服装企业精益化管理工具箱---第十章

第十章服装企业行政后勤管理精益控制执行全案本章通过梳理服装企业的行政后勤管理流程，全面、准确地阐述了包括日常办公、信息安全、安全卫生、员工生活等关键控制点的作业流程、作业标准、管理制度和管理表单等内容，提供了系统化的精益控制执行方案，以帮助管理者做好服装企业的行政后勤管理工作。实施服装企业行政后勤精益控制，推进效能优化，旨在达成以下目标：V做好生产的后勤保障工作，保证生产顺利进行 V规范接待、会议、协调等办公行为，提高工作效率 V保障厂房、设备、物资安全，控制和节省办公资源 V创造优质的工作和生活环境，满足员工的基本需求 V排除一切干扰因素，维护企业员工的工作和生活秩序第一节服装企业日常办公管理精益控制与执行一、服装企业日常办公精益控制要点服装企业日常办公管理包括日常接待管理、办公会议管理、办公文件管理、印信管理等工作内容。1.日常接待管理日常接待工作分为无约接待和有约接待两种。行政部进行企业日常接待工作时，须有礼有节，给来访客人留下良好的印象。（1）无约接待。*客户到达，礼貌问候客户。*耐心询问客户来由，婉拒推销或闲杂人员。*通过电话告知对方需要接洽的人员，并确定对方是否有时间安排接待。*如确定能够接待，将客户引领至会客室或会议室。*沏茶倒水，为客户提供接待服务。*客户谈完公事，送客。*记录接待情况。（2）有约接待。有约接待的对象多为企业客户、公司领导和政府部门等，行政人员需视情况妥善安排与协调。有约接待的基本步骤。.*通知相关部门准备接待客户。*确定接待陪同人员。 *确定接待规格。*编制接待费用预算，并及时预支。*准备相关技术资料、合同文本等。*安排具体的内部参观、市内旅游等行程。*安排人员到站或公司门口迎接。*引领客户至会客室，提供接待服务。*引领客户参观公司。*适当安排客户旅游活动、食宿及文娱活动。*进行商务谈判。*客户来访结束，协助客户办理票务手续。*做好客户访问接待记录。有约接待的管理。有约接待工作须做好以下准备，如图10-1所示。接待前准备了解访客信息接到来访、工作检査、业务往来等接待任务时，行政，办公人员须明确来访人员的意图、人数、姓名、性别、民族、职务、部门、天数、具体行程安排、所乘坐的交 通工具种类、联系电话、出发和抵达的时间确定接待规格将信息向有关主管部门报告，确定接待规格。一般分为高格接待（陪客比来客职务高的接待）、低格接待（来客比陪客职务高的接待）和对等接待（陪客与 来客职务、级别大致一样的接待）三种形式拟订接待计划包括客人的基本情况、接待工作的组织分工、陪同人员、食宿地点、房间安排、伙食标准、宴请意见、安全 保卫、交通工具、费用支出、活动方式、日程安排、汇报内容的准备及参与人员等接待计划通知有关人员做好接待准备。例如，落实接站办法、安排房间和用餐等 图10-1有约接待工作的准备正式接待须安排生活、安排随车、安排反程四方面加强管理，如表10-1所示。 表10-1接待管理的四大方面接待说明迎接根据来访客人的不同身份，予以不同规格的迎接。如是异地重要客人来访，应安排公司髙层领导管理人员迎接；如是一般客人来访，则由办公室主管前往迎接安排生活根据来访人员的级别、单位、性别、职务等合理安排房间，各个房间量集中并且在同一个楼层，预订时应多订一间房间，以备对方人员有变。预订酒店后，要派人到酒店检查所房间的状况，有术妥的，立即更换事先和来访的相关工作人员联系，了解来访主要领导和人员的饮食习惯，然后确定就餐饭店，并预订主要菜谱客人如听取汇报或召开座谈会，要安排好会议室，通知参加人员准时到场，并将与会人员名单和汇报材料提供给客人。客人如要视察、参观、游览，应安排好交通、工具和陪同人员，并联系所要去的单位或部门安排用车根据人员数量安排车辆。一般应配备轿车，如人员较多、条件不允许，可配旅行车；对所配车辆应严格检查，对未执行过接待任务的司机进行适当培训安排返程按照客人要求，订购车（机、船）票，协助客人结算各项费用；准备送行礼物，并安排送行车辆和送行人员2.办公会议管理办公会议管途包括会前准备、会中管理和会后整理三方面。（1）会前准备。制定会议企划报告，通知与会人员，确定会议召开时间、地点，准备会议文件或资料（2）会中管理。*按时召开会议，指定专人控制会议时间|*主持人宣布会议的议程，并获得与会人员的认同。*按议程排定的优先秩序进行讨论。*确保重点发言对象具有充分的发言时间。*做好会议记录，妥善保存记录材料。（3）会后整理。*进行会议记录编号，按分级管理要求分发、存档、上报、颁布。*贯彻执行会议内容，跟踪并监督会议决议的执行情况。3.办公文件管理办公文件的管理包括文件处理、立卷和归档保管三项工作。*处理。一般按照收文、拟办、批办、承办、传阅和催办等程序进行。*立卷。立卷文件包括重要的会议记录和材料、向上级部门的正式发文、上级部门下达的文件、与业务有关的文件及人事管理档案文件。