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1/3关于增强外向型企业核心竞争力研究摘要随着世界企业也在放眼望世界，希冀着在国外市场也占有一席之地，希望自己有朝一日也成为像宝洁、沃尔玛那样的巨型跨国公司。但中国企业一直以来只能说是成功的加工型企业，虽然国际上很多产品都标有MADEINCHINA但都只局限于低附加值的产品，企业如果想提高自己的世界知名度，必须具备一定的核心竞争力。企业究竟应在哪几个方面着手打造自己的核心竞争力呢以下笔者仅提浅见以抛砖引玉。关键词核心竞争力品牌技术利益1990年，美国著名管企业之林。从XX年开始的五年，微软公司将在企业的成长与发展大致可以经历上图所示的三个阶段，一开始，企业谋求的是生存即在诸多的同类企业中经过激烈竞争而活下来，但企业活下来不是目的而是要发展成为追随者即能够效仿别人，并紧跟其后。最后企业才能谋求成为某一行业或领域的领导者。但是在企业发展的每一步若想从众多同等层次企业中脱颖而出，就必须有他们不可具备的核心竞争力。但在每一阶段企业的发展重点应该有所不同。通过前面的案例分析，笔者认为在企业发展初期阶段，企业的核心竞争力打造应主要考虑管理水平，因为同等很低层次的企业很难在技术水平和品牌上有差异，因2/3此基于管理的产品成本控制和客户服务系统就在竞争中尤显重要。企业应该学习先进管理模式，并尽量找到适合本企业发展的管理方法。企业应该强调通过授权、团队协作和培训来实现员工水平的提高。应建立学习型组织。竞争成功的关键是让所有客户都满意。企业应该积极听取客户的意见，并尽量满足他们的需求和期望，因为企业的未来需依靠强大的客户支撑，应尽全力为客户提供一流的服务。LOCALHOST这是客户导向的必然结果。在企业发展的第二阶段，企业的核心竞争力应着重体现在技术水平上。将企业的产品研发力度加大，与研究机构如大学、研究所密切合作、以便将前沿技术迅速转化为产品。此时企业接受的唯一理念是将各项业务都要追求卓越、高质量、有竞争力和高效率。鼓励任何形式的技术创新和创造。当年在三星公司的产品只属于世界二三流品牌的时候，三星公司的效仿者是产品一流的索尼公司，但三星公司正是借数字时代到来之机，以产品技术定点超越索尼而后来者居上的。在企业发展的最高阶段，企业之间的竞争在品牌上就会有差异了。因此这一阶段企业核心竞争力的建设应重点考虑品牌建设。因为此时所有与之竞争的相似企业在管理水平和技术水准上差异较小。企业应重点培养客户的品牌忠诚度和注意品牌的拓展和延伸，在此方面寻找差异。3/3因为这是企业利润的唯一来源。总之，企业的核心竞争力是企业独具的，其给客户带来的利益也将是独一无二的。企业应在管理水平、技术研发、品牌建设方面尽量做到独树一帜。只有这样我们的外向型企业才能在未来的竞争中立于不败之地。也只有这样才能改变我国世界加工厂的局面而真正成为经济大国。参考文献1格理，约翰逊战略管理人民邮电出版社
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