电子商务物流管理2

-问题 1 需要评分 一、填空题1. 一个完整的流通过程由 、 、 、 四个基本部分组成。2. 仓储的基本效益有 、 、 、 。3. 物流中心的主要信息系统的功能是： 、 、 、。4. 物流成本的特征： 、 、。5. 现代供应链的特征： 、。6. 快速反应对厂商的有点表现在： 、 。7. 物流公共信息平台构建原则： 、 。8. 按运输的范畴，可以把运输分为 、 。9. 目前，网络营销存在的问题有： 、 。10. 射频识别卡的优点有： 、 。所选答案： 答：1.商流 、物流 、资金流 、信息流2.储存和保管、调节供需、调节货物运输能力、配送和流通加工3.市场交易、业务控制、工作协调、支持物流决策和战略4.计算要素难以确定、按照现行核算制度计算物流成本难度很大、核算方法难以统一5.面向用户需求、交叉性6.销售额的大幅度增加 、商品周转率的大幅度提高、需求预测误差大幅度减少、客户服务最佳化7.完整性原则 、可靠性原则、经济性原则、友善和易于操作原则8.铁道运输 、汽车运输、船舶运输、航空运输9.对网络营销的认识存在偏差 、网络基础设施和配套建设问题、我国网络营销策略水平普遍不高、网络诚信问题没有根本解决10.读写能力 、可携带大量数据、难以伪造、有智能 问题 2 得 1 分，满分 1 分 二、 单选题（每空1分，共10分）1、供应商在需要的时间里，向需要的地点，以可靠的质量，向需求方提供需要的物料之过程称为（ ）。 所选答案： C、准时采购流程 问题 3 得 1 分，满分 1 分 2、供应商管理仓库可简写为（ ）。 所选答案： A、VMI 问题 4 得 1 分，满分 1 分 3、成功的物流业务外包可以提高企业的（ ），使企业集中精力做好自己的核心业务。 所选答案： B、管理水平 问题 5 得 1 分，满分 1 分 4、企业与第三方物流供应商或其他企业合资，企业保留物流设施的部分产权，并在物流作业中保持参与的物流外包形式称为（ ）。 所选答案： A、物流业务部分外包 问题 6 得 1 分，满分 1 分 5、作为企业物流与社会物流的衔接点的物流活动是（ ） 所选答案： D、销售物流 问题 7 得 1 分，满分 1 分 6、 配送中心采取自动补货（ECR）策略的目的，是为了降低最终产品的成本，提高竞争力。ECR技术使上游供货商与下游销售商结成战略联盟，通过信息技术的手段，实现（ ） 所选答案： C、供应链管理 问题 8 得 1 分，满分 1 分 7、（ ）不属于配送中心所要追求的主要目标。 所选答案： D、完美的订货 问题 9 得 1 分，满分 1 分 8、配送中心的管理应以（ ）为中心。 所选答案： A、库存战略 问题 10 得 1 分，满分 1 分 9、在物流中，承担改变“物”的时间状态的作业是（ ）。 所选答案： C、仓储 问题 11 得 1 分，满分 1 分 10、属于物流中心的增值型功能的是（ ） 所选答案： C、包装功能 问题 12 得 1 分，满分 1 分 三、判断题（正确的打“”；错误的打“”。每小题1分，共10分）1. 物流系统由物流信息系统和物流作业系统组成，它们之间存在层次性的关系。（） 所选答案：对问题 13 得 1 分，满分 1 分 2. 物流系统的目标是整个物流系统的成本最低，物流系统的目标是一成不变的。（） 所选答案：错问题 14 得 1 分，满分 1 分 3. 电子商务下，物流系统的信息化必将提高整个物流系统的运作效率，从而提高整个电子商务企业的运作效率。（） 所选答案：对问题 15 得 1 分，满分 1 分 4物流系统按研究对象可分为企业物流（微观物流）和社会物流（宏观物流）。（） 所选答案：对问题 16 得 1 分，满分 1 分 5. 物流是处在社会经济大环境之中，由若干相互依赖、相互制约的部分紧密结合而形成的具有特定功能的有机整体，所以物流是一个系统。（） 所选答案：错问题 17 得 1 分，满分 1 分 6. 高水平的物流服务是指尽量用储备大量的库存来满足客户订单。（） 所选答案：错问题 18 得 1 分，满分 1 分 7. 流通加工大多是简单加工，而不是复杂加工，因此流通加工对生产加工是一种辅助及补充。若进行复杂加工，流通加工可以取消或代替生产加工。（） 所选答案：错问题 19 得 1 分，满分 1 分 8. 当转移中的产品需要储存，而短时间内产品又将重新移动，若卸货和装货的成本超过储存在运输工具中的费用，这时可将运输工具作为暂时的储存场所。