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文档简介
企业文化建设的基本过程企业文化建设的方法 一、早会所谓早会就是在每天上班前用若干时间宣讲公司的价值观念。早会应注意以下几条: 1、事先应充分准备好宣讲材料 比如,假定要建立“节约成本”的企业文化,那么围绕着“什么是节约成本的文化”、“为什么要节约成本”、“如何节约成本”准备好详细的宣讲材料。宣讲材料要有理有据,有充分的说服力。 2、一个宣讲主题应多次重复宣讲 一个主题宣讲一至二周,反复重复,每天宣讲同一主题,但应用不同的方式宣讲同一内容,以免听众感到枯燥。重复是提高内化程度最重要的方法。 3、早会主要是思想建设,而不能主要是布置任务 有的公司开早会主要是布置当天的工作任务,这当然也不是错误,但这不属于企业文化建设。企业文化建设是思想观念建设。 4、早会应有一个严肃的气氛 早会的气氛应严肃,大多数以早会方式建设员工思想的公司用站立的方式进行,一般早会结束时高呼口号,口号一般反应该公司的核心价值观。喊口号可振奋精神,提高人的神经兴奋度,对提高工作效率是有利的。 5、同一主题应周期性反复 比如用一周早会的时间建立成本观念,过了几个月后,还可以用一周重复同样的主题,再几个月又要再次重复。重复是企业文化建设最重要的原则。 6、早会的时间宜控制在一刻钟左右 调查显示早会时间太短则效果不明,早会时间太长则容易使受众疲劳,产生逆反心理,一刻钟左右的时间是比较合适的。 7、早会的主持者应多样化 推行早会制的公司在开始阶段每天应由主要干部主持,以定下主要的宣传调子,以后可以安排员工主持,但要防止员工主持早会走题,或宣传与公司价值观念相反的事。 8、早会应全公司全体进行 如公司规模小,可集中进行,如公司规模大,可以分部门进行,每一部分设立宣讲师,在宣讲前都应发下宣讲材料。 9、早会频率问题 最好是每天早会,如业务太忙也可以每周抽若干天早会。 10、早会宣讲的内容应成体系 早会宣讲内容应在总价值观念的体系下成系统地宣讲。 比如,某公司的总价值观“创新无限,服务人类”,子价值观有“学习重要性”、“工作主动性”、“节约成本”、“顾客至上”、“在变化中求新”、“要成功就必然会有错误”、“永无止境的工作合理化”等。 早会是建设企业文化最重要的方法,松下曾说过:没有社训的公司是没有灵魂的公司。 二、思想小结 所谓思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。 思想小结是一个很有效的方法,这是一个自我反省的过程,可以促使员工认真思考自己的优缺点。从而达到优化行为的效果。 思想小结上交后,应由领导给予评论并反馈给员工,指出对其反省的看法。这个反馈的过程是很重要的,缺少了这个反馈,效果就大大下降。 思想小结的频率可高可低,一般是一月一次,也可一周一次,结合早会学习内容写小结。如一年一次则频率太低,失去了调整行为的良机,因为也许错误已经延续了很长的时间。 对于思想小结真实诚恳的员工应公开表扬,对文过饰非的思想小结应公开宣读但不点名批评,以逐步把员工的
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