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文档简介

行业广告主研究报告,2008年4月,2,目录,3,项目背景和研究目的,通过典型行业广告主访问,了解广告主对MSN品牌的认知和评价,提升MSN的广告服务满意度和发掘MSN的广告合作方式。艾瑞市场咨询全面负责WindowsLiveChina本次市场调研项目。艾瑞采用电话调查形式在全国范围内对6大行业(汽车房地产、金融、电子消费品、奢侈品、女性消费品)的218个广告主进行电话问卷调查,以收集广告主对网络广告和MSN品牌的评价。,4,目录,5,调查方法和项目执行,调查方法:电话访问执行周期:从3/10到3/27调查样本:(Total=218),行业说明:汽车-汽车厂商房地产-房地产开发商金融-银行、保险、基金、证券等电子消费产品-IT产品(电脑/笔记本/打印机/扫描仪/投影机/)/数码产品(MP3/MP4/DC/DV)/手机厂商奢侈品-顶级/高级时装、箱包、眼镜、手表、珠宝、5星酒店及豪华旅游类等女性消费-名牌服装、箱包、首饰、香水、化妆品、护肤品等,6,目录,7,汽车行业广告主研究,汽车行业广告主研究,汽车行业广告投放各媒体广告投放,汽车行业网络广告投放投放的网络产品服务投放广告的费用投放广告的关注因素投放广告的满意度,MSN产品的认知和评价对MSN产品服务的认知率对MSN产品服务的广告投放投放广告的关注因素投放广告的满意度,汽车行业网络广告投放建议,注:汽车行业广告主是指汽车厂商,本次电话调查共收集了21个样本。,8,各媒体广告的投放情况,总体来看,汽车行业广告主更主要选择传统媒体电视(90.5%)和新媒体互联网(71.4%)来进行广告投放。其次平面媒体杂志和报纸,以及楼宇和户外,主要是弥补受众接触电视和互联网以外地点的媒体投放。,平面媒体,户外媒体,主要投放媒体,其次投放媒体,其他投放媒体,9,投放过广告的网络产品服务,总体来看,汽车行业广告主在网络广告投放上更主要选择搜索引擎(93.3%)、综合门户(66.7%)和电子邮件营销(40%)来进行广告投放。从投放的网络产品服务来看,目前汽车行业广告主还是涉及比较成熟的网络产品服务,其特点是网民的覆盖率和接触率较高。汽车行业广告主对很多网络产品服务还未涉及,有待开发和教育。,10,投放网络广告的费用,总体来看,汽车行业广告主2007年在网络广告投放费用较高,前十名投放费用超过2千万人民币。其中,一汽轿车在2007年网络广告投放费用遥遥领先,超过6千万人民币。由于汽车行业广告主多是通过广告公司代理网络广告投放,所以对2008年网络广告投放费用暂不清楚。,注:艾瑞IAT数据产品只能监测图片或flash网络广告,不能监测文字/软文等网络广告,所以以上广告费用可能不够准确。,11,投放网络广告的关注因素,总体来看,汽车行业广告主选择网络广告投放上更关注媒体知名度(90.5%)和覆盖率(85.7%),因此在网络产品服务选择上也更青睐于搜索引擎和综合门户。而对媒体受众属性因素相对忽视。但是汽车广告的目标受众应该是中高消费人群,而不是普通网民,除进行品牌宣传之外,汽车行业广告主应该更关注媒体对目标受众的覆盖率。,媒体受众,媒体影响,12,投放网络广告的满意度,总体来看,汽车行业广告主对网络广告投放的评价是比较认可,但不是很满意。通过以上分析可以看出,目前汽车行业的网络广告投放缺少一定针对性,重量不重质,所以对广告效果会有所影响。,13,对MSN产品服务的认知率,总体来看,汽车行业广告主对MSN产品服务的认知上,最主要提及的是Messenger(85.7%)和MSN中文网(81%),知名度和认知率较高。其次提及的是共享空间(66.7%)和Hotmail(61.9%),知名度较低和认知率较高。其他提及是WindowsLiveSearch,总体提及率仅有9.5%,知名度和认知率较低。,知名度和认知率较高,知名度较低,认知率较高,知名度和认知率较低,14,对MSN产品服务的广告投放,从调查汽车行业广告主来看,近2/3的汽车厂商没有投放过MSN产品服务的网络广告。2007年已投放过的MSN产品服务广告,也更多是广告主们认知率较高的MSN中文网(38.1%)和Messenger(14.3%),而对于2008年也会有更多汽车行业广告主计划在这2个MSN产品服务上投放广告。