*归档保管。按照文件类型（例如公文性文档、管理类文档、营业类文档、开发类文档或信息类文档）分类标识，进行归档。行政部门需做好文件的安全管理工作，保证企业的商业机密不外泄。主要从以下方面采取措施，如表10-2所示。 表10-2文件安全管理措施措施说明准确标明文件密级在文件首页上端明显位置标注秘密等级或加兼秘密等级印章限定文件阅读范围对所有秘密文件实行限级发文，规定明确的阅读级限和范围加强文件印制管理由专门的印刷厂或保密车间负责印制控制文件的印制权限上级下发的秘密文件，禁止随意翻印或复印；必须复印的，须严格履行审批手续，并登记严格文件封发管理使用专门封袋，封面上须标明适用于所装文件的秘密等级，封口贴密 封条严格登记控制文件收发、分送、传递、借阅、移交、销毁等各环节须建立严格的登记制度递送严格控制专程取送，不得互相传递传阅要有专人负责阅读文件在办公室或阅览室进行外携文件须严格管理携带秘密文件外出者，须经髙层管理者批准，并办理登记手续配备专门保管设施设置专门保险柜，机要室门锁配有安全设施，并经常检査安全情况，严格控制进出人员建立秘密文件淸退制度定期淸理、收回秘密文件，并及时核实份数及时立卷归档办理完毕的秘密文件须及时按要求立卷归档，认真鉴定分类，及时上交选编、汇编严格控制范围不得擅自降低密级和扩大发放范围，不得将秘密文件和普通文件混编成册，更不得将秘密文件在内部或公开的刊物上登载销毁文件手续要严格销毁秘密文件，须严格按手续办理，并登记造册，不得擅自处理4.印信管理*选择好印章放置的位置和管理印章的人员，建立印章保管制度。*检查批准用印的签字是否完整，审査用印内容，注意用印登记。*企业名称变更、企业撤销、样式改变或发生其他情况时，印章停止使用。服装企业来访接待精益控制流程名称服装企业来访接待精益控制流程版本页次开始迎接来客 起身站立，微笑迎客，亲切问候，礼貌介绍简单询向礼貌发问，仔细聆听，辨别是否需要婉拒及时引导问明来意，介绍公司情况，及时联系相关人员合理招待让座、上茶帮办业务耐心、诚恳，全程协助处理相关事务礼送宾客礼貌挽留、握手道别、起身相送结束相关文件来访接待规范、来访接待计划、来访接待记录表、来访接待久员安排表、车辆调配单、就餐卡、住宿安排通知编制审核批准生效日期三、服装企业日常接待精益控制标准名称服装企业日常接待精益控制标准版本页次一、目的确保本公司行政后勤部的日常接待工作按规范进行，树立良好的企业形象。二、接待原则1.诚恳热情。待人诚恳、周到热情。2.对口对等。根据来访者身份、来访目的和要求，安排相应领导和有关人员参与接待。3.合理节俭。接待日程安排合理，接待经费使用合理。三、接待安排1.掌握来访信息。全面了解来访者信息，填写来访信息单，并及时报行政部主管。对与本公司无多大联系又没实质内容的来访，应婉言谢绝。2.确定接待单位。由对应部门负责接待。3.及时转递信息。属于办公室接待范围的及时报送行政主管，并将有关信息通知来访者。4.制定接待方案。做好接待方案报行政主管审定，需要安排领导接待的，应将接待方案报有关领导审定。接待方案确定后，及时反馈来访单，做好来访单位有关信息及资料的搜集准备。5.接待的落实。根据接待方案协调相关职能部门，通知参与接待人员，落实迎送、住宿、就餐、用车、票务、会场、参观、安全保卫、宣传报道等工作；必要时，准备赠送纪念品。6.接待总结。做好接待工作的档案保存，每季度汇总接待工作信息，送分管主任审核后，呈报有关领导。四、接待要求1.迎送。根据来宾级别安排接、送站。2.住宿。根据客人要求安排不同规格的住宿。应邀来公司的领导及专家，由本公司支付其住宿费；来公司考察、交流的来宾，其住宿费自理。3.就餐。一般按照标准安排工作餐，需要宴请的应坚持“特色、精致、简省、热情”的原则，严格控制陪餐人数。4.会见。提前做好会场布置与服务安排，做好会议记录，记录方式包括文字记录、录音和录像。5.参观。根据工作需要和来宾要求安排相应的参观活动。6.用车。除安排接、送用车外，根据需要提供工作用车。7.票务。根据来宾要求，协助来宾办理订购（退）票。8.安全保卫。重要领导和客人来访应通知保卫部门做好安全保卫工作。9.宣传。(1)办公室参与接待的人员要主动介绍宣传公司，接待结束后撰写信息稿。(2)重要接待活动，应通知宣传部门做好新闻宣传工作。编制审核批准生效日期四、服装企业文件管理精益控制制度名称服装企业文件管理精益控制制度版本页次第一章目的第一条规范公司文件管理过程，规范文件的收集、整理、存档和使用及销毁作业。第二章适用范围第二条本制度适用于公司文件的管理工作。第三章原则 第三条保密性。第四条全面性。第五条时限性。第四章作业控制第六条收文管理。1.公文签收。凡来公司的公启文件（公司领导亲订启的文件），均由收发员登记签收。在签收时，收发员需注意检查封口和邮戳。