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文档简介

可以复制的领导力,冉冉升起2017年11月,作者：樊登,2,管理者角色,Managerrole,管理者定义？,通过别人来完成工作,如何衡量一个管理者能力的高低？,管理者最大的挑战是什么？,管理与领导的差别？,工作成为事业，专长成为兴趣，事业成就理想！,重点是：自愿参与！,3,管理者三种角色,Howtocreateatmosphere,高级,领导,管理,执行,初级,中级,领导者的核心任务是什么？,营造氛围的对与错,执行到管理的边界,1,什么是领导力？,东西方文化最大的差异是什么？,孔子的领导力怎么样？,柏拉图的领导力怎么样？,挑人&三段论,WhatisaManager,领导力与执行力的关系？,沟通视窗,获得信息与尊重的方法,他人知道,他人不知道,自己知道,自己不知道,自我揭示,恳请反馈,DDS,不好意思说,他人知道,他人不知道,自我提示，扩大公开象限,恳请反馈，缩小盲点象限,忘记说,1,如何倾听,倾听的标准流程与工具,开放性,尊重与信任,封闭,给予和接受反馈,Giveandfeedback,积极反馈，二级反馈,肯定表扬，一级反馈,零级反馈职业倦怠感,负面反馈，纠正式反馈,拉近距离,塑造行为,成就感、责任感、技能,温柔但是有边界,3,如何做负面反馈,Negativefeedback,行为，即事实,BIC,七步曲,优秀组织,后果，长远影响，与本人利益关联,影响，即短期负面影响,设定情境+给予反馈+鼓励和倾听+商讨改变+行动总结+跟进计划,4：1,普通1：6,4,高效开会的小工具,Efficientgadgets,头脑风暴重要原则：不批评,思维的两大特征：惰性和局限性,创新想法，解决问题，重在参与,头脑风暴找方法,6顶思考帽做决策,乐观，好处,理性，数据,生机，创新,指挥，统筹,风险，问题,感性，直觉,4,目标设定的方法,Goalsettingmethod,没有目标,27%,目标模糊,60%,有清晰但短期的目标,10%,清晰且长期的目标,？,总结,布置工作说五遍,自我揭示，恳请反馈,让他人来完成工作，培养意愿,负面
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