关于大学生闲置物品处理的调查报告

关于大学生闲置物品处理的调查报告摘要目前，随着生活水平的提高以及物品更新频率的加快，大学生存在很多个人淘汰下来的闲置物品，特别是即将毕业的大学生，面临着大量物品的处置问题。因此，大学校园里面亟需建立一个便捷的交易平台帮助解决大学生的闲置物品，从而充分的利用有效资源。而一个对市场前景的全面分析则是平台建立的前提。关键词：大学生 闲置物品处理 调查 随机抽样目录一、调查背景及意义1二、调查方案1（1）调查目的1（2）调查对象2（3）调查方法2（4）问卷发放2三、关于兰财大学生闲置物品处理的分析2四、问题与建议8（1）存在的问题8（2）提出建议8五、反思与总结10附录11参考文献13关于大学生闲置物品处理的调查报告一、调查背景及意义随着大学生经济消费能力的日益增强，一些东西被买回去后，由于相对用处不大而闲置在寝室，但对其他同学来说，这些物品也许有相当大的使用价值，甚至，一些还有使用价值的物品被同学们随意丢弃，不仅造成了资源浪费，还加剧了环境污染。目前，保护生态环境是我国面临的一项十分艰巨的任务，大学生是社会的中坚力量，树立正确的生态环境道德和环境保护意识是社会发展的必然要求，也是公民道德建设的重要内容。在环境保护的践行者之中，大学生是最有积极性和执行力的群体，有效地利用好这个群体，将有力推动环境保护的发展，倡导节约新风尚。我校大批毕业生离校之际有许多拿不走、带不回去的物品如用过的考研、计算机二级等的资料、水壶衣架、书桌、台灯等等生活用品，就这些物品如何处置，我们做了此次调查。二.、调查方案（1）调查目的为了配合本学期统计学原理课程的开设，深刻理解“统计学是一门收集整理和分析统计数据的方法科学”，并且将所学的统计方法运用于实践，再反过来从实践中吸取经验教训，弥补学习中的漏洞。在赵煜老师的指导下，就所关心和感兴趣的闲置物品处置问题情况作调查。目的在于了解兰财大本科生闲置物品处理情况，并通过调查同学们的处理方法，作为兰财大青年志愿者协会的数据参考，以便让同学们的闲置物品得到更好的处理。（2）调查对象兰财大在校本科生。（3）调查方法（1）前期准备：明确课题的核心，通过互联网和图书馆等资源获取有关经济发展现状的资料，进行筛选，然后得到真实详尽的资料。(2) 实地调研：用Excel随机抽取4栋宿舍楼，分别是6、7、3、1号楼，然后再在每栋楼随机抽取16个宿舍，最后进入学生宿舍发放问卷并及时回收，观察校内现象并得出结论。(3) 数据分析: 对所得到的数据进行定性定量归纳分析比较，总结概括，最终得出结论。(4) 撰写报告：根据数据分析的内容提出校内闲置物品交易平台存在的问题以及针对问题对如何加快校内闲置品交易平台的发展进行对策分析。（4）问卷发放调查问卷的发放统计工作从5月10号开始，到6月15号结束，总共发放问卷280份，有效问卷247份，男生86份，女生161份。将有效数据录入计算机，通过Excel, SPSS, Minitab分析结果。三、调查结果分析（1）闲置物品种类较多，差异较大。不同性别学生闲置物品差异较大。表一 大学生闲置物品种类衣服鞋帽书籍报刊玩具日常家用数码产品装修装饰男生50611664318女生13810120301016总计18816236365334 图一 男女生闲置物品种类的金字塔图由图表可以看出，大学生闲置物品数量最多的两类是衣服鞋帽类和书籍报刊类，数码产品类位居第三。随着年龄的增长以及季节的更替，人们会不定时的购置一些衣物，导致有很多淘汰下来的衣服成为闲置品；学校有藏书丰富的图书馆，基本上可以满足大学生对于知识的渴望，因此，学生的闲置物品多为衣物书本。男生闲置物品中，电子产品所占比例较大，女生生活用品所占的比例较大，可见不同性别学生闲置物品差异较大。大学生闲置物品或许跟自己的性别和兴趣爱好有很大关联。（2）同学们更愿意以较低的价格购买较新的产品。 