对开口和邮票撕毁函件应査明原因，对密件开口和国外信函邮票被撕的应拒绝签收。(2)对上级主管部门发来的文件，进行册封、文件、文号、机要编号核定，如果其中一项不对口，立即上报，并登记差错文件的文号。2.公文编号保管。（1）对上级来文拆封后应附上文件处理传阅单，分类编号、登记，并妥善保管。（2）外出人员开会带回的文件及资料，应及时编号、登记，不得由个人保存。第七条发文管理。公司上报、下发的正式文件，均由行政部统一负责，其他部门、个人一律不得自行向上、向下发送正式文件。各部门可根据工作要求提出发文申请，并将文件底稿交公司领导审核。审核通过后，交文印部印制，交行政部发文。发文的范围：以公司名义发出的文件、通告、决定、决议、请示、报吿、会议纪要和会议简 报等。在公司的日常生产、技术、经营管理中，有关图纸、技术文件、工艺文件的审批、安排部署、 传达上级指示等事项，经批准后，通过书面或口头通知方式执行，不以文件形式发布。5.各部门所作的决定，一般不应发文，可以采用工作简讯的方式发布。6.各部门与外单位发生的一般业务联系，可以用各部门的名义对外发函，不得以公司的名义 发文。7.发文程序。(1)各部门需要发文，须事先提出申请。(2)同意发文时，拟发文部门根据工作实际需要草拟文稿；草拟文稿必须情况确实、观点鲜明、条理淸楚、层次分明、文字简炼、标点符号正确、书写工整。(3)行政部根据相关规定，对文稿进行审查和修改。(4)将经审查修改后的文稿送部门主管核稿。(5)在交付打印前会签。(6)审核、会签后，按批准权限送公司领导审定、批准签发。(7)送文印室打印。(8)打印淸样，由拟稿人校对。(9)按数印刷，盖印分发。第八条文件归档。1.文件归档范围。(1)上级主管部门来文，包括上级对公司报告、申请的批复。(2)公司发出的报告、指示、决定、决议、通报、会议纪要、重要通知、工作总结、领导发言和生产经营工作的各类计划统计、季度、年度报表等。(3)公司会议记录和各部门例会记录。(4)公司党代会、职代工、工会会员代表大会等会议形成的报告、总结、决议、发言、简报、会议记录等。(5)参加各种会议带回的文件、资料等。(6)主管部门领导来公司检査、视察工作的报告、指示记录，以及公司的汇报提纲和材料_(7)反映公司生产经营活动、先进人物事迹及公司领导工作的音像资料。(8)公司生产日志和大事记。2.装订。归档文件应按件装订。装订时，正本在前，定稿在后；运文在前，附件在后；原件在前，复制件在后；转发文在前，被转发文在后；来文与复文作为一件时，复文在前，来文在后。3.分类。归档文件可以采用年度-部门（问题）-保管期限或保管期限-年度-部门（问题）等方法进行分类。4.排列。归档文件应在分类方案的最低一级类目内，按事由结合时间、重要程度等排列。会议文件、统计报表等成套性文件可集中排列。5.编号。归档文件应依分类方案和排列顺序逐件编号，在文件首页上端的空白位置加盖归档章并填写相关内容。归档章设置全宗号、年度、保管期限、件号等必备项，并可设置部门（问题）等选择项。(1)全宗号：档案馆给立档单位编制的代号。(2)年度：文件形成年度，以四位阿拉伯数字标注公元纪年。(3)保管期限：归档文件保管期限的简称或代码。(4)件号：文件的排列顺序号。(5)部门（问题):作为匪类方案类目的部门（问题）名称或规划化简称6.编目7.归档文件应逐件编目。来文与复文作为一件时，只对复文进行编目。归档文件目录设置件 号责任者、文号、题名、日期、页数、备注等项目。件号：填写室编件号。责任者：制发文件的组织或个人，即文件的发文单位或署名者。文号：文件的发文宇号。题名：文件标题。没有标题或标题不规范的，可自拟标题。日期：文件的形成时间，以8位阿拉伯数字标注日期。页数:每一件归档文件的页数。文件中有图文的页面为一页。备注：注释文件需说明的情况。8.归档文件目录一般选用A4型。9.归档文件目录应装订成册并编制封面。装盒。将归档文件按室编件号顺序装人档案盒，并填写档案盒封面、盒脊及备考表项目。备考表。备考表置于盒内文件之后，项目包括盒内文件情况说明、整理人、检查人和日期等。(1)盒内文件情况说明：填写盒内文件缺损、修改、补充、移出、销毁等情况。(2)整理人：负责整理归档文件的人员姓名。(2)检查人：负责检查归档文件整理质量的人员姓名。(4)日期：归档文件整理完毕的日期。编制审核批准生效日期五、服装企业日常办公精益控制工具箱1.来访人员信息表日期来宾被访问人离去时间备注月日时分姓名证明文件部门姓名事由2.日常接待记录表来访人员接待人员时间场所接待级别花销备注3.会议通知会议名称开会日期及时间开会地点会议类别会议议题会议议程与会人员与会者应备资料召集部门主持人通知发送部门 日期:4.会议人员登记表姓名与会时间领取材料住址联系方式备注主管:5.会议纪要第 次会议地点：会议时间: 至出席人员：缺席人员及事由：列席人员：主持人：记录人：序号决议责任人完成时间主持人意见： 签字： 日期：抄报：抄送：6.