,15,对MSN广告投放的关注因素和满意度,总体来看,汽车行业广告主选择MSN投放广告上更关注媒体知名度和覆盖率(62.5%)。但MSN媒体受众消费能力受到广告主的关注,而且广告主对媒体广告价值也比较关注。汽车行业广告主对MSN广告投放整体比较满意。,媒体广告价值,媒体影响,媒体用户价值,16,小结:汽车行业广告主研究,汽车行业广告主研究,汽车行业广告投放最主要投放媒体:电视(90.5%)、互联网(71.4%),汽车行业网络广告投放投放的网络产品服务:搜索引擎(93.3%)、综合门户(66.7%)和电子邮件(40%)投放广告的费用:较高,前十名汽车行业广告主在2千万/年以上投放广告的关注因素:媒体知名度(90.5%)、覆盖率(85.7%)投放广告的满意度:一般,MSN产品的认知和评价对MSN产品服务的认知率:Messenger(85.7%)和MSN中文网(81%)的知名度和认知率较高对MSN产品服务的广告投放:MSN中文网(38.1%)和Messenger(14.3%)投放广告的关注因素:媒体知名度和覆盖率(62.5%)投放广告的满意度:比较满意,17,目录,18,房地产行业广告主研究,房地产行业广告主研究,房地产行业广告投放各媒体广告投放,房地产行业网络广告投放投放的网络产品服务投放广告的费用投放广告的关注因素投放广告的满意度,MSN产品的认知和评价对MSN产品服务的认知率对MSN产品服务的广告投放投放广告的关注因素投放广告的满意度,房地产行业网络广告投放建议,注:房地产行业广告主是指房地产开发商,本次电话调查共收集了31个样本。,19,各媒体广告的投放情况,总体来看,房地产行业广告主更主要选择新媒体互联网(71%)来进行广告投放。房地产行业广告主网络广告投放渗透率显著提高。其次选择传统媒体报纸、电视、杂志和户外媒体进行广告投放,房地产行业广告主对传统媒体依然比较依赖。,传统媒体,新媒体,主要投放媒体,其次投放媒体,其他投放媒体,20,投放过广告的网络产品服务,总体来看,房地产行业广告主在网络广告投放上更主要选择搜索引擎(90.9%)、综合门户(40.9%)和电子邮件(31.8%)来进行广告投放。从投放的网络产品服务来看,目前房地产行业广告主以选择比较成熟的网络产品服务为主,也辅助尝试了目前比较热门的网络产品服务。,21,投放网络广告的费用,总体来看,房地产行业广告主2007年在网络广告投放费用较汽车行业低,前十名投放费用均超过5百万人民币,但不足2千万人民币。其中,万科集团在2007年由于品牌换标活动,在网络广告投放费用遥遥领先,近2千万人民币。在调查房地产行业广告主中,有19.4%今年会增加网络广告的投放,有19.4%今年会保持07年的网络广告投放情况。,注:艾瑞IAT数据产品只能监测图片或flash网络广告,不能监测文字/软文等网络广告,所以以上广告费用可能不够准确。,22,投放网络广告的关注因素,总体来看,房地产行业广告主选择网络广告投放上更关注媒体知名度(71%),其次关注媒体品牌形象(41.9%)和使用粘性(32.3%)。房地产行业广告主选择媒体投放比较理性,除了关注媒体知名度和覆盖率之外,也关注媒体粘性和媒体受众情况。,媒体受众,媒体影响,媒体影响,媒体粘性,媒体广告,23,投放网络广告的满意度,总体来看,房地产行业广告主对网络广告投放的评价是一般,但不是很满意。通过对房地产广告主的了解得知,由于网络广告不能对房地产销售业绩产生直接影响,而且对网络广告投放处于接触阶段,所以对如何投放网络广告和如何评估网络广告效果,都需要更多指导。,24,对MSN产品服务的认知率,总体来看,房地产行业广告主对MSN产品服务的认知上,最主要提及的是MSN中文网(87.1%),知名度和认知率较高。其次提及的是Messenger(61.3%),共享空间(51.6%)和Hotmail(61.9%),知名度较低和认知率较高。其他提及是WindowsLiveSearch,总体提及率为3.3%,知名度和认知率较低。,知名度和认知率较高,知名度较低,认知率较高,知名度和认知率较低,25,对MSN产品服务的广告投放,从调查房地产行业广告主来看,超过3/4的房地产厂商没有投放过MSN产品服务的网络广告。