分钟）视为旷工处理。 （由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远，可能会出现偶尔堵车，因此每月允许迟到3次，但时间不能超过30分钟，超出3次视为迟到处理）迟到考核10元/次。 9.早退提前30分钟之内下班视为早退，提前30分钟以上下班视为旷工，按旷工一天处理。 早退考核10元/次。 10.旷工按正常工资的两倍核算扣旷工工资11当月休假、请假一周以上者（含一周），当月考勤以实际出勤天数为准。 三十考勤统计1.每月考勤时间本月1号至本月31号2.有以下情况之一者，扣除当月全勤奖1)全月累计迟到4次者（包括4次）2)除公休外，请假1天者以上者（包括1天）3)月度旷工1次者（包括1次）3.对考勤的记录办法由公司每月按本规定，结合系统考勤记录、部门的记录、每日考勤签到签退记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表，并报财务处理；4.各部门设立兼职考勤人员，公司的考勤由人力资源部负责，工程部人员的考勤由项目的主管负责，按照公司工作时间规定，对员工逐日进行考勤。 公司实行打卡考勤，无打卡机的，早晚到负责人处签到，每月()日前报到办公室审核汇总，（）日前报到财务部，经副总经理审核签字，核对无误后，作为计发工资的依据。 请假应填请假条5.考勤中如发现弄虚作假相互徇私舞弊现象，要追究部门经理或负责人的责任，发现并核实后一律予以开除。 第十章奖罚 三十一、公司根据员工工作表现给予适当的奖罚，以此加强经营管理提高工作效率，保证工作质量。 三十二、奖励范围 1、有以下表现之一的员工给予一次性奖金1)为公司推荐优秀人才（被推荐人才对总公司做出重大贡献）；2)为公司挽回经济损失（挽回由于本人工作失误或因本人管理不善造成经济损失的，不属于此奖励范围）；3)爱护公司财产、节约公司资金有突出成绩；4)出色完成领导交办的特殊任务；5)提出建设性建议对公司有重大影响的。 以上奖励由各部门随时以书面形式报人力资源部，经人力资源部、财务部审核后，报公司总经理批准，发给一次性奖金。 2、有以下表现之一的员工给予工资晋级及奖励1)有创新、开拓精神，引进的先进管理机制被采纳并对公司的发展起到了重要作用；2)为公司开拓重要业务渠道，做出重大贡献；3)超额完成计划目标，成绩突出；4)为总公司做出其他突出贡献。 以上奖励均由各部门以书面形式报人力资源部，经人力资源部审核，报公司总经理批准后给予工资晋级及奖金。 各项奖励作为员工考评和职务晋升的一项重要依据，列入本人档案。 各部门可根据本部门的管辖权限向公司提出具体奖励建议，报人力资源部。 三十三、处罚范围 1、员工有以下表现之一者，给予一次性处罚或工资降级1)违反公司规章制度；2)给公司造成一定的经济损失；3)消极怠工、工作效率低，服务质量差；4)不能按时完成工作任务和计划目标；5)公司各部门领导决策重大失误；6)虚报功绩、不实事求是。 以上处罚由部门随时将书面材料报人力资源部审核，人力资源部也可根据检查结果直接提出处理意见，报公司总经理批准。 员工有上述表现者视情况给予500元以下的罚款，情节严重的也可报请总经理审批给予工资降级。 各管理部门可根据本部门管辖权限向公司提出具体处罚建议。 被罚款人收到罚款单后在两个工作日内应将罚款交到财务部，财务部出据收据给被罚款人同时送人力资源部备案，凡未在规定日期内缴纳罚款的一律在当月工资中扣除。 2、员工犯有以下错误之一的给予辞退或除名1)严重违反劳动纪律，多次旷工或消极怠工；、2)有贪污、盗窃、流氓、打架斗殴行为；3)违反保密制度、泄露公司商业秘密；4)违反外事纪律，严重损害公司声誉和利益；5)严重违反公司人事管理制度和办公秩序以及有关行为规范的规定。 员工出现上述行为，确属部门规章制度不够，管理不严、不力造成的，所在部门经理亦应负有领导责任，对负有领导责任的负责人视情况给予以下处罚a)罚款200500元b)降职、降级。 第十二章申述 三十四、凡受到处罚的，若认为对处罚所认定的事实有出入造成处罚过重的或不应处罚的，均有权提出申诉。 三十五、申诉必须以书面形式提出，说明申诉的理由、事实，提供证明人或证据，送人力资源部。 三十六、人力资源部收到申诉书后应立即展开调查，并在五日内将调查结果反馈给申诉人，申诉人可以补充说明或撤回申诉。 三十七、若申述理由成立，人力资源部报请常务副总经理，总经理批准后，撤消或降低处罚并在公司公布，同时对相关责任人予以处罚。 三十八、下列情况下，人力资源部不接受申诉人的申诉1)无新的事实说明或证明人；2)无书面申诉书；3)申诉理由与处罚无关。 三十九、由总经理直接要求进行的处罚，不得申诉。 第十三章附则 四十、本制度由人力资源部制定，并负责解释。 四十一、本制度的修改权归总经理办公会，人力资源部每年根据公司的发展需要修订一次。 四十二、本制度作为公司的基本制度，各部门制定的制度凡与本制度内容相关的一律以本制度为准。 公司原来的制度与本制度相冲突的一律以本制度为准，原内容相同的制度一律作废。 企业行政事务管理制度 (一)总则第一条为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。 第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、办公用品管理、库房管理等。 (二)档案管理第三条归档范围公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 第四条档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。 第五条档案的借阅与索取1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；2.公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续；3.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案由总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 第六条档案的销毁1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。 3.经批准销毁的公司档案。 档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。 (三)印鉴管理第七条公司印鉴由总经理办公