文件登记表序号文号来文单位日期份数内容提要备注7.文件传阅单来文单位：来文日期： 来文字号：标题：事由：附件：拟办：签宇：日期：批示：签字：日期：处理结果：签宇：日期：8.制发印信申请表申请理由印信种类用印权限批示图记 职章 附件章 职衔签字章 部门章 校对章 骑缝章 长戳印信全文保管部门印信管理部门监印人员申请部门印信字体制发日期主管申请人楷书 隶书 篆书 其他报备印信模式第二节服装企业安全卫生管理精益控制与执行一、服装企业安全卫生管理精益控制要点1.服装企业安全管理服装企业安全管理应从关注重点安全区域和健全安全保卫组织两方面人手。（1）关注重点安全区域。服装企业安全管理的重点区域，如表10-3所示。 表10-3服装企业安全管理的重点区域重点区域安全隐患管理者对策裁剪车间电剪属高危作业设备电剪操作人员粗心大意 安全防护设施不到位碎布等杂物容易引起火灾裁床主管、 安全管理员操作前检査和维护设备加强安全教育和作业督导；规范作业人员操作行为及时淸除、整理边角碎布尾部专机作业 车间专机设备失灵操作人员粗心大意安全防护设施不到位安全管理员、尾部主管操作前检查和维护设备加强安全教育和作业督导，规范作业人员操作行为库房库房通道不好，货物摆放过 分拥挤；库房内空气淸洁度、 湿度不符合标准；库管员缺乏安全意识库管员、安全管理员疏通库房通道，物料摆放整齐保证库房的通风、干燥、清洁加强库管 员的安全意识 制定紧急事件应对方案缝制车间车针、刀片等管理随意电路老化车间设备总电压不合理车间通道不畅车间主管、 安全管理员制定车针、刀片管理制度，并严格执行定期检査和维护电线设备；合理布置设备维持稳定的电压车间物料摆放整齐，搬运有序(2)健全安全保卫组织。健全安全保卫组织，由保安队长统一指挥和协调。保安主管应须严格考察保安人员的背景，观察其言行、个人嗜好、交友活动等，避免监守自盗现象的发生；长期培训保安人员，提高保安人员在人身安全、物资保卫、消防安全等各方面的保卫能力，提髙保安工作质量。2.企业环境卫生管理(1)办公区环境卫生管理。环境卫生管理包括清洁、美化及维护工作。清洁。*办公区域及公共区域的清洁。*办公室、会议室、会客室、培训室的清洁。*厕所、洗手间、饮水间及办公区周边环境的清洁。 *废弃物的清洁、分类。美化及维护。*办公地面的打扫、饮水机的清洁。*卫生区域设备及办公区围栏的维护及清洁。*标语、公告栏、文化走廊的维护和清洁。*办公区草皮和树木的修剪、花圃的培育和维护、盆景的维护和更换。*办公大楼的粉刷、油漆。(2)生活区环境卫生管理。生活区主要分为两大部分，如表10-4所示。表10-4生活区环境卫生管理方面说明宿舍宿舍区可分为公用楼梯间、走廊通道、公用厕所、水沟、宿舍室内、阳台等。室内和阳台卫生一般由住宿员工自行负责，其他地方设专职淸洁人员打扫餐厅餐厅内的卫生由餐厅工作人员负责；餐厅外围（例如水沟、走廊等）卫生由企业专职清洁人员负责二、服装企业安全组织精益控制管理制度名称服装企业文件管理精益控制制度版本页次第一章目的第一条使保安人员值勤执行任务有据可依，保障公司财产安全。第二章适用范围第二条本制度适用于对公司保安事务的管理第三章职责第三条公司各种事故预防、瞀戒及厂区巡逻事项。第四条公突发事故应急措施。第五条进出舍司的来宾和员工管制、联络登记事项。第六条进出公司车辆的管制事项。第七条进出公司物品的查验及放行。第八条防止盗窃，协助维持公司生产秩序。第四章作业控制 第九条人员管制。1.辅导员工遵守各项规定，制止不法行为，维持工厂及办公处所秩序。2.管制员工上下班，监督员工按照要求着装。3.查验公出申请书或请假记录卡，并在公出单或到工卡上记录出人时间，以备査考。4.上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。5.外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及广商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续；保安部联络有关部门和人员接待；非经公闻人员接待，任何人不得进人厂区。6.外协广商长期派驻工厂人员凭识别证进出工厂。7.假日加班人员或因事需进厂者，应核对相关证件后，准予进人。8.公司内住宿人员，在勤务时间外，凭住宿证进出；夜间不按规定时间出入者，应即通知宿舍管第十条物品管制。1.物品放行应凭标准的放行单，核对无误后放行2.放行单由保安室按顺序装订保管。3.各外协厂商交货时所随带他家厂商物品的运出，在进厂时先由保安人员査验登记，离厂时再经保安人员依原登记核对无误后放行4.