2007年已投放过的MSN产品服务广告,也更多是广告主们认知率较高的MSN中文网(22.6%),而对于2008年也会有42.9%的房地产行业广告主计划在MSN产品服务上投放广告。,26,对MSN广告投放的关注因素和满意度,总体来看,房地产行业广告主选择MSN投放广告上更关注媒体知名度(57.1%)和品牌形象(42.9%)。MSN媒体受众属性和城市分布受到广告主的关注。房地产行业广告主对MSN广告投放整体比较满意。,媒体影响,媒体用户价值,27,小结:房地产行业广告主研究,房地产行业广告主研究,房地产行业广告投放最主要投放媒体:互联网(71%),房地产行业网络广告投放投放的网络产品服务:搜索引擎(90.9%)、综合门户(40.9%)和电子邮件(31.8%)投放广告的费用:较汽车行业低,前十名房地产行业广告主在5百万/年以上投放广告的关注因素:媒体知名度(71%)投放广告的满意度:一般,MSN产品的认知和评价对MSN产品服务的认知率:MSN中文网(87.1%)的知名度和认知率较高对MSN产品服务的广告投放:MSN中文网(22.6%)投放广告的关注因素:媒体知名度(57.1%)和品牌形象(42.9%)投放广告的满意度:比较满意,28,目录,29,金融行业广告主研究,金融行业广告主研究,金融行业广告投放各媒体广告投放,金融行业网络广告投放投放的网络产品服务投放广告的费用投放广告的关注因素投放广告的满意度,MSN产品的认知和评价对MSN产品服务的认知率对MSN产品服务的广告投放投放广告的关注因素投放广告的满意度,金融行业网络广告投放建议,注:金融行业广告主是指银行、保险、基金、证券等公司,本次电话调查共收集了51个样本。,30,各媒体广告的投放情况,总体来看,金融行业广告主更主要选择新媒体互联网(58.8%)来进行广告投放。金融广告主网络广告投放渗透率显著提高。其次选择传统媒体电视、报纸、户外和广播媒体进行广告投放,金融行业广告主对传统媒体依然比较依赖。金融行业广告投放特点是信息量大,信息更新频繁,保证信息实时的发布。,传统媒体,新媒体,主要投放媒体,其次投放媒体,其他投放媒体,31,投放过广告的网络产品服务,总体来看,金融行业广告主在网络广告投放上更主要选择搜索引擎(83.3%)、综合门户(30%)和电子邮件(13.3%)来进行广告投放。从投放的网络产品服务来看,目前金融行业广告主选择比较成熟的网络产品服务,属于对网络广告投放的尝试阶段。,32,投放网络广告的费用,总体来看,金融行业广告主2007年在网络广告投放费用较汽车行业低,前十名投放费用均超过6百万人民币。其中,中国银行在2007年在网络广告投放费用遥遥领先,超过2千万人民币。,注:艾瑞IAT数据产品只能监测图片或flash网络广告,不能监测文字/软文等网络广告,所以以上广告费用可能不够准确。,33,投放网络广告的关注因素,总体来看,金融行业广告主选择网络广告投放上更关注媒体知名度(88.2%),其次关注覆盖率(72.6%)和媒体品牌形象(56.9%)。金融行业广告主选择投放网络广告,更关注媒体影响度。,媒体受众,媒体影响,媒体粘性,媒体广告,34,投放网络广告的满意度,总体来看,金融行业广告主对网络广告投放的评价是比较满意。由于金融行业广告主对网络广告投放比较满意,可考虑尝试其他用户粘性较高的网络媒体进行广告投放。,35,对MSN产品服务的认知率,总体来看,金融行业广告主对MSN产品服务的认知上,最主要提及的是Messenger(90.2%)和MSN中文网(76.5%),知名度和认知率较高。其次提及的是Hotmail(64.7%)和共享空间(49%),知名度较低和认知率较高。其他提及是WindowsLiveSearch,总体提及率为19.6%,知名度和认知率较低。,知名度和认知率较高,知名度较低,认知率较高,知名度和认知率较低,36,对MSN产品服务的广告投放,从调查金融行业广告主来看,超过八成的公司没有投放过MSN产品服务的网络广告。2007年已投放过的MSN产品服务广告,也更多是广告主们认知率较高的MSN中文网(15.7%),而对于2008年有87.5%的金融行业广告主计划在MSN中文网上投放广告。