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文档简介
.,1,提高网站接口对接率,浙江省公众信息产业有限公司,.,2,一、概况（团队介绍）,.,3,一、概况（名词解释）,成功对接率：成功对接率就是商户接口正式在淘积分上互通，实现兑入兑出功能。比如支付宝接口成功对接，淘积分积分可以成功兑出到支付宝平台，转换成支付宝积分,.,4,一、概况（活动计划）,.,5,一、概况（选题理由）,淘积分平台主要目的就是积分互通，所以需要尽可能多的开通互通商户。近期商户接口互通过程中，出现了接口上线缓慢，上线率低的问题，所以提高接口上线率作为了我们的选题理由,.,6,二、现状调查,根据调查7月8月2个月接口需求为7个，正常上线4个，延迟上线3个（由于对方接口没有准备好，延迟上线1个。接口需求不明确的延迟上线1个，接口不稳定技术原因延迟上线1个），接口上线率=正常上线接口数/需要上线接口总数*100%。根据调查数据得出接口上线率仅为57%。必须解决接口上线延迟原因，解决接口上线中出现的问题，提高接口上线率,.,7,三、设定目标,可行性分析,通过解决接口需求不明确这个问题，把因为这个问题导致的延迟解决,解决接口不稳定这个技术原因，把因为接口不稳定导致的延迟解决,积极和对方接口人员沟通，提高对方接口人员的积极配合度，一定程度上解决延迟问题,.,8,四、分析原因,接口上线率偏低,接口需求不明确,接口不稳定,接口人员配合度,接口需求文档不明确,接口文档通讯字段定义不明确,接口人员技术能力不足,接口上线时间紧迫,测试预留时间不足,沟通不足,距离原因导致沟通不便,相关接口人员态度不积极,.,9,五、确定要因,.,10,五、要因确定,要因确定,接口文档通讯字段不明确,.,11,五、要因确定,接口人员技术能力不足,要因确定,.,12,五、要因确定,接口上线时间紧迫,要因确定,.,13,五、要因确定,测试时间预留不足,要因确定,.,14,五、要因确定,要因确定,距离原因导致双方接口人员沟通不便,.,15,五、要因确定,要因确定,接口人员沟通不积极,.,16,五、要因确定,要因
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