离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品嫌疑的，应暂扣物品，记录携带人所属部门、姓名、时间、地点，由携带者写明理由，注明品名、数量，由何处取得等。情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。5.公司内容住宿人员携带个人物品出厂时，应凭宿舍管理人员开立放行单放行。6.本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特殊情况，如参观、访问或外籍人员携带照相机者，应按厂单位主管的批示处理。7.公司员工进人公司上班时不准携带与本公司产品相似的产品，住宿人员如因需要，经厂务单位开立证明准予携带进厂。但携带出厂者，应凭行政部开立的物品放行单，经査验无误后放行。第十一条车辆管制。本厂各型车辆出厂凭派车单放行。持证明来厂交货或提货的车辆，准予驶人厂区内有关处所。般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、采购、检査、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不遵守规定者，保安应即时纠正。进出公司的车辆库一律检查，进厂车辆应注意有无载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单査验无误后放行。第十二条巡查管理。1.白天。由值班监督员负责巡查、监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止，并记录，上报有关领导。2.夜间。(1)值班班长带领值班保安一人，巡査安全保卫责任范围至少三次，并做好巡查记录，以确保厂区安全。(2)由值班监督员负责巡査、监督公司内部治安、消防及生产安全，发现违规行为及时制止，并记录，上报有关领导。第十三条消防安全管理。1.认真遵守消防法规，由保安队长负责安排人员每月定期检査、督促各部门防火安全措施的落实，消除火灾隐患。2.由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修，及时排除消防设备 故障。3.检查办公区域及宿舍用电、用水状况，发现违规行为及时制止，记录并上报有关部门，按章处罚。第十四条保安器械的保管、领用、使用及交接。1.保安器械由保安队长负责安排专人统一保管，严格遵守保安器械的领用和交接制度，并做详尽记录。2.值班保安人员由当值班长负责领用本班组人员使用器械，并做详细签领记录；下班时与接班班长办理器械交接，并做好交接记录。3.保安队长于每日上班时签领器械，下班时须將器械交归管理员人库，并做好相关记录。4.任何不当值人员须将器械交回保管人员登记人库，不得私自保留、使用保安器械。第十五条紧急事件的处理1.发现窃盗事件时，以收回失窃物为首要任务，并应立即呈请处理。2.保安人员应熟练掌握安全装备的使用方法，了解配置地点，发生紧急事件时应保持镇静，以最有效方法使灾害降至最低限度。3.在夜间或休假日，近邻发生灾难时，应判断是否会波及本厂，并迅速上报有关主管。编制审核批准生效日期三、服装企业消防安全精益控制管理制度名称服装企业消防安全精益控制管理制度版本页次第一章目的第一条加强消防安全管理，预防火灾事故的发生。第二章适用范围第二条公司消防管理。第三章职责第三条保安部职责：负责消防安全管理制度的监督、检査和考核。第四条生产部职责：负责对火灾隐患的发现和报告，配合保安部做好消防预防工作。第五条行政部职责：负责消防安全管理制度的起草、制定、宣传教育、培训；负责督导保安部的消防安全工作落实到位；主导和指挥相关部门对火灾事故进行抢救处理。第六条工程部职责：负责生产现场的器械管理，维护正常电话线路等，配合行政部预防和抢救火灾，并寻找改善措施。第四章作业控制第七条消防安全教育培训。1.公司的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员、消防控制室的操作人员等有关人员应接受消防安全专门培训。2.新职工人厂，须接受消防安全职前培训，内容包括消防安全基本常识、灭火器及消火栓的操作使用等。3.对每名员工每年至少进行一次消防安全墙训教育，培训情况记录存档。4.电焊、气焊、锅炉工等在火灾危险区域作业的人员和自动消防系统的操作人员，必须经过消防培训，持证上岗。5.各车间、班组应根据各部门、各阶段昀特点开展消防安全教育、培训工作。6.通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。7.每个季度对全体职工进行疏散演习，对义务消防队员进行灭火专门培训，使每个队员都能熟练使用灭火器材。第八条组织义务消防队。1.建立、健全义务消防组织机构，适时更新、补充义务消防队员。2.加强义务消防队的培训、教育工作，提髙队员业务素质。