,37,对MSN广告投放的关注因素和满意度,总体来看,金融行业广告主选择MSN投放广告上更关注MSN品牌形象(62.5%)和用户价值。MSN媒体受众属性和城市分布受到广告主的关注。金融行业广告主对MSN广告投放整体满意度是一般。,媒体影响,媒体用户价值,38,小结:金融行业广告主研究,金融行业广告主研究,金融行业广告投放最主要投放媒体:互联网(58.8%)、电视(45.1%),金融行业网络广告投放投放的网络产品服务:搜索引擎(83.3%)、综合门户(30%)和电子邮件(13.3%)投放广告的费用:较汽车行业低,前十名金融行业广告主在6百万/年以上投放广告的关注因素:媒体知名度(71%)投放广告的满意度:一般,MSN产品的认知和评价对MSN产品服务的认知率:Messenger(90.2%)和MSN中文网(76.5%)的知名度和认知率较高对MSN产品服务的广告投放:MSN中文网(15.7%)投放广告的关注因素:MSN品牌形象(62.5%)和用户价值投放广告的满意度:一般,39,目录,40,电子消费品行业广告主研究,电子消费批行业广告主研究,电子消费品行业广告投放各媒体广告投放,电子消费品行业网络广告投放投放的网络产品服务投放广告的费用投放广告的关注因素投放广告的满意度,MSN产品的认知和评价对MSN产品服务的认知率对MSN产品服务的广告投放投放广告的关注因素投放广告的满意度,电子消费品行业网络广告投放建议,注:电子消费行业广告主是指IT产品(电脑/笔记本/打印机/扫描仪/投影机/)/数码产品(MP3/MP4/DC/DV)/手机厂商等公司,本次电话调查共收集了59个样本。,41,各媒体广告的投放情况,总体来看,电子消费品行业广告主更主要选择新媒体互联网(79.7%)来进行广告投放。电子消费品行业广告投放更青睐互联网媒体。其次选择传统媒体电视和杂志媒体进行广告投放的补充。电子消费品由于用户比较习惯在互联网上查找和收集产品资讯,所以比其他行业更偏好选择互联网媒体。,传统媒体,新媒体,主要投放媒体,其次投放媒体,其他投放媒体,42,投放过广告的网络产品服务,总体来看,电子消费品行业广告主在网络广告投放上更主要选择搜索引擎(91.5%)、综合门户(38.3%)和电子邮件(10.6%)来进行广告投放。从投放的网络产品服务来看,目前电子消费品行业广告主依然选择比较成熟的网络产品服务。,43,投放网络广告的费用,总体来看,电子消费品行业广告主2007年在网络广告投放费用较汽车行业低,前十名投放费用均超过5百万人民币。其中,海尔在2007年在网络广告投放费用遥遥领先,超过3千万人民币。,注:艾瑞IAT数据产品只能监测图片或flash网络广告,不能监测文字/软文等网络广告,所以以上广告费用可能不够准确。,44,投放网络广告的关注因素,总体来看,电子消费品行业广告主选择网络广告投放上更关注媒体覆盖率(62.7%),其次关注媒体品牌形象(47.5%)和用户使用粘性(30.5%)。电子消费品行业广告主选择投放网络广告,更关注媒体影响度和使用粘性。,媒体受众,媒体影响,媒体粘性,媒体广告,45,投放网络广告的满意度,总体来看,电子消费品行业广告主对网络广告投放的评价是一般。由于电子消费品行业广告主对网络广告投放比较满意,可考虑尝试其他用户粘性较高的网络媒体进行广告投放。,46,对MSN产品服务的认知率,总体来看,电子消费品行业广告主对MSN产品服务的认知上,最主要提及的是Messenger(84.7%)和MSN中文网(79.7%),知名度和认知率较高。其次提及的是Hotmail(54.2%)和共享空间(52.5%),知名度较低和认知率较高。其他提及是WindowsLiveSearch,总体提及率为22%,知名度和认知率较低。,知名度和认知率较高,知名度较低,认知率较高,知名度和认知率较低,47,对MSN产品服务的广告投放,从调查电子消费品行业广告主来看,超过八成的厂商没有投放过MSN产品服务的网络广告。2007年已投放过的MSN产品服务广告,也更多是广告主们认知率较高的MSN中文网(11.9%),而对于2008年所有调查电子消费品行业广告主计划在MSN中文网上投放广告。