泰安特种车制造厂员工调查问卷分析报告终

泰安特种车辆制造员工调查问卷分析,北大纵横管理咨询公司二零零四年一月,前言,了解泰安特种车制造厂的客观情况、员工的评价和建议。,本次问卷调查共发放、回收问卷192份，有效问卷163份。,对调查问卷的统计分析主要采用频率/频数分析、描述统计分析和交叉分析等方法。,问卷调查目的,问卷发放/回收情况,问卷分析方法,导读,兼并重组,问卷调查样本信息,组织管理,此次问卷调查覆盖部门概况,问：3-1.您现在所在的部门？,此次问卷调查覆盖被调查员工学历比例概况,问：3-2.您的最高学历？,此次问卷调查覆盖被调查员工所处管理层次比例概况,问：3-3.您所处的管理层次？,此次问卷调查覆盖被调查员工年龄比例概况,问：3-4.您的年龄？,导读,兼并重组,问卷调查样本信息,组织管理,93.21%的被调查员工看好特车行业前景,问:1-4您是如何评价特车行业？,95.65%被调查员工认为泰特目前在特车行业内具有优势，但其中40.99%的人员认为泰特优势现已不太明显,问:1-5从综合角度考虑，您如何评价泰安特车目前在特车行业内的地位？,60.5%的被调查员工认为泰特过去几年不太成功甚至不成功,问：1-1.您是如何评价泰安特车过去几年里取得的业绩？,与竞争对手对比，多数被调查员工认为泰特产品及企业的优势依次是拥有吃苦耐劳、勤奋工作的工人队伍，自主开发整车的研发综合性实力，军用特车的定点生产资格以及敬业创新的技术队伍等,问:1-18在与竞争对手对比，令您自豪的泰安特车产品及企业优势包括：（限选四项）,96.91%的被调查员工赞同航天十五所与泰特的兼并重组举措,问:1-2您如何评价航天十五所和泰安特种车制造厂的此次兼并重组举措？,被调查员工看好兼并重组的主要原因依次为对泰特产品市场的支持、资金上的支持和管理上的支持等方面,问:1-3如果您看好航天十五所与泰安特车间的兼并重组，其主要原因是：（限选三项）,52.15%的被调查员工对重组后的泰特前景充满信心，同时47.24%的被调查员工认为重组后的泰特前景比较好，但如果不努力会有较大的风险,问:1-8您认为兼并重组后的泰安特车未来的发展前景如何？,74.69%的被调查员工认为重组后的泰特在特车行业内的未来发展定位是行业内老大或业内具备一定的号召力,问:1-7您希望兼并重组后的泰安特车在特车行业的未来发展定位是：,被调查员工普遍认为泰特现有资金资源对企业未来发展支持低或极低,问:1-11您是如何评价泰安特车现各种资源对企业未来发展的支持？,针对重组后的未来发展要求，大部分的被调查员工认为泰特的生产加工能力、研发能力较强，管理能力和市场开发能力一般,问:1-10针对泰安特车兼并重组后未来发展的要求，您是如何评价以下能力的优劣？,为实现泰安特车跨越式的发展要求，被调查员工建议泰特最急需整合或增强的资源依次为资金资源、技术资源，以及人力资源等,问:1-15为实现泰安特车跨越式的发展要求，您认为企业内部哪方面的资源最急需增强或重新整合（限选二项）,对于重组后的管理模式，只有3.08%的被调查员工认为重组后的泰特应该继续延续原有的管理模式,问:1-9从发展角度考虑，您认为重组后的泰安特车是否仍应继续延续原有的管理模式？,从发展的角度考虑，95.09%的被调查员工认为航天十五所应该甚至必须向重组后的泰特派驻管理人员,问:1-13从发展角度考虑，您认为航天十五所是否应该向重组后的泰安特车派驻管理人员？,被调查员工建议航天十五所派驻人员的范围需要涵盖高层管理者、厂关键部门和车间等,问:1-14如果您认为航天十五所应该派驻人员，您觉得派驻人员的范围可以涵盖：,被调查员工认为未来影响航天十五所与泰特兼并重组成功的最大风险依次是继续延续过去管理模式、过去遗留下的财务风险、资金缺口和人浮于事所带来的管理成本风险等,问:1-16您认为未来影响航天十五所与泰安特车兼并重组成功的最大风险是：（限选四项）,多数被调查员工建议兼并重组后泰特新的领导班子最需要关注的三个问题是一套规范、健全的管理制度体系的建立和严格执行，各岗位人员的素质与岗位要求的有效匹配，及有效支撑厂发展战略的组织结构的设计等,问:1-17您认为兼并重组后泰安特车