表二 大学生能接受的闲置物品的新旧程度与原价的比例020%2040%40%60%60%80%80%1总计五成新9201012六成新3562016七成新720186152八成新542427197九成新7242611270总计319392274247由图表可知，要求闲置物品八成新以及九成新的比例较大，分别是39%和29%，总计68%；但是，要求闲置物品价格在原价格的60%及以下的却占了87%。可见，众多同学希望以较低的价格购买较新的产品。并且同学们对物品的新旧程度有着非常大的要求，这也促使闲置物品交易平台高度重视其工作人员对物品进行审核、保证产品质量、完善服务和售后保障体系、提高交易效率。（3）大多数学生更偏向于购买价格在原价的20%60%的闲置物品。表三 大学生接受闲置物品占原价的比例男生女生总计0-20%12193120%-40%22719340%-60% 35579260%-80%15122780%-100%224总计86161247图二 大学生能够接受的闲置物品价格占原价格的百分比由图可看出大学生能接受闲置物品占原价的范围主要在20%60%之间,20%40%占比例的是37.6%，40%60%占的比例是37.2%，总计74.8%。由此我们利用minitab模拟这些数据是否服从正态分布，以便于帮助兰财大的跳蚤市场或是校内正规平台等的交易平台，给出大多数人愿意接受的价格范围区间，从而帮助交易平台合理定价，使闲置物品流通的更顺畅。因此，选取T统计量计算定价的置信区间：表三 关于接受范围的检验N均值标准差均值的标准误能接受闲置物品价格247.4028.18110.01152 表四 样本t检验检验值 = 0 tdfSig.(双侧)均值差值差分的 95% 置信区间下限上限能接受闲置物品的价格34.959246.000.40283.3801.4255由图可知大学生能接受闲置物品价格占原价的范围的数据在置信水平为0.05的条件下，服从正态分布；由spss软件计算得均值为40.28%，标准差为18.11%，选取枢轴量为T估计量，服从自由度为 n-1即自由度为246的T分布。在95%的置信度下，大学生能够接受闲置物品占原价格的范围的置信区间为（38.01%，42.56%）。由此可知，跳蚤市场以及交易平台的卖方将价格定价在原价的38.01%42.56%之间能够使消费者更容易接受。（4）闲置物品市场前景可观。 图三 大学生处理闲置物品的方式 图四 大学生对闲置物品的接受情况由上表数据可知，只有12.65%的学生选择将闲置物品卖掉，87.35%的学生将物品作为其他类型的用途。如果扩展闲置物品市场，将相当有前景。但是，他们没有对闲置物品进行买卖，可见，闲置物品交易市场不完善，并且，缺少一个专业性的，规范性的闲置物品交易平台。有27.8%的学生可以接受闲置物品，17.14%不能接受，53.06%的学生视情况而定。我们又研究了130个选择看情况而定的同学最关心的闲置物品的哪一方面问题，发现有102位同学即78.5%的同学关心质量问题，88位同学即67.7%的同学关心交易安全问题。由此可见，如果交易平台上的商品有质量保证，不存在交易安全问题，这些选择看情况而定的同学会有相当大的比重选择接受闲置物品。因此，闲置物品市场前景可观。 （5）大学生大多愿意购买一些不涉及卫生的闲置品 图五 大学生希望购买的闲置物品种类由数据可知，有62.45%的学生愿意购买学习用品 ，48.16%的学生愿意购买电子产品，43.67%的学生愿意购买文体用品。由此可见，现在大学生家庭都比较富裕，一般的服饰鞋帽和生活用品更愿意在有质量保证，干净卫生和售后服务的商店购买。 因此，我们得出的结论是：大学生闲置物品种类较多，差异较大。同学们更愿意以较低的价格购买较新的商品。大多数人愿意购买一些不涉及卫生的物品。并且如果闲置物品的质量以及交易安全得到了保障，那么闲置物品市场将相当可观。四、问题与建议（1）存在的问题在校内闲置市场中，学生都是以自己为经营单位，个体零散，营销方式单一，商品几乎是以零售的方式出售给购买者。