,48,对MSN广告投放的关注因素和满意度,总体来看,电子消费品行业广告主选择MSN投放广告上更关注广告关注度(28.5%),用户城市分布和MSN知名度。电子消费品行业广告主对MSN广告投放整体满意度是一般。,49,小结:电子消费品行业广告主研究,电子消费品行业广告主研究,电子消费品行业广告投放最主要投放媒体:互联网(79.7%),电子消费品行业网络广告投放投放的网络产品服务:搜索引擎(91.5%)、综合门户(38.3%)和电子邮件(10.6%)投放广告的费用:较汽车行业低,前十名电子消费品行业广告主在5百万/年以上投放广告的关注因素:媒体覆盖率(62.7%、媒体品牌形象(47.5%)、用户使用粘性(30.5%)投放广告的满意度:一般,MSN产品的认知和评价对MSN产品服务的认知率:Messenger(84.7%)和MSN中文网(79.7%)的知名度和认知率较高对MSN产品服务的广告投放:MSN中文网(11.9%)投放广告的关注因素:广告关注度(28.5%),用户城市分布和MSN知名度投放广告的满意度:一般,50,目录,51,女性消费品行业广告主研究,女性消费批行业广告主研究,女性消费品行业广告投放各媒体广告投放,女性消费品行业网络广告投放投放的网络产品服务投放广告的费用投放广告的关注因素投放广告的满意度,MSN产品的认知和评价对MSN产品服务的认知率对MSN产品服务的广告投放投放广告的关注因素投放广告的满意度,女性消费品行业网络广告投放建议,注:女性消费品行业是指名牌服装、箱包、首饰、香水、化妆品、护肤品等公司,本次电话调查共收集了46个样本。,52,各媒体广告的投放情况,总体来看,女性消费品行业广告主更主要选择新媒体互联网(87%)来进行广告投放,女性消费品行业广告投放更青睐互联网媒体。女性消费品行业广告主网络广告投放渗透率显著提高。其次选择传统媒体杂志和电视媒体进行广告投放的补充。,传统媒体,新媒体,主要投放媒体,其次投放媒体,其他投放媒体,53,投放过广告的网络产品服务,总体来看,女性消费品行业广告主在网络广告投放上更主要选择搜索引擎(87.5%)、电子邮件(57.5%)和综合门户(20%)来进行广告投放。从投放的网络产品服务来看,目前女性消费品行业广告主选择以比较成熟的网络产品服务为主,辅助网上招聘和IM聊天工具进行网络广告投放。,54,投放网络广告的费用,总体来看,女性消费品行业广告主(以化妆品为主)2007年在网络广告投放费用较汽车行业低,前十名投放费用均超过3百万人民币。其中,欧莱雅在2007年在网络广告投放费用遥遥领先,超过2千万人民币。,注:艾瑞IAT数据产品只能监测图片或flash网络广告,不能监测文字/软文等网络广告,所以以上广告费用可能不够准确。,55,投放网络广告的关注因素,总体来看,女性消费品行业广告主选择网络广告投放上更关注媒体知名度(76.1%)、品牌形象(56.5%)和覆盖率(56.5%)。女性消费品行业广告主更关注媒体影响度和使用粘性。,媒体受众,媒体影响,媒体粘性,媒体广告,56,投放网络广告的满意度,总体来看,女性消费品行业广告主对网络广告投放的评价是比较满意。女性消费品行业广告主在网络广告投放中应该更关注媒体用户价值,选择与目标受众比较匹配的网络媒体。,57,对MSN产品服务的认知率,总体来看,女性消费品行业广告主对MSN产品服务的认知上,最主要提及的是Messenger(82.6%)知名度和认知率较高。其次提及的是MSN中文网(65.2%),Hotmail(47.8%)和共享空间(43.5%),知名度较低和认知率较高。其他提及是WindowsLiveSearch,总体提及率为17.4%,知名度和认知率较低。,知名度和认知率较高,知名度较低,认知率较高,知名度和认知率较低,58,对MSN产品服务的广告投放,从调查女性消费品行业广告主来看,绝大部分的厂商没有投放过MSN产品服务的网络广告。2007年已投放过的MSN产品服务广告,也更多是广告主们认知率较高的MSN中文网(4.4%),而对于2008年有66.7%的女性消费品行业广告主计划在MSN中文网上投放广告。,59,对MSN广告投放的关注因素和满意度,总体来看,女性

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