新的领导班子最需要关注的三个问题是：（限选三项）,绝大多数的被调查员工表示自己将全力支持兼并重组,问:1-12无论航天十五所与泰安特车最终采用何种方式重组、管理，您将,在被调查员工中，只有22.11%认为标志泰特兼并重组成功的关键点是泰特的经营管理运行步入良性循环状态,问:1-6您认为标志泰安特车兼并重组成功的关键点是：,被调查员工认为泰特未来的成功将依次取决于全体员工的共同努力，具有现代管理理念和素质的领导班子，一套健全的、规范化的且能严格执行的管理制度体系等,问:1-19您认为泰安特车未来的成功将依赖于（限选三项）,导读,兼并重组,问卷调查样本信息,组织管理,绝大多数的被调查员工明确自己的工作职责和权力,问:2-2您是否明确工作职责和权力？,同时，77.03%的被调查中层管理人员反映上级授予自己的权力与其职责匹配,问:2-3您认为上级授予您的权力是否与其职责匹配？（仅限中层管理人员回答）,但，又有63.79%的被调查中层管理者强烈呼吁在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力,问:2-4您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（仅限中层管理人员回答）,72%的被调查员工反映泰特存在因人设岗、因人设部门的现象,问:2-16您认为泰安特车是否存在因人设岗、因人设部门的现象？,其中37%的中层管理人员认为这一现象很严重,问:2-16您认为泰安特车是否存在因人设岗、因人设部门的现象？,79.01%的被调查员工反映泰特机关中存在部门设置过多，职能划分过细的现象,问:2-17您认为泰安特车机关中是否存在部门设置过多，职能划分过细的现象？,90.74%的被调查员工认为泰特存在一个部门内本来应由一个岗位承担的任务被人为分割开的现象,问:2-18您认为在一个部门内本来应由一个岗位承担的任务被人为分割开的现象,被调查员工认为泰特组织结构设置上存在的问题主要是部分部门名称与实际承担的职能不符，职能部门职责存有交叉重叠等,问:2-21您认为泰安特车组织结构设置上存在的问题包括：（多重选择）,68%的被调查员工反映工作中有时甚至经常出现多个领导分派任务的现象,问:2-1是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？,94.48%的被调查员工在泰特内部上下级之间沟通不畅,问:2-23您认为在泰安特车内部，上下级之间经常交换意见吗？,且，63.36%被调查员工认为在泰特日常管理中，上下级间的指令和汇报存在越级现象,问:2-5在企业日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？,93.26%的被调查员工认为泰特各部门间存在推诿或扯皮现象,问:2-19您认为泰安特车各部门间是否存在推诿或扯皮现象？,被调查员工认为产生推诿或扯皮现象的主要原因是各部门间推卸责任、本位主义严重，以及规章制度不健全,问:2-20您认为部门间出现推诿或扯皮现象产生的原因主要是：（限选二项）,79.63%的被调查员工认为泰特各部门之间配合不太顺畅,问:2-24您认为泰安特种车制造厂各部门之间配合得怎么样？,79.01%的被调查员工明确表示泰特机关中存在人浮于事的现象,问:2-6您是否认为泰安特车机关中存在人浮于事的现象？,在人岗数量匹配上，超过六成的被调查员工认为机关中高层、中层及一般员工等三个层次的人员数量过多，但市场开发人员匮乏,问:2-7您认为在泰安特车各层次员工数量与企业需要间的匹配是：,在人岗素质与要求的匹配上，超过五成的被调查员工反映泰特现管理岗位职责与在岗人员素质、能力间的匹配度不高,问:2-8您是如何看待泰安特车现管理岗位职责与在岗人员素质、能力间的匹配度？（工人除外的所有人员）,对于哪个层次人员不能较为有效胜任岗位职责或发挥作用有限的问题回答，被调查员工主要认为集中在高层管理人员、职能部门正副职层面,问:2-9您认为那个层次的人员不能较为有效胜任岗位职责或发挥作用有限？