3.对车间、部门、班组等义务消防员，每季度组织一次消防知识的学习和灭火演练，并记人培训档案。4.义务消防队员必须熟悉防火与灭火的基本常识，公司内消防通道、重点部位；掌握公司内部自动灭火系统等消防设施、器材的使用和保养；熟悉报瞽和接瞀处理程序、应急疏散的组织程序和措施、扑救初起火灾的程序；熟悉通信联络、安全防护救护的程序和措施。第九条消防器材和设施的配置与管理。各建筑物、防火部位应配置符合有关消防规定的消防器材和设施。各部门建立消防器材和设施台账，建立消防器材登记表，绘制消防器材和设施配置平面图，掌握消防器材和设施的配置情况，并报保安部备案。消防器材及设施的检査维护应责任到人；每月对消防装置、灭火器具等进行逐项检査，并填写消防器材养护卡。.发现消防器材有效期到期或损坏及时充装或更换。第十条消防设施器材维护。1.公司消防设施器材由保安部管理，定期检査、检测消防设施器材。2.对消防器材和消防设施建立管理档案。3.消防设施、消防器材应定点存放、定人保养、定期检査，并将检查情况记录存档。4.对全公司职工进行教育，要求员工爱护消防设施、器材，对刻意破坏损坏消防设施、器材的行为，将要求赔偿，并提出惩处。5.设置符合国家规定的消防安全疏散标志和应急照明等消防辅助器材、设施，并保持消防设施处于正常状态。第十一条防火措施。1.完善岗位消防规定，使员工自觉做好上岗前后的防火安全检査，保持安全通道畅通，爱护消防器材。2.发电房、库房、监控室、档案室、阅览室、油库等场所内严禁吸烟及携带引火物品，并张贴禁烟、禁火标识。3.办公区应做到人走关机、关灯、关电源，保证安全出口的畅通。4.重点防火场所、设备周围严禁烟火，严禁堆放可燃杂物及易燃、易爆物品。5.仓库内应通风良好，物品与房顶、灯具距离不小于0.5米，不准使用加电设备。易燃、易爆物 品应单独存放，并设置瞀示标志。6.设备维修人员应及时淸理工作场所内的油污及泄漏的油料。动用明火时，应保证有人看守，注意附近有无易燃物品，使用易燃物品的人员需经严格训练。7.电工应定期检査供电线路，防止电线老化引起火灾；定期对所用车辆、机械、电气设备进行检查，防止漏油、漏电、短路而引起火灾。8.不乱扔烟头、火柴杆等，不用油类物品引火、助火。第十二条安全疏散设施管理。1.车间、仓库、宿舍的安全出口门、疏散楼梯、疏散走道的宽度必须符合规范。2.所有疏散出口、楼梯、走道必须配置相应的应急照明和疏散标志。3.上班时生产车间、仓库应保证安全出口畅通。4.车间、仓库应按规定存放物品，不堵塞安全通道。5.各部门负责人应定期检査疏散标志和应急照明设施是否完好，发现损坏及时维修。第十三条消防控制室值班管理。1.消防控制室坚持24小时值班制度。2.消防控制室操作维护人员，应经消防安全专门培训合格后上岗。3.值班人员应严格按规程操作，不得擅离岗位。4.值班人员应紀录下当班情况，并做好交接班工作5.值班人员每日应观察火灾自动报警系统和自动灭火系统自检情况，发现故障应及时排除，确保系统正常运行。第十四条用火用电安全管理。1.严格执行用火、用电的消防安全管理规定。2.严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电。3.电气线路、设备安装应由工程部的持证电工负责。4.各车间下班后，关闭应关闭的电源。5.严格执行动火审批制度，确需动火作业时，作业单位应按规定向保安部等相关部门申讲动火许可证，外包施工通过发包单位代办申请。6.作业前应淸除动火点附近4.5米区域范围内的易燃、易爆危险物品或作适当的安全隔离，并向保安部借取适当种类、数量的灭火器材随时备用，结束作业后应即时归还。7.如属在作业点就地动火施工，应到作业点所在单位经理级（含）以上主管人员处按规定办理申请会签，申请单位需派人现场监督，保安部还需不定时派人前往巡査。第十五条易燃、易爆危险物品和场所防火防爆管理。1.易燃、易爆危险物品应有专用的库房，配备必要的消防器材、设施，仓库人员必须由消防安全 培训合格的人员担任。2.易燃、易爆危险物品应分类、分项、分垛储存。3.易燃、易爆危险物品入库前应经检验部门检验，出入库应进行登记。4.易燃、易爆危险物品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员应坚守岗位，非工作人员禁止 随意人内。5.易燃、易爆场所应根据消防规范要求采取防火、防爆措施，并做好防火、防爆设施的维护保养工作。第十六条燃气和电气设备检査和管理。1.安装和维修电气设备必须由专门电工按规定进行实施，新设、增设、更换电气设备必须经过主管部门、工程部检验合格后投人使用。2.电气设备和线路定期检修，发现问题及时报告、及时处理。3.储存燃气的库房，严格按照消防规范要求采取防火、防爆、防静电措施。4.保安部对提供和使用燃气的部门，实行定期和不定期的抽査，记录抽査结果，并存档。