训练种方法PPT课件

.,1,训练讲师的18个训练课程,T26,PINGAN,ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ,.,2,PINGAN,T26,教育培训训练,祖传的方式代代相传,参观式学习看问听记,专业化培训直接参与,培训的革命个性化训练,学校式教育背诵考试,.,3,T26,PINGAN,怎样才是有效的训练?,F,激发参与提高能力创造绩效胜任工作,.,4,T26,PINGAN,怎样列好训练提纲?,F,提纲的类型:1骨架式提纲2关键词提纲3卡片式提纲,提纲的规范:1用约定的字母和数字作序号;2每个序号后面只列出一个意思的单句;3各要点需分清主次且相互间要有逻辑上的联系;4后继的层次比前面的更具体而越重要的内容越靠左.,.,5,T26,PINGAN,训练提纲的配方,引言A抓住注意力B建立同理心正题A第一个要点1感性的例证2训练的内容B第二个要点1感性的例证2训练的内容结论A重复主观点B要求行动力,引言AB正题A要点12B要点12结论AB,.,6,T26,PINGAN,怎样使用随堂讲义?,随堂讲义的目的让训练更专业让课程更充实让复习更完整,随堂讲义的形式课程框架训练提纲内容简介思考问题测试题目案例游戏随堂讲义的作用留存资料避免遗漏当场实做研讨分析有助提问信息反馈课后复习追踪评估,.,7,T26,PINGAN,怎样开始训练课程?,抓住注意力,建立同理心,课堂提问趣闻轶事智力测验统计数据热点新闻轻松游戏幽默笑话故事案例录音录像设置悬念问卷调查歌舞表演,你是谁?你为什么来?你有何需求?我是谁?我能做什么?我将如何做?,.,8,T26,PINGAN,怎样让问题成为训练的线索?,要求学员在训练前带着问题来学习鼓励学员在训练中或小组研讨后提出问题布置学员在训练后应完成的思考题或实验题讲师在训练一开始便安排导入性的提问讲师事先预埋一些较难掌握的问题让学员答疑讲师在训练中故意弄错或搞混一些问题让学员辨别讲师要准备几个容易引发争论的问题让学员辩论讲师在每个训练小节后指定学员发问讲师在训练结束前可反串学员进行提问,.,9,T26,PINGAN,怎样结束训练课程?,今天训练的主要内容是什么？,感受最深的训练内容是哪些？,准备怎样在实际工作中运用？,建议可以改进的地方有哪些？,二要求学员作训练小结：,一对训练内容进行回顾,三充满激情地鼓动学员去实践,四设计一个令人回味与难忘的结尾：寓言故事名言。,.,10,T26,PINGAN,怎样进行头脑风暴?,F,开放型问题,就一个问题进行发散性思维,想法要求越创新越有突破性越好,对答案先不做批评也不设置条框限制,尽量证求鼓励每个人发表意见且越多越好,讲师最后作归纳并提炼出公认有效的结果,.,11,T26,PINGAN,问题,推论假设,推论假设,怎样在训练中分析并解决问题?,步骤:1清晰地阐述一个需要解决的问题;2应用逻辑树将问题分成几个部分;3利用推论或假设找出解决问题的几种方案;4列出充足的原因/理由来验证或推翻;5剪除不重要的问题然后重点解决关键问题.,剪除,关键,一,二,三,解决问题的三个方案,.,12,T26,PINGAN,怎样进行敏感性训练?,怎样进行敏感性训练?,在培训的第一天,七个人为一组,按血型或星座分组,按同一学习目的分,按各类型各层面分,表达训练期许,形成团队,组长,组名,组呼,组规,组歌,.,13,T26,PINGAN,怎样进行讨债鬼式训练?,目的:训练学员的心理承受能力及反应能力,内容参训学员面对面站成两排(两边各站五位成小胡同状),一个学员扮演的“讨债鬼”从胡同中走过,每个人都要对他责难而“讨债鬼”要从容应对并顺利走出胡同;或由讨债鬼向每个人介绍自己,而众人则给他不同的拒绝,越刁难越好.,.,14,T26,PINGAN,怎样进行情景式训练?,目的：通过对经常性的销售实景进行模拟演练，提升实战的技能。