全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
xx宾馆承包经营方案近年来,xx以打造国际旅游目的地和国家级旅游度假区为目标,不断完善旅游发展规划,精心谋划节庆文化旅游活动,切实提升旅游营销水平,大力加强旅游监管力度,旅游业发展生机勃勃,在此基础上,酒店宾馆客源市场不断拓展,收入效益呈现良好态势。一、项目概况xx宾馆位于xx路主干道,总占地面积为 M2。设计规划客房: 间(套)、其中普标 间;豪标 间;单间 ;套房 间。同时配备二、运营市场分析(一)优势1、宾馆交通位置便利,地理坐标明确。2、由于地处xx、xx交接地段,客流量较大。3、宾馆设计简约时尚,房源充足,配备电梯设备,方便宾客出行。(二)劣势1、遇节假日及重大节庆活动时,停车位不足。 2、宾馆为入住宾客不提供自助早餐,一定程度上影响售房。三、自身经营策略(一)以打造优秀经营理念为侧重点1、注重三品的打造 。打造优质服务、热情、周到、可靠,提高顾客满意度,超值服务、用心服务、塑造顾客忠诚度的优秀品质;着重培养管理者和员工,谨遵“顾客是上帝”的原则,树立以店为家的主人翁责任感,勤奋、敬业、忠诚、自信的品德。品牌的一半是人品,品牌的目标是未来,品牌的形成靠积累,品牌是客人的认知和美誉。品牌的建设先内后外,只有塑造品牌的员工、品牌客房、品牌菜品和品牌管理才能形成品牌酒店。2、不断追求三效。效率永远是一个行业活力健康的标志,效率于机会是一对孪生姊妹,效率不是单纯的速度,效率是行动力和紧迫感。企业永远只有两人说了算,一个是顾客另一个是数字。效益是宾馆存在的全部意义,效益的最大化是宾馆不懈的追求。员工效命于企业,企业效命于社会。3、以三严规范管理。首先从严管理管理者、从严培养管理者既是管理者的福音也是幸运。其次从严管理流程,过程产生结果,环节就是全部,本人提倡管理创新、流程再造。再次从严管理小事,宾馆无小事,小事未必造成大错,但小事却能铸成大错,细节决定成败。(二)广泛加大宣传力度1、与相关部门对接,与各广告公司协调沟通,设计制作客人易于记忆的接受的广告标题。2、全方位进行广告宣传。(1)制作并发放宣传单,利用报纸、电视等媒体平台刊登宣传广告。(2)与出租车公司、公交车公司等汽车租赁公司对接,利用车辆显示屏刊登广告信息。(3)利用微信、微博等新兴信息平台进行宣传。(4)利用美团、掌上阿盟等信息融平台进行销售宣传。(5)以各类节庆活动为切入点,举办或赞助各类活动来提高宾馆知名度。(三)多渠道扩宽经营方向1、与本地各单位、各企业进行接洽,建立合作关系,实行协议制住宿策略。2、与各类餐饮、酒吧场所进行沟通,建立客源共享平台,扩宽客源渠道。3、与旅行社等行业进行沟通接洽,拉拢群团客源。(4)自身管理方面1、加强员工素质培训,提高服务效率,员工必须岗前培训,经考核合格后方能上岗。2、建立、完善科学的财务管理系统。3、为尽快打响宾馆知名度,预计拟订优惠期,进行市场推广,并利用“羊群心理”的消费心理,逐步推出创新的服务卖点,保持市场热度。4、对水、电、燃料、布草、家私损耗、尽可能压缩消耗,控制行政、人事等经营管理费用开支,更重要的是让每一个员工树立成本控制意识,建立费用限额控制观,才能使宾馆的发展更上一层楼,获取更大利润。四、经营预算成本
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025贵州安顺镇宁县总工会招聘工会社会工作者2人历年真题汇编带答案解析
- 2026中央纪委国家监委机关直属单位招聘24人模拟试卷带答案解析
- 2026陕西省面向北京师范大学招录选调生历年真题汇编带答案解析
- 2025山东菏泽市公安局招录警务辅助人员心理素质测评备考题库附答案解析
- 2025重庆三峡学院招聘4人参考题库附答案解析
- 中国水利水电第四工程局招聘模拟试卷附答案解析
- 甘孜州人民政府国防动员办公室关于2025年公开选调事业单位工作人员历年真题库带答案解析
- 2025四川宜宾市高县事业单位下半年考核招聘工作人员37人备考题库附答案解析
- 贵州国企招聘:2025贵州省盘州市物资贸易总公司招聘历年真题汇编带答案解析
- 安远县2025年公开遴选乡镇敬老院院长参考题库带答案解析
- 尿管集束化护理实施规范
- 村支书新年工作报告
- 水利水电工程建设征地移民补偿估算与预算编制规范解读
- 税收返还合同协议书范本
- 交通事故和解协议书范文与交通事故和解协议书范本7篇
- 香港合作合同范本格式
- 胚胎着床失败的原因及应对策略:了解失败原因制定应对策略
- 软组织肿瘤的护理
- 《喜看稻菽千重浪》《心有一团火温暖众人心》《“探界者”钟扬》课件高中语文必修上册
- 2025年9月社区居委会实习总结模版(三篇)
- 广州市智能网联汽车创新实践年度报告(2024年)
评论
0/150
提交评论