5.对使用燃气和电气设备的有关人员，公司应定期进行教育培训，以提高有关人员的消防安全。6.每年对避雷装置进行全面检测，对防静电设施进行定期检测。第十七条锅炉房防火防爆管理。1.锅炉房重地闲人勿进，禁止吸烟，并设明显标志牌。2.锅炉工必须经过培训，诗有锅炉证方可上岗，严禁非锅炉工操作。3.各种锅炉体安全阀、水位表、气压表必须灵敏有效，定期外送检修。锅炉房内不得设置和堆放可燃、易燃、易爆物品。4.锅炉的炉体、灯具、各种管道、阀门、安全阀、水位表等定期检査，发现有裂缝、空隙或隔热不良等情况立即进行检修。第十八条高低压配电室防火管理。1.高低压配电室应保持淸洁干燥，通风良好，禁止吸烟及明火作业。2.高低压配电室电气设备的各种接地安全保护装置必须经常保持完整、准确、灵敏、有效。3.变压器、电缆等带油设备不得满油，经常检查各部件的功能和运转情况，发现问题立即采取有效措施，并及时修复。4.每年在雨季之前对避雷器进行检查、检测。5.对各种电气设备的接地零线，每年检测一次，发现火灾隐患应及时报告和整改。6.采取措施防止鼠类、蛇类、鸟类侵人，避免短路。第十九条办公室防火管理。1.办公室内严禁吸烟。2.用过的废纸放在纸篓内并及时淸除。无用资料、文件及时清理，统一销毁。3.办公室内不准使用任何电加热器具，特殊情况须经保安部同意后办理使用登记手续。4.机要室、财务室、计算机房等机房设专人管理，闲人免进。5.下班前切断电源，确认无问题和隐患并关窗、锁门后方可离开。第二十条仓库防火制度。1.仓库内严禁吸烟及使用明火，并设明显标志牌。2.仓库应使用60瓦以下白炽灯或大于60瓦具有防爆功能的灯具，禁止乱拉乱设临时电线。3根据货物的不同性质分类存放。4.严禁使用加电热器。5.不得擅自动用各种灭火器材、消防设施。6.仓库保管员下班前进行一次防火检査，在确认无问题后关闭电源，锁门离开。第二十一条电气焊防火管理。1.焊工应经过专门培训，掌握焊割安全技术，并经过考试合格后方准予独立操作。2.焊割前按规定提交动火作业申请表，核准后方可进行。3.焊割作业选择安全地点，焊割前仔细检查周围情况，清除周围的可燃物；如不能清除，应采取浇湿、遮隔等安全可靠措施加以保护。4.在盛过或盛有可燃性气体或粉尘的易爆场所进行焊割时，应按有关规定，与易燃、易爆物（及场所）保持一定距离。5.焊割操作不准与油漆、喷漆、木工等易燃操作同部位、同时间、上下交叉作业。6.电焊机地线不准接在建筑物、机器设备、各种管道、金属道、金属架上，必须设立专用地线，不得借路。7.不得使用有故障的焊接工具；电焊的咢线不与装有气体的气瓶接触。8.焊割结束或离开现场时，必须切断电源、气源，并仔细检查现场，清除火灾隐患。9.焊割现场必须配备灭火器材，并有专人现场监护。第二十二条施工防火管理。1.凡新建、改建、扩建工程，必须按照消防规范设计施工。2.扩建、改建、装修工程不得随意改动消防设施，确需改动的，须经保安部及消防监控中心批准后方可施工。3.施工人员进入现场前，必须到保安部办理手续，进行消防安全教育后方可进人现场施工。第二十三条火灾预案和应急疏散预案演练。1.保安办公室应组织各单位针对重点消防部位编制相应的消防预案。2.灭火和应急疏散预案内容包括：组织机构（灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全防护救护组）；报警和接警处置程序；应急疏散的组织程序和措施；扑救初起火灾的程序和措施。3.所属各单位应定期组织火灾预案的演练，每年不少于二次。4.进行消防演练时，应当设置明显标识并事先告知演练范围所涉及的人员。5.演练结束或火灾事故处理后，应对消防预案进行评价，必要时予以完善。第二十四条防火巡查。1.实行三级防火检査制度，班组每日进行检查。各部门每周进行检査一次。保安部会同各部门每月检查一次。每季度和重大节日要组织有关部门进行检査。2.除定期检查之外，着重加强夜间巡逻检查，重点检査电源、火源，并注意其他异常情况，及时堵塞漏洞、消除隐患3.发现违章行为及时劝阻，并向部门领导汇报；每天停止工作后紧闭门窗，清除易燃物，检查好电源、火源，做好交接班。4.工程部定期对重点部位的电气设备、线路、照明、自动报警、灭火系统、防排烟系统、防火门、消火栓、防火卷帘、空调系统、煤气管路等进行大检查，并详细记录，并按照规定在记录上签名。第二十五条火灾的调查及处理。1.发生事故必须做到“三不放过”，即事故原因不清不放过；事故责任者和员工没有受到教育不放过：没有防范措施不放过。2.火灾扑灭后，设专人保护现场，禁止一切无关人员进人现场。3.配合公安部门查清原因，查明肇事责任者，并提出处理意见；对有意隐瞒火灾事故不报告者、提供伪证者，追究其相关责任，严肃处理第二十六条火险隐患整改。1.