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文档简介
互动式六方位绕车介绍,以09江铃宝典为例,诚恳的态度让客户感觉到销售顾问的热诚,减轻客户的担心,在产品介绍时与客户互动并引导客户提出问题,销售顾问也因此探寻客户的需求,进一步针对客户需求,满足客户需求,达成销售目的。,丰富的产品知识,熟练的绕车介绍技巧,更显销售顾问对产品的信心,更以专业的形象赢得客户的信赖。,互动、专业的介绍技巧使销售顾问想传递的产品信息与客户的需求结合,接下来的销售流程才能更顺畅的延伸,直至成交。,方向盘调整至最高位置,确认所有座椅都调整回垂直位置,钥匙放在随时可取放的地方,驾驶员的座椅适量后移,前排乘客座椅适量前移,座椅的高度调整至最低的水平,收音机的选台、磁带、CD准备好,保持车辆清洁,确保电瓶有电,确保油箱存有适量燃油,-准备车辆,-准备资料,提供佐证资料(证明你所说的都是真的),相关技术参数与图片相关媒体报导,介紹方法,针对性介绍选择性介绍全面性介绍,绕车前对产品作简要概述从最能够满足顾客需求的配置开始或左前方开始介绍补充可能对顾客有益处的特点注重与客户双向交流,寻求客户认同让顾客积极参与,鼓励顾客提问、动手设定客户购买标准FBI介绍法,09款宝典是以美国福特最新的造车标准,结合五十铃经典的造车技术,而开发出的中高端皮卡。以“造车如同创造艺术品”为设计理念,采用目前国内皮卡行业里最时尚的外型设计、最领先的科技、最精湛的工艺、最严谨的制造流程,完美打造出来的高性能轿卡车。现在让我来为您介绍这款连续九年柴油皮卡销量第一的宝典,销售顾问自信满满的伸出右手引导客户视线至整车,边走边说.,引导客人来到展车正前方,慢慢打开发动机舱,当发动机舱介绍完毕后,随即引导客人来到展车右前方.,边走边说.,走到中间时,先介绍运动休闲双用架,销售顾问很自信的向客人推介它的好处,然后再走到正后方。,当展车正后方介绍完毕后,引领客人进入到车后座.,边走边说.,车后座介绍完毕后,打开驾驶座车门,引领客人进入驾驶座.,销售顾问一般只介绍或传达给客户是产品客观的功能性及好处,往往忽略了客户的感性面,那些可触动及创造客户购买欲望的更深层感性需求。如:介绍安全气囊系统时,销售顾问往往只有告诉客户09款宝典有配备安全气囊,对
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