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文档简介
项目绩效评价常用方法探讨,项目绩效评价与绩效评价的概念,项目绩效评价是指对项目决策、准备、实施、竣工和运营过程中某一阶段或全过程进行评价的活动。项目绩效评价应符合国家法律、法规及有关部门制定的强制性标准;遵循独立、客观、科学、公正的原则;建立畅通、快捷的信息管理和反馈机制。,项目绩效评价,绩效评价是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对中央部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度,及为实现这一目标所安排预算的执行结果所进行的综合性评价。绩效评价的过程就是将员工的收集工作绩效同要求其达到的工作绩效标准进行比对的过程。,绩效评价,C,第二部分|比较法,第十二部分|逻辑框架法,第四部分|最低成本法,第三部分|因素分析法,第六部分|标杆管理法,第五部分|公众评判法,ONTENTS,第七部分|目标管理法,第八部分|成本效益分析法,第一部分|成本效益分析法,第十一部分|调查问卷法,第九部分|成本效益分析法,第十三部分|层次分析法,成本效益分析法,第一部分,成本效益分析法的定义与原理,成本效益分析是通过比较项目的全部成本和效益来评估项目价值的一种方法,主要将投入与产出、效益进行关联性进行比较分析。,定义,针对某项支出目标,提出若干实现该目标的方案,运用一定的技术方法,计算出每种方案的成本和收益,通过比较方法,并依据一定的原则,选择出最优的决策方案。,原理,比较法,第二部分,比较法的定义与原理,比较法是一种自然科学或社会科学的研究方法,通过观察,分析,找出研究对象的相同点和不同点,是认识事物的一种基本方法。,定义,1.要使比较有意义,比较的对象必须有某种共同性;2、运用时应分清横向和纵向比较的关系。,原理,因素分析法,第三部分,因素分析法的定义与原理,因素分析法。又称经验分析法,是一种定性分析方法。该方法主要指根据价值工程对象选择应考虑的各种因素,凭借分析人员的知识和经验集体研究确定选择对象。,定义,1、确定需要分析的指标;2、确定影响该指标的各因素及与该指标的关系;3、计算确定各个因素影响的程度数额。,原理,最低成本法,第四部分,最低成本法的定义与原理,最低成本法是指在绩效目标确定的前提下,成本最小者为优的方法。,定义,通过制定各种可行的产出方案,并分析计算出各种方案的总费用,然后对各方案总费用进行分析比较,选择其中总费用最小的产出方案。,原理,公众评判法,第五部分,公众评判法的定义与原理,公众评判法是指通过专家评估、公众问卷及抽样调查等方式进行评判的方法。,定义,选择评估分析的专家应具有普遍权威,问卷设置应科学合理,抽样调查时应根据实际项目具体分析。,原理,标杆管理法,第六部分,标杆管理法的定义与原理,标杆管理法是指以国内外同行业中较高的绩效水平为标杆进行评判的方法。,定义,标杆管理是一项有系统、持续性的评估过程,透过不断地将项目实施流程与行业内领导地位实施方相比较,以获得协助改善项目绩效的资讯。,原理,目标管理法,第七部分,目标管理法的定义与原理,目标管理是指由下级与上级共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式,由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。,定义,目标管理法属于结果导向型的考评方法之一,以实际产出为基础,考评的重点是项目成效和结果。,原理,项目实地考察法,第八部分,项目实地考察法的定义与原理,项目实地考察法是从人类学中借用过来的定性研究方法。指为明白一个事物的真相,势态发展流程,而去实地进行直观的,局部进行详细的调查。,定义,1、要先明确考察的对象和目的。2、要注意了解事物的总体与局部。3、要注意边考察,边分析,边记录。4、要注意使用多种观察方法来观察。,原理,查问询证法,第九部分,查问询证法的定义与原理,查问询证法是用询问的方法收集市场信息资料的一种方法。它是调查和分析受益者的行为和意向的最常用的方法,优点是能够在较短的时间内获得比较及时、可靠的调查资料。,定义,查问询证法中询问的主要内容,一般是要求被询问者回答有关的具体事实、什么原因、有何意见等方面的问题。询问法可分为集体问卷法、访问面谈法、信询法和电话询问法。,原理,因素分析法,第十部分,因素分析法的定义与原理,因素分析法,又称经验分析法,是一种定性分析方法。该方法主要指根据价值工程对象选择应考虑的各种因素,凭借分析人员的知识和经验集体研究确定选择对象。该方法简单易行,要求价值工程人员对产品熟悉,经验丰富,在研究对象彼此相差较大或时间紧迫的情况下比较适用。,定义,在项目评价过程中,综合分析影响绩效目标实现、产出与效果的内外因素,进行项目的绩效评价,具体需根据项目情况确定分析因素。,原理,调查问卷法,第十一部分,调查问卷法的定义与原理,问卷法是国内外社会调查中较为广泛使用的一种方法。问卷是指为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格。问卷法就是研究者用这种控制式的测量对所研究的问题进行度量,从而搜集到可靠的资料的一种方法。,定义,(1)相关性原则,即设计的答案必须与询问问题具有相关关系。(2)同层性原则,即设计的答案必须具有相同层次的关系。(3)完整性原则,即设计的答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要的答案。(4)互斥性原则,即设计的答案必须是互相排斥的。(5)可能性原则,即设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。,原则,逻辑框架法,第十二部分,逻辑框架法的定义与原理,逻辑框架法(LFA)是由美国国际开发署(USAID)在1970年开发并使用的一种设计、计划和评价的方法。通过对项目进行系统的分析和研究,全面的了解与掌握项目的相关信息,并以定性化的评价,摆脱了某些指标难以量化的窘境,灵活准确的反映了项目取得的成效。,定义,通过应用逻辑框架法来确立项目目标层次间的逻辑关系,用以分析项目的效率、效果、影响和持续性。1)项目的效率评价主要反映项目投入与产出的关系,即反映项目把投入转换为产出的程度,也反映项目管理的水平。2)项目的效果评价主要反映项目的产出对项目目的和目标的贡献程度。3)项目的影响分析主要反映项目目的与最终目标间的关系,评价项目对当地社区的影响和非项目因素对当地社区的影响。4)项目可持续性分析主要通过项目产出、效果、影响的关联性,找出影响项目持续发展的主要因素,并区别内在因素和外部条件提出相应的措施和建议。,原理,层次分析法,第十三部分,层次分析法的定义与原理,层次分析法,简称AHP,是指将与决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次,在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。,定义,将决策问题按总目标、各层子目标、评价准则直至具体的备投方案的顺序分解为不同的层次结构,然后用求解判断矩阵特征向量的办法,求得每一层次的各元素对上一层次某元
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