,内容：1先设定一个情景，如办公室，居家，商场等；2再分配角色，如职员，经理，夫妻，营业员，以及业务人员；3讲师要设计好情节，让学员在规定的范围内自由发挥；4讲师要为达成某种目的而进行演练，并在演练后点评总结。,.,15,T26,PINGAN,怎样进行想象力训练?,目的:即兴式的富于创造力的训练,并可以藉此调节心情,让头脑放轻松.,内容:1音乐抒情的,激昂的,带有涛声,溪流,鸟语,马蹄的,让学员听完音乐后即兴描述其意境;2梦幻对一个尚未去过的城市,一位尚未拜访的对象,一段尚未开始的生活展开想象,并加以描绘;3接龙虚拟一个故事,或者是件即将要发生的事,让若干学员接龙讲演,要求内容连贯,首尾呼应.并限定用时.,.,16,T26,PINGAN,怎样进行协作式训练?,对甲组只讲实例，不讲理论,对乙组只讲理论，不讲实例,对丙组理论与实例都讲,对丁组理论与实例都不讲,1甲组与乙组交流，丙组与丁组交流；2各组代表发表，讲师作最后的总结。,.,17,T26,PINGAN,怎样进行辩论式训练?,内容讲师就训练课程中产生的有不同见解的问题,或预设一个有争议的问题,将学员分成两大阵营并各自选出代表己方的主辩手,或第一第二第三辩手,针对问题进行辩论.,目的活跃思维,让正确的答案由辩论中得出.,形式1第一轮先由主辩手来阐述各自的观点;2第二轮再针对对方的观点进行反驳;3辩手可邀请己方阵中学员帮助.,.,18,T26,PINGAN,怎样在训练中安排茶间研讨?,每天下午4:00左右,正是学员感觉疲惫,训练效率有所降低的时候,讲师此时拿出事先准备好的红绿茶(咖啡),最好再备有少许精美点心或蜜饯,让学员在较轻松的氛围中交流讨论讲师布置的研讨题.这种茶间研讨,即TEATIME,一扫午后的沉闷和慵懒,令学员思路更活跃,训练更有效.,.,19,T26,PINGAN,怎样进行记者招待会式训练?,内容讲师选定若干热点问题,或设定一个主题;,由学员充当主持人和发言人(一主二辅)答记者问;,把训练场地布置成记者招待会的形式;,其余学员扮演记者对相关问题进行提问.,目的活跃气氛,训练学员临场应对的能力,同样也使得大多数学员温故知新及提高.,.,20,T26,PINGAN,怎样进行鱼缸式的讨论?,将训练场布置成鱼缸式,外面围大圈,中间围小圈,学员分为五组,一组入中间,四组作围观,讨论组在众目睽睽下讨论会有压力,而听众会发现谁的发言积极并有效,而谁又在滥竽充数,最后作旁观者清的评介,每组都分配一个问题,先入鱼缸的组为讨论组,其他小组先当听众再轮换,目的,内容,形式,.,21,T26,PINGAN,怎样合理布置训练场地?(一),经过设计的训练场地直接表达了讲师的训练意图,.,22,T26,PINGAN,怎样合理布置训练场地?(二),场地布置包括座位讲台灯光音响幕布投影仪道具等,.,23,T26,PINGAN,怎样合理布置训练场地?(三),让学员一进入训练场地就感觉自己是主体有强烈参与感,.,24,T26,PINGAN,怎样设计课间游戏?,.,25,T26,PINGAN,训练语录,学员是现代教学的中心演练是在职训练的灵魂,训练是为了改变其行为因此始终关注的就是结果,干什么练什么缺什么学什么,训练是双向的交流互动的过程,讲得越快忘得也快只有自己弄明白的才有效,.,26,T26,PINGAN,训练讲师自查表,1我为何被邀请来上这堂训练课?2受训学员的情况我了解多少?3我是否列好了训练的提纲?4我的训练是学员需求的还是必备的?5训练场地是否按训练要求布置?6我准备用什么样的方式开始训练?7我确定了一个还