检查部门应将检查情况以书面形式及时通知受检部门，受检部门负责人应按通知要求及时整改火灾隐患。2.及时落实消防监督部门下达的火险隐患整改通知书，按时复函、回告。各部门对保安部的火险隐患通知单，应及时落实，如本部门解决不了，应上报领导，共同研究处理。3.对一时解决不了的火险隐患，应逐件登记，由保安部制订整改计划，并采取临时措施，指定专人负责，限期整改，并建立立案、销案制度，改一件，销一件。4.对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据公司规定给予处罚。5.技术改造过程中，须制定消防安全措施，以防产生新的火险隐患。编制审核批准生效日期四、服装企业厂区卫生精益控制管理制度名称服装企业厂区卫生精益控制管理制度版本页次第一章目的第一条维护厂区环境卫生，塑造良好的企业形象。第二章适用范围第二条广区卫生控制。第三章管理内容第三条实行日常管理和周五大淸洁的办法，确保厂区淸洁、整齐，创造舒适优美的工作环境。 第四条厂区内道路、庭院、停车场所、办公室、宿舍、公共浴室、卫生间等处，要求每天进行 打扫、淸洗，做到干净、整洁、明亮、无垃圾、无尘土和积水，并保持淸洁。第五条厂区内禁止堆放杂物及其他不必要的器材。第六条除办公庭院、食堂、厕所外，厂区内严禁吸烟。第七条排水系统应保持通畅，每月定期清理。第四章作业控制 第八条卫生区域划分。1.各部门负责本部门所在区域的卫生管理。 2.划定部门负责的公共区域，列表说明。第九条地面卫生管理。1.厂区地面卫生清洁由专职清洁工负责，其卫生清洁范围如下。(1)全厂厂区通道、空地卫生淸洁工作。(2)绿化工作，包括除草、剪黄叶、捡杂物、修剪绿化、施肥、杀虫等工作。(3)监督厂内员工讲卫生、爱绿化。(4)车间公厕卫生清洁以及设施设备的维护保养，所需物品（如洗手液）的配给等。(5)每天经常清理厂区内垃圾桶内的垃圾；监督车间员工垃圾倒放行为。2.将道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。3.将垃圾扫进垃圾斗，倒进垃圾手推车。4.用水清洗有污痕的路面和场地。第十条厂区下水道、沟渠的清洁。.1.由专职下水道、沟渠清洁工负责，其卫生清洁范围如下负责全厂沟渠的日常淸理工作，疏通下水道，保持沟渠、地下水道顺畅，如有阻塞现象及时上报行政部处理。(2)负责绿化工作、责任分区的雨水井的日常淸理工作以及鼠虫害的监视和汇报工作。(3)办公楼后面停车场的淸洗工作，锅炉房加油处的淸洗工作。(4)车间茶水房的淸洁工作。2.淸扫泥沙/果皮等垃圾。3.淸扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾，拔除沟里生长的杂草，保证排水沟的畅通。4.淸除散水坡和墙上空调滴水的污水和青苔。第十一条雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的淸洁。1.雕塑装饰物的淸洁：打扫装饰物上的灰坐，用抹布擦拭；如有污痕，需涂淸洁剂，然后用水淸洗。2.宣传栏的清洁:用抹布将宣传栏里外周边全面擦拭一遍，玻璃用玻璃刮淸洁。3.宣传牌、标识牌的清洁：有广告纸时，先撕下纸,再用抹布从上往下抹，然后用干抹布淸洁一次。第十二条车间杂物的处理。车间清理出来的杂物统一堆放到杂物区，由专职清洁不进行处理，将有用的拣出来，无用的放入垃圾桶内。第十三条每周卫生清洁工作1.每周办公楼清洁对宿舍楼梯进行一次全面淸洗。2.厂区地面卫生清洁工对全厂道路进行一次冲洗。3.沟渠、下水道清洁工每周对办公楼停车场进行冲洗一次。第十四条月度卫生淸洁工作。1.每月月末全部淸洁工一齐挖沙井积泥一次，保证污水排放顺畅。2.办公楼淸洁工每月对每个集体宿舍发放一次洁厕液。3.对于周淸洁、月淸洁项目，有必要时可适当增加频次。编制审核批准生效日期五、服装企业安全卫生管理精益控制工具箱1.派车单单位时间事由车号驾驶人经理科长科长组长申请人申请人2.出入登记单姓名编号/身份证号人广时间出厂时间3.清洁卫生检查单受检査部门：检査时间：检査执行人：检査内容现场状况具体内容说明备注水电节约情况( )好 （ ）一般 （ ）差楼梯、走道( )好 （ ）一般 （ ）差工作区域( )好 （ ）一般 （ ）差物品摆放秩序( )好 （ ）一般 （ ）差窗户和玻璃( )好 （ ）一般 （ ）差( )好 （ ）一般 （ ）差建议和评语：4.消防检查季（年）巡登记表单位名称消防负责人日期设备种类检査试验内容及结果检査人仪器自检情况故障及排除情况5.事故隐患整改通知表检査组成员检査时间被检査部门主要责任人检査发现的问题限期整改要求.检査组负责人签字主要责任人签宇注：此表一式三份，被检査部门、检查部门各留存一份，另一份由行政部留存备査。第三节服装企业员工生活管理精益控制与执行一、服装企业员工生活管理精益控制要点1.服装