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文档简介
315主题宣传活动简报315主题宣传活动简报一 3月15日，由县工商局、县消费者委员会共同组织的3.15国际消费者权益日纪念活动在五莲县佳乐家门口拉开帷幕。本次315活动主题是新消费，我做主。山东五莲联通专门设置咨询、受理和投诉专席，现场联通工作人员与广大市民面对面的沟通，热情耐心地解答市民的各种疑难问题。本次活动受理用户咨询20余次，发放宣传单页200余份。受到了广大市民的欢迎和好评。315主题宣传活动简报二 3月15日，永嘉县市监局及各市监所联合司法、卫生、移动、烟草等多部门在1个主会场及8个分会场开展了以新消费我做主为主题的315国际消费者权益日宣传咨询活动。进一步提高群众维权意识，营造3.15消费者权益保护日的节日气氛，打造诚实守信的消费和经营环境。此次活动通过搭建咨询台接受消费者咨询、投诉、举报，现场解答疑难问题、悬挂宣传横幅、摆放消费警示牌、发放宣传资料等多种方式进行宣传，取得了良好的效果。 图文并茂读消法。工作人员在活动现场向往来群众分发消费维权知识手册及新消法图解画册20xx余份，将举证责任倒置、赋予消费者反悔权、明确个人信息保护、消协可提公益诉讼、定位网购平台责任、加大消费欺诈赔偿等亮点进行详细解读，鼓励消费者积极维权。识假辨假强意识。选取烟草及手机这两个与消费者生活密切相关的商品，由烟草及电信的员工对真假进行讲解和辨别，提高消费者识假辩假的能力，从而保障消费者自身利益。畅通渠道提效能。开展实地消费投诉举报咨询受理。畅通投诉渠道，鼓励并欢迎广大消费者积极投诉，维护自身合法权益。本次活动现场共接到200多余次咨询，受理消费投诉12起。永嘉开展315主题宣传活动 永嘉开展315主题宣传活动 永嘉开展315主题宣传活动315主题宣传活动简报三 XXXX年3月15日，太平财险黑龙江分公司在全辖范围内开展了主题为诚信315、消费我做主的保险咨询宣传活动。 此次活动太平财险黑龙江分公司高度重视，提前制定了宣传咨询活动安全应急预案，并由分公司总经理赵艳任应急小组组长，副总经理刘波任副组长，并到场参加本次宣传咨询活动，同时选派承保及理赔部门的专业骨干组成咨询小组，参加活动，并现场答疑。 活动从早上9点开始进行，分公司本部、各中心支公司分别选择了当地有影响力的广场、社区、商场等人流密集区域，开展各项服务活动。设立了保险知识咨询点、摆放宣传易拉宝以及保险宣传手册等。咨询台前的客户始终络绎不绝，咨询的问题基本都围绕着客户比较关心的承保手续、承保险种、保费、理赔流程及手续等问题展开，现场的工作人员都给予了耐心的解答。活动当中黑龙江省保监局领导也亲临现场，与分公司领导进行了亲切的交谈，关切的询问公司发展情况，并对本次活动的开展情况给予了肯定。 同日，分公司及各中心支公司均开展了总经理接待日活动，各分支机构一把手亲自上阵，倾听
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