校内交易制度混乱，缺乏安全的支付方式。学生对该市场信息不够敏感，交易的时间与地点不明确，导致交易的失败。而且校内的闲置物品数量巨大，品质参差不齐，种类繁多，这给管理带来了很大的困难。（2）提出的建议（1）充分利用周围的人力资源，公共关系，创建闲置品交易平台，要求物品多样化、实用、价格合理、质量上乘；并且规范交易平台，使之制度化、诚信公正，同时加强监管；（2）物品进入交易平台市场前要有专人进行审核、保证产品质量、完善服务和售后保障体系、提高交易可信度；（3）加强宣传力度，在交易前，可以采用寄售以及以物换物形式； (4)另外，校园闲置网络交易的支付系统采用校园一卡通。这种支付方式在一定程度上降低在互联网上使用网银出现卡号被盗的风险。而且如果校园卡在校园内丢失，校方会根据校园卡主人的信息追踪卡的所在地，这就降低了使用风险，提高了使用校园卡的安全性。另外，如果交易对象不隶属于同一所学校，卖方会采取送货上门的业务，实行货到付款的业务，降低了货物在运输途中的风险和资金交易风险。 五、反思与总结1、我们亲身体会到团队合作的巨大作用，个人能力毕竟有限，难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展，调查部分分工明确，各司其职。大家密切配合，使调查活动能成功的完成并趋于完善。使我们亲身感受到团队精神的魅力所在，使我们提高了自己适应团队的能力。2、问卷的制定要有针对性，问题的设置要便于被访者接受。同时发放问卷时要热情客气，问卷后要表示感谢。在问卷的整理工作时，要准确客观地做出分析与评估。3、通过对问卷的计算统计，我们发现问卷中某些问题和选项 还欠缺考虑。因此，我们应吸取教训，在今后的调查中，发放问卷之前，要多进行试问试答，找出问题并完善问卷。4、因为对SPSS，EXCEL和Minitab软件的操作都不太熟练，所以在统计过程中遇到了很多问题，影响了我们的工作效率。在平时，我们要多做练习，熟练掌握软件的操作功能。 附录关于大学生闲置物品处理的调查问卷亲爱的同学：您好，我是某某的学生。当今，环保的理念深入人心，为了响应绿色环保的时代主题，让我们的大学生活更加经济方便，所以我们制定了此次调查问卷，希望能得到你们的宝贵意见并感谢您的配合!1.您的性别（ ）A.男 B.女2.你们听没听说过“58同城，闲置物品能换钱”的广告?（）A.有 B.没有3.您的生活闲置品都有哪些种类?（ ）可多选A.衣服，鞋子类B.书籍，报刊类C.玩具类D.日常家用类 E.数码产品类 F.装修装饰类G.其他4.您是怎样处理自己的闲置物品的？（）A.丢掉 B.放在一边，不加理会 C.赠送他人D.通过一定途径出售 E.以物换物交换 F.其他5您愿意出售您的哪些物品?（ ）可多选A.生活用品（衣服鞋子，单车、热水壶等）B.电子产品（手机、电脑、MP3/4、相机等）C.体育用品（羽毛球拍、乒乓球拍等）D.教学用品（书籍报刊类等）6您一般会在什么情况出售您的闲置物品？（）A.价格合理 B.更新换代 C.“经济危机”7.在大学里，您会接受闲置物品吗?（）A.接受 B.不接受 C.看情况而定8.您对二手物品的看法 （ ）可多选A.节约资源，便宜B.担心商品质量不好，不安全C.某些物品所需要用到的时间较短的可以接受D.觉得使用二手商品有失面子E.偶尔用下，不是很了解F.一点也不了解9.您认为处置二手闲置物品意义何在?（ ）可多选A.帮助他人 B.节约存储空间 C.额外收入D.节约资源 E.环保10.您平时经常在网上购买东西吗？（ ）A.经常 B.偶尔 C.从未11.您感觉哪种二手闲置物品交易平台好？（ ）可多选A.互联网 B.跳蚤市场 C.私下交易 12.假如您买，您会买一个（ ）新的东西?A.五成 B.六成 C.七成 D.八成 E.九成13.在您心中，您能接受的二手闲置物品的价格是原价的（ ）A .020% B .20%40