（） 所选答案：对问题 20 得 1 分，满分 1 分 9. 由于客户的时间观念越来越强，所以交货时间越早越好。（） 所选答案：错问题 21 得 1 分，满分 1 分 10. 现代的观念中，仓库被看作是一种存储设施，仅仅担负着存储货物的功能，它增加了整个货物的配送成本，并产生了额外的仓库作业成本。（） 所选答案：错问题 22 得 1 分，满分 1 分 四、多选题（每空1分，共5分）1、属于现代生产物流管理的特点 ( ) 所选答案： A、少库存 B、运输快 C、物流流程快捷 D、面向市场 问题 23 得 1 分，满分 1 分 2、运输合理化的影响因素包括( ) 所选答案： A、运输距离 B、运输环节 C、运输工具 D、运输时间 问题 24 得 1 分，满分 1 分 3、第三方物流服务业给企业带来的优势有 ( ) 所选答案： A、作业效益 B、经济利益 C、管理利益 D、资源共享 问题 25 得 1 分，满分 1 分 4、下列属于”四就”直拨运输主要形式的有( ) 所选答案： B、就仓库直拨 C、就车船过载 D、就车站直拨 问题 26 得 1 分，满分 1 分 5、存货的功能主要表现在( ) 所选答案： A、平衡供求 B、不确定因数的缓冲 C、分离 D、地域专业化性 问题 27 需要评分 五、名词解释（每小题4分，共20分）1. 联合运输 所选答案： 联合运输是综合利用某一区间中各种不同运输方式的优势进行不同运输方式的协作，使货主能够按一个统一的运输规章或制度，使用同一个运输凭证，享受不同运输方式综合优势的一种运输形式。 问题 28 需要评分 2. 国际多式联合运输（Internationl Multimodal Transport） 所选答案： 答：国际多式联运是指按照国际多式联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人(COMBINED TRANSPORT OPERATOR-C.T.O.)将货物从一国境内接管货物的地点运至另一国境内指定交货地点。为履行单一方式货物合同所规定的货物接送业务，则不应视为国际多式联运。问题 29 需要评分 3物流系统 所选答案： 答：物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体。作为物流系统的“输入”就是采购、运输、储存、流通加工、装卸、搬运、包装、销售、物流信息处理等环节的劳务、设备、材料、资源等，由外部环部环境向系统提供的过程。 问题 30 需要评分 4. 物流网络营销 所选答案： 答：物流网络营销是现代物流企业以整合营销理论（4P组合: Product，Price，Place，Promotion）为基础，利用Internet技术手段和物流信息平台的功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式，是由Internet替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，其实质是利用 Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始至终贯穿在物流企业经营的全过程，包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节。 问题 31 需要评分 5. 电子订货系统 所选答案： 答：电子订货系统（ Electronic ordering system，缩写 EOS ），是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即通过计算机通信网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。 问题 32 需要评分 六、简述题(每小题5分，共30分)1. 简述区域公共物流信息平台的基本功能。 所选答案： 答：区域公共物流信息平台着眼于一个区域的整体物流系统，总体功能在于提高全社会的物流效率，降低全社会的物流成本。一般来说，区域物流公共信息平台是指利用计算机，网络和通讯等现代信息技术对区域内物流作业，物流过程和物流管理的相关信息进行采集，分类，筛选，储存，分析，评价，反馈，发布，管理和控制的通用信息平台。它具有如下特征：1.跨组织协作性；2.