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文档简介
胜任力模型调查问卷欢迎参加本次调查,请您根据实际岗位工作需要,选择您任务岗位所需要达到的要求程度,1表示不重要;2表示比较不重要;3表示一般;4表示比较重要;5表示非常重要领导力:能以战略使命为依据,下达适当的团队任务,并给予团队明确的实施目标。通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势,促进团队合作,解决人员冲突,带领团队成员完成工作目标。选项112345决策能力:通过对多个可行方案进行分析和判断,挑选出最适当的方案及实施时机,并能够勇于承担风险,做出有利于推进工作的明晰决定的能力。选项112345执行力:工作中能够迅速理解上级意图,形成目标并制定出具体可操作的行动方案,通过有效组织各类资源,和对任务优先顺序的安排,保证计划的高效、顺利实施,并努力完成工作目标的能力。关键点:制定可操作性工作计划,区分轻重缓急,克服困难完成工作目标。贯彻战略意图,以个人专业以及管理技巧,有效利用资源,有效解决在工作实施过程中的瓶颈,保质保量达成目标选项112345组织协调:根据工作目标的需要,合理配置相关资源,协调各方面关系、调动各方面的积极性,并及时处理和解决目标实现过程中各种问题的能力。关键是对组织中的人、财、物等资源进行有效组织和合理调配。选项112345激励下属:在团队中能够以适当的辅导方法或实施奖惩,使得每位员工主动完成团队任务目标。以自身领导的风格或方式,有效鼓舞团队并乐意接受挑战,或者进行变革改善,有显着成效。选项112345影响力:运用数据、事实等直接影响手段,或通过人际关系、个人魅力等间接策略来影响他人,使其接受自己的观点或使其产生预想行为的能力。选项112345培育与发展能力:透过培训、轮岗等方式,提升员工工作技能质量,明确员工在职期间的发展路径。选项112345战略规划能力:在战略目标的引导下,能够提出契合或者完整承接战略任务的规划方案。选项112345流程改善能力:对于组织运营的过程中,可以自发自觉地找出缺链并适时的给予完善。选项112345分析与判断能力:能将问题具象并数据化,找出正确的信息或者未来的动态发展,提供决策修正与执行。选项112345问题解决能力:能快速理解问题核心,并引用适当的方法/工具/系统,解除问题在目前以及未来的影响。选项112345沟通与汇报能力:能运用适当的表达方式,清晰的表述说明各项文案/工作事项,达到团队合作的目的。选项112345成本控制能力:执行任务工作的过程中,在规划的初始阶段就能够将成本预算的概念融入,并且在后续推展的过程中,也能够有效管制费用成本,保障效益。在保证正常工作状态和产品质量的前提下,通过控制成本、增加产出、优化流程等手段,使利润最大化。控制不必要的开支,积极寻求节约成本的机会,追求利润最大化。选项112345客户服务能力:能够关注外部客户不断变化的需求,竭尽全力帮助和服务客户,为客户创造价值。关注客户需求,尽力解决客户问题,全心全意为客户服务。选项112345学习能力:能自己订定学习计划/目标,积极参与公训课程,且自动自发利用自己的时间实施进修培训,提升岗位工作的效率以及效益的改善。选项112345创新能力:能够以自己所学/所想/所为,提供有别于现况所实施的新方法/工具/系统,有效解决瓶颈滞碍或者带来更高效的绩效成果。选项112345应变能力:能在有限的时间/资源情况下,透过自身反应能力,适当的变通处理方式,圆满达要要求。选项112345自我控制:以自我约束/严格自律的修行方式,达到情绪/生活/工作的互动完善与良好状态。选项112345诚信与正直:遵守管理承诺并能以身作则,公平公正公开实施团队管理,不因私利私欲影响组织与部门利益。选项112345敬业与奉献:以展现职务专业以及职业道德为己任,愿意将组织交付的工作使命为奋斗目标,发挥完成大我的精神,在工作岗位上克尽职责,成就他人。选项112345绩效成果导向:努力提升组织团队以及个人的工作效益,并能有效致力于绩效的改善,带领团队以及个人的成长。选项112345执行力:贯彻战略意图,以个人专业以及管理技巧,有效利用资源,有效解决在工作实施过程中的瓶颈,保质保量达成目标。选项112345组织承诺:个体有能力和意愿使自己的行为与组织的需求、目标等保持一致,并在行动上协助达成组织的目标或符合组织需求。把组织的任务放在个人喜好之上,愿意为组织利益做出牺牲。选项112345全局观:开展工作或进行决策时,能够考虑他人、其他部门或公司整体的情况,从组织的整体或长远利益出发,顾全大局,为了整体利益能够牺牲局部利益或个人利益。无本位主义,考虑和处理问题时兼顾其他部门和公司整体利益。选项112345细心与敏锐:能掌握工作推展中的细节以及隐藏的错误,适时提出纠偏措举,避免资源的浪费,确保工作以及团队组织的整体效益。选项112345合作与协同:在团队中能适时提出正向的建议意见,能放弃个人的利益或己见,共同致力于团队任务目标的达成。作为团队的一员,在团队中主动征求他人意见,与他人互享信息,互相鼓励,为了团队共同的目标与大家通力合作完成任务的能力。愿意与他人合作的倾向,而不是独立工作或出现冲突。选项112345责任心:主动并且快速的完成岗位职责,不畏惧困扰以及推进瓶颈,专注于执行过程的有效推进,达成承接的任务目标。选项112345人际关系:不以造成伤害或负能量的语言、消极的作业对应方式来对待同事、主管,能用谦恭和善的态度,在融洽与合谐的氛围中,达到交流与沟通的目的。与可能有助于完成工作相关目标的人,建立或维持友善、和谐关系的能力。选项112345灵活适应力:随机应
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