,被调查员工认为不能胜任岗位职责或有效发挥作用的主要原因为：管理知识欠缺，自身管理能力和经验欠缺，管理思想较为落后，以及领导评判人、选拔人的偏差造成等,问:2-10您认为不能胜任岗位职责或有效发挥作用的主要原因是：（多重选择）,被调查员工中，只有31.48%的认为泰特目前运行的管理制度健全,问:2-11您认为泰安特车目前运行的管理制度健全吗？,只有12.26%的被调查员工明确表示泰特目前运行的管理制度能够得到严格执行,问:2-12您认为目前运行的管理制度是否能得到严格执行？,被调查员工认为管理制度不能严格执行的原因依次为：长期工资的欠发导致奖惩已成为一种“摆设”，管理者经常带头打破制度的严肃性，以及在有人触犯制度规定时，管理者常常未按制度规定要求处罚等,问:2-13如果您认为现行管理制度尚未严格执行，其主要原因是：（限选三项）,多数被调查员工认为如若管理制度长期不能严格执行，将导致泰特管理无法形成闭环，难以形成节节提升的良性循环；同时自觉的员工“忙死”，不自觉的员工“闲死”，并无法得到公平评判；以及泰特计划的实现缺乏保障体系等,问:2-14如果您认为现行管理制度尚未严格执行，长此以往其将导致：（多重选择）,79.63%的被调查员工认为泰特管理制度如果能严格执行，其管理水平一定能有较大甚至很大的提高,问:2-15如果您认为现行管理制度尚未严格执行，那么此状态得到有效调整后即严格执行制度，泰安特车的管理水平,针对泰安特车各方面管理，被调查员工依次认为财务管理、人力资源管理、市场营销管理较弱,问:2-22针对泰安特车各方面管理，您是如何评价它们各自的强弱？,有24%的被调查员工认为泰特的领导风格倾向专断,问:2-29您认为泰安特车的领导风格是怎样的？,被调查员工认为泰特掌舵手的优势主要体现在敬业、尊重人才及开拓创新等方面,问:2-25您认为泰安特车现任掌舵者的优势是什么？（多重选择）,同时觉得泰特掌舵手的劣势主要表现在决策变化快、一言堂、重感情轻客观要求等方面,问:2-26您认为泰安特车现任掌舵者的劣势主要有：（多重选择）,57.06%的被调查员工认为目前的领导班子会带领泰特进一步发展，但难度较大；同时，14.11%的被调查员工认为现领导班子不能带领员工一起发展,问:2-30您对目前泰安特车领导班子的看法是,大多数被调查员工认为泰特一般员工身上具备的优良素质突出表现在吃苦耐劳和爱厂敬业等方面,问:2-34您认为泰安特车一般员工身上具备的优良素质突出表现在：（限选二项）,被调查员工反映泰特人力资源方面用人制度的最大问题依次是：留不住有用人才、干部能上不能下及干部过多等,问:2-36您认为泰安特车人力资源方面用人制度的最大问题是：（限选二项）,被调查员工认为目前在泰特员工是否受重视的主要原因依次取决于能力水平的高低、是否得到直接上级的认同及人际关系处理得好坏等,问:2-28您认为员工目前在泰安特车受重视与否主要原因为：（多重选择）,80.38%的被调查员工认为目前的考核结果一般或很少甚至没有反映岗位责任、业绩贡献,问:2-31您认为目前的考核结果在多大程度上反映了岗位责任、业绩贡献？,被调查员工认为目前考核结果的运用主要体现在收入的高低、员工的培训等方面,问:2-32目前的考核结果运用在哪些方面？（多重选择）,57.42%的被调查员工反映工作努力一点/松懈一点对月底奖金没有多大影响甚至没有影响,问:2-33您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金会有影响吗？,82%的被调查员工反映周围的同事工作积极性一般或不高,问:2-37您觉得您周围的同事工作积极性高吗？,多数被调查员工反映泰特现在最需要的人才类型依次为经营管理人才、研发人才和技能人才等,问:2-38您认为泰安特种车制造厂现在最需要什么类型的人才？（多重选择）,多数被调查员工建议泰特未来人岗匹配的较好方式依次是凭借个人能力竞聘上岗或竞聘上岗与领导决策结合方式,问:2-35您认为泰安特车未来人岗匹配的较好方式是：（多重选择）,98%的被调查员工认为个人前途与泰特的前途相关，其中60%的员工表示非常相关,问:2-39您认为您的个人前途与泰安特种车制造厂的前途,超过